Symantec Endpoint Protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

LAKS

Кто нибудь сталкивался с такой проблемой:

Установил SEP mr4 RU накатил update mr4 to mr4 mp1a RU. Разрешил в файерволе ntoskrnl.exe на IP сетевого компа 192.168.0.3. При копировании на шару с полным доступом файлов комп зависает и пишет что "не может записать. отложенная запись" после этого только резет помогает. Заметил что если включить лог трафика для этого правила, то зависает практически сразу, а без лога может и не виснуть. На английской mr4 такого никогда не было! И подскажите еще как правильно настроить правило файервола, если сделан сетевой мост 192.168.0.1 (2 сетевухи) на одной инет на второй сетевой комп 192.168.0.3.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

Шара находится там же, где и SEPM? Какой из компьютеров зависает?

Что пишет в логах NTP, Windows Event Log?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
LAKS

Зависает комп на котором сетевой мост 192.168.0.1 с него копирую файл на сетевую шару с полным доступом 192.168.0.3. В логах ничего не пишет, так как комп продолжает работать но приложение Total Commander (которым копирую) зависает напрочь (даже не снимается в процессах) при этом возникает ошибка "отложенной записи". При просмотре лога трафика в SEP окно также зависает (если включен лог трафика на правило firewallа). SEPM не установлен. ОС WinXP SP3. Заметил такую вещь что при включении лога трафика зависание происходит всегда (при копировании файла более 1Мб), а при отключенном логе зависания очень редки, но все же бывают. Приходится нажимать Reset иначе никак! Мне кажется что в MR4 MP1a длжны были пофиксить эту проблему ошибки MR4 MP1. Но видимо не до конца получилось.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

Опишите подробнее, как настраиваете правила в

файерволле SEP, желательно скрин.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
LAKS

Проверил на работе. Зависаний нет! Видимо проблема с сетевым мостом и файерволом

Скрины настройки файервола и NTP приложил

Укажите что так а что не так. Хотелось бы чтобы по сети был полный доступ, а внешний трафик блокировался

Буфер_обмена01.jpg

Буфер_обмена02.jpg

Буфер_обмена03.jpg

Буфер_обмена04.jpg

Буфер_обмена05.jpg

Буфер_обмена06.jpg

Буфер_обмена07.jpg

Буфер_обмена08.jpg

post-5607-1239011196_thumb.jpg

post-5607-1239011207_thumb.jpg

post-5607-1239011221_thumb.jpg

post-5607-1239011227_thumb.jpg

post-5607-1239011233_thumb.jpg

post-5607-1239011243_thumb.jpg

post-5607-1239011253_thumb.jpg

post-5607-1239011258_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

Все нормально вроде...

Эти правила проще настраивать через SEPM,

там и удобнее намного.

Так что рекомендую его установить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
LAKS

пробовал отключить логи вроде не зависает, но видно что копирование идет нестабильно с замираниями. Еще заметил явный глюк, например в настройках файервола ставлю галочку включить лог трафик и пакеты, при копировании файла все зависает, я перезагружаюсь, захожу в настройки галочки сброшены, но насамом деле как будто они включены (продолжает зависать). Я захожу в настройки и сначала включаю галочки жму ОК, а затем их также выключаю и только после этого они насамом деле отключаются (зависания прекращаются).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

LAKS откройте кейс в тех. поддержке

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
valmont

Есть схожая проблема...

Дано: Win7pro(x86), SEP 11.0.6005.562, Total Commander 7.55, The BAT 4.2.36

База почтовика лежит на сетевом сервере.

При копировании некоторых файлов в сеть или из сети тотал вешает сетевуху напрочь, тоже самое происходит и с батом периодически (если база открыта целый день). Убил SEP-client и проблемы не стало.

В FW есть правило ВСЕ_ПРИЛОЖЕНИЯ - МОЖНО ВСЁ !!!

Как избавиться от этой проблемы?

PS: Была версия хх.хх.4002 таких заморочек не было, обновил до 6005 из-за рекомендаций оракла.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
При копировании некоторых файлов в сеть или из сети тотал вешает сетевуху напрочь,

При этом - сеть отваливается? IPS включен? Какие настройки в нем? Включена ли проверка сети в SEP (и на источнике и на клиенте)?! В логах что то есть?

Не стоит ли один из интерфейсов в промиске? B)

Не стоит ли где цитрикс? B)

В FW есть правило ВСЕ_ПРИЛОЖЕНИЯ - МОЖНО ВСЁ !!!

Не проще