Raindog

Symantec Endpoint Protection

В этой теме 18 сообщений

По ошибке сменил в настройках тип авторизации для администратора на доменную. Теперь не могу залогиниться. Выдает ошибку "Authentication failure". Утилита resetpass.bat не помогла. Очень нужна помощь!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Raindog учетную запись по-умолчанию (admin) не трогали? Она должна всегда аутентифицироваться без AD

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Raindog учетную запись по-умолчанию (admin) не трогали? Она должна всегда аутентифицироваться без AD

Нет. Учетку admin не трогал. Включил только доменную аутентификацию (прописал контроллер)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Учетку admin не трогал

Так через эту учетку не получается зайти?

А где хранятся настройки?

В БД

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Так через эту учетку не получается зайти?

Именно так. admin (pass: admin - после скидывания пароля resetpass.bat) и не пускает.

P.S. настройки в базе .. \Symantec Endpoint Protection Manager\db\sym5.db ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
P.S. настройки в базе .. \Symantec Endpoint Protection Manager\db\sym5.db ?

Да, это Sybase

Попробуйте позвонить в тех. поддержку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Утилита resetpass.bat скидывает пароль только если выбрана авторизация локальной консольной учеткой или настройки с доменной авторизацией тоже скидываются?

Попробовал подсунуть файл с базой sem5.db, сервис 'Symantec Embedded Database' не запустился.

Можно ли будет сменить пароль если переустановить Endpoint Protection поверх?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Что бы не плодить новых тем: Меня вообще перестало пускать в консоль управления

"Не удалось подключиться к серверу

Убедитесь что сервер запущен, а в сеансе не истекло время ожидания" и т.д.

SEPM запущен, перезагрузка непомогает.

Что делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Можно ли будет сменить пароль если переустановить Endpoint Protection поверх?

Не уверен, попробуйте позвонить в тех. поддержку, у них есть специальные утилиты

Что делать?

Проблемы с IIS, смотрим здесь - http://service1.symantec.com/support/ent-s...5a?OpenDocument

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

да нет, с IIS все нормально, блокировок нет никаких

Когда вызываю Reporting Website, открывается окно с предложением ввести логин и пароль.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А сейчас заметил, то что служба SEPM останавливается, ее запускаешь, а она останавливается

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
А сейчас заметил, то что служба SEPM останавливается, ее запускаешь, а она останавливается

Посмотрите все-таки статью, должно помочь

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Незнаю, что нахимичил - но в консоль теперь доступна.

Остались несколько вопросов:

Отвалились куча клиентов(в консоли управления он светится зеленным, а на клиенте желтым) - устарели записи от вирусов и программ шпионов

Live update отваливается по тайм-ауту (запускаю в ручную)

Отредактировал Valeriy

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Отвалились куча клиентов(в консоли управления он светится зеленным, а на клиенте желтым) -

в консноли светится зеленым - имеется ввиду горит зеленая точка?

Почитайте статью по поводу соединения клиент-сервер

устарели записи от вирусов и программ шпионов

Live update отваливается по тайм-ауту (запускаю в ручную

На SEPM обновления проходят?

Если да, то вам сюда

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Когда запускаю в ручном режиме, то вываливается вот это:

.....

.....

.....

Загрузка файла каталога (316 из 321), выполнено.

Открытие списка обновлений

В файле каталога найдена цифровая подпись Symantec Corporation.

Обработка списка обновлений

Открытие списка обновлений

Обработка списка обновлений

Загрузка файла каталога (317 из 321), продукт не требует обновления.

Загрузка файла каталога (318 из 321), продукт не требует обновления.

Загрузка файла каталога (319 из 321), продукт не требует обновления.

Загрузка файла каталога (320 из 321), продукт не требует обновления.

Загрузка файла каталога (321 из 321), продукт не требует обновления.

Найдены следующие обновления:

> Symantec Security Software, 649.2 КБ

> Antivirus and antispyware definitions, 40108.0 КБ

> Symantec Shared Components, 1117.7 КБ

> Каталог содержимого Symantec Endpoint Protection Manager 11.0, 68.6 КБ

> Описания для защиты от вирусов и программ-шпионов в Win32, 11.0 MicroDefsB.CurDefs, 3438.4 КБ

> Описания для защиты от вирусов и программ-шпионов в Win32, 11.0 Hub, 47554.0 КБ

> Описания для защиты от вирусов и программ-шпионов в Win64, 11.0 MicroDefsB.CurDefs, 3432.5 КБ

> Описания для защиты от вирусов и программ-шпионов в Win64, 11.0 Hub, 47776.2 КБ

> Белый список превентивного сканирования TruScan для Win32 11.0, 405.9 КБ

> Белый список превентивного сканирования TruScan для Win64 11.0, 405.9 КБ

> Список коммерческих приложений для превентивного сканирования TruScan в Win32 11.0, 74.1 КБ

> Список коммерческих приложений для превентивного сканирования TruScan в Win64 11.0, 74.1 КБ

> Сигнатуры для предотвращения вторжений в Win32, версия 11.0, 1076.2 КБ

> Сигнатуры для предотвращения вторжений в Win64, версия 11.0, 1091.7 КБ

Всего загружено 147272.6 КБ

Загрузка Antivirus and antispyware definitions (1 из 1), выполнено 0%...

Загрузка не выполнена, сведения об ошибке...

LU1835: Сервер LiveUpdate не отвечает в течение разумного промежутка времени. Это может быть связано с тем, что вам не удалось соединиться с сервером, сервер занят или связь была прервана. Запустите LiveUpdate повторно.

Сеанс LiveUpdate завершен.

Причем запускать можно до посинения

Звонил в техподдержку - ничем непомогли

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Тогда скажите, если знаете: Что и откуда можно скачать, что бы хотя бы на сегодняшний день обновить клиенты?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Тогда скажите, если знаете: Что и откуда можно скачать, что бы хотя бы на сегодняшний день обновить клиенты?

http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-s...007100820002048

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS
  • Сообщения

    • Openair
    • Ego Dekker
      Декабрь 2019 — дата окончания жизненного цикла ESET NOD32/ESET Smart Security 9.0.
    • demkd
      драйверу не нужно заниматься такой ерундой как сплайсинг, просто запись в реестре не была скрыта, не доделали руткит.
    • Ольга_diplombest
      Высшее образование — сегодня это головная боль. Хотя каждый молодой человек стремиться его получить, как залог хорошей работы и высокой зарплаты в будущем. Но ВУЗы уже перестали быть бесплатными, поэтому получить образование можно только за деньги. Поэтому все чаще портрет современного студента — это работающий человек, который совмещает работу с учебой и еще имеющий семью. К тому же ссесия, написание рефератов. Курсовых работ или защита диплома — это настоящее испытание требующее много времени и сил.Необходимо время на поиск материала диплома,  написание работы, а еще семья и работа —и вот времени не хватает. При этом все успеть, порой физически бывает не возможно. И вот студент думает выхода нет и заваливает ссесию, бросает ВУЗ. Но выход есть, воспользоваться профессиональными преподавателями, аспирантами, докторами наук ... ка сделали уже многие студенты — https://diplombest.ru/сайт для тех, кто ценит время и бережет нервы. Компания работает без предоплаты, что гарантирует получение качественной работы в срок и без рисков для студента, политика скидок позволяет экономить до 50% от стоймости работы, что заслуживает доверия со стороны студентаТогда получение высшего образования будет в радость и через 5 лет ты уже заслуженный специалист.
    • Ольга_diplombest
      Я да не плохие деньги. Я то пользовалась https://diplombest.ru/. роде не плохо