Перейти к содержанию

Recommended Posts

lexx

Здравствуйте все. Уже замучился с этим обновлением.

На сервере server2003 R2 standard SP2 установлен liveupdate administrator 2.2.1.13 (самый последний). В течение около 3-4 месяцев все работало отлично. LUA скачивал антивирусные базы для sepm, базы проактивной защиты и файрволла. Никаких изменений не делалось, но 17 апреля произошел непонятный сбой и LUA не смог закачать один файл антивирусных баз. И до сих пор не может его скачать. Я уже удалил LUA и заново поставил, но сегодня получил ту же самую ошибку. Причем два других компонента обновляются нормально. А этот файл ни разу не смог скачаться. Вот информация из логов вновь установленного LUA.

28.04.09 4:09:02 GMT+06:00 Download critical admin Download request 1 started by admin has failed.

28.04.09 4:08:53 GMT+06:00 Download critical admin Download job from source server Symantec LiveUpdate has failed. There were 1 updates that failed to download.

28.04.09 1:21:19 GMT+06:00 Download critical admin Failed to download file 1239840732jtun_nav2k8enn10m25.m25 while processing request id 1.

28.04.09 1:00:30 GMT+06:00 Download informational admin Started download of content for request id 1 started by user admin.

28.04.09 1:00:03 GMT+06:00 Schedule informational admin Download schedule download started.

Status Server Product Component File Name

Completed Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM IPS Signatures Win32 11.0 1240258475jtun_sesmw [1240258475jtun_sesmwps090416001.x86]

Completed Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Symantec Known Application System_lumetadata 11.0 1222722077jtun_syman [1222722077jtun_symantec$20known$20application$20system_1.5.0_symalllanguages_lumd.zip]

Completed Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Symantec Known Application System 11.0 1222722077jtun_the_s [1222722077jtun_the_syknapps_engine.zip]

Completed Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Symantec Security Content A1_lumetadata 11.0 1240840522jtun_syman [1240840522jtun_symantec$20security$20content$20a1_microdefsb.curdefs_symalllanguages_lumd.zip]

Completed Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Symantec Security Content A1 11.0 1240840522jtun_the_9 [1240840522jtun_the_90427018.zip]

Completed Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Symantec Security Content B1_lumetadata 11.0 1240840522jtun_syman [1240840522jtun_symantec$20security$20content$20b1_microdefsb.curdefs_symalllanguages_lumd.zip]

Completed Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Symantec Security Content B1 11.0 1240840522jtun_the_c [1240840522jtun_the_cal90427018.zip]

Corrupt Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn10m25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8ennful25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn05m25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn11m25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn04m25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn08m25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn09m25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8ennful25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn02m25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1240838430jtun_nav2k [1240838430jtun_nav2k8en90422051.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1240838430jtun_nav2k [1240838430jtun_nav2k8en90423025.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1240838430jtun_nav2k [1240838430jtun_nav2k8en90423049.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1240838430jtun_nav2k [1240838430jtun_nav2k8en90424032.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1240838430jtun_nav2k [1240838430jtun_nav2k8en90424041.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1240838430jtun_nav2k [1240838430jtun_nav2k8en90425020.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1240838430jtun_nav2k [1240838430jtun_nav2k8en90426023.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1240838430jtun_nav2k [1240838430jtun_nav2k8en90408003.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1240838430jtun_nav2k [1240838430jtun_nav2k8en90415003.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1240838430jtun_nav2k [1240838430jtun_nav2k8en90422005.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1240838430jtun_nav2k [1240838430jtun_nav2k8en90423004.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1240838430jtun_nav2k [1240838430jtun_nav2k8en90424003.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1240838430jtun_nav2k [1240838430jtun_nav2k8en90425005.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1240838430jtun_nav2k [1240838430jtun_nav2k8en90426004.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1240838430jtun_nav2k [1240838430jtun_nav2k8enncur25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1240838430jtun_nav2k [1240838430jtun_nav2k8en90422039.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn12m25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn06m25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn03m25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn01m25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn07m25.m25]

И тоже самое было во все остальные дни. В инете ничего не нашел. Доступ у сервера в интернет есть.

Во вложении файл с логами. Задание по закачиванию начинается в 1:00. Это единственное задание. Задание по дистрибуции пока не делал, чтобы не мешало.

Список скачиваемых продуктов:

Product Component Coverage

Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian

Behavioral Crimeware Protection

SESM Symantec Known Application System_lumetadata 11.0

SESM Symantec Known Application System 11.0

SESM Symantec Security Content A1_lumetadata 11.0

SESM Symantec Security Content A1 11.0

SESM Symantec Security Content B1_lumetadata 11.0

SESM Symantec Security Content B1 11.0

Firewall Rules

SESM IPS Signatures Win32 11.0

Virus Definitions

SESM Virus Definitions Win32 v11

В списке source servers сервера в состояние Ready.

Я просто в отчаянии. Что делать?

заранее спасибо!

logs.zip

logs.zip

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Головенко

День добрый, lexx.

Во время переустановки LUA вы удалили с машины все папки оставшиеся от предыдущей версии? В Program Files, в Documents and Settings...

Можно попробовать такой вариант: удалить все содержимое из папки, где хранится контент LUA (обычно это C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate Administrator\Downloads\), и затем заново запустить процесс загрузки обновлений. Не удаляйте саму папку Downloads!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lexx
День добрый, lexx.

Во время переустановки LUA вы удалили с машины все папки оставшиеся от предыдущей версии? В Program Files, в Documents and Settings...

Можно попробовать такой вариант: удалить все содержимое из папки, где хранится контент LUA (обычно это C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate Administrator\Downloads\), и затем заново запустить процесс загрузки обновлений. Не удаляйте саму папку Downloads!

