Перейти к содержанию
NIK SAM

Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

NIK SAM

Подскажите, есть ли готовый рецепт как лечить ошибку, когда не отображается на домашней странице "Сводка действий по числу обнаружений". Все остальные окна нормально отображаются.

Вместо сводки текст ошибки:

Запрос не выполнен

1. Истекло время ожидания базы данных

2. Возникла неизвестная ошибка

3. Кодировка отличается от UTF-8

Скриншот ошибки прилагается.

Symantec_consol.JPG

post-4660-1239968520_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

NIK SAM

1. Какая версия?

2. Как давно ошибка?

3. Утилита Диагностики что-нибудь показывает?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
NIK SAM
NIK SAM

1. Какая версия?

2. Как давно ошибка?

3. Утилита Диагностики что-нибудь показывает?

версия 4014.26

ошибка появилась после апгрейда сервера

Нет, никакой информации об ошибках утилита не показала. Кроме сообщения об отсутствии сиквела.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Нет, никакой информации об ошибках утилита не показала. Кроме сообщения об отсутствии сиквела.

Тогда вам прямая дорога - в тех. поддержку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
MKR

Бывает такое периодически, отваливается вся страница Home, Monitors, Reports, остальные работают, думаю это связано с большой очередью к SQL серверу, надо его мониторить. Через некоторое время если закрыть консоль все восстанавливается, также думаю это зависит и от количества админов подключаемых к консоли антивируса, у нас большая региональная сеть, а структура централизованная, т.е. все региональные клиенты (и админы) подключаются к одному серверу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
    • ArktiTig
      Арктика - северная полярная область Земли, включающая окраины материков Евразии и Северной Америки, почти весь Северный Ледовитый океан с островами и прилегающие к нему части Атлантического и Тихого океанов. Название её происходит от греческого слова arctos (медведь) и связано со звёздами: Полярная звезда, находящаяся почти точно в зените над Северным полюсом, принадлежит к созвездию Малая Медведица.
    • ArktiTig
      Арктика - северная полярная область Земли, включающая окраины материков Евразии и Северной Америки, почти весь Северный Ледовитый океан с островами и прилегающие к нему части Атлантического и Тихого океанов. Название её происходит от греческого слова arctos (медведь) и связано со звёздами: Полярная звезда, находящаяся почти точно в зените над Северным полюсом, принадлежит к созвездию Малая Медведица.
    • PR55.RP55
      .xml  файлы taskschd.msc Могут быть подписаны  цифровой подписью. Думаю будет нелишним, если uVS будет это фиксировать. т.е. проверять не только подпись целевого файла, но и подпись самого файла\задачи. и писать в ИНфО .  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.15.2
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка при работе с образом автозапуска.
         Для некоторых процессов команда unload не добавлялась в скрипт при нажатии кнопки "принять изменения".  o Добавлена плашка окна на таскбаре для окна удаленного рабочего стола.
         (при работе с удаленной системой) -----------------------------------------------------------
      Есть проблема с локализацией глюка в редких случаях приводящему к аварийному завершению uVS при активном флаге "Проверять весь HKCR".
      На основе дампов его найти не получается, нужна копия реестра системы с такой проблемой, если кому-то попадется такая проблема, то присылайте архив с копией реестра системы мне на почту.  
×