Перейти к содержанию
Александр Семенов

Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

Александр Семенов

На некоторых клиента показывет статус SEP disable. Хотя если посмотреть на сервере -все они имеют статус enable. Базы обновляются нормально.Это появилось после очередного обновления переписыванием всей базы в clu-prod LU Administrator. Этот метод ранее описывался на форуме. До этого обновления проходили нормально. SEP 11.0.4000 Eng. Как решить эту проблему? :unsure:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
На некоторых клиента показывет статус SEP disable.

А можно поподробнее, желательно со скриншотом как это выглядит?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Александр Семенов

если на пользователе раскрыть консоль SEP, то видно что Antivirus and AntiSpyware в состоянии Off, в то же время на сервере в консоли SEPM-client показывает что включены и фаервол и антивирус в статусе enable.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
если на пользователе раскрыть консоль SEP, то видно что Antivirus and AntiSpyware в состоянии Off

Ошибка какая-то есть или пользователь сам защиту выключил?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Александр Семенов

У пользователе нет таких прав, это ошибка

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
У пользователе нет таких прав, это ошибка

А можно все-таки скриншот, не понимаю я что у вас за проблема. Утилиту диагностики запускали?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Александр Семенов

Высылаю скриншоты.

sep.JPG

sepm.JPG

post-5390-1240398289_thumb.jpg

post-5390-1240398316_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Высылаю скриншоты.

А ничего не противоречит, Auto-Protect у вас включен, отключена только дополнительная защита Outlook и Proactive Scan. Что происходит при нажатии FixAll? Диагностику запускали? Что в логах?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Александр Семенов

Запустил утилитку посмотрел -видимо, при приеме обновлений с LUAdmin(перезаписи папки clu-prod и приеме в SEPM) не все файлы были переписаны корректно -повторю процедуру -и сообщу о результатах. Спасибо за оперативную помощь!

Issue.doc

Issue.doc

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Спасибо за оперативную помощь!

Не за что, отпишитесь по результатам

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      В Инфо. указывать не только время создания\изменения файла но и время создания... Пример:  Система Установлена 2018  > Каталог создан в 2020, а файл в каталоге  2021  
    • santy
      как только заработает функция "выполнить запрос по критерию" - все отфильтрованные объекты будут на виду у оператора, и скорее всего, помещены в отдельную категорию. Кстати, всех участников данного форума (помимо проходящих мимо спамеров) поздравляю с Новым 2021 годом!
    • PR55.RP55
      1) Добавить в settings.ini  настройку: "Выделять все неизвестные ЭЦП" Таким образом все ЭЦП которых нет в базе:  wdsl будут на виду. Это  позволит пополнять базу wdsl и сразу акцентировать внимание оператора. 2) Добавить в settings.ini  настройку: Все файлы с неизвестной ЭЦП  помечать, как подозрительные. Или создать отдельную категорию: "Неизвестные ЭЦП" 3) В Инфо. файла помещать информацию типа: Действительна, подписано CAVANAGH NETS LIMITED Найдено файлов: 1 wdsl   [ - ] --------------- Действительна, подписано Mozilla Corporation Найдено файлов: 80 wdsl   [ + ]  
    • PR55.RP55
      1) При срабатывании критерия выделять не всю строку, а только вхождение\результат. Пример: C:\USERS\HOME\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\ADMODNETW4B8\ADNEKMOD8B4.DLL C:\USERS\HOME\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\ADMODNETW4B8\ADNEKMOD8B4.DLL 2) Команду: Архивировать Zoo  добавить и  в меню файла. Если оператор работает с одним файлом - ему не нужно будет метаться по всей программе. Когда группа файлов - тогда, да удобно применить одну команду. Но когда файл один... 3) В Инфо. файла прописывать единственный это файл каталога, или нет. Примерно так: FC:  1 > ADNEKMOD8B4.DLL FC:  5 > Uninstall.exe;  Menu.exe;  MenuDLL.dll;  9z.dll;  Com.bat ; 4) При совпадении пути до файла: PROGRAM FILES ; PROGRAM FILES (X86) с одной из установленных программ. Писать в Инфо.:  C:\PROGRAM FILES (X86)\AIMP3\AIMP3.EXE Программа найдена: C:\Program Files (x86)\AIMP3\Uninstall.exe
    • PR55.RP55
      В связи с переходом угроз для: BIOS\UEFI из теории в реальность... Предлагаю создать отдельную программу для: Копирования\Восстановления; Просмотра; Просмотра info; Передачи на V.T; Расчёта SHA1 Замены прошивки на: https://www.anti-malware.ru/analytics/Market_Analysis/SDZ-MDZ-russia-market-overview и интеграцию с uVS    
×