Когда удалял LUA он сам удалил папки LiveUpdate Administrator, LiveUpdate Downloads, TempDownload. Про эту папку я не знал C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate Administrator\Downloads. Но она у меня выглядит вот так: \\alfa\c$\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Downloads.

Сейчас поудалял содержимое из папок downloads. Ночью проверю как отработает задание.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lexx

После смены основного сервера liveupdate с HTTP на FTP он уже смог скачать злополучный файл, но не смог скачать уже другой файл. Удаление содержимого папок downloads ни к чему не привело.

Completed Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM IPS Signatures Win32 11.0 1240258475jtun_sesmw [1240258475jtun_sesmwps090416001.x86]

Completed Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Symantec Known Application System_lumetadata 11.0 1222722077jtun_syman [1222722077jtun_symantec$20known$20application$20system_1.5.0_symalllanguages_lumd.zip]

Completed Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Symantec Known Application System 11.0 1222722077jtun_the_s [1222722077jtun_the_syknapps_engine.zip]

Completed Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Symantec Security Content A1_lumetadata 11.0 1241020322jtun_syman [1241020322jtun_symantec$20security$20content$20a1_microdefsb.curdefs_symalllanguages_lumd.zip]

Completed Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Symantec Security Content A1 11.0 1241020322jtun_the_9 [1241020322jtun_the_90429020.zip]

Completed Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Symantec Security Content B1_lumetadata 11.0 1241020322jtun_syman [1241020322jtun_symantec$20security$20content$20b1_microdefsb.curdefs_symalllanguages_lumd.zip]

Completed Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Symantec Security Content B1 11.0 1241020322jtun_the_c [1241020322jtun_the_cal90429020.zip]

Downloaded Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn10m25.m25]

Downloaded Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8ennful25.m25]

Downloaded Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn05m25.m25]

Downloaded Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn11m25.m25]

Downloaded Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn04m25.m25]

Downloaded Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn08m25.m25]

Downloaded Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn09m25.m25]

Downloaded Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8ennful25.m25]

Failed Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn02m25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1241014258jtun_nav2k [1241014258jtun_nav2k8en90424041.m25]

......................

Есть еще какие-нибудь идеи? Поддержка symantec пока молчит (анализирует логи наверное).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

А вы пробовали вручную запускать LUAU?

то же самое пишет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lexx

Еще раз удалил. Почистил все папки downloads. Попробовал вручную запустить скачивание только обновлений антивирусного модуля. Не смог скачать 2 файла. Я так понял если он не может скачать хоть один файл из компонента, то остальные он уже и не качает. После каждой переустановки LUA файлы, которые он не может скачать всё время разные. На этот раз вот такие:

Status Server Product Component File Name

Downloaded Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn10m25.m25]

Downloaded Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8ennful25.m25]

Downloaded Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn05m25.m25]

Downloaded Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn11m25.m25]

Downloaded Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn04m25.m25]

Downloaded Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn08m25.m25]

Corrupt Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn09m25.m25]

Downloaded Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8ennful25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn02m25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1241391528jtun_nav2k [1241391528jtun_nav2k8en90428039.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1241391528jtun_nav2k [1241391528jtun_nav2k8en90429023.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1241391528jtun_nav2k [1241391528jtun_nav2k8en90429050.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1241391528jtun_nav2k [1241391528jtun_nav2k8en90430025.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1241391528jtun_nav2k [1241391528jtun_nav2k8en90430041.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1241391528jtun_nav2k [1241391528jtun_nav2k8en90501035.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1241391528jtun_nav2k [1241391528jtun_nav2k8en90501054.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1241391528jtun_nav2k [1241391528jtun_nav2k8en90502018.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1241391528jtun_nav2k [1241391528jtun_nav2k8en90415003.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1241391528jtun_nav2k [1241391528jtun_nav2k8en90422005.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1241391528jtun_nav2k [1241391528jtun_nav2k8en90429003.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1241391528jtun_nav2k [1241391528jtun_nav2k8en90430018.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1241391528jtun_nav2k [1241391528jtun_nav2k8en90501017.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1241391528jtun_nav2k [1241391528jtun_nav2k8en90502002.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1241391528jtun_nav2k [1241391528jtun_nav2k8en90503003.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1241391528jtun_nav2k [1241391528jtun_nav2k8enncur25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1241391528jtun_nav2k [1241391528jtun_nav2k8en90428023.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn12m25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn06m25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn03m25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn01m25.m25]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian SESM Virus Definitions Win32 v11 1239840732jtun_nav2k [1239840732jtun_nav2k8enn07m25.m25]

Downloaded Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content A1 Virus Definitions 1241186217jtun_90413 [1241186217jtun_90413019.skn]

Downloaded Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content A1 Virus Definitions 1241186217jtun_90414 [1241186217jtun_90414032.skn]

Downloaded Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content A1 Virus Definitions 1241186217jtun_90415 [1241186217jtun_90415017.skn]

Downloaded Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content A1 Virus Definitions 1241186217jtun_90416 [1241186217jtun_90416022.skn]

Downloaded Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content A1 Virus Definitions 1241186217jtun_90417 [1241186217jtun_90417020.skn]

Downloaded Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content A1 Virus Definitions 1241186217jtun_90420 [1241186217jtun_90420019.skn]

