Проблема с Norton Internet Security - Вопросы по персональным продуктам Norton - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
bruho

Проблема с Norton Internet Security

Recommended Posts

bruho

Доброго времени суток , недавно приобрел ноут. с установленным на нем Norton Internet Security, проблема заключается в следующем : после открытие закладки "Журнал безопасности " появляется ошибка после чего приложение закрывается подпись ошибки -AppName: mcui32.exe AppVer: 15.0.0.178 ModName: msvcr80.dll

ModVer: 8.0.50727.762 Offset: 0000f870

Буду очень признателенвсем тем , кто поможет решить эту проблему :huh:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Danilka

QIP установлен?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
bruho

да

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Danilka

QIP-интернет пейджер. Аська вообщем. Стоит? Или какой другой стоит пейджер?

Вообщем что нужно сделать- попробуйте удалить аську и проверить результат...

У NIS 2008 были в свое время подобные проблемы- после установки QIP переставал запускаться журнал,а после удаления QIP все нормально было. Возможно в 2009 так и не пофиксили.

Хотя вполне возможно у Вас и другая проблема... Но попробовать стоит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov
Доброго времени суток , недавно приобрел ноут. с установленным на нем Norton Internet Security, проблема заключается в следующем : после открытие закладки "Журнал безопасности " появляется ошибка после чего приложение закрывается подпись ошибки -AppName: mcui32.exe AppVer: 15.0.0.178 ModName: msvcr80.dll

ModVer: 8.0.50727.762 Offset: 0000f870

Буду очень признателенвсем тем , кто поможет решить эту проблему :huh:

Здравствуйте, bruho.

Насколько я понимаю, на Вашем компьютере установлена устаревшая версия продукта Norton 2008.

Наилучшим выходом в данной ситуации будет удаление данной версии и установка актуальной 2009.

Рекомендую Вам следующее:

1. Необходимо удалить Norton Internet Security 2008 штатными средствами операционной системы.

2. Перезагрузите компьютер.

3. Скачайте и запустите утилиту Norton Removal Tool.

4. Перезагрузите компьютер.

5. Скачайте и установите актуальную версию Norton Internet Security 2009, воспользовавшись ссылками

из следующего сообщения:

http://www.anti-malware.ru/forum/index.php...ost&p=51225

Данная версия предоставляет Вам возможность бесплатной подписки на 90 дней.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Если версия системы идентичная то скорее всего подойдет, но это не точно, потому что лично я всегда пользовался бэкапом реестра, сперва ERUNT-ом, а когда он стал неактуален сделал свой ABR.
    • santy
      Вообще, в сети мало пишут про то, как восстановить работу безопасного режима, в основном после поискового запроса выводят статьи, как войти в безопасный  режим. (Видно хромает еще ИИ по этому вопросу). По данному, частному случаю как будто все уже перепробовали: точка восстановления есть но с заражением системы, со слов пользователя. Хотя по факту здесь и не нужно восстанавливать систему, достаточно только найти в этой точке файл SYSTEM, откопировать его в другое место и извлечь из него ключ SafeBoot. Возможно, что он и делал восстановление системы из точки восст., но Safe mode не заработал. Других точек восстановления нет, бэкапов реестра нет, так как не работал ранее с uVS, да, и мы вообщем редко практикуем в сложных случаях создавать бэкап реестра. Те функции восстановления ключа, что заложены в uVS, опираются на бэкап реестра. (Которого не оказалось в системе). Твик Зайцева так же не сработал, возможно основан на методе их текста, который RP55 принес сюда. Остается попытаться перенести ключ с чистой аналогичной системы. Возможно ли безболезненно взять ключ Safeboot из другой аналогичной чистой системы? Какие могут возникнуть проблемы? драйвера оборудования могут оказаться различными?  
    • demkd
      "CurrentControlSet" это виртуальный ключ, он указывает на последний рабочий CurrentControlSetXXX, потому копировать там обычно нечего потому что есть лишь CurrentControlSet001, который и есть CurrentControlSet, другое дело когда есть 001 и 002, один из них может быть живым, а может и не быть.
      Но на самом деле не нужно маяться фигней, нужно пользоваться бэкапом и восстановлением реестра, тем более что в uVS есть твик для включения системного бэкапа реестра, так же копии реестра есть в теневых копиях и точках восстановления, где гарантировано можно найти рабочую ветку реестра и восстановить ее либо руками либо через uVS->Реестр->Восстановить из копии ключ SafeBoot
    • PR55.RP55
      " Вот еще в помощь рекомендации от Зайцева Олега:   Цитата Кроме того, есть еще один метод восстановления испорченных ключей. Как известно, в самом реестре есть копии ключа SafeBoot. Они находятся в HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet001\Control\SafeBoot и HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet002\Control\SafeBoot. Следовательно, можно попробовать следующую операцию:
      1. Экспортировать HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet001\Control\SafeBoot
      2. В полученном REG файле заменить "CurrentControlSet001" на "CurrentControlSet" (REG файл текстовый, поэтому заменить несложно)
      3. Импортировать модифицированный файл
      Данная операция может быть успешной сразу после запуска повреждающей ключ реестра вредоносной программы, до перезагрузки. Нарушена загрузка в защищенном режиме (SafeBoot) Изменено 6 часов назад пользователем safety " https://forum.kasperskyclub.ru/topic/466078-privetstvuju-slovil-majner-po-nazvaniem-toolbtcmine2782/page/6/#comments А, что если это будет делать uVS ? т.е. Копировать ключ > модифицировать > производить перезапись.
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.1.10.
×