Перейти к содержанию

Recommended Posts

Shell

С недавних пор, на моих филиалах где установлен Symantec Antivirus 10.х версий стали резаться файлы ПО для обработки отчетов по трафику Webspy http://www.webspy.com/.

6a9bdb47b7e2t.jpg

Судя по STN, тоже самое происходило и с HP Tools и с прочим ПО.

Symantec Endpoint не ругается на данные файлы, то есть этого adware.gen не видит.

По отчетам с virustotal, файлы чисты.

Самое удивительное (но уже сталкиваюсь не раз) - в Security Response нет описания для данного типа. Так все же - ошибка в сигнатурах? Или в эвристике?

P.S. прошу прощения если немного не там тему разместил. Если нужно, то можно перенести на раздел выше.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Shell пробовали запрашивать тех. поддержку по этому поводу? Есть ли разница настройки уровня эвристики BloodHound между SAV CE и SEP?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
Shell пробовали запрашивать тех. поддержку по этому поводу? Есть ли разница настройки уровня эвристики BloodHound между SAV CE и SEP?

Если честно, не посмотрел. Эвристика у меня в SEP кроме как в проверках 1 раз в неделю отключена. В SAV не отключал соответственно.

Забавно, в SAV сейчас хотел добавить в исключения - и обломался. Нет в списке Adware.Gen

2731d2f6c0f8t.jpg

В суппорт пока не обращался, так как после отпуска сегодня еще не успел въехать в текучку.

p.s.

Bloodhound был включен на дефолтном уровне.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
В SAV не отключал соответственно.

Попробуйте в настройках АВ защиты понизить уровень BloodHound или вообще ее выключить

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
Попробуйте в настройках АВ защиты понизить уровень BloodHound или вообще ее выключить

Отключение не привело к положительному результату. Снял полностью галку - все равно определяется.

Только что пришло [CLOSING]: Symantec Security Response Automation: Tracking #11194938

Dear Aleksey Shelestov,We have analyzed your submission.  The following is a report of our findings for each file you have submitted:filename:  webspy.rarmachine: Machineresult: See the developer notes filename: WsReportStub.exemachine: Machineresult: This file is clean filename: WsReportBho.dllmachine: Machineresult: This file is clean Customer notes:This files classified with Symantec Antivirus such as Adware.Gen. In the console of server SAV Adware. Gen cannot be added in in an exception. The given files belong to program Webspy Giga Analyzer (Webspy.com). The request to establish - whether really given files are infected by a virus.Developer notes:webspy.rar is a container file of type  RARWsReportStub.exe is a clean file  This file is contained by   webspy.rarWsReportBho.dll is a clean file  This file is contained by   webspy.rar

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Shell больше комментариев не было? Видимо это ошибка SAV CE, открывайте кейс в тех. поддержке со ссылкой на номер тикета

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

С поддержкой на проводе добавили данную директорию в исключение. Только так пока решили данную проблему...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
DeaDClaW

а не подскажете каким образом добавили в исключения? т.к. возникла аналгичная проблема.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
а не подскажете каким образом добавили в исключения? т.к. возникла аналгичная проблема.

В консоли SAV по группе - All tasks -> Symantec Antivirus -> Client Auto-protect Options -> Exclusion -> Folders и туда занести c:\Program Files\Common Files\Webspy

Только так.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

Теперь это ложное срабатывание и в SEP без включенной эвристики. Но в SEPM есть исключение Adware.Gen. Попробую добавить исключение.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

Теперь та же самая библиотека и исполняемый файл детектируются как Spyware.Webspy

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.15.6
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка из-за которой автоматически не замораживались потоки внедренные в uVS,
         если их код НЕ принадлежал одной из загруженных DLL.

       o Добавлена поддержка английского интерфейса при запуске под Win2k.