Failed Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content A1 Virus Definitions 1241186217jtun_90421 [1241186217jtun_90421019.skn]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content A1 Virus Definitions 1241186217jtun_90422 [1241186217jtun_90422018.skn]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content A1 Virus Definitions 1241186217jtun_90423 [1241186217jtun_90423019.skn]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content A1 Virus Definitions 1241186217jtun_90424 [1241186217jtun_90424016.skn]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content A1 Virus Definitions 1241186217jtun_90427 [1241186217jtun_90427018.skn]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content A1 Virus Definitions 1241186217jtun_90428 [1241186217jtun_90428018.skn]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content A1 Virus Definitions 1241186217jtun_90429 [1241186217jtun_90429020.skn]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content A1 Virus Definitions 1241186217jtun_90430 [1241186217jtun_90430021.skn]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content A1 Virus Definitions 1241186217jtun_the_9 [1241186217jtun_the_90501023.zip]

Skipped Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content A1 Virus Definitions 1241186217jtun_90410 [1241186217jtun_90410017.skn]

Completed Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content B1 Virus Definitions 1241186217jtun_90413 [1241186217jtun_90413019.cal]

Completed Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content B1 Virus Definitions 1241186217jtun_90414 [1241186217jtun_90414032.cal]

Completed Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content B1 Virus Definitions 1241186217jtun_90415 [1241186217jtun_90415017.cal]

Completed Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content B1 Virus Definitions 1241186217jtun_90416 [1241186217jtun_90416022.cal]

Completed Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content B1 Virus Definitions 1241186217jtun_90417 [1241186217jtun_90417020.cal]

Completed Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content B1 Virus Definitions 1241186217jtun_90420 [1241186217jtun_90420019.cal]

Completed Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content B1 Virus Definitions 1241186217jtun_90421 [1241186217jtun_90421019.cal]

Completed Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content B1 Virus Definitions 1241186217jtun_90422 [1241186217jtun_90422018.cal]

Completed Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content B1 Virus Definitions 1241186217jtun_90423 [1241186217jtun_90423019.cal]

Completed Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content B1 Virus Definitions 1241186217jtun_90424 [1241186217jtun_90424016.cal]

Completed Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content B1 Virus Definitions 1241186217jtun_90427 [1241186217jtun_90427018.cal]

Completed Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content B1 Virus Definitions 1241186217jtun_90428 [1241186217jtun_90428018.cal]

Completed Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content B1 Virus Definitions 1241186217jtun_90429 [1241186217jtun_90429020.cal]

Completed Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content B1 Virus Definitions 1241186217jtun_90430 [1241186217jtun_90430021.cal]

Completed Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content B1 Virus Definitions 1241186217jtun_the_c [1241186217jtun_the_cal90501023.zip]

Completed Symantec LiveUpdate Symantec Endpoint Protection v11.0 Russian Symantec Security Content B1 Virus Definitions 1241186217jtun_90410 [1241186217jtun_90410017.cal]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

lexx что говорит тех. поддержка?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lexx
lexx что говорит тех. поддержка?

В результате изучения логов тех. поддержка посоветовала установить самую свежую версию LUA. Но у меня она и так стояла. Я им об этом написал и они пока молчат. Вот последняя переписка.

Case # 320-189-442

Comment

May 3, 2009 8:53:00 PM (GMT)

Detail :

ALEXEY BOBER

Hello.

I am VERY disappointed that you read my comments NOT carefully. In first message I wrote "Version of liveupdate administrator is 2.2.1.13". But I had followed your instructions download file and try to update my LUA. But versions of my LUA and your LUA is coinside and I get message:

---------------------------

LiveUpdate Administrator

---------------------------

Latest LiveUpdate Administrator is already installed

---------------------------

OK

---------------------------

Plan of Action

May 1, 2009 7:05:50 AM (GMT)

Summary :

MARC

Plan of Action

Detail :

ISSUE:

LiveUpdate Administrator. Scheduled download job failed to download file of virus definitions for 6 days

> "Failed to download file 1239840732jtun_nav2k8enn10m25.m25 while processing request id 119. "

STATUS:

Recommended using newer Version of LUA

ACTION:

Awaiting feedback

NEXT CUSTOMER CONTACT:

n/a

Email

May 1, 2009 7:04:54 AM (GMT)

Summary :

MARC

Case 320-189-442 (LiveUpdate Administrator. Scheduled download job failed to download file of...)

Detail :

IID: 6500279.200660.10

From: [email protected]

To:

Hello Mr. Bober,

you are using an old version of the LU Admin.

The errors you posted in the case are mostly fixed in the current Version. Additionally the current Version is able to handle slow connections better.

Please download the new Version from the Internet:

http://www.symantec.com/techsupp/home_home...u/lu/files.html

>>

LiveUpdate Administrator 2.x

LUAESD.exe

File Date: October 15, 2008

File Size: 57,784,776 bytes

Description: LiveUpdate Administrator version 2.2.1

ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_....2.1/LUAESD.exe

You are able to simply execute the Setup and upgrade to the newer Version. The CMD-Windows that comes up may seem to be stuck for some time, but please be patient and let it finish. It will take around 20-30 minutes, depending on the performance of your Server.

Let me know if that helped.

Kind Regards,

M. Boerke

Comment

Apr 28, 2009 8:30:14 PM (GMT)

Detail :

ALEXEY BOBER

Hello, Mr. Boerke.

Before last scheduled download job I changed settings to use the FTP server as the primary source. And file 1239840732jtun_nav2k8enn10m25.m25 was downloaded, but another file download is failed.

29.04.09 3:45:40 GMT+06:00 Download critical admin Download job from source server Symantec LiveUpdate - FTP Failover Server has failed. There were 1 updates that failed to download.

29.04.09 3:45:40 GMT+06:00 Download critical admin Failed to download file 1240925287jtun_nav2k8en90427036.m25 while processing request id 2.

I uploaded all needed logs on the fileshare symantec server.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Akella

Доброе времени суток. Проблема следующая!Установил Live Update Administrator 2.2.1

Насторил так

Symantec LiveUpdate http://liveupdate.symantecliveupdate.com:80/ Ready

Создал Shedule чтоб обновлялся раз в день, он НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ

час полтора повесит и говорит Filed.

