Перейти к содержанию
Raindog

Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

Raindog

По ошибке сменил в настройках тип авторизации для администратора на доменную. Теперь не могу залогиниться. Выдает ошибку "Authentication failure". Утилита resetpass.bat не помогла. Очень нужна помощь!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Raindog учетную запись по-умолчанию (admin) не трогали? Она должна всегда аутентифицироваться без AD

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Raindog
Raindog учетную запись по-умолчанию (admin) не трогали? Она должна всегда аутентифицироваться без AD

Нет. Учетку admin не трогал. Включил только доменную аутентификацию (прописал контроллер)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Raindog

А где хранятся настройки?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Учетку admin не трогал

Так через эту учетку не получается зайти?

А где хранятся настройки?

В БД

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Raindog
Так через эту учетку не получается зайти?

Именно так. admin (pass: admin - после скидывания пароля resetpass.bat) и не пускает.

P.S. настройки в базе .. \Symantec Endpoint Protection Manager\db\sym5.db ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
P.S. настройки в базе .. \Symantec Endpoint Protection Manager\db\sym5.db ?

Да, это Sybase

Попробуйте позвонить в тех. поддержку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Raindog

Утилита resetpass.bat скидывает пароль только если выбрана авторизация локальной консольной учеткой или настройки с доменной авторизацией тоже скидываются?

Попробовал подсунуть файл с базой sem5.db, сервис 'Symantec Embedded Database' не запустился.

Можно ли будет сменить пароль если переустановить Endpoint Protection поверх?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valeriy

Что бы не плодить новых тем: Меня вообще перестало пускать в консоль управления

"Не удалось подключиться к серверу

Убедитесь что сервер запущен, а в сеансе не истекло время ожидания" и т.д.

SEPM запущен, перезагрузка непомогает.

Что делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Можно ли будет сменить пароль если переустановить Endpoint Protection поверх?

Не уверен, попробуйте позвонить в тех. поддержку, у них есть специальные утилиты

Что делать?

Проблемы с IIS, смотрим здесь - http://service1.symantec.com/support/ent-s...5a?OpenDocument

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valeriy

да нет, с IIS все нормально, блокировок нет никаких

Когда вызываю Reporting Website, открывается окно с предложением ввести логин и пароль.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valeriy

А сейчас заметил, то что служба SEPM останавливается, ее запускаешь, а она останавливается

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
А сейчас заметил, то что служба SEPM останавливается, ее запускаешь, а она останавливается

Посмотрите все-таки статью, должно помочь

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valeriy

Незнаю, что нахимичил - но в консоль теперь доступна.

Остались несколько вопросов:

Отвалились куча клиентов(в консоли управления он светится зеленным, а на клиенте желтым) - устарели записи от вирусов и программ шпионов

Live update отваливается по тайм-ауту (запускаю в ручную)

Отредактировал Valeriy

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy
Отвалились куча клиентов(в консоли управления он светится зеленным, а на клиенте желтым) -

в консноли светится зеленым - имеется ввиду горит зеленая точка?

Почитайте статью по поводу соединения клиент-сервер

устарели записи от вирусов и программ шпионов

Live update отваливается по тайм-ауту (запускаю в ручную

На SEPM обновления проходят?

Если да, то вам сюда

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valeriy

Когда запускаю в ручном режиме, то вываливается вот это:

.....

.....

.....

Загрузка файла каталога (316 из 321), выполнено.

Открытие списка обновлений

В файле каталога найдена цифровая подпись Symantec Corporation.

Обработка списка обновлений

Открытие списка обновлений

Обработка списка обновлений

Загрузка файла каталога (317 из 321), продукт не требует обновления.

Загрузка файла каталога (318 из 321), продукт не требует обновления.

Загрузка файла каталога (319 из 321), продукт не требует обновления.

Загрузка файла каталога (320 из 321), продукт не требует обновления.

Загрузка файла каталога (321 из 321), продукт не требует обновления.

