Перейти к содержанию
Vadia

Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

Vadia

Устанавливаю новый сервер, как новый сайт с embedded database v.11.0.4202.75. На головном (основном) уже эта версия. Все службы SEPM на ведомых серверах остановлены. Все

Replication partners удалены. После долгой репликации базы собщение Failed to add server. Служба SEPM на новом сервере не запускается.

scm-server-0.log с нового сервера:

2009-04-20 09:36:55.395 SEVERE: ================== Server Environment ===================

2009-04-20 09:36:55.395 SEVERE: os.name = Windows 2003

2009-04-20 09:36:55.395 SEVERE: os.version = 5.2

2009-04-20 09:36:55.395 SEVERE: os.arch = x86

2009-04-20 09:36:55.395 SEVERE: java.version = 1.5.0_15

2009-04-20 09:36:55.395 SEVERE: java.vendor = Sun Microsystems Inc.

2009-04-20 09:36:55.395 SEVERE: java.vm.name = Java HotSpot Server VM

2009-04-20 09:36:55.395 SEVERE: java.vm.version = 1.5.0_15-b04

2009-04-20 09:36:55.395 SEVERE: java.home = C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\jdk\jre

2009-04-20 09:36:55.395 SEVERE: catalina.home = C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\tomcat

2009-04-20 09:36:55.395 SEVERE: java.user = null

2009-04-20 09:36:55.395 SEVERE: user.language = ru

2009-04-20 09:36:55.395 SEVERE: user.country = RU

2009-04-20 09:36:55.395 SEVERE: scm.server.version = 11.0.4014.26

2009-04-20 09:36:57.067 SEVERE: ================== StartClientTransport ===================

2009-04-20 09:36:57.707 SEVERE: Schedule is started!

2009-04-20 09:37:57.755 SEVERE: com.sygate.scm.server.util.securitydata.ThreatData: Signature verification failed for Security Response outbreak information.

2009-04-20 09:37:57.911 SEVERE: Unknown Exception in: com.sygate.scm.server.task.SecurityDataTask

com.sygate.scm.common.communicate.CommunicationException: Failed to connect to {0}. Make sure the server can ping or resolve this domain. ErrorCode: 0x10020000

at com.sygate.scm.common.communicate.Communicator.getRequestInputStream(Communicato

r.java:572)

at com.sygate.scm.common.communicate.Communicator.getRequestInputStreamWithAuthProx

y(Communicator.java:522)

at com.sygate.scm.server.task.SecurityDataTask.processThreatCon(SecurityDataTask.ja

va:262)

at com.sygate.scm.server.task.SecurityDataTask.run(SecurityDataTask.java:95)

at java.util.TimerThread.mainLoop(Timer.java:512)

at java.util.TimerThread.run(Timer.java:462)

2009-04-20 09:37:59.067 SEVERE: Schedule is stopped!

С головного сервера конец лога:

2009-05-22 06:19:50.008 SEVERE: Unknown Exception in: com.sygate.scm.server.util.securitydata.VirusData

com.sygate.scm.common.communicate.CommunicationException: Failed to connect to {0}. Make sure the server can ping or resolve this domain. ErrorCode: 0x10020000

at com.sygate.scm.common.communicate.Communicator.getRequestInputStream(Communicato

r.java:572)

at com.sygate.scm.common.communicate.Communicator.getRequestInputStreamWithAuthProx

y(Communicator.java:522)

at com.sygate.scm.server.util.securitydata.VirusData.download(VirusData.java:239)

at com.sygate.scm.server.util.securitydata.VirusData.loadHtmlPage(VirusData.java:12

2)

at com.sygate.scm.server.task.SecurityDataTask.processVirusCats(SecurityDataTask.ja

va:218)

at com.sygate.scm.server.task.SecurityDataTask.run(SecurityDataTask.java:93)

at java.util.TimerThread.mainLoop(Timer.java:512)

at java.util.TimerThread.run(Timer.java:462)