В Event Log пишет примерно вот так: Failed to download file 1239840732jtun_nav2k8ennful25.m25 while processing request id 85.

Я создал другой Shedule запускавший обновление с переодичностью в 2 часа скачал

Used By Updates: 7MB Больше не хочет.

Из 380 Мб.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

lexx а что же Вы поставили Case Severity: 4 (Minor), с данным приоритетом быстро отвечать вам и не будут. Можете позвонить 641-2291 и повысить приоритет хотя бы до 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Akella
Можно попробовать такой вариант: удалить все содержимое из папки, где хранится контент LUA (обычно это C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate Administrator\Downloads\), и затем заново запустить процесс загрузки обновлений. Не удаляйте саму папку Downloads!

Я пробовал ставить LUA 2.2.1 на 3 разных новых компьютера с разными ОС Win2003 WinXP ни на одном обновление не выкачивается!

Может дело в канале связи ?

512 КБс.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lexx
lexx а что же Вы поставили Case Severity: 4 (Minor), с данным приоритетом быстро отвечать вам и не будут. Можете позвонить 641-2291 и повысить приоритет хотя бы до 2

Я поставил 2 (критикал), но после последнего совета они мне сами поставили 4. Спасибо за телефон. Это московский номер?

Доброе времени суток. Проблема следующая!Установил Live Update Administrator 2.2.1

Насторил так

Symantec LiveUpdate http://liveupdate.symantecliveupdate.com:80/ Ready

Создал Shedule чтоб обновлялся раз в день, он НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ

час полтора повесит и говорит Filed.

В Event Log пишет примерно вот так: Failed to download file 1239840732jtun_nav2k8ennful25.m25 while processing request id 85.

Я создал другой Shedule запускавший обновление с переодичностью в 2 часа скачал

Used By Updates: 7MB Больше не хочет.

Из 380 Мб.

Также как и у меня, только у меня скачивает чуть больше (около 30-100 Мб).

Отредактировал lexx

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dark Shaman

присоединяюсь к проблеме... та же с тем же файлом. Причем вот что странно: я подключился к сайту симантека обычным FTP-клиентом и поставил этот файл на закачку. Паралельно взял другой примерно такого же размера. 1239840732jtun_nav2k8ennful25.m25 дважды выдавало что файл поврежден, или нет доступа, причем паралельный файл из этого же каталога выкачался без всяких проблем.

Может есть какой-то способ скормить администратору этот файл, что бы он его в текущем задании на закачку не ставил?...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Это московский номер?

Да, московский

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Akella

Ни у кого ничего не получилось ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dark Shaman

ммм, мне кажется проблема все же в "тонком" инете... я пробовал дедать это на соединениях 1мБит и выше - выкачивалось все на ура... На работе у меня всего 128кБит. Видимо буржуи при разработке своего софта не учитывают что где-то бывают еще такие нищие конторы :D:D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lexx
ммм, мне кажется проблема все же в "тонком" инете... я пробовал дедать это на соединениях 1мБит и выше - выкачивалось все на ура... На работе у меня всего 128кБит. Видимо буржуи при разработке своего софта не учитывают что где-то бывают еще такие нищие конторы :D:D

У меня два провайдера интернета. Который 512Кбс - на нем начались проблемы. Я переключил на второй (1 Мбит) и только с третьего раза он наконец то скачал эти 380 Мб. Кстати поменял primary server на Symantec LiveUpdate - HTTP Failover Server.

