Перейти к содержанию
Сергей Ильин

Модель "антивирус как сервис"

Recommended Posts

Сергей Ильин

Привет!

Хотелось бы началь еще одну интересную тему, посвященную модели "программного обеспечения как сервис" (software as service) или "управляемых услуг" (managed services).

Кратко (если кто не знает) суть состоит в том, что клиенту программное обеспечение, в нашем случае - антавирус, дается не в обычном виде в коробке с лицензией на какой-то срок и последущей самостоятельной установкой, настройкой и т.д., а в качестве интернет-сервиса, по ежемесячной подписке.

Примеры: McAfee Managed VirusScan, F-Secure Personal Express for Internet Service Providers.

У F-Secure есть вообще целая платформа для ISPишников, они всерьез этим занимаются и окучили уже почти весь крупняк.

Технологически это выглядит так: Клиент оформляет подписку на такой продукт, скачивает некую утилиту (похожую по принципу работы на онлайн сканер + ICQ) и устанавливает ее, на этом в общем вся головная боль для него заканчивается. Клиену не надо настраивать продукт, обновлять его (все берется с удаленного сервера вендора или ISP). Причем такая модель сейчас активно предагается не только персональщикам, но и малому и среднему бизнесу.

Итак плюсы:

1. Простая установка и настройка

2. Минимальная поддержка на стороне клиента

3. Защита всегда актуальна (обновлена вовремя)

4. Удобсто получения очетности, статистики, большая прозрачность взаиморасчетов с вендором

Минусы:

1. Зависимость от канала Интернет (если парализовать канал )

2. Безопасность компании управляется извне (скорее психологическая проблема)

3. Более высокая цена в сравнение с обычными антивирусом.

Этот сегмент рынка демонстрирует хороший рост, цифры могу привести потом если кому интересно. Соответственно можно увидеть в этом назревающий передел рынка, когда существующая модель бизнеса (вендор-дистрибютов-реселлер-клиент) будет постепенно заменяться на (вендор-ISP (или ASP) -клиент).

Может ли это в перспективе пойти в у нас в России?

Если да, то будет ли это востребовано безнесом?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Терещенко

На самом деле все дело в самих провайдерах ...

Пока их не удалось убедить, что на продаже антивирусного сервиса клиентам можно хорошо зарабатывать.

Но многие работают в этом направлении, т.к. в перспективе так и будет.

Очень важный момент, который останавливает: провайдер должен дать гарантии клиенту. Но по сути провайдер перекрывает только часть точек проникновения вирусов в сеть... И если клиент не будет использовать свой антивирус, тогда никто не сможет гарантировать отсутствие вирусов в локальной сети клиента...

А представьте иски к провайдерам, за простой из-за вируса - ведь сложно доказать, что вирус пропустил не провайдер.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
Очень важный момент, который останавливает: провайдер должен дать гарантии клиенту. Но по сути провайдер перекрывает только часть точек проникновения вирусов в сеть... И если клиент не будет использовать свой антивирус, тогда никто не сможет гарантировать отсутствие вирусов в локальной сети клиента...

А представьте иски к провайдерам, за простой из-за вируса - ведь сложно доказать, что вирус пропустил не провайдер.

Тут речь идет не только об антивирусе на стороне провайдера, а еще об управляемой защите на стороне клиента. Когда у подписчика услуг получает от провайдера "специальный" настольный антивирус, который, грубо говоря, администриться со стороны провайдера.

Конечно, гарантии от протикновения вирусов провайдер дать не можут, но ведь его не дают и вендоры :-)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Михаил Кондрашин
На самом деле все дело в самих провайдерах ...

Пока их не удалось убедить, что на продаже антивирусного сервиса клиентам можно хорошо зарабатывать.

