mash55

Не могу раздать файл лицензии

В этой теме 8 сообщений

В SMC выбираю машину, правой кнопкой Installation->Avira Antivir Workstation->Copy Files

Добавляю файл hbedv.key

Нажимаю copy.

Смотрю куда он скопировался на машине, вместо того чтобы появиться на машине в папке C:\Program Files\Avira\AntiVir Workstation

Ключ появляется в папке C:\Program Files\Avira\Avira Security Management Center Agent

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Как я понял, на форуме Вам не помогли? Вы писали в саппорт, как там просили?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Как я понял, на форуме Вам не помогли? Вы писали в саппорт, как там просили?

Вы правда думаете, что они чем-то помогут?

В консоли SMC выберите Avira AntiVir Workstation (в Software Repository). Справа появится несколько полей, самое нижнее - License File. Справа от этого поля будет кнопка с "..." - щелкните по ней и выберите в проводнике файл лицензии для Professional. Нажмите Открыть в диалоговом окне и Accept - в карточке лицензии.

Сразу видно, что сотрудник Авиры даже не читал документацию к SMC. В документации сказано, что указание лицензионного файла в Software Repository нужно только для установки/переустановки пакета (new_man_avira_antivir-smc_ru, стр. 54):

Пожалуйста, обратите внимание что данный файл лицензии используется только для (пере-) установки. Для того чтобы расширить лицензию для конкретного продукта, Вам необходимо загрузить файл лицензии используя функцию Copy files.
Отредактировал mash55

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну может они хот как-то помогут. Пускай пишут на английском форуме, там грамотные люди сидят. А тут скорей всего Вам не помогут

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ввиду того, что в SMC версии 2.03 лицензия раздавалась нормально, рискну предположить, что баг в самой SMC 2.04

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ответ Patrick Lichtner (Avira GmbH)

With SMC 2.4 and Agent 2.4 the copy file command of AV8 doesn't copy files into the AV8 program directory but into the agent program directory.As a workaround, please created the subdirectory \license under your ...\update directory: ...\update\license. Now put your license in to this directory.With the next update, yuor clients will have a look into the directory \license and update the license files for the clients via this (intranet) update

Т.е. нужно создать каталог license в рабочем каталоге сервера SMC release\upd\ (обычно он в недрах C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira, но я при установке его перенес в c:\Avira, поэтому точно не скажу) и туда положить файл лицензии. Рабочие станции должны быть настроены на обновление с вашего сервера http://192.168.1.1:7080/upd например, иначе новый файл лицензии не будет загружен.

Пробуйте, у меня получилось.

Если Вас еще не забанили на форуме avirus.ru, небольшая просьба - скиньте пожалуйста в личку Octopus (http://forum.avirus.ru/viewtopic.php?t=1244)

адрес этой темы, а то у меня там последний логин прикрыли :rolleyes:

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну я написал в самой теме. Подождем, что ответят

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ну я написал в самой теме. Подождем, что ответят

Жаль.

Ничего скорее не ответят.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS