Перейти к содержанию
Сергей Ильин

Модель "антивирус как сервис"

Recommended Posts

Сергей Ильин

Привет!

Хотелось бы началь еще одну интересную тему, посвященную модели "программного обеспечения как сервис" (software as service) или "управляемых услуг" (managed services).

Кратко (если кто не знает) суть состоит в том, что клиенту программное обеспечение, в нашем случае - антавирус, дается не в обычном виде в коробке с лицензией на какой-то срок и последущей самостоятельной установкой, настройкой и т.д., а в качестве интернет-сервиса, по ежемесячной подписке.

Примеры: McAfee Managed VirusScan, F-Secure Personal Express for Internet Service Providers.

У F-Secure есть вообще целая платформа для ISPишников, они всерьез этим занимаются и окучили уже почти весь крупняк.

Технологически это выглядит так: Клиент оформляет подписку на такой продукт, скачивает некую утилиту (похожую по принципу работы на онлайн сканер + ICQ) и устанавливает ее, на этом в общем вся головная боль для него заканчивается. Клиену не надо настраивать продукт, обновлять его (все берется с удаленного сервера вендора или ISP). Причем такая модель сейчас активно предагается не только персональщикам, но и малому и среднему бизнесу.

Итак плюсы:

1. Простая установка и настройка

2. Минимальная поддержка на стороне клиента

3. Защита всегда актуальна (обновлена вовремя)

4. Удобсто получения очетности, статистики, большая прозрачность взаиморасчетов с вендором

Минусы:

1. Зависимость от канала Интернет (если парализовать канал )

2. Безопасность компании управляется извне (скорее психологическая проблема)

3. Более высокая цена в сравнение с обычными антивирусом.

Этот сегмент рынка демонстрирует хороший рост, цифры могу привести потом если кому интересно. Соответственно можно увидеть в этом назревающий передел рынка, когда существующая модель бизнеса (вендор-дистрибютов-реселлер-клиент) будет постепенно заменяться на (вендор-ISP (или ASP) -клиент).

Может ли это в перспективе пойти в у нас в России?

Если да, то будет ли это востребовано безнесом?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Терещенко

На самом деле все дело в самих провайдерах ...

Пока их не удалось убедить, что на продаже антивирусного сервиса клиентам можно хорошо зарабатывать.

Но многие работают в этом направлении, т.к. в перспективе так и будет.

Очень важный момент, который останавливает: провайдер должен дать гарантии клиенту. Но по сути провайдер перекрывает только часть точек проникновения вирусов в сеть... И если клиент не будет использовать свой антивирус, тогда никто не сможет гарантировать отсутствие вирусов в локальной сети клиента...

А представьте иски к провайдерам, за простой из-за вируса - ведь сложно доказать, что вирус пропустил не провайдер.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
Очень важный момент, который останавливает: провайдер должен дать гарантии клиенту. Но по сути провайдер перекрывает только часть точек проникновения вирусов в сеть... И если клиент не будет использовать свой антивирус, тогда никто не сможет гарантировать отсутствие вирусов в локальной сети клиента...

А представьте иски к провайдерам, за простой из-за вируса - ведь сложно доказать, что вирус пропустил не провайдер.

Тут речь идет не только об антивирусе на стороне провайдера, а еще об управляемой защите на стороне клиента. Когда у подписчика услуг получает от провайдера "специальный" настольный антивирус, который, грубо говоря, администриться со стороны провайдера.

Конечно, гарантии от протикновения вирусов провайдер дать не можут, но ведь его не дают и вендоры :-)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Михаил Кондрашин
На самом деле все дело в самих провайдерах ...

Пока их не удалось убедить, что на продаже антивирусного сервиса клиентам можно хорошо зарабатывать.

Поддерживаю. К нас проблема в провайдерах. Им пока выгодно только продавать трафик. Со временем это станет совсем не выгодно и тут они засуетятся, что бы еще такого предложить клиенту за несколько у.е. в месяц...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
У нас проблема в провайдерах. Им пока выгодно только продавать трафик. Со временем это станет совсем не выгодно и тут они засуетятся, что бы еще такого предложить клиенту за несколько у.е. в месяц...

У меня сомнения, что это чудесный момент наступит скоро. Например, МТУ со СТИМом подмяла под себя уже значительную часть рынка Москвы, пользуясь ресурсами МГТС и АФК Системы в целом. Дело плавно идет если не к монополии, так к доминированию на рынке. И к сожалению, посылов к тому, что что-то заставит их суетиться я пока не вижу, увы :(

Что мешает им на СТРИМе сделать подписку на антвирус, скажем за 2 бакса в месяц? Ничего не мешает, но эти деньги просто никому не нужны.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Михаил Кондрашин
У меня сомнения, что это чудесный момент наступит скоро. Например, МТУ со СТИМом подмяла под себя уже значительную часть рынка Москвы, пользуясь ресурсами МГТС и АФК Системы в целом. Дело плавно идет если не к монополии, так к доминированию на рынке. И к сожалению, посылов к тому, что что-то заставит их суетиться я пока не вижу, увы :(

Тут дело не только в "близости к телу" АФК. Дело в том, что на Стрим очень "аппетитные" цены, которые убивают всякое желание потенциальных конкурентов выходить на этот рынок (ADSL).

C другой стороны есть районные сети etheret...

Что мешает им на СТРИМе сделать подписку на антвирус, скажем за 2 бакса в месяц? Ничего не мешает, но эти деньги просто никому не нужны.

Была какая-то акция с ЛК. Даже в метро реклама висела. Чем закончилась --- не ясно. Подозреваю, что акция была чисто маркетинговая --- "купи Строим+КАВ в этом месяце и получишь скидку". Тут нужен другой подход/продукт --- интеграция с софтом и железом провайдера, когда

1. В случае неоплаченного антивируса, сам антивирус будет писать "заплатите за меня в Стрим, а то я не обновленный и вообще неактивный --- бойтесь" (Интеграция с билингом)

2. Если нет антивируса или он не обновлен, хотя оплачен, то показывать пользователю сообщения о том, что пока не обновишся, не пустим в Интернет и не пускать. (Cisco NAC)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
Была какая-то акция с ЛК. Даже в метро реклама висела. Чем закончилась --- не ясно. Подозреваю, что акция была чисто маркетинговая --- "купи Строим+КАВ в этом месяце и получишь скидку".

Это был простой промоушен, ничего интересно. Компания Microsoft+МТУ+ЛК.

Тут нужен другой подход/продукт --- интеграция с софтом и железом провайдера, когда

1. В случае неоплаченного антивируса, сам антивирус будет писать "заплатите за меня в Стрим, а то я не обновленный и вообще неактивный --- бойтесь" (Интеграция с билингом)

Насколько я понял, платформа F-Secure для ISP именно это и делает, ребята все граммотно сделали. Я видел их очеты, у них этот сегмент сейчас прет по бабкам и привлекают всреднем одного нового провайдера в неделю.

2. Если нет антивируса или он не обновлен, хотя оплачен, то показывать пользователю сообщения о том, что пока не обновишся, не пустим в Интернет и не пускать. (Cisco NAC)

Это былобы правильно, кстати, новая железка F-Secure Network Control как раз для этого

http://www.anti-malware.ru/index.phtml?par...id=70&arc=1

Я что-то читал о том, что Trend Micro всерьез задумалась о работе с провайдерами ... какие-нить подвижки у них тут есть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Михаил Кондрашин
Это былобы правильно, кстати, новая железка F-Secure Network Control как раз для этого

http://www.anti-malware.ru/index.phtml?par...id=70&arc=1

Это не совсем то. Вернее совсем не то. Я имел в виду Policy Enforcement (Network VirusWall, Cisco NAC)

Я что-то читал о том, что Trend Micro всерьез задумалась о работе с провайдерами ... какие-нить подвижки у них тут есть?

В России --- пока нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Михаил Орешин

Я что-то читал о том, что Trend Micro всерьез задумалась о работе с провайдерами ... какие-нить подвижки у них тут есть?

В России --- пока нет.

