Перейти к содержанию

Recommended Posts

sergeynn

На больше чем половине клиентов в журнале системы постоянно появляются ошибки SescLU номер 13

LiveUpdate returned a non-critical error. Available content updates may have failed to install.

Также постоянно появляется ошибка Service Control Manager номер 7023

Служба "LiveUpdate" завершена из-за ошибки

Класс настроен на использование идентификатора безопасности, отличного от используемого вызывающей стороной

На многих клиентах превентивная защита от угроз находится в режиме ожидания обновления и отключена.

Обновил SEPM, на одном компе удалил и заново поставил LiveUpdate и SEP 11.0.4014

Через некоторое время на этом компе опять полезли такие же ошибки.

Пробовал разные решения этой проблемы, но ничего не помогает.

Помогите, пожалуйста, определить, отчего появляются эти ошибки и как от них избавиться.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Помогите, пожалуйста, определить, отчего появляются эти ошибки и как от них избавиться.

На одном из проблемных ПК пробовали запускать Утилиту Диагностики?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ivan0ff

Избавился от проблемы следующим образом, удалил клиент утилитой CleaWipe, удалил в реестре и файлах все, что связано с Symantec, потом поставил управляемого клиента не через консоль, а непосредственно на компьютере из созданного SEPM дистрибутива.

Вторые сутки полет нормальный, ошибок LU не появляется.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sergeynn
На одном из проблемных ПК пробовали запускать Утилиту Диагностики?

А что это за утилита такая?

Избавился от проблемы следующим образом, удалил клиент утилитой CleaWipe, удалил в реестре и файлах все, что связано с Symantec, потом поставил управляемого клиента не через консоль, а непосредственно на компьютере из созданного SEPM дистрибутива.

Вторые сутки полет нормальный, ошибок LU не появляется.

Такой вариант не пойдет. 250 компов вручную не попереставляешь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
А что это за утилита такая?

http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=6170

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sergeynn

Ну вот, что мне выдала эта программа проверки

Issue Can Symantec Endpoint Protection communicate with its Symantec Endpoint Protection Manager?

Overview This reports the results of a secars test to the FQDN and IP address of the servers listed in sylink.xml. The tests have a timeout of 5 seconds for connection, send and receive functions.

Product Symantec Endpoint Protection

Category Status

Subcategory Communications

Symantec KBs Troubleshooting Client/Server Connectivity

Status Error

Tests Error The Secars communication test failed for these servers:Site Port Http Code Error

5.70.157.43 80 0 Запрос на вход был отклонен

192.168.0.5 80 0 Запрос на вход был отклонен

192.168.0.5 80 0 Время ожидания окончания действия истекло.

Information Sylink.xml lists the following Symantec Endpoint Protection Manager:Priority Address DnsIP

1 5.70.157.43 5.70.157.43

1 192.168.0.5 192.168.0.5

1 termserver 192.168.0.5

Ok None of the listed Management servers have a DNS error.

Ok The Secars communication test worked with these servers:Site Port Http Code Error

termserver 80 200

и

Issue Does this system meet the minimum requirements for installing Symantec Endpoint Protection?

Overview Checks if this system meets the software's minimum requirements.

Product Symantec Endpoint Protection

Category Installation

Subcategory Local

Symantec KBs System requirements for Symantec Endpoint Protection

Status Failed

Tests Error 54.37 MB free physical memory is less then the required 256MB

Warning Drive D:\ has 516.70 MB free space which is less then the required 600MB.

Information Terminal Services is disabled.

Ok OS is Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (build 2600)

Ok Drive C:\ has 1.07 GB free space.

Ok Drive E:\ has 697.62 MB free space.

Ok Drive G:\ has 2.13 GB free space.

Ok Drive H:\ has 73.36 GB free space.

Ok Drive J:\ has 8.58 GB free space.

Ok Screen width is 1280.

Ok Screen height is 1024.

Ok Internet Explorer version of 6.0.2900.2180.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

sergeynn ну собственно у вас проблема с подключением клиентов к серверу управления, статью на этот счет посмотрели? Или можете сразу обращаться в тех. поддержку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sergeynn
sergeynn ну собственно у вас проблема с подключением клиентов к серверу управления, статью на этот счет посмотрели? Или можете сразу обращаться в тех. поддержку

а что за статья? можно ссылочку?

и непонятно, почему клиент обращается на чужой IP?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Так у вас же прямо ссылка была

Symantec KBs Troubleshooting Client/Server Connectivity

http://service1.symantec.com/support/ent-s...18?OpenDocument

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sergeynn
Так у вас же прямо ссылка была

http://service1.symantec.com/support/ent-s...18?OpenDocument

ага. почитал.

Все проверки, описанные в этой статье, проходят нормально. Связь есть.

Единственно, когда по телнету подключаюсь на 80 порт, то ничего не пишется - чистое черное окно. набираю символ ? и вот что высвечивается

HTTP/1.1 400 Bad Request

Content-Type: text/html

Date: Fri, 24 Apr 2009 05:49:03 GMT

Connection: close

Content-Length: 35

<h1>Bad Request (Invalid Verb)</h1>

Подключение к узлу утеряно.

Это показатель связи?

остальные виды подключений, описанные в статье, нормально проходят.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sergeynn

а если компьютер не отвечает требованиям (объем памяти и т.п.), то может из-за этого быть такая ошибка?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sergeynn

а вот, что пишет DebugView

[14280] SescLu - CContentUpdateManager::Initialize multiple tries to Initialize

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Moniker: {C60DC234-65F9-4674-94AE-62158EFCA433} Requested Sequence: 90426023

[14280] SescLu/LUMan: RefreshSyknappsRequiredContent() - Required: {C25CEA47-63E5-447b-8D95-C79CAE13FF79}

[14280] SescLu/LUMan: RefreshSyknappsRequiredContent() - Required: {E5A3EBEE-D580-421e-86DF-54C0B3739522}

[14280] SescLu/LUMan: RefreshSyknappsRequiredContent() - Required: {812CD25E-1049-4086-9DDD-A4FAE649FBDF}

[14280] SescLu/LUMan: RefreshSyknappsRequiredContent() - Required: {EA960B33-2196-4d53-8AC4-D5043A5B6F9B}

[14280] SescLu/LUMan: RefreshSyknappsRequiredContent() - Required: {C13726A9-8DF7-4583-9B39-105B7EBD55E2}

[14280] SescLu/LUMan: RefreshSyknappsExistingContent() - Existing: {C25CEA47-63E5-447b-8D95-C79CAE13FF79}

[14280] SescLu/LUMan: RefreshSyknappsExistingContent() - Existing: {E5A3EBEE-D580-421e-86DF-54C0B3739522}

[14280] SescLu/LUMan: RefreshSyknappsExistingContent() - Existing: {812CD25E-1049-4086-9DDD-A4FAE649FBDF}

[14280] SescLu/LUMan: RefreshSyknappsExistingContent() - Existing: {EA960B33-2196-4d53-8AC4-D5043A5B6F9B}

[14280] SescLu/LUMan: RefreshSyknappsExistingContent() - Existing: {C13726A9-8DF7-4583-9B39-105B7EBD55E2}

[14280] SescLu - AVContentUpdateHandler::QueryContentSeqData - Current sequence for {C60DC234-65F9-4674-94AE-62158EFCA433} is 90426023

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Moniker: {C60DC234-65F9-4674-94AE-62158EFCA433} Result: Requested content revision already in use (0x20010003)

[14280] SescLu - CContentUpdateManager::Initialize multiple tries to Initialize

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Moniker: {C25CEA47-63E5-447b-8D95-C79CAE13FF79} Requested Sequence: 80929016

[14280] SescLu - LuContentUpdateHandler::QueryContentSeqData - Current sequence for {C25CEA47-63E5-447b-8D95-C79CAE13FF79} is 80929016

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Moniker: {C25CEA47-63E5-447b-8D95-C79CAE13FF79} Result: Requested content revision already in use (0x20010003)

[14280] SescLu - CContentUpdateManager::Initialize multiple tries to Initialize

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Moniker: {ECCC5006-EF61-4c99-829A-417B6C6AD963} Requested Sequence: 2008021700

[14280] SescLu - LuContentUpdateHandler::QueryContentSeqData - Current sequence for {ECCC5006-EF61-4c99-829A-417B6C6AD963} is 2008021700

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Moniker: {ECCC5006-EF61-4c99-829A-417B6C6AD963} Result: Requested content revision already in use (0x20010003)

[14280] SescLu - CContentUpdateManager::Initialize multiple tries to Initialize

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Moniker: {EA960B33-2196-4d53-8AC4-D5043A5B6F9B} Requested Sequence: 80820001

[14280] SescLu - LuContentUpdateHandler::QueryContentSeqData - Current sequence for {EA960B33-2196-4d53-8AC4-D5043A5B6F9B} is 80820001

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Moniker: {EA960B33-2196-4d53-8AC4-D5043A5B6F9B} Result: Requested content revision already in use (0x20010003)

[14280] SescLu - CContentUpdateManager::Initialize multiple tries to Initialize

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Moniker: {C13726A9-8DF7-4583-9B39-105B7EBD55E2} Requested Sequence: 80820001

[14280] SescLu - LuContentUpdateHandler::QueryContentSeqData - Current sequence for {C13726A9-8DF7-4583-9B39-105B7EBD55E2} is 80820001

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Moniker: {C13726A9-8DF7-4583-9B39-105B7EBD55E2} Result: Requested content revision already in use (0x20010003)

[14280] SescLu - CContentUpdateManager::Initialize multiple tries to Initialize

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Moniker: {4F889C4A-784D-40de-8539-6A29BAA43139} Requested Sequence: 80519038

[14280] SescLu - MonikerManager::GetSequence - Cached sequence unavailable for {4F889C4A-784D-40de-8539-6A29BAA43139}; getting sequence from LiveUpdate's product inventory.

[14280] SescLu - MonikerManager::GetSequence - Failed to create LuProductReg instance for {4F889C4A-784D-40de-8539-6A29BAA43139}

[14280] SescLu - MonikerManager::GetSequence - Unable to get the current sequence property for {4F889C4A-784D-40de-8539-6A29BAA43139}

[14280] SescLu - LuContentUpdateHandler::QueryContentSeqData - Current sequence for {4F889C4A-784D-40de-8539-6A29BAA43139} is 0

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Moniker: {4F889C4A-784D-40de-8539-6A29BAA43139} Result: Content update is needed from the server (0x20010006)

[14280] SescLu - CContentUpdateManager::Initialize multiple tries to Initialize

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Moniker: {812CD25E-1049-4086-9DDD-A4FAE649FBDF} Requested Sequence: 90423019

[14280] SescLu - LuContentUpdateHandler::QueryContentSeqData - Current sequence for {812CD25E-1049-4086-9DDD-A4FAE649FBDF} is 90410017

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Found cached content. Moniker: {812CD25E-1049-4086-9DDD-A4FAE649FBDF} Cached Sequence: 90410017

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Found cached content. Moniker: {812CD25E-1049-4086-9DDD-A4FAE649FBDF} Cached Sequence: 90209038

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Moniker: {812CD25E-1049-4086-9DDD-A4FAE649FBDF} Result: Content update is needed from the server (0x20010006)

[14280] SescLu - CContentUpdateManager::Initialize multiple tries to Initialize

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Moniker: {E5A3EBEE-D580-421e-86DF-54C0B3739522} Requested Sequence: 90424016

[14280] SescLu - LuContentUpdateHandler::QueryContentSeqData - Current sequence for {E5A3EBEE-D580-421e-86DF-54C0B3739522} is 90413019

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Found cached content. Moniker: {E5A3EBEE-D580-421e-86DF-54C0B3739522} Cached Sequence: 90413019

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Found cached content. Moniker: {E5A3EBEE-D580-421e-86DF-54C0B3739522} Cached Sequence: 90209038

[14280] SescLu - QueryContentSeqData() Moniker: {E5A3EBEE-D580-421e-86DF-54C0B3739522} Result: Content update is needed from the server (0x20010006)

[14280] SescLu - CContentUpdateManager::Initialize multiple tries to Initialize

что можете сказать по этому поводу?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Головенко

Поведение при подключении по telnet - абсолютно нормальное. Связь с сервером на этом порту есть.