Сейчас всё работает, т.к. скачивает малые объемы. Жду следующие 380 Мб <_< . Думаю проблема вернется. Как раз уже почти месяц прошел после первой проблемы скачивания. Посмотрим....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • AM_Bot
      О том, почему USB-токены и смарт-карты выдержали проверку временем и используются в большинстве коммерческих компаний и государственных организаций, расскажем на примере продуктов Рутокен компании «Актив», российского разработчика и производителя программно-аппаратных средств информационной безопасности, крупнейшего в России производителя токенов и смарт-карт.   ВведениеРутокен для электронной подписиРутокен для мобильной электронной подписиРутокен для систем дистанционного банковского обслуживанияРутокен для двухфакторной аутентификацииРутокен для защиты удаленного доступаУправление токенами и сертификатамиИспользование в ЕГАИСКлючевые носители РутокенПрограммное обеспечение РутокенВыводы ВведениеРутокен — первая в России полностью отечественная линейка аппаратных продуктов и решений для аутентификации и создания электронной подписи. Продукты Рутокен представлены в различных форм-факторах: от стандартного USB-токена или смарт-карты до Bluetooth-устройств. Карточная операционная система Рутокен, драйверы Рутокен для Windows, Рутокен Плагин, Рутокен KeyBox входят в Единый реестр отечественного ПО. У продуктов Рутокен есть все необходимые сертификаты ФСБ и ФСТЭК России.Все продукты создаются на собственном производстве компании «Актив», расположенном на территории России. Поскольку специалисты «Актива» самостоятельно проектируют и изготавливают и аппаратное, и программное обеспечение, то могут гарантировать надежную работу и отсутствие программных и аппаратных «закладок» в своих продуктах. Наличие собственного производства позволяет более гибко реагировать на требования заказчика, как в плане внешнего вида изделий, так и в плане электронной «начинки».Рутокен используется везде, где необходимо безопасное хранение и использование паролей, цифровых сертификатов, ключей шифрования и ключей электронной подписи.Продукты Рутокен поддерживают как новейшие российские алгоритмы ГОСТ, так и международные криптографические алгоритмы. Благодаря этому Рутокен полностью совместимы с ключевыми продуктами в сфере ИТ, такими как операционные системы Microsoft Windows, macOS X и Linux, продукты из отрасли ИБ, скажем, от компаний Check Point и Symantec, и прикладными системами, например SAP HANA. Эта совместимость подтверждена протоколами испытаний и многочисленными успешными внедрениями. Рутокен для электронной подписиПожалуй, в России скоро не останется ни одной организации, которая не пользовалась бы электронной подписью. Юридически значимый электронный документооборот, взаимодействие с государственными органами, внутренний документооборот , электронная почта, подписание транзакций в системе дистанционного банковского обслуживания — во всех этих случаях только электронная подпись может гарантировать авторство отправителя и неизменяемость содержимого документа.Сейчас партнерами компании «Актив» являются более 80% аккредитованных удостоверяющих центров Российской Федерации. Миллионы клиентов удостоверяющих центров используют продукты Рутокен.Чтобы подписать электронный документ, необходим ключ электронной подписи. И тут перед каждым владельцем ключа встает важный вопрос, где его хранить. Федеральный закон ФЗ-63 «Об электронной подписи» не регламентирует способ хранения ключей: их можно хранить на жестком диске компьютера — в реестре или файле, на флешке, или даже на листе бумаги. Но закон требует обеспечивать конфиденциальность ключей электронной подписи. В частности, не допускать использования ключей без согласия их владельцев, а также уведомлять удостоверяющий центр, выдавший сертификат ключа проверки электронной подписи, и иных участников электронного взаимодействия о нарушении конфиденциальности ключа и не использовать ключ при наличии оснований полагать, что его конфиденциальность нарушена.Обратимся к истории. Изначально все криптографические вычисления на компьютерах реализовывались исключительно с помощью программных криптопровайдеров, потому что в те времена производительность процессоров компактных размеров при выполнении криптографических вычислений была слишком низкой, а более мощные процессоры обладали слишком большими габаритами и стоимостью. Программные криптопровайдеры хранили ключи электронной подписи на жестком диске компьютера в реестре или файловой системе, на дискетах и флешках. Но быстро выяснилось, что когда злоумышленник получал доступ к компьютеру, то мог скопировать ключи и подписывать документы от имени и без ведома владельца. Но самое главное — владелец никогда не мог быть уверен, скомпрометированы его ключи или нет.Чтобы защититься от подобных угроз, были придуманы ключевые носители, которые умели хранить ключи электронной подписи, но еще не умели самостоятельно подписывать электронные документы. Типичным примером такого ключевого носителя является Рутокен Lite. Перед началом работы пользователь подключает Рутокен Lite к компьютеру и вводит секретный PIN-код, который разблокирует доступ к защищенной памяти устройства. После этого программный криптопровайдер может загрузить из токена ключи электронной подписи и вычислить саму подпись. Без знания PIN-кода доступ к ключам невозможен. При неоднократном вводе неверного PIN-кода устройство блокируется.Прошло время, и миниатюрные защищенные контроллеры стали намного мощнее, дешевле и меньше в размерах. Это позволило создать токены со встроенным криптографическим ядром (например, Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен 2151, Рутокен ЭЦП PKI и другие). В этих токенах ключи электронной подписи создаются внутри токена и никогда не покидают защищенной памяти. Документ, который должен быть подписан, передается в токен, а возвращается вычисленная электронная подпись. Все Рутокены, имеющие криптографическое ядро, поддерживают российские и международные алгоритмы электронной подписи, но одни токены оптимизированы для использования алгоритмов ГОСТ (Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен 2151 и др.), а другие — RSA (Рутокен ЭЦП PKI). Поэтому модель токена необходимо выбирать в соответствии с тем, какие задачи необходимо решать. Рисунок 1.  Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен 2151, Рутокен ЭЦП PKI  Токены с криптографическим ядром позволяют обойтись без установки программного криптопровайдера, а также защититься от вредоносных программ, крадущих ключи электронной подписи из памяти компьютера.Для пользователей, которые оставляют свои токены постоянно подключенными к компьютеру, в качестве дополнительной меры безопасности рекомендуется использовать Рутокен ЭЦП 2.0 Touch. Они полностью идентичны базовым моделям, но дополнительно оснащены кнопкой. Подписание документов возможно только в момент нажатия кнопки пользователем. Это позволяет защититься от попыток взлома с помощью удаленного управления рабочим столом компьютера. Рутокен для мобильной электронной подписиВ последнее время растет количество мобильных устройств, которые используются в работе. В командировке или в отпуске руководителю гораздо удобнее оперативно подписать электронный документ, используя смартфон или планшет.Есть два способа обеспечения такой мобильности. Можно передать ключи электронной подписи на сервер и на нем же подписывать документы, используя мобильное устройство лишь как элемент управления. А можно хранить ключи на мобильных токенах, совместимых со смартфонами и планшетами, полностью сохраняя контроль над ключами, исключающий их использование злоумышленниками. Ключевые носители Рутокен реализуют второй вариант.Существуют три способа подключения Рутокена к мобильному устройству.USBДля смартфонов, имеющих интерфейс USB Type-C, используется новая разработка Рутокен ЭЦП 2.0 Type-C и Рутокен ЭЦП PKI Type-C.   Рисунок 2. Рутокен ЭЦП 2.0 Type-C  Сразу же после подключения и ввода PIN-кода токен готов к работе.BluetoothДля электронной подписи на мобильных устройствах компании Apple — iPhone и iPad — используют Рутокен ЭЦП Bluetooth, который работает по беспроводному протоколу Bluetooth, получая от мобильного устройства электронный документ и возвращая электронную подпись.Рутокен Bluetooth интегрирован в ЭДО Directum Solo и в информационную систему «Защищенная мобильность» как средство подключения и взаимодействия сотрудников коммерческих организаций и государственных учреждений при помощи мобильных устройств. Также мобильную электронную подпись можно использовать в продуктах компании ЭОС и в мобильных приложениях «КриптоАРМ» и «Трансфер Подпись». Рисунок 3. Рутокен BluetoothNFCПри третьем способе подключения используется беспроводной протокол NFC. Смарт-карту Рутокен достаточно приложить к считывателю NFC — и можно будет передать на карту электронный документ для подписи.Также USB-токены Рутокен полностью совместимы с технологией Samsung DeX, что позволяет получить полноценное рабочее место на базе Android с возможностью электронной подписи документов.  Также можно использовать мобильное приложение для Android «Удаленный доступ (RDP) к компьютеру с Рутокен» для электронной подписи документов на удаленном ПК с использованием Рутокена, подключенного к смартфону, и VPN-клиент с возможностью хранения ключа на токене. Рутокен для систем дистанционного банковского обслуживанияПродукция компании «Актив» занимает лидирующие позиции в системах дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Сотни банков внедрили поддержку Рутокен ЭЦП 2.0 в свои системы ДБО и ежедневно совершают с его помощью тысячи транзакций.В этом им помогает Рутокен Плагин — программное обеспечение, предоставляющее web-приложениям интерфейс для работы с токенами, генерации ключевых пар, хэширования, шифрования и электронной подписи. Простой и понятный, он позволяет в короткое время интегрировать ДБО с продуктами Рутокен с использованием практически любых браузеров для ПК и Mac.Специально для рынка ДБО компания «Актив» разработала продукт Рутокен PINPad. Он представляет собой USB-токен, дополненный экраном, который позволяет отображать детали финансовых транзакций не на мониторе компьютера, а на собственном. Подпись происходит после подтверждения оператором в виде нажатия на экран устройства. Так важные и крупные финансовые транзакции будут защищены от мошенничества путем подмены реквизитов транзакции на фальшивые.Важным достоинством Рутокен PINPad является то, что он представляет собой полностью готовое к работе устройство, а не конструктор в виде экрана с разъемами, к которым нужно подключать токены или смарт-карты. Рутокен PINPad сертифицирован ФСБ России как СКЗИ и средство неавтоматической электронной подписи с визуализацией подписываемых данных. Рисунок 4. Рутокен PINPad  Рутокен для двухфакторной аутентификацииКажется невероятным, но восемь символов пароля — это все, что защищает информационные системы организации от кражи данных и уничтожения. А если пароль написан прямо на мониторе, подсмотрен через плечо или перехвачен вредоносной программой, то доступ для злоумышленника полностью открыт. Поэтому для надежной защиты необходимо обязательно использовать двухфакторную аутентификацию.Работает она следующим образом. Каждому сотруднику выдается аппаратное устройство — USB-токен или смарт-карта. Факт обладания этим устройством является первым фактором аутентификации. Если токен будет утерян или украден, то его владелец сразу же это заметит и токен будет заблокирован для дальнейшего использования. Перед аутентификацией токен необходимо подключить к компьютеру и разблокировать, введя аналог пароля — PIN-код. Знание этого PIN-кода будет являться вторым фактором аутентификации. Без обладания токеном PIN-код бесполезен.Есть два способа организации двухфакторной аутентификации. Если в компании развернута инфраструктура открытых ключей (PKI), например на базе Microsoft Certification Server, то можно использовать встроенные возможности Microsoft Windows и обойтись без закупки и установки дополнительного программного обеспечения.А для случаев, когда PKI отсутствует или в организации есть компьютеры, не подключенные к общей сети, компания «Актив» создала собственный продукт Рутокен Логон. Он устанавливается на каждый защищаемый компьютер и реализует на нем возможность двухфакторной аутентификации.Также двухфакторная аутентификация может быть реализована с помощью прикладных систем или систем единого входа (Single Sign-On). Так, по результатам проведенных компанией SAP испытаний, было признано, что продукты Рутокен полностью совместимы с флагманским продуктом SAP HANA. Сертификаты совместимости с продуктами Citrix и VMWare находятся в стадии подготовки. А все российские производители систем SSO давно являются партнерами компании.