Поддерживаю. К нас проблема в провайдерах. Им пока выгодно только продавать трафик. Со временем это станет совсем не выгодно и тут они засуетятся, что бы еще такого предложить клиенту за несколько у.е. в месяц...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
У нас проблема в провайдерах. Им пока выгодно только продавать трафик. Со временем это станет совсем не выгодно и тут они засуетятся, что бы еще такого предложить клиенту за несколько у.е. в месяц...

У меня сомнения, что это чудесный момент наступит скоро. Например, МТУ со СТИМом подмяла под себя уже значительную часть рынка Москвы, пользуясь ресурсами МГТС и АФК Системы в целом. Дело плавно идет если не к монополии, так к доминированию на рынке. И к сожалению, посылов к тому, что что-то заставит их суетиться я пока не вижу, увы :(

Что мешает им на СТРИМе сделать подписку на антвирус, скажем за 2 бакса в месяц? Ничего не мешает, но эти деньги просто никому не нужны.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Михаил Кондрашин
У меня сомнения, что это чудесный момент наступит скоро. Например, МТУ со СТИМом подмяла под себя уже значительную часть рынка Москвы, пользуясь ресурсами МГТС и АФК Системы в целом. Дело плавно идет если не к монополии, так к доминированию на рынке. И к сожалению, посылов к тому, что что-то заставит их суетиться я пока не вижу, увы :(

Тут дело не только в "близости к телу" АФК. Дело в том, что на Стрим очень "аппетитные" цены, которые убивают всякое желание потенциальных конкурентов выходить на этот рынок (ADSL).

C другой стороны есть районные сети etheret...

Что мешает им на СТРИМе сделать подписку на антвирус, скажем за 2 бакса в месяц? Ничего не мешает, но эти деньги просто никому не нужны.

Была какая-то акция с ЛК. Даже в метро реклама висела. Чем закончилась --- не ясно. Подозреваю, что акция была чисто маркетинговая --- "купи Строим+КАВ в этом месяце и получишь скидку". Тут нужен другой подход/продукт --- интеграция с софтом и железом провайдера, когда

1. В случае неоплаченного антивируса, сам антивирус будет писать "заплатите за меня в Стрим, а то я не обновленный и вообще неактивный --- бойтесь" (Интеграция с билингом)

2. Если нет антивируса или он не обновлен, хотя оплачен, то показывать пользователю сообщения о том, что пока не обновишся, не пустим в Интернет и не пускать. (Cisco NAC)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
Была какая-то акция с ЛК. Даже в метро реклама висела. Чем закончилась --- не ясно. Подозреваю, что акция была чисто маркетинговая --- "купи Строим+КАВ в этом месяце и получишь скидку".

Это был простой промоушен, ничего интересно. Компания Microsoft+МТУ+ЛК.

Тут нужен другой подход/продукт --- интеграция с софтом и железом провайдера, когда

1. В случае неоплаченного антивируса, сам антивирус будет писать "заплатите за меня в Стрим, а то я не обновленный и вообще неактивный --- бойтесь" (Интеграция с билингом)

Насколько я понял, платформа F-Secure для ISP именно это и делает, ребята все граммотно сделали. Я видел их очеты, у них этот сегмент сейчас прет по бабкам и привлекают всреднем одного нового провайдера в неделю.

2. Если нет антивируса или он не обновлен, хотя оплачен, то показывать пользователю сообщения о том, что пока не обновишся, не пустим в Интернет и не пускать. (Cisco NAC)

Это былобы правильно, кстати, новая железка F-Secure Network Control как раз для этого

http://www.anti-malware.ru/index.phtml?par...id=70&arc=1

Я что-то читал о том, что Trend Micro всерьез задумалась о работе с провайдерами ... какие-нить подвижки у них тут есть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Михаил Кондрашин
Это былобы правильно, кстати, новая железка F-Secure Network Control как раз для этого

http://www.anti-malware.ru/index.phtml?par...id=70&arc=1

Это не совсем то. Вернее совсем не то. Я имел в виду Policy Enforcement (Network VirusWall, Cisco NAC)

Я что-то читал о том, что Trend Micro всерьез задумалась о работе с провайдерами ... какие-нить подвижки у них тут есть?

