Перейти к содержанию
NIK SAM

Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

NIK SAM

Подскажите, есть ли готовый рецепт как лечить ошибку, когда не отображается на домашней странице "Сводка действий по числу обнаружений". Все остальные окна нормально отображаются.

Вместо сводки текст ошибки:

Запрос не выполнен

1. Истекло время ожидания базы данных

2. Возникла неизвестная ошибка

3. Кодировка отличается от UTF-8

Скриншот ошибки прилагается.

Symantec_consol.JPG

post-4660-1239968520_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

NIK SAM

1. Какая версия?

2. Как давно ошибка?

3. Утилита Диагностики что-нибудь показывает?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
NIK SAM
NIK SAM

1. Какая версия?

2. Как давно ошибка?

3. Утилита Диагностики что-нибудь показывает?

версия 4014.26

ошибка появилась после апгрейда сервера

Нет, никакой информации об ошибках утилита не показала. Кроме сообщения об отсутствии сиквела.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Нет, никакой информации об ошибках утилита не показала. Кроме сообщения об отсутствии сиквела.

Тогда вам прямая дорога - в тех. поддержку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
MKR

Бывает такое периодически, отваливается вся страница Home, Monitors, Reports, остальные работают, думаю это связано с большой очередью к SQL серверу, надо его мониторить. Через некоторое время если закрыть консоль все восстанавливается, также думаю это зависит и от количества админов подключаемых к консоли антивируса, у нас большая региональная сеть, а структура централизованная, т.е. все региональные клиенты (и админы) подключаются к одному серверу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • кустомер
      Всем здравствуйте. СРАЗУ оговорка:
      Кнопка "Создать новую тему" только на главной странице форума.
      В выпадающем её меню НЕактивны абсолютно все разделы кроме этого.
      Тему разместить хотелось-бы в другом разделе.
      Ответ на тот вопрос ― наверное поэтому.
      Собственно по делу -
      У кого из считающих себя "мастером_своего_дела" могло-бы появиться желание
      подумать и высказать своё предположение метода проникновения файла сценария
      с печеньями (cookies) после того, как весь IP-диапазон адреса хранения файла
      был заблокирован в настройках Outpost, отлично справляющегося по сей день
      с блокировкой ЛЮБЫХ других (кроме этого) IP-диапазонов? Адрес(имя) файла:
      https://mc.yandex.ru/metrika/watch.js Outpost навскидку можно сравнить с другими продуктами защиты - там.

      Вопросы типа "а-зачем-вам-это-надо" будут
      расценены как флуд, отвлекающий от темы. (уважаэмым модераторам)
      Тема относится к способу проникновения этой заразы, а не к конкретному продукту защиты.
    • demkd
      на него уже давно не реагируют они сейчас самый опасный report_crash что дампы отправляет  
    • akoK
    • santy
      из архива uVS на зеркале уберите файл _autorun.zip (если он есть там), антивирусники как правило по этому файлу начинают "сходить с ума". для создания образа автозапуска юзерам он не нужен.
    • demkd
      Там 5 недоантивирусов, я на такое внимание не обращаю, тем более что случается уже не в первый раз.
      И какое зеркало?
×