Однако, ошибка может возникать из-за несоответствия требованиям к аппаратной части (возможно свободного места на диске не хватает).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sergeynn

обновил на клиенте Java - не помогает

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Головенко

Попробуйте освободить место на диске, чтобы Утилита Диагностики отрабатывала без ошибок. Если не поможет, останется последний выход - тех.поддержка.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Dmitrius
      Арбитражный управляющий Каждый может оказаться в такой ситуации, когда требуется профессиональная и своевременная поддержка юриста. Если и вы вынуждены стать банкротом и оформить это по закону, то необходимо обратиться за такой услугой в центр банкротства. В компании работают квалифицированные специалисты с большим опытом, а в их багаже большое количество успешно завершенных дел. Именно поэтому вы сможете надеяться на отличный результат. Важно учесть тот момент, что специалисты детально изучают вопрос для того, чтобы подробно рассмотреть вопрос, после чего выявить возможности благоприятного результата. Списать долги Волгоград (Списание кредитов) получится по закону. Нет необходимости в том, чтобы переживать за процесс. Так специалисту удастся списать те долги, которые вы не в силах выплатить. Увы, но этот процесс может занять несколько месяцев, к тому же он не бесплатный. Банкротство физических лиц в Волгограде ведет компетентный сотрудник – он добросовестно и ответственно подойдет к решению вопроса. Он будет защищать интересы клиента, руководствуясь Конституцией. Юрист по банкротству займется оформлением документов и заявления, подготовит все факты в пользу того, чтобы объявить вас неплатежеспособным. Опыт сотрудников позволяет браться за дела различной сложности. Арбитражный управляющий Волгоград поможет вам избавиться от долгов. Что касается расценок, то на них влияют самые разные факторы, включая расходы на законодательном уровне. Подписывается договор на указание услуг – в нем указываются обязанности каждой стороны, набор услуг. Юрист рассмотрит все аспекты вашего дела. Важным моментом является то, что все ваши долги будут списаны в полном объеме при положительном исходе дела. Специалист использует все ресурсы, которые потребуются для того, чтобы получить положительный результат.
    • Dmitrius
      Септик в Москве и Московской области Компания долгое время и на выгодных условиях оказывает услуги, связанные со строительством автономной канализации в Москве и области. Если Вам необходима выгребная яма – ознакомьтесь с интересующей информацией на официальном портале. Автономная канализация, организованная на дачном участке, положительно влияет на уровень комфорта. Несмотря на то, планируется ли круглый год проживать на участке или только летом, вы почувствуете удобство. Цену на ее установку вы сможете узнать на сайте. Компания длительное время работает в данной сфере, а потому предлагает только выгодные условия, доступные цены, а сами работы выполняются быстро, аккуратно и в наиболее комфортное время. Она наладила сотрудничество с проверенными и надежными поставщиками оборудования. Специалисты создадут высокотехнологичную и работающую систему под ключ. В работе используются только надежные, качественные материалы, выполняются технологические условия. Если говорить о ценах, то они остаются на среднем уровне, а потому воспользоваться услугой смогут все, кто хочет. Кольцевой накопитель отлично подходит для сбора сточных вод при условии, что в доме на постоянной основе проживают до 7 человек. Все работы будут выполнены в минимальные сроки и тогда, когда это удобно именно вам. С собой будут все необходимые инструменты, а также материалы. Сотрудники осуществят установку и выполнят все нужные работы. При появлении вопросов задайте их сотрудникам, которые все пояснят, а также определят общую стоимость работ. Специалисты выполнят все необходимые работы, несмотря на время года. Отсутствуют дополнительные наценки, переплаты, только прозрачные условия сотрудничества.
    • Ramonsmaps
      Over the years of independence, the institute has trained more than 13000 physicians (including 800 clinical interns, 1116 masters, 200 postgraduates and 20 doctoral students) in various directions.

      870 staff work at the institute at present,[when?] including 525 professorial-teaching staff in 55 departments, 34 of them are Doctors of science and 132 candidates of science. 4 staff members of the professorial-teaching staff of the institute are Honoured Workers of Science of the Republic of Uzbekistan, 3 – are members of New-York and 2 – members of Russian Academy of Pedagogical Science.

      The institute has been training medical staff on the following faculties and directions: Therapeutic, Pediatric, Dentistry, Professional Education, Preventive Medicine, Pharmacy, High Nursing Affair and Physicians’ Advanced Training. At present[when?] 3110 students have been studying at the institute (1331 at the Therapeutic faculty, 1009 at the Pediatric, 358 at the Dentistry, 175 students at the Professional Education Direction, 49 at the faculty of Pharmacy, 71 at the Direction of Preventive Medicine, 117 ones study at the Direction of High Nursing Affair).

