Перейти к содержанию
kat

Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

kat

После установки SEP 11 на компьютерах у некоторых пользователей не открываются вложения Outlook. Подскажите, пожалуйста, как быть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

kat,

Тогда вопросы к вам:

1. какую версию SEP используете?

2. какая у вас операционная система?

3. какая версия Outlook?

-установлен ли плагин Symante AV для Outlook?

-включена ли опция Enable Internet Email Auto-Protect?

Попробуйте временно ее отключить и сообщите результат.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
После установки SEP 11 на компьютерах у некоторых пользователей не открываются вложения Outlook. Подскажите, пожалуйста, как быть?

Было несколько подобных проблем, но в версиях 11.0.4 и выше их быть не должно - в противном случае рекомендую обратиться в тех. поддержку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
kat

Версия SEP: 11.0.3001.2224

версия ОС: windows prof 2000

версия Outlook: xp, 2000

плагин не установлен

опция Enable Internet Email Auto-Protect включена, для проведения эксперимента требуется время, о результатах вам напишу позже ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
kat

Добрый день! Извините, что так долго не писала :unsure:

Проблема осталась!

На всех ПК, где стоит Office XP (ОС: Windows 2000) после установки клиентской части симантика 11 не открываются вложения Outlook. Что Вы посоветуете?

(по поводу отключения опции Enable Internet Email Auto-Protect - изменений никаких не произошло, плагин не установлен)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Проблема осталась!

Так а Вы обновились до версии 11.4202? Если Да и проблема осталась - тогда в тех. поддержку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
kat

Подскажите, пожалуйста, что за плагин Symanteс AV для Outlook???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • demkd
      такого уж точно быть не должно или какие-то проблемы с проверкой по catroot или файлы действительно модифицированы
    • santy
      uVS v4.1.8 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows Server 2008 R2 Enterprise x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] здесь по большей части dll, sys, но и exe встречаются. uVS v4.1.8 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Ultimate x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] Проверка цифровых подписей... (!) Поврежден файл: C:\WINDOWS\SYSTEM32\USER32.DLL здесь аналогично, dll, sys, реже exe если нужны образы, могу загрузить на форум. uVS v4.1.8 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Enterprise x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] Проверка цифровых подписей... (!) Поврежден файл: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SMSS.EXE (!) Поврежден файл: C:\WINDOWS\SYSTEM32\USER32.DLL (!) Поврежден файл: C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINSPOOL.DRV
    • Momo
      Если человек смотрит много спорта, то вероятно, что он уже давно на ставках сидит и ищет новых ощущений в казино. Зачем вы со своими конторами букмекерскими лезете? А ТС скажу, что не во всяком казино можно крупно выиграть. В самых раскрученных типа Вулкане, Азино777 и тд уже не так много крупных выигрышей. У них и так клиентов хоть отбавляй и не каждому уже позволительно срывать куши. А вот если пройдёте регистрацию в казино буй, то там больше шансов. Казино всё-таки ещё набирающее обороты и даёт всем шанс на крупный выигрыш. 
    • Happy
      Когда мне нужно, то я всегда беру тут на прокат автомобиль бизнес-класса без водителя auto-luxury.com/bez-voditela/business-class-bez-voditela/
      это очень удобно, потому как заявку я подаю в онлайн режиме и в указанное время автомобиль стоит у меня под подъездом.
    • Quinzy
      У меня ребёнок участвует в конкурсе новогодних поделок. Ну и само собой во всем помогают родители. Вот решили мы что-то особое такое сделать. Нашли прикольные схемы новогодних домиков, вырезали всё, склеили, скрепили, получилось круто. Но... как-то не оригинально. Вот тут  и пришла идея заказать люминофор http://noxton.net/luminophors.html . Покрыли им домики, получилось просто потрясающе. Теперь думаем, что победа в конкурсе будет за нами.   
×