Перейти к содержанию
volkmaestro

Проблема с обновлением Norton 2009 через proxy

Recommended Posts

volkmaestro

Столкнулся с серьёзной проблемой при обновлении NAV 2009 и NIS 2009.

На 10 компах установлен NAV2009 и на 6 - NIS2009. Все в локальной сети, интернет через прокси сервер.

После обновления до версии 16.5.0.134 перестало работать Live Update, выдаёт сообщение "Не удалось найти допустимый сервер Norton Live Update".

А автоматическое и импульсное обновление не работало через прокси и в предыдущих версиях (что тоже было немалой проблемой).

Параметры прокси в настройках введены верно, идентификация не требуется.

Пока обхожусь тем, что загружаю пакет обновлений вручную и запускаю на каждом компе, но терпение моё на исходе :).

Помогите найти решение проблемы...

Thanx in advance.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

volkmaestro а Вы используете Norton в офисе? А почему не корпоративное решение Symantec Endpoint Protection?

Вот похоже описание вашей проблемы - http://community.norton.com/norton/board/m...thread.id=43673 - там же есть ссылка на Исправление, только вот не уверен что оно подойдет к русской версии также, лучше запросить его через тех. поддержку!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volkmaestro

Спасибо Кирилл, этот фикс подходит для русской версии, но он только исправляет несовместимость с HTTP 1.0

Обновление вручную заработало, но автоматическое по-прежнему не работает, видимо из за настроек прокси.

В нортоне 2008 оно работало и другие антивирусы(касперский, нод) установленные в нашем университете обновляются атоматически без проблем.

Интересно было бы узнать в чём здесь разница между Norton 2008 и 2009.

Что касается SEP 11, то по удобству и функциональности ему далеко до NAV2009, несмотря на все его возможности (которые у нас не используются).

У нас много довольно слабых машин, есть даже Pentium II, где NAV 2009 подходит идеально (почему и был приобретён).

В любом случае мы не можем перейти на SEP пока не истечёт подписка на 2009.

Всё-таки надеюсь решить эту проблему т.к. считаю Norton 2009 первым достойным продуктом от Symantec.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Всё-таки надеюсь решить эту проблему т.к. считаю Norton 2009 первым достойным продуктом от Symantec.

Пробовали с этой проблемой обращаться в тех. поддержку?

Рекомендую также обратить внимание на новый продукт, который выйдет примерно через месяц - Symantec Endpoint Protection Small Business Edition - он намного проще и менее прожорлив своего старшего собрата, пока он к сожалению только на английском, но русская версия также будет в июне

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volkmaestro

Чертовщина какая-то происходит. Не работает automatic/pulse update и всё тут.

В техподдержку обращался, на форуме симантековском по-английски всё обьяснял русским языком. Лог (log.lue) отсылал.

Последние хотфиксы устанавливал.

Мне отвечают, что всё должно работать, но не работает... на всех компах.

Говорят, возможно что-то с настройками прокси, но NAV 2007 и 2008 обновляются прекрасно автоматически.

Кто-нибудь мне обьяснит, в чём принципиальная разница между автоматическим обновлением у NAV 2009 и предыдущими версиями?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
muran
volkmaestro а Вы используете Norton в офисе? А почему не корпоративное решение Symantec Endpoint Protection?

Столкнулся с аналогичной проблемой продукты Symantec не хотят обновляться через UserGate (Norton 2008, SEP11) разницы никакой LiveUpdate у всех одинаковый... При этом открыты куча протоколов HTTP, HTTPS, FTP, ICMP и т.д. прокси в программе указан. Интернет у пользователя работает файлы по HTTP и FTP закачиваются KAV2009, KIS2009 обновляются нормально. LiveUpdate сервер обновлений находит, соединяется и ... не скачивает базы с ошибкой типа "не удалось скачать обновление" К сожалению точно не помню. Спрашивается, что ему мешает и как что-то посмотреть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov
продукты Symantec не хотят обновляться через UserGate (Norton 2008...

Прежде всего, необходимо обновить Norton 2008 до актуальной версии Norton 2009, обеспечивающей необходимый уровень защиты от современных угроз.

В течение срока действия подписки (лицензии) обновление до актуальных версий является бесплатным.

Страницы загрузки актуальных версий Norton 2009:

Norton Internet Security 2009

Norton AntiVirus 2009

... не скачивает базы с ошибкой типа "не удалось скачать обновление" К сожалению точно не помню. Спрашивается, что ему мешает и как что-то посмотреть?

К сожалению, Вы не предоставили информацию о точной формулировке уведомления и коде ошибки,

без которых можно лишь строить догадки о сути проблемы.