       
    • demkd
      Иногда спрашивают, как загрузиться в командную строку без диска, я постоянно забывают дополнить Общий FAQ.
      И вот наконец-то я про это вспомнил:
      Q: Как запустить uVS с командной строки Windows без использования загрузочного диска/флешки для работы с НЕактивной системой.
         (!) Для текущей версии uVS работа с командной строки доступна только для 32-х битных систем. (что бы работало в x64 системах, нужно делать uVS x64 и это запланировано).
         1. Если у вас Windows 8 и старше, то запустите start.exe и нажмите кнопку "Перезагрузить систему в меню дополнительных параметров загрузки".
         2. Далее в меню "Поиск и устранение неисправностей->Дополнительные параметры->Командная строка"
         3. Выберите админскую учетную запись и введите для нее пароль.
         4. Запустите start.exe из каталога uVS с командной строки.
            (!) Обычно система расположена на диске D.
                Например: uVS лежит в каталоге С:\uvs (в командной строке это будет D:\uvs)
                Для запуска uVS необходимо последовательно набрать 3 команды, завершая каждую нажатием клавиши Enter.
                1. d:
                2. cd d:\uvs
                3. start.exe
         5. Выбрать каталог Windows (обычно D:\Windows).
         Если у вас Windows 7 и младше, то в меню вы можете попасть только нажав F8 при перезагрузке системы
         (!) Использовать msconfig для этого не рекомендуется, система может не загрузиться после его использования.
         Для младших систем доступен только безопасный режим с поддержкой командной строки, т.е. система будет активна.
       
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.15.5
      ---------------------------------------------------------
       o Обновлена функция трансляции переменных окружения USERPROFILE, HOMEPATH, LOCALAPPDATA, APPDATA.
         Значения этих переменных теперь зависят от того где физически находится lnk файл.
         Теперь с разбором lnk файлов будет меньше проблем, но я все же рекомендую удалять ссылки
         на отсутствующие объекты только под текущем пользователем.

       o Исправлена функция разбора путей не содержащих букву диска.

       o Исправлена функция разбора аргументов rundll32.

       o Обновлен start.exe.
         o Обновлен интерфейс.
         o Изменена кнопка по умолчанию, теперь это "запуск под текущим пользователем".
         o Исправлена ошибка: при определенных параметрах повторный запуск uVS в режиме "до запуска эксплорера" был невозможен.
         
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 17.1.13.
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.15.4
      ---------------------------------------------------------
       o Обновлен интерфейс.

       o Из Ф портировано окно "История запуска процессов" для комфортного распутывания цепочек запуска и взаимодействия
         процессов с задачами.
         Доступ к окну можно получить через меню "Дополнительно->История процессов и задач".
         В первом списке отображается история запуска процессов с момента старта системы (по данным журнала Windows).
         В списке доступен фильтрующий поиск по имени, PID и фильтрация по родительскому процессу (см. контекстное меню).
         В нижнем списке отображается история воздействия процессов на задачи с момента запуска системы, а если установлен
         фильтр родительского процесса то отображаются лишь те задачи с которым взаимодействовал родительский процесс.
         (!) История доступна лишь при активном отслеживании процессов и задач (Твик #39).
         (!) История не доступна для неактивных систем.

       o Обновлен формат образа автозапуска, образы созданные v4.15.4 не будут читаться старыми версиями uVS.
         Добавлено:
          o Мгновенный срез активности процессов на момент завершения создания образа (Запустить->Просмотр активности процессов [Alt+D])
          o История процессов и задач (Дополнительно->История процессов и задач)
            (!) История доступна лишь при активном отслеживании процессов и задач (Твик #39).
          o Защита образа от повреждений.

       o Утилита cmpimg обновлена до версии 1.04 для поддержки нового формата образов автозапуска.

       o Утилита uvs_snd обновлена до версии 1.05 для поддержки нового формата образов автозапуска.

       o Теперь при подключении к удаленной системе всегда запускается "v" версия uVS, если клиентская система не младше Vista.
         На удаленной системе всегда запускается обычная версия uVS для совместимости с системами младше Vista.

       o Исправлена ошибка отображения имени процесса при работе под Win2k в окне "Активность процессов".
         (!) Английская версия uVS НЕ_совместима с Win2k, с Win2k работает только русская версия.

       o Исправлена ошибка разбора состояния TCPIPv6 соединений.
       
×