Найдены следующие обновления:

> Symantec Security Software, 649.2 КБ

> Antivirus and antispyware definitions, 40108.0 КБ

> Symantec Shared Components, 1117.7 КБ

> Каталог содержимого Symantec Endpoint Protection Manager 11.0, 68.6 КБ

> Описания для защиты от вирусов и программ-шпионов в Win32, 11.0 MicroDefsB.CurDefs, 3438.4 КБ

> Описания для защиты от вирусов и программ-шпионов в Win32, 11.0 Hub, 47554.0 КБ

> Описания для защиты от вирусов и программ-шпионов в Win64, 11.0 MicroDefsB.CurDefs, 3432.5 КБ

> Описания для защиты от вирусов и программ-шпионов в Win64, 11.0 Hub, 47776.2 КБ

> Белый список превентивного сканирования TruScan для Win32 11.0, 405.9 КБ

> Белый список превентивного сканирования TruScan для Win64 11.0, 405.9 КБ

> Список коммерческих приложений для превентивного сканирования TruScan в Win32 11.0, 74.1 КБ

> Список коммерческих приложений для превентивного сканирования TruScan в Win64 11.0, 74.1 КБ

> Сигнатуры для предотвращения вторжений в Win32, версия 11.0, 1076.2 КБ

> Сигнатуры для предотвращения вторжений в Win64, версия 11.0, 1091.7 КБ

Всего загружено 147272.6 КБ

Загрузка Antivirus and antispyware definitions (1 из 1), выполнено 0%...

Загрузка не выполнена, сведения об ошибке...

LU1835: Сервер LiveUpdate не отвечает в течение разумного промежутка времени. Это может быть связано с тем, что вам не удалось соединиться с сервером, сервер занят или связь была прервана. Запустите LiveUpdate повторно.

Сеанс LiveUpdate завершен.

Причем запускать можно до посинения

Звонил в техподдержку - ничем непомогли

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valeriy

Тогда скажите, если знаете: Что и откуда можно скачать, что бы хотя бы на сегодняшний день обновить клиенты?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
Тогда скажите, если знаете: Что и откуда можно скачать, что бы хотя бы на сегодняшний день обновить клиенты?

http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-s...007100820002048

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.99.2
      ---------------------------------------------------------
       o Это обновление повышает качество работы с удаленной системой и снимает некоторые ограничения.
         Работа с удаленным рабочим столом вышла на новый уровень недостижимый для подавляющего большинства программ удаленного управления.
         Функция оптимизирована для работы в локальной сети, что обеспечивает минимальный, почти неощутимый лаг и высокий максимальный fps.
         Дополнительно это обновление исправляет проблему с анализом ответа от сервиса VT.

       o Для Windows 8 и старше для получения копии экрана теперь используется Desktop Duplication API + DX11,
         который уменьшает загрузку процессора в удаленной системе и изменяет FPS в зависимости
         от интенсивности изменения содержимого экрана, что позволяет устанавливать нулевую задержку
         для обновления экрана без существенной загрузки процессора, что в свою очередь обеспечивает
         минимальный инпут лаг. В этом режиме состояние кнопки "CAPBLT" игнорируется.
         Максимальный fps в этом режиме минимум в 2 раза выше, чем в устаревших системах.

       o В клиентской части для отрисовки экрана задействован Direct2D с поддержкой использования ресурсов видеокарты,
         что позволяет отображать удаленный рабочий стол с приличным FPS даже при масштабировании кадра.
         Качество масштабирования экрана при использовании аппаратного ускорения стало заметно выше.
         (!) Минимальные требования Vista SP2/Windows Server 2008 SP2.

       o Добавлена поддержка передачи стандартных курсоров, стандартные курсоры не рендерятся на рабочий стол,
         а устанавливаются в клиентской системе, что позволяет избежать лагов при движении курсора и повышает fps.
         (!) В удаленных системах без физической мыши для поддержки этой функции необходимо активировать отображение курсора мыши.
         (!) Win+U -> Мышь и выбрать "Управлять мышью с помощью клавиатуры".

       o Исправлена и оптимизирована функция сжатия фреймов при работе с удаленным рабочим столом, из-за ошибки
         не поддерживались фреймы размером более 2560x1600 пикселей.
         Время сжатия фрейма уменьшено на 40%. (для 32/24 битных режимов)
         Коэффициент сжатия фрейма увеличен на 25%. (для всех режимов)
         (!) Новая функция не совместима со старыми версиями uVS, если у вас в настройках флаг bReUseRemote = 1,
         (!) то перед обновлением необходимо закрыть все серверные часть uVS на удаленных компьютерах с помощью
         (!) старой версии uVS.