Обычная твоя осторожность :) На самом деле на B2B рынке данная услуга предлагалась и предлагается, не безизвестным тебе провайдером... Проблема в том, что предлагается она "камерно" среди своих. С начала 2006 года ситуация изменится.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Это былобы правильно, кстати, новая железка F-Secure Network Control как раз для этого

http://www.anti-malware.ru/index.phtml?par...id=70&arc=1

Это не совсем то. Вернее совсем не то. Я имел в виду Policy Enforcement (Network VirusWall, Cisco NAC)

Ну идея F-Secure правильная, со временем, когда поддержка NAC будет реализована в большинстве антвирусов, им туда останется только добавить функциаонал Policy Enforcement в свою железку.

Кстати, не знаю, есть версия Network VirusWall для провайдеров (крупных, публичных сетей) или нет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Михаил Кондрашин
Ну идея F-Secure правильная, со временем, когда поддержка NAC будет реализована в большинстве антвирусов, им туда останется только добавить функциаонал Policy Enforcement в свою железку.

Идея может быть и правильная, только имел в виду, что я имел в виду другое :)

Кстати, не знаю, есть версия Network VirusWall для провайдеров (крупных, публичных сетей) или нет?

Netwok VirusWall универсальная железка. Можно использовать и у провайдеров. Но если смотреть её функциональность в аспекте Policy Enforcement, то Cisco NAC не привязан к конеретному антивирусу, с Network VirusWall работает может только с Trend Micro OfficeScan. Symantec и McAfee он "видит", но не проверяет актуальность защиты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • 6Gleb6
      Да, не на большой и не большую сумму денег. Хотя, есть варианты с беспроцентным займом, как вот здесь https://zaymon.com.ua/ много компаний предлагают. Сам правда не брал, но скорее всего все должно быть честно. Суммы там небольшие, а конкуренция сейчас между МФО огромная. Вот и дают первый займ под 0% чтобы завлечь клиентов.
    • demkd
      Пришлось таки выпустить новую версию, заодно пополнил main. ---------------------------------------------------------  4.1.3
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлен модуль startf, он не мог правильно определять версию Windows 10.  
    • AM_Bot
      Утилита Avast Driver Updater позволяет автоматизировать регулярное обновление аппаратных драйверов для поддержания операционной системы Windows в стабильном состоянии. Avast Driver Updater проверяет обновления в реальном времени по онлайн-базе 500 000 драйверов и делает регулярные обновления простыми для пользователей. ВведениеФункциональные возможности Avast Driver UpdaterСистемные требования Avast Driver UpdaterУстановка и активацияРабота с Avast Driver Updater5.1. Сканирование5.2. Обновление5.3. Безопасность использования системы5.4. Создание резервных копий и восстановление драйверовВыводы ВведениеВо многих случаях аварийные отказы операционной системы происходят из-за ошибок в драйверах устройств. Устаревшие или отсутствующие драйверы способны вызвать массу проблем в работоспособности системы — от замедления скорости работы программного обеспечения до проблем совместимости оборудования и постоянного вылета в синий экран смерти (BSOD). Хотя производители аппаратуры регулярно выпускают обновления, которые позволяют использовать возможности компьютера более эффективно, многие пользователи не знают о них и годами пользуются устаревшими драйверами, смиряясь с ошибками системы. Кроме того, в регулярных обновлениях нуждаются и безошибочно работающие драйверы для обеспечения совместимости с новыми модификациями операционной системы и смежным оборудованием.Avast Driver Updater призван решить проблему регулярного обновления драйверов оборудования для операционной системы Windows. В базе утилиты более 500 000 драйверов — этого достаточно для поддержания актуальности не только популярных аудио- и видеокарт, микрофонов и принтеров, но и для исправления ошибок совместимости при использовании старых компьютеров. Функциональные возможности Avast Driver UpdaterAvast Driver Updater сканирует реестр Windows для определения конфигурации системы и необходимых для стабильной работы драйверов. В перечень определяемого оборудования входят принтеры, сканеры, цифровые камеры, видео- и сетевые адаптеры, а также звуковые и графические процессоры, устройства ввода, запоминающие устройства и их контроллеры, системные устройства и другие элементы системы.