2009-05-22 06:19:50.008 SEVERE: Unknown Exception in: com.sygate.scm.server.util.securitydata.VirusData

java.io.FileNotFoundException: C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\tomcat\temp\null (The system cannot find the file specified)

at java.io.FileInputStream.open(Native Method)

at java.io.FileInputStream.<init>(FileInputStream.java:106)

at java.io.FileInputStream.<init>(FileInputStream.java:66)

at java.io.FileReader.<init>(FileReader.java:41)

at com.sygate.scm.server.util.securitydata.VirusData.getVirusFromIndex(VirusData.ja

va:140)

at com.sygate.scm.server.task.SecurityDataTask.processVirusCats(SecurityDataTask.ja

va:219)

at com.sygate.scm.server.task.SecurityDataTask.run(SecurityDataTask.java:93)

at java.util.TimerThread.mainLoop(Timer.java:512)

at java.util.TimerThread.run(Timer.java:462)

2009-05-22 06:19:50.024 SEVERE: com.sygate.scm.common.communicate.CommunicationException: Failed to connect to {0}. Make sure the server can ping or resolve this domain. ErrorCode: 0x10020000

Сетка - все порты открыты.

С предыдущей версией была такая же проблема. Открывал Case. После долгой переписки- ответ: "ждите выхода новой версии. Поможет". Увы...

Help!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Для репликации двух серверов, если память не изменяет, то сервера SEPM устанавливаются с БД SQL, а не внутренней БД.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Strannik
Для репликации двух серверов, если память не изменяет, то сервера SEPM устанавливаются с БД SQL, а не внутренней БД.

Партнеры по репликации могут быть и со встроенной БД.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vamis

Очень похоже на мою ситуацию. Обновил SEPM до 11.0.4202.75. В результате получил те же ошибки на основном и удаленном сайте.

Только SEP у меня русский. Удаленный сайт был настроен ранее. Там SEPM запустился, но репликация не поднялась. Да вдобавок вообще пропал раздел "Партнеры по репликации" в Локальном сайте с обоих сторон.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

vamis звоните в тех. поддержку. С какой версии обновляли?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vamis
vamis звоните в тех. поддержку. С какой версии обновляли?

11.0.4014.26.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      такое бывает когда проблемы с BITS, но оно не вешается, а минут через 5-10 выдает ошибку и продолжает работу, лечится удалением базы bits
    • PR55.RP55
      После запуска: на: uVS v4.11.7 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] Программа просто зависла. ( Анализ Автозапуска... ) После перезагрузки системы - программа запустилась нормально...      
    • demkd
      Дополнение:
      В Vista dns лог не работает и работать не будет,
      Win7, Win8 не работает, но возможно получится прикрутить в урезанном виде без фильтрации левых адресов и ответа сервера.
      Работает начиная с Win 8.1.
      Адреса можно вносить в базу проверенных.
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.11.7
      ---------------------------------------------------------
       o Твики 39 и 40 обновлены и теперь включают ведение DNS лога.
         В uVS добавлен раздел "DNS лог", в нем находятся адреса, которые запрашивали процессы с момента загрузки системы,
         в окне информации для каждого адреса указан процесс, его pid, дата обращения к DNS и результат, если он был, промежуточные адреса
         в список не включены. Например при запросе IP адреса CXCS.MICROSOFT.NET будет получен адрес CXCS.MICROSOFT.NET.EDGEKEY.NET,
         который в свою очередь будет ссылаться например на E3230.B.AKAMAIEDGE.NET, в итоге в список попадет лишь исходный адрес CXCS.MICROSOFT.NET,
         промежуточные адреса будут отфильтрованы.
         Этот раздел поможет в выявлении зловредов/майнеров и руткитов подключающихся к определенным адресам.
         (!) После включения функции требуется перезагрузить систему,
         (!) только в этом случае вы получите полную информацию с момента загрузки системы.
         (!) Только для активных и удаленных систем начиная с Vista (NT6.0).
         (!) Включение ведения DNS лога требует дополнительно 512mb на системном диске, этого объема хватает на 30-50 минут,
         (!) поэтому рекомендуется проводить анализ или создание образа сразу после перезагрузки.
    • santy
      да, уж. пишут с ошибками, а туда же - про обслуживание на высшем уровне
×