       o В целях уменьшения трафика добавлена поддержка понижения цветности для 32/24/16bpp  режимов экрана
         (детализация не понижается, а лишь удаляется избыточная информация о цвете).
         Вы можете выбрать в списке 24bpp (24 бита на цвет), 15bpp (15 бит) и 7bpp (7 бит).
         7bpp это черно-белый режим со 128 градациями серого. Яркость в это режиме представлена средним арифметическим
         цветовых компонент, этот вариант смотрится лучше и требует меньше ресурсов процессора, чем "правильное" обесцвечивание.
         Каждый шаг понижения цветности экономит до 70% трафика относительно предыдущего режима, однако 24bpp
         позволяет достичь максимального fps (только при достаточной ширине канала), за счет минимального времени сжатия картинки.

       o Повышена точность трансляции координат курсора.

       o Добавлена дополнительная кнопка "1:1", при нажатии на нее устанавливается размер отображаемого рабочего стола 1:1
         (при физической возможности), а при нажатии на нее правой кнопкой мыши высота окна остается неизменной,
         а ширина окна подстраивается под соотношение сторон удаленного рабочего стола.

       o Изменена функция кнопки "[ ]", при при первом нажатии на нее высота удаленного рабочего стола становится максимальной
         с учетом высоты таскбара, при повторном нажатии размер удаленного рабочего стола масштабируется до максимума в соответствии
         с текущим разрешением клиентского монитора и учетом соотношения сторон исходного изображения вплоть до перехода в полноэкранный режим,
         заголовок окна и управляющие кнопки автоматически скрываются и проявляются если подвести курсор мыши к верхней границе дисплея,
         эффект от третьего нажатия на эту кнопку соответствует эффекту от первого нажатия.
         Горячая клавиша RWIN доступна и в полноэкранном режиме, при ее нажатии в клиентской системе полноэкранный режим будет отменен и будет
         активировано ближайшее окно другого приложения (эмуляция Alt+Tab), при повторном ее нажатии или переключении в окно удаленного рабочего стола
         полноэкранный режим будет восстановлен.

       o Передача удаленного рабочего стола и нажатий кнопок теперь производится через сокет открываемый на время
         передачи по случайному порту, что позволило дополнительно повысить FPS и отзывчивость удаленного интерфейса.
         Серверная часть uVS на удаленном компьютере автоматически добавляет себя в исключения брандмауэра Windows при запуске
         и удаляет себя из исключений при завершении. При использовании стороннего фаервола необходимо добавить uVS в исключения
         самостоятельно на удаленной машине, в этом случае необходимо прописать bFixedName=1 в settings.ini, что бы имя исполняемого файла
         было постоянным.
         В качестве имени удаленного компьютера допустимо использовать:
          o IPv4 (подключение по TCP-IPv4, максимальная скорость запуска серверной части)
          o Имя компьютера (автоматический выбор версии IP, скорость передачи картинки выше в случае TCP-IPv6 в пределах 4%)
          o Доменное имя   (автоматический выбор версии IP)
         (!) Приоритетным протоколом является IPv6, т.е. если у удаленной системы есть IPv4 и IPv6 адрес, то подключение будет по IPv6.
         (!) Если вы используете Ф или сторонний фаервол то в клиентской и удаленной системе необходимо разрешить исходящие запросы
         (!) по протоколу ICMPv6 для SYSTEM.
         (!) Подключение по IPv6 доступно начиная с WinXP.
         (!) Для работы с удаленной системой без отображения рабочего стола внесение изменений в настройки фаервола не требуется.

       o Новый параметр в settings.ini
         [Settings]
         ; Использовать IPv6 при подключении к удаленному рабочему столу.
           bIPv6 (по умолчанию 1)

       o В окне удаленного рабочего увеличено количество поддерживаемых мониторов с 6 до 10 (кнопки 1-10).

       o Окно удаленного рабочего стола теперь не приходится перезапускать при смене разрешения, положения или смены состояния
         текущего монитора в удаленной системе.

       o При работе с удаленным рабочим столом добавлена поддержка нажатия Ctrl+Alt+Del (кнопка CAD) для Windows Vista и старше.
         Для реализации этой функции добавлен новый модуль: usas.
         (!) На время его выполнения модифицируется групповая политика для разрешения использования SAS.
         (!) Чтобы эта функция работала в Windows Server 2008 и Windows Vista,
         (!) необходимо скопировать библиотеку(и) sas.dll из Windows 7:
         (!) C:\Windows\System32\sas.dll и C:\Windows\SysWOW64\sas.dll (для Vista x64 нужны обе)
         (!) и поместить их в C:\Windows\System32 и C:\Windows\SysWOW64 соответственно.
         (!) Эти библиотеки из Windows 7 были добавлены в STORE (каталоги NT60 и NT60x64).