Ключевые функции Avast Driver Updater — это поиск последних версий драйверов для оборудования и их автоматическое обновление. Утилита также предложит обновить поврежденные или установить отсутствующие драйверы. Системные требования Avast Driver UpdaterAvast Driver Updater не требователен к ресурсам и будет работать практически на любом оборудовании. Вот минимальные требования, заявленные производителем: Windows XP/Vista/7/8/10 с последними пакетами обновлений (кроме версий Starter, RT, Mobile и IoT) базовая (32- или 64-разрядная версия);компьютер с процессором Intel Pentium 4 или AMD Athlon 64 (либо новее; необходима поддержка инструкций SSE2);256 МБ ОЗУ (или более);400 МБ свободного пространства на жестком диске;соединение с интернетом для загрузки, активации и обновления программы. Установка и активация Avast Driver UpdaterДля загрузки и активации программы требуется 400 МБ свободного пространства на жестком диске и соединение с интернетом. Разработчик предоставляет два варианта лицензии — бесплатная, только для проверки драйверов, и полная — с автоматической проверкой и возможностью установки обновлений. Стоимость полной версии на момент написания обзора — 850 р/год.Также утилиту можно установить в комплекте с Avast Antivirus. Работа с Avast Driver UpdaterПрограмма очень простая в использовании благодаря русскоязычному интерфейсу, который шаг за шагом ведет пользователя. При первом запуске Avast Driver Updater распознает оборудование и параметры системы. Прежде всего программа предложит запустить сканирование, чтобы автоматически выявить отсутствующие, неподходящие или устаревшие драйверы (рис. 1). Рисунок 1. Сканирование системы в Avast Driver Updater Среди других функций Avast Driver Updater предлагает резервное копирование и восстановление драйверов, а также автоматический и запланированный поиск драйверов в определенное время или с определенной частотой.СканированиеПроцесс сканирования системы занимает несколько секунд. В результате сканирования Avast Driver Updater визуализирует актуальность драйверов в виде таблицы. Кроме того, программа сразу показывает список проблемных драйверов, в котором можно выбрать, какие необходимо обновить. К сожалению, программа не предоставляет информации о дате выпуска обновляемого драйвера. Скачать выбранные драйверы можно вручную по одному, либо отметить несколько для автоматического скачивания и обновления (рис. 2). Подсказок о критичности обновления каждого конкретного драйвера программа также не дает. Рисунок 2. Результаты сканирования в Avast Driver Updater  На этом этапе программа предложит ввести лицензионный ключ, чтобы скачать обновления. Пробная версия не позволяет скачать рекомендуемые драйверы через интерфейс программы (рис. 3). Рисунок 3. Активация программы Avast Driver Updater  Настроить периодическое сканирование можно в разделе Параметры ▸Планирование (рис. 4). Программа способна автоматически проверять наличие обновлений драйверов по выбранному расписанию — ежедневно или еженедельно. Рисунок 4. Настройка периодического сканирования в Avast Driver Updater ОбновлениеAvast Driver Updater использует собственную облачную технологию для обновления нескольких драйверов одновременно без потери скорости. Разработчик сотрудничает более чем со 100 крупнейшими производителями оборудования для поддержания базы в актуальном состоянии, скачивание производится с сайтов официальных источников.Перед началом установки программа автоматически создает резервные копии обновляемых драйверов и точку восстановления операционной системы (рис. 5). Рисунок 5. Автоматическое создание резервных копий перед началом обновления в Avast Driver Updater  Скорость обновления драйвера зависит от объема скачиваемых файлов — в нашем случае это заняло меньше минуты (рис. 6). Рисунок 6. Установка драйверов в Avast Driver Updater  Чтобы снизить риск конфликтов оборудования, драйверы устанавливаются поочередно. При установке нескольких обновлений сразу может потребоваться несколько раз перезагрузить компьютер. После каждой перезагрузки программа Avast Driver Updater будет запускаться и отображать оставшиеся обновления.