В любом случае, прежде всего необходимо обновить установленные продукты Symantec до актуальных версий.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Curtismab
      Неотразимые мягкие места в уборной выставляют дивчины https://devkis.net на развратных фотках
    • Dmitrius
      БигПикча новости в фотографиях Бигпикча – это уникальный портал, который предлагает ознакомиться с самыми интересными и увлекательными новостями. Они понравятся каждому, кто всегда желает держать руку на пульсе и быть в курсе последних новостей, событий в мире. Этот портал уникален тем, что все материалы сопровождаются красочной фотографией для наглядности. Сайт приковывает к себе внимание с самых первых минут. Его хочется постоянно рассматривать, наслаждаться интересной подачей материала. Над его созданием трудились лучшие авторы, настоящие эксперты в своем деле, которые преподносят информацию таким образом, чтобы она понравилась людям любого возраста и независимо от социального положения. На bigpicture.ru только интересные, яркие новости на самые злободневные темы, а потому вы обязательно найдете что-то стоящее для себя. Есть любопытные статьи про животных, людей, еду, оригинальные вещи. Имеются факты, а также топы, которые интересно пересматривать вновь. Администрация сайта регулярно выкладывает статьи, которые помогут взглянуть на привычные вещи под другим углом. Если и вы хотите развлечься после трудового дня или в выходной, то скорей заходите на этот сайт, который знает, что вам предложить, чтобы разнообразить досуг и сделать его ярким, насыщенным. Авторы умеют удивлять, поэтому при составлении контента учитываются интересы всех читателей. Рассматриваются факты, о которых раньше вы даже не догадывались. Они прольют свет на многие вопросы. Новости в фотографиях, увлекательные путешествия, истории, лонгриды и многое другое представлено на этом сайте. Добавляйте его в закладки, чтобы не потерять, ведь этот портал является пищей для мозга, возможностью расширить свое сознание и повысить уровень интеллекта. Ищите любимый сайт в социальных сетях.
    • Curtismab
      Офигенные соски в усадьбе показывают глупышки https://devkis.net на эро фотокарточках
    • Dmitrius
      Арбитражный управляющий Каждый может оказаться в такой ситуации, когда требуется профессиональная и своевременная поддержка юриста. Если и вы вынуждены стать банкротом и оформить это по закону, то необходимо обратиться за такой услугой в центр банкротства. В компании работают квалифицированные специалисты с большим опытом, а в их багаже большое количество успешно завершенных дел. Именно поэтому вы сможете надеяться на отличный результат. Важно учесть тот момент, что специалисты детально изучают вопрос для того, чтобы подробно рассмотреть вопрос, после чего выявить возможности благоприятного результата. Списать долги Волгоград (Списание кредитов) получится по закону. Нет необходимости в том, чтобы переживать за процесс. Так специалисту удастся списать те долги, которые вы не в силах выплатить. Увы, но этот процесс может занять несколько месяцев, к тому же он не бесплатный. Банкротство физических лиц в Волгограде ведет компетентный сотрудник – он добросовестно и ответственно подойдет к решению вопроса. Он будет защищать интересы клиента, руководствуясь Конституцией. Юрист по банкротству займется оформлением документов и заявления, подготовит все факты в пользу того, чтобы объявить вас неплатежеспособным. Опыт сотрудников позволяет браться за дела различной сложности. Арбитражный управляющий Волгоград поможет вам избавиться от долгов. Что касается расценок, то на них влияют самые разные факторы, включая расходы на законодательном уровне. Подписывается договор на указание услуг – в нем указываются обязанности каждой стороны, набор услуг. Юрист рассмотрит все аспекты вашего дела. Важным моментом является то, что все ваши долги будут списаны в полном объеме при положительном исходе дела. Специалист использует все ресурсы, которые потребуются для того, чтобы получить положительный результат.
    • Dmitrius
      Септик в Москве и Московской области Компания долгое время и на выгодных условиях оказывает услуги, связанные со строительством автономной канализации в Москве и области. Если Вам необходима выгребная яма – ознакомьтесь с интересующей информацией на официальном портале. Автономная канализация, организованная на дачном участке, положительно влияет на уровень комфорта. Несмотря на то, планируется ли круглый год проживать на участке или только летом, вы почувствуете удобство. Цену на ее установку вы сможете узнать на сайте. Компания длительное время работает в данной сфере, а потому предлагает только выгодные условия, доступные цены, а сами работы выполняются быстро, аккуратно и в наиболее комфортное время. Она наладила сотрудничество с проверенными и надежными поставщиками оборудования. Специалисты создадут высокотехнологичную и работающую систему под ключ. В работе используются только надежные, качественные материалы, выполняются технологические условия. Если говорить о ценах, то они остаются на среднем уровне, а потому воспользоваться услугой смогут все, кто хочет. Кольцевой накопитель отлично подходит для сбора сточных вод при условии, что в доме на постоянной основе проживают до 7 человек. Все работы будут выполнены в минимальные сроки и тогда, когда это удобно именно вам. С собой будут все необходимые инструменты, а также материалы. Сотрудники осуществят установку и выполнят все нужные работы. При появлении вопросов задайте их сотрудникам, которые все пояснят, а также определят общую стоимость работ. Специалисты выполнят все необходимые работы, несмотря на время года. Отсутствуют дополнительные наценки, переплаты, только прозрачные условия сотрудничества.
×