       o Улучшена функция получения доступа к защищенным от чтения файлам на NTFS разделах.
         Теперь файлы, которые полностью защищены от открытия на уровне ядра, т.е. те что ранее не читались uVS,
         можно проверять по хэшу, копировать в Zoo и проверять их ЭЦП (в том числе и драйвер Ф).
         Добавлена поддержка чтения мелких защищенных файлов и файловых потоков полностью помещающихся в записи MFT.
         (новая функция прямого доступа к диску портирована из badNTFS Pro v2.21)

       o Обновлено окно лога для более быстрого добавления в него строк из нескольких потоков одновременно.
         Отображение строки лога ограничено 512 символами, однако при копировании строки или всего лога в буфер обмена копируется
         строка исходной длины, теперь лимита на длину строки нет.

       o Снят лимит на длину строк в окне информации о файле.

       o Снят лимит на путь и длину командной строки в окне истории процессов и задач.

       o Максимальный размер cmd/vbs и т.д. текстовых файлов, хранящихся в описании файла в поле #FILE#, увеличен до 128kb.
         Восстановить файл из образа автозапуска можно поместив значение данного поля в буфер обмена и далее
         сохранив его в любом текстовом редакторе.

       o В лог добавлено состояние брандмауэра. (0 - выключен, 1 - включен).

       o В окно установленных программ добавлена кнопка "Сохранить", которая сохраняет список программ в текстовый файл.

       o Обновлены start и start_x64: улучшена четкость шрифта в новых системах.

       o Обновлена функция разбора ответа от сервиса VT.
         Дополнительно в лог добавлены результаты из раздела sigma_analysis.

       o Окно истории процессов и задач стало немодальным.
         Перейти в это окно теперь можно из окна информации через его контекстное меню при щелчке правой кнопкой мыши по
         строке содержащей pid.
         (!) История процессов доступна лишь при активном отслеживании процессов и задач. (твик #39)

       o Исправлена критическая ошибка в функции обновления окна списка.

       o Исправлена критическая ошибка в функции проверки одного файла по списку критериев.

       o Исправлена критическая ошибка в функции сканирования реестра: длинные значения ключей полностью игнорировались.
         Теперь при обнаружении значения длиной свыше 1024 байт в лог выводится предупреждение с указанием ключа, имени значения
         и содержимого значения. Если в значении будет выделен файл то файл становится подозрительным.
         Эта ошибка присутствовала с v1.0.

       o Исправлена ошибка при открытии окна удаленного рабочего стола, задержка обновления экрана была 50мс
         вне зависимости от текущих настроек до ее изменения вручную.

       o Обновлена функция определения файлов запускавшихся неявно для совместимости с новыми билдами Windows.

       o Исправлена ошибка из-за которой в очень редких случаях мог не отображаться удаленный рабочий стол.

       o Исправлена функция обработки двойного щелчка кнопкой мыши.

       o Исправлена ошибка из-за которой клиент мог долго завершать работу с выдачей ошибок
         при штатном завершении серверной части.

       o Исправлена ошибка [Error: 0x80004002 - Интерфейс не поддерживается] в твике(27) удаления политик Chrome
         при работе с удаленной системой и при выполнении команды "regt 27" из скрипта.

       o Для Windows 11 возвращен оригинальный стиль чекбоксов, начиная с некоторого обновления их наконец-то исправили.

       
    • PR55.RP55
      Как бы это выявлять и исправлять в uVS ? https://forum.kasperskyclub.ru/topic/464495-pojmal-virusa-pereimenovalis-sluzhby/
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для macOS были обновлены до версии 7.5.74. Добавлена поддержка macOS Sequoia (версия 15).
    • PR55.RP55
      Можно сделать так чтобы объект в списке отображался не под своим именем, а под именем критерия. ( или по результату проверки на V.T ) - ( по настройке в settings.ini ) Для чего? Например в списке есть: oikgcnjambfooaigmdljblbaeelmeke odbmjgikedenicicookngdckhkjbebpd Но объект  может отображаться внятно: oikgcnjambfooaigmdljblbaeelmeke = T-Сashback1 — кэшбэк-сервис odbmjgikedenicicookngdckhkjbebpd = T-Сashback2 — кэшбэк-сервис  
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 17.2.8.
×