В России --- пока нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Михаил Орешин

Я что-то читал о том, что Trend Micro всерьез задумалась о работе с провайдерами ... какие-нить подвижки у них тут есть?

В России --- пока нет.

Обычная твоя осторожность :) На самом деле на B2B рынке данная услуга предлагалась и предлагается, не безизвестным тебе провайдером... Проблема в том, что предлагается она "камерно" среди своих. С начала 2006 года ситуация изменится.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Это былобы правильно, кстати, новая железка F-Secure Network Control как раз для этого

http://www.anti-malware.ru/index.phtml?par...id=70&arc=1

Это не совсем то. Вернее совсем не то. Я имел в виду Policy Enforcement (Network VirusWall, Cisco NAC)

Ну идея F-Secure правильная, со временем, когда поддержка NAC будет реализована в большинстве антвирусов, им туда останется только добавить функциаонал Policy Enforcement в свою железку.

Кстати, не знаю, есть версия Network VirusWall для провайдеров (крупных, публичных сетей) или нет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Михаил Кондрашин
Ну идея F-Secure правильная, со временем, когда поддержка NAC будет реализована в большинстве антвирусов, им туда останется только добавить функциаонал Policy Enforcement в свою железку.

Идея может быть и правильная, только имел в виду, что я имел в виду другое :)

Кстати, не знаю, есть версия Network VirusWall для провайдеров (крупных, публичных сетей) или нет?