      Today graduates of the institute are trained in the following directions of master's degree: obstetrics and gynecology, therapy (with its directions), otorhinolaryngology, cardiology, ophthalmology, infectious diseases (with its directions), dermatovenereology, neurology, general oncology, morphology, surgery (with its directions), instrumental and functional diagnostic methods (with its directions), neurosurgery, public health and public health services (with its directions), urology, narcology, traumatology and orthopedics, forensic medical examination, pediatrics (with its directions), pediatric surgery, pediatric anesthesiology and intensive care, children's cardiology and rheumatology, pediatric neurology, neonatology, sports medicine.

      The clinic of the institute numbers 700 seats and equipped with modern diagnostic and treating instrumentations: MRT, MSCT, Scanning USI, Laparoscopic Center and others.

      There are all opportunities to carry out sophisticated educational process and research work at the institute.

      Source:
      https://adti.uz/magistratura/
      medical institutes of uzbekistan

      Tags:
      medical institutes of uzbekistan
      regional scientific medical library
      electronic library of a medical student
      electronic medical library official website
    • Dmitrius
      Сервис подбора и сравнение кредитов Случается так, что деньги нужны срочно. Поэтому если у вас нет накоплений, рациональней всего обратиться за помощью на этот сайт, где собраны надежные, проверенные банки, которым точно можно доверять. Учреждения подготовили лучшие предложения, которые только возможны. На этом сайте есть возможность подобрать кредит, а также оформить займ либо взять деньги на приобретение автомобиля. И самое главное, что все это на наиболее выгодных для вас условиях. Автокредит Казахстан проценты - это шанс купить все, что нужно, не отказывая себе в покупке. Все банковские продукты различаются требованиями, условиями выдачи, а потому рекомендуется детально изучить условия договора и особенности выдачи денежных средств. Потребительский кредит оформить (рассчитать) в Алматы получится в данный момент. На этом сайте вы сможете не только подобрать подходящий вариант, но и сравнить имеющиеся. Затем следует определиться с тем, в какой банк обратиться за материальной поддержкой. Составить заявку на выдачу средств можно в режиме реального времени. Кредит наличными заявка онлайн выдается в течение часа наиболее комфортным для вас способом. На портале опубликован список всех доступных предложений, имеется необходимая информация о каждом банке и кредитах. Выберете самую низкую процентную ставку, а также сумму и сроки, на которые планируете занять сумму. Все максимально просто, быстро и понятно. Ипотека проценты Казахстан (ипотека Казахстан) - это отличная возможность решить свои жилищные проблемы. Важно помнить о том, что лишь надежные компании с огромным опытом готовы предложить приемлемые условия. Выберете подходящий для себя банковский продукт, чтобы поправить материальное положение.
    • Dmitrius
      Интернет магазин автозапчастей  Интернет-магазин «AUTOSHOP» реализует внушительный выбор деталей на автомобили - их можно подобрать не только по наименованию, но и артикулу и другим параметрам. Имеются разные запчасти на любые автомобили самых разных марок и моделей - вы сможете их найти в один клик. Запчасти находятся на складе - это дает возможность осуществить быструю транспортировку. Сотрудничество исключительно с надежными, проверенными поставщиками, которые работают на совесть и предлагают продукцию безупречного качества и с длительными эксплуатационными сроками. Автозапчасти интернет магазин для иномарок рекомендует ознакомиться с полным ассортиментом – он даст возможность подобрать вариант с учетом обозначенных требований. Перед тем, как осуществить приобретение, необходимо детально изучить технические аспекты, ведь именно они влияют на сроки эксплуатации и внешний вид авто. Но если вам требуется помощь специалиста, то вы всегда можете воспользоваться профессиональной консультацией. Автозапчасти для иномарок Курск вы обязательно подберете для любой машины, несмотря на год производства. Изучите справочник автотоваров, каталог, а также новости, представленные на данную тематику - информация поможет принять правильное решение. Сотрудники интернет-магазина быстро реагируют на появление новых деталей в европейских магазинах для того, чтобы в ближайшее время пополнить ими свой ассортимент. Это даст возможность быстро среагировать за изменяющуюся ситуацию. Каталог автозапчастей Курск содержит огромный перечень деталей. Они созданы в соответствии с самыми высокими стандартами, нормами, требованиями. Администрация проверяет запчасти на соответствие заданным характеристикам, поэтому в продажу попадает только та продукция, которая имеет сопроводительную документацию, сертификаты. На продукцию есть гарантии, подтверждающие безупречное качество, оригинальность.
×