Компания «Актив» выводит на рынок новый продукт Рутокен U2F, реализующий относительно новый стандарт FIDO U2F для двухфакторной аутентификации на таких сайтах и web-сервисах,  как Google GMail, Drive, Cloud; Youtube; Facebook; LastPass; Dropbox; Evernote; WordPress; Github. Рутокен U2F работает в любых браузерах Google Chrome (версия 38+), Firefox (версия 62+), Opera (40+) на Windows, macOS и Linux.  Один токен может использоваться для доступа к различным сайтам и сервисам. Также с помощью Рутокен U2F можно настроить двухфакторную аутентификацию в корпоративных публичных и закрытых сервисах. Рисунок 5. Рутокен U2F и Рутокен OTP  А если организации необходимо реализовать классический механизм одноразовых паролей — One Time Password (OTP), то для этого может быть использован Рутокен OTP, который появится на рынке в этом году. Он подключается к компьютеру с использованием интерфейса USB. Когда пользователю будет необходимо ввести пароль, он нажмет на кнопку, находящуюся на токене — и пароль будет автоматически введен в необходимое поле формы аутентификации. Рутокен для защиты удаленного доступаЕсли сотрудник отправляется в командировку, в офис заказчика или работает из дома, то есть пользуется общедоступными каналами, то помимо двухфакторной аутентификации в сеть организации необходимо шифрование и подписание передаваемой информации, чтобы предотвратить кражу или изменение данных при передаче. Эту задачу успешно решает продукт Рутокен VPN. Его серверная часть реализована в виде небольшого аппаратного модуля или виртуальной машины, а клиентская может быть установлена на компьютер или мобильное устройство. Для реализации криптографических операций и двухфакторной аутентификации на клиенте используются токены и смарт-карты Рутокен. Интерфейс максимально простой, не требует внедрения PKI, а встроенный портал самообслуживания позволяет переложить часть задач по настройке с системных администраторов на сотрудников.Если в организации уже установлен сервер OpenVPN, то компания «Актив» предлагает использовать собственный клиент для операционной системы Android, реализующий двухфакторную аутентификацию.Также Рутокен ЭЦП 2.0 и Рутокен ЭЦП PKI позволяют защитить подключения к удаленным рабочим столам, устанавливаемые с помощью технологий Citrix, Microsoft и VMWare. Управление токенами и сертификатамиЧтобы создать ключи электронной подписи для нового сотрудника и выдать подписанный сертификат на токене, необходимо выполнить множество последовательных действий. Когда сертификаты устаревают, их необходимо обновлять. Когда сотрудники теряют свои токены, им необходимо выдавать новые и заново создавать ключи и сертификаты. У увольняющихся сотрудников необходимо забрать токены и поместить их сертификаты в список отозванных. Если в компании достаточно большое количество сотрудников, то высококвалифицированным системным администраторам придется тратить много времени только на управление сертификатами и токенами. А поскольку токены и смарт-карты могут являться СКЗИ, то, в соответствии с законодательством, придется вести журнал учета.Чтобы решать эти проблемы, и был создан Рутокен KeyBox. Он позволяет администраторам эффективно управлять жизненным циклом ключевых носителей удобным и безопасным способом. А также вести журнал и осуществлять аудит действий с ключевыми носителями, автоматизировать процессы управления сертификатами пользователей, выполнять резервное копирование ключевой информации. Разработчики Рутокен KeyBox уделили особое внимание вопросу удобства для конечных пользователей, в том числе при работе с web-порталом самообслуживания, сотрудники могут самостоятельно, без участия администратора, выписать себе сертификат (в соответствии с политиками организации) и поместить его на токен. Рисунок 6. Рутокен KeyBox  Возможно использование Рутокен KeyBox совместно с удостоверяющими центрами и с криптопровайдерами,  поддерживающими российские криптографические стандарты. Рутокен KeyBox в первую очередь ориентирован на поддержку линейки продуктов Рутокен. В нем реализована поддержка практически всех популярных ключевых носителей. Использование в ЕГАИСПродукты Рутокен считаются наиболее надежным инструментом для Единой государственной автоматизированная информационной системы (ЕГАИС), предназначенной для государственного контроля над объемом производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции. Это подтверждается минимальным количеством вышедших из строя токенов и положительными отзывами пользователей и экспертов отрасли. Ключевые носители РутокенКак уже говорилось, под брендом Рутокен выпускаются USB-токены и смарт-карты. По своему устройству и функциональности оба вида продукции очень похожи, отличаясь в основном форм-фактором и интерфейсом подключения к компьютеру, который у USB-токенов уже впаян в устройство, а у смарт-карт является отдельным внешним элементом. Поэтому в дальнейшем продукцию в этих двух форм-факторах мы будем называть просто токенами. Рисунок 7. USB-токены и смарт-карты Рутокен    Рутокен может состоять из трех частей:интерфейс взаимодействия с ПК или считывателем смарт-карт;защищенная память для хранения ключей шифрования, сертификатов, паролей и прочей критически важной информации;криптографическое ядро, реализующее алгоритмы электронной подписи, симметричного и асимметричного шифрования, хэширования и генерации ключевых пар.В смарт-карты можно интегрировать дополнительные беспроводные интерфейсы — NFC и RFID. Благодаря этому они, помимо своего основного назначения, могут быть использованы для беспроводного обмена данными и в системах контроля и управления доступом (СКУД). Смарт-карты можно использовать для большего количества задач. Например, одна и та же карта может быть использована в качестве пропуска с фотографией, устройства для подписания электронных документов и устройства для двухфакторной аутентификации с помощью интерфейса NFC.USB-токены могут выпускаться в корпусах стандартного или уменьшенного размера. Таблица 1. Особенности различных моделей РутокенМодельКриптографическое ядроОбъем защищенной памятиОсобенностьОсновное назначение устройстваРутокен ЭЦП PKI, Рутокен ЭЦП PKI Type-CОптимизировано для использования алгоритмов RSA-1024 и RSA-204864КбСкоростная реализация зарубежных криптоалгортимовДвухфакторная аутентификация, защита подключения к удаленным рабочим столам с помощью технологий Citrix, Microsoft и VMWareРутокен ЭЦП 2.0 Type-CОптимизировано для использования алгоритмов ГОСТ ГОСТ Р 34.10-2001 и ГОСТ Р 34.10-201264КбОбладает интерфейсом USB Type-CЭлектронная подпись и двухфакторная аутентификация для мобильных устройств на базе Android и компьютеров MacBookРутокен 2151Оптимизировано для использования алгоритмов ГОСТ ГОСТ Р 34.10-2001 и ГОСТ Р 34.10-201272КбОснащен отечественной микросхемой, произведенной компанией «Микрон», проходит сертификацию ФСБ КС3Электронная подпись, системы ДБО, ЕГАИС, защита удаленного подключенияРутокен ЭЦП 2.0 FlashОптимизировано для использования алгоритмов ГОСТ ГОСТ Р 34.10-2001 и ГОСТ Р 34.10-2012. Обладает повышенной производительностью по сравнению с криптоядром обычного Рутокен ЭЦП 2.0128Кб + 4-64Гб Flash-памяти для хранения файловЯвляется комбинацией USB-токена и защищенного флэш-диска. Совместно с ПО Рутокен Диск позволяет надежно хранить данные вне корпоративных информационных системЭлектронная подпись и защищенное хранение файловРутокен ЭЦП 2.0Оптимизировано для использования алгоритмов ГОСТ Р 34.10-2001 и ГОСТ Р 34.10-201264КбКриптографический токен для квалифицированной электронной подписи и шифрования с аппаратной поддержкой ГОСТ 2012Электронная подпись, системы ДБО, ЕГАИС, защита удаленного подключенияРутокен PINPadОптимизировано для использования алгоритмов ГОСТ Р 34.10-2001 и ГОСТ Р 34.10-201264КбОснащен дисплеем, отображающим содержимое подписываемой транзакцииЭлектронная подпись финансовых транзакций в системах ДБОРутокен ЭЦП BluetoothОптимизировано для использования алгоритмов ГОСТ Р 34.10-2001 и ГОСТ Р 34.10-201264КбОбладает как интерфейсом USB для работы с ПК, так и беспроводным интерфейсом Bluetooth для работы с мобильными устройствамиЭлектронная подпись для мобильных устройств на базе iOS и AndroidРутокен LiteОтсутствует, для выполнения криптографических операций необходима установка программного криптопровайдера64КбТолько хранение секрета.Для вычисления электронной подписи требуется внешнее программное средствоЭлектронная подпись, хранение паролей и иных секретных данных Поскольку компания «Актив» является разработчиком полного цикла и самостоятельно создает все программное обеспечение — от карточной операционной системы до веб-сервисов, то обладает возможностью предоставлять регуляторам  ФСТЭК и ФСБ гораздо больше информации, которая требуется для сертификации по высоким классам.Продукты Рутокен сертифицированы ФСТЭК России на соответствие требованиям НДВ3 и НДВ4, а также ФСБ на соответствие требованиям КС1 и КС2.Надежность продукции Рутокен косвенно подтверждается тем, что несколько сотен партнеров активно используют токены и смарт-карты при внедрении своих решений. В настоящий момент в эксплуатации находятся миллионы устройств. При этом по статистике, предоставленной компанией «Актив», гарантийный выход из строя устройств Рутокен за последние 10 лет не превышает 0,017%. Программное обеспечение РутокенКомпания «Актив» самостоятельно создает не только аппаратные токены, но и программное обеспечение для них. Создана и поддерживается карточная операционная система, полный набор драйверов, криптопровайдер, минидрайвер, система управления токенами и сертификатами Рутокен KeyBox, комплект разработчика (SDK) и плагин для браузера Рутокен Плагин. Программное обеспечение, которое компания считает критически важным для пользователей Рутокен, зарегистрировано в Едином реестре отечественного ПО. Таблица 2. Программное обеспечение Рутокен для решения различных задач  ЗадачаПродукт компании «Актив»Защита конфиденциальных данныхРутокен Диск создает специальные скрытые дисковые разделы на носителях с флеш-памятью Рутокен ЭЦП 2.0 Flash, для безопасного хранения конфиденциальной информацииДистанционное банковское обслуживаниеСочетание Рутокен Плагина с устройствами семейства Рутокен ЭЦП 2.0 позволяет создавать комплексные решения для ДБО, решая все типичные задачи использования электронной подписи и аутентификацииБезопасная аутентификацияРутокен Логон — защищает вход в Windows используя Рутокен вместо обычного пароля. Даже на не доменных компьютерах при входе в Windows будет использоваться двухфакторная аутентификацияАдминистрирование и управление жизненным циклом ключевых носителейРутокен KeyBox — это средство администрирования и управления жизненным циклом всех популярных токенов и смарт-карт в РФ. Решение предназначено для организаций, внедряющих двухфакторную аутентификацию. Настраивает связующее звено между пользователями, средствами аутентификации и политиками безопасности, которые приняты в компании. Поддерживает отечественные криптопровайдеры и удостоверяющие центры ВыводыНикто не может предсказать, какие новинки появятся в сфере информационной безопасности уже завтра. Но на сегодня продукция Рутокен, построенная на основе самых современных технологий и востребованная миллионами потребителей, успешно зарекомендовала себя на рынке информационной безопасности. Решения на базе Рутокен проверены временем. Собственное производство в Москве позволяет компании «Актив» выпускать действительно качественные и надежные продукты. В стационарных компьютерах и ноутбуках, в Android- и iOS-устройствах, даже в кассовых терминалах — Рутокен работает везде, пройдя многократное тестирование на совместимость с любым программным обеспечением и аппаратными компонентами. Читать далее
    • Deniis
      Или можно еще поставить ДокторВеб https://www.besplatnyeprogrammy.ru/security/antivirus В моем личном рейтинге ДобкторВеб и Нод 32 делят пальму первенства. Уверен, что поможет с вашей проблемой) 
    • Deniis
      Я пользовался. Нашел его в этом списке однажды https://www.softhome.ru/article/luchshie-besplatnye-antivirusy Меня заинтересовал его высокий рейтинг и хорошие отзывы. Скачал, пользовался несколько месяцев. Вы знаете, не очень впечатлил своими возможностями. Нод 32 куда надежнее.
    • Deniis
      Могу поспорить. Опера иногда очень многофункциональной кажется. Это сбивает и отвлекает от сути. Лично мне очень нравится Гугл хром https://google-chrome.softok.info/ Простой, нет ничего лишнего, очень надежный и удобный.
    • PR55.RP55
      + А какая разница ? В Инфо.: KERNCAP.VBS  нет информации которая содержится в Инфо.:  CSCRIPT.EXE Есть файл - нет файла, а вся доступная информация должна быть.
×