Netwok VirusWall универсальная железка. Можно использовать и у провайдеров. Но если смотреть её функциональность в аспекте Policy Enforcement, то Cisco NAC не привязан к конеретному антивирусу, с Network VirusWall работает может только с Trend Micro OfficeScan. Symantec и McAfee он "видит", но не проверяет актуальность защиты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • Quincy
      Серёга Лысый известный балабол же
    • Александр Полиграф
      Проведение расследований с применением полиграфа. Выявление сотрудников "сливающих" информацию, осуществляющих попытки- получения данных, шпионаж, работа на конкурентов, сбор компромата и т.п. Осуществляем выезд к вам в офис. Гарантия конфиденциальности.  poligraf.msk.ru ПОЛИГРАФ МСК.pdf
    • PR55.RP55
      vesorv 1) С отключенным интернетом вы не сможете активировать лицензию на антивирус. а раз не сможете - то и не получите защиту. Значит активируем антивирус > Создаём образ системы и переносим его на внешний носитель. Получаем возможность проводить тестирование повторно. 2) Вам для тестирования не нужны "свежие" угрозы. Разработчик регулярно обновляет установочный пакет. Скажем за 2018 год вышла - 12 версия антивируса, затем вышла версия. 12.01> 12.02 > 12.03  и т.д. Интервал между версиями пару месяцев. За пару месяцев ничего принципиального и прорывного в защите не сделать. Установив вместо версии: 12.03  "устаревшую" версию 12.02 вы получите и устаревшую базу сигнатур вирусов. И здесь можно тестировать угрозы о которых антивирус не осведомлён. 3) Антивирус нужен для постоянной защиты. Установка не производиться на заражённую машину. так, как установочный пакет не предназначен для очистки системы. ( Да, в рекламных целях разработчик может написать, что есть такая возможность... Однако ) Вирус может повредить реестр, заблокировать работу Windows Installer, модифицировать критически важные системные файлы - система просто не будет работать должным образом. _Эффективная очистка возможна только на НЕ активной системе - при работе с Live CD или при загрузке с другой не заражённой системой. 4) Отключать нужно не только интернет  - но  и беспроводные блютус и Wi-Fi иначе вы рискуете получить заражение всех доступных устройств. 5) Многие вредоносные программы вы просто не сможете запустить. так, как могут быть ограничения на регион распространения  - тот кто заказывал разработку\модификацию например рассчитывает на атаку конкретной страны, банка. 6) По очистке и лечению. Это не одно и тоже. Есть антивирусы которые удаляют файлы\угрозы но при этом не очищают реестр от лишних записей. Удаление файла\угрозы без удаления записей может приводить к ошибкам в работе системы. Лечение файлов - здесь речь идёт прежде всего о файловых вирусах. Антивирус должен найти заражённый файл, найти нужный участок и очистить - причём очистить так, чтобы сохранилась работоспособность системы. Но очистка исполняемых файлов не имеет смысла - всё равно _современная система не сможет нормально работать так, как у файла не будет ЭЦП... а если критически важный  файл не пройдёт проверку на наличие ЭЦП то и система не запуститься... Единственно, что можно сделать - это заменить файл на оригинальный. А учитывая число файлов, разнообразие их версий  - это становиться нетривиальной задачей. Некоторые антивирусы\сканеры имеют архив с такими файлами ( для замены: EXPLORER.EXE; NTDETECT.COM; NTSD.EXE и т.д ) А большинство антивирусов таких архивов не имеет. 7) Вы не учитываете уровень ложных срабатываний\определений. Антивирус  может сработать на чистый файл. Значит нужно проверять систему ещё до работы с реальными угрозами. 8) Угроза, или нет ? Это философский вопрос. Здесь каждый разработчик решает сам - что является угрозой, а что нет. т.е. на файл ХХХ одни антивирус сработает - а другой антивирус на файл ХХХ не сработает. + Программы разработанные спец. службами например страна ****а разработала вирус с целью нарушения работы оборудования, в целях шпионажа, получения удалённого доступа. Разве разработчики антивирусов находящиеся под её юрисдикцией будут искать эту угрозу ? 9) Легальные шпионские программы - одни антивирусы их будут находить, а другие антивирусы их находить не будут. Под легальными нужно понимать такие компоненты системы которые устанавливает разработчик оборудования - мониторинг - обнаружение украденного оборудования - диагностические отчёты. т.е. антивирусы по умолчанию находятся вне равных условий. 10) У всех разное железо - и производитель распространяет установщики  с некими средними настройками - чтобы на старых\слабых PC не наблюдалось зависание. С разными настройками эвристики будет  разная  скорость\эффективность работы. Значит нужно, или тестировать всё по умолчанию, или накручивать параметры на максимум. Нужно будет оценивать стабильность работы системы после внесения изменений в работу антивируса. 11) Куда ушли ?  Да куда угодно. Потеряли интерес, стало больше информации и меньше времени на её обсуждение. Помните песню: " Куда уехал цирк ? он был ещё вчера " https://www.comss.ru/page.php?id=5777 Дело в том, что всё уже давно обсудили, и вся информация есть в сети. а все эти _публичные тестирования ( как бы это помягче сказать... ) Средняя температура по больнице в норме !    
    • vesorv
      1. На жесткий диск загружаются дистрибутивы антивирусов и "свежие" вредоносные программы (только те, которые не обнаруживает сканер антивируса, то есть кнопочка эта в антивирусе называется "выборочная проверка файлов"), работающие без интернета. 2. На операционной системе запускают вредоносные программы (антивирус не установлен) и убеждаются в том, что они работают. 3. На чистую операционную систему из дистрибутива устанавливают антивирус, отключают интернет, и запускают вредоносные программы. Записывают все действия антивируса - сколько угроз обнаружил, когда обнаружил, какой компонент обнаружил, проводил ли антивирус лечение, что изменилось в системе после лечения. Потом ставят другой антивирус на чистую систему и проводят те же операции.  Данный тест покажет способность антивирусов защищать от угроз и лечить систему без использования облака. Насколько данный тест отображает реальные возможности (то есть с применением облака) защиты антивирусов от новейших угроз и лечения системы от действий вредоносных программ ? Раньше на форуме было относительно много людей, которые обсуждали интерестные темы (в том числе эксперты). Куда ушли эти люди, где они сейчас общаются, на каких интернет-площадках ?
    • Deniis
×