Безопасность использования системыЕсть мнение, что использование автоматических систем обновления может привести к сбоям в стабильности системы, однако производитель Avast Driver Updater проработал и эти риски. Перед установкой новых драйверов Avast Driver Updater создает резервные копии обновляемых драйверов, а также точку восстановления операционной системы. Эти действия позволяют сделать возврат к предыдущей стабильно работающей версии, если что-то пойдет не так.Создание резервных копий и восстановление драйверовВ разделе Резервное копирование можно управлять резервными копиями установленных драйверов — настроить расположение по умолчанию, перенести копии в другое место или создать новые (рис. 7). Рисунок 7. Просмотр резервных копий драйверов в Avast Driver Updater  Такая функция дает определенные преимущества перед установкой обновлений вручную — повышает уровень безопасности процесса обновления, если пользователь не делает копии самостоятельно. Для бдительных пользователей, регулярно создающих точки восстановления, эта функция поможет избежать риска забыть сделать копии.Если необходимо восстановить ранее обновленные драйверы, можно загрузить их в соответствующем пункте меню. Кроме того, программу можно использовать для восстановления копии операционной системы из заранее сохраненной точки (рис. 8). Рисунок 8. Интерфейс восстановления версий драйверов и операционной системы в Avast Driver Updater  Выбрать расположение, куда сохранять и откуда будут автоматически восстанавливаться резервные копии, можно в разделе Параметры (рис. 9). Здесь же можно настроить, будет ли выполняться перезагрузка компьютера после восстановления из резервной копии. Рисунок 9. Настройка параметров резервного копирования в Avast Driver Updater  ВыводыПроверить актуальность драйверов можно и штатными средствами через панель управления Windows. Но поскольку это не очень удобно, регулярное обновление и поддержка драйверов устройств в актуальном состоянии часто становится непростой задачей и требует много времени, особенно для людей, которые не знакомы с тонкостями работы компьютера и операционной системы. Кроме того, источником обновлений в этом случае выступает Microsoft, а не производители оборудования, поэтому версия драйвера не всегда может быть актуальной.Тем не менее, регулярное обновление драйверов улучшает производительность компьютера — многие сбои и ошибки системы вызваны проблемами с устаревшими драйверами.Avast Driver Updater успешно справляется со своей главной задачей — сделать регулярные обновления драйверов простыми для пользователя. Программа проверит текущие установленные версии драйверов всех распространенных устройств и элементов системы. Наиболее эффективным решением будет настроить регулярную проверку обновлений, совпадающую с работой Центра обновления Windows — многие производители выпускают новые драйверы сразу после выходов новых пакетов обновлений операционной системы.Для сканирования в режиме реального времени используется динамическая онлайн-база драйверов с сайтов производителей. Avast Driver Updater покажет, какие обновления доступны, и, в платной версии, поможет их установить. Это гораздо удобнее, чем ручная проверка каждого драйвера устройств штатными средствами операционной системы.Преимущества: Большая база данных драйверов от различных производителей.Высокая скорость сканирования.Обновление всех устаревших драйверов одним нажатием.Поддержка всех популярных версий Windows XP/Vista/7/8/10.Автоматическое создание резервных копий драйверов и операционной системы для восстановления в случае возникновения проблем совместимости.Скачивание драйверов с официальных сайтов производителей оборудования.Недостатки:Необходимость несколько раз перегружать компьютер в процессе установки пакета драйверов вместо единой перезагрузки после всех обновлений.Ручное управление диалоговыми окнами установщиков драйверов.Нет информации о дате выпуска обновляемого драйвера.Достаточно высокая стоимость приложения.Тестовая версия не позволяет обновить драйверы. Читать далее
    • nsk-sergey
      Есть вариант установить рут-права и сделать то, что нужно с телефоном. Но может случиться так, что пере прошивки не избежать. 
    • demkd
      Это уже винда что-то не то вернула о свойствах процессора или время корректировалось.

      Небольшое обновление:
      Исправлен модуль startf, он не мог правильно определять версию Windows 10.
      Из-за чего после его запуска пропадали надписи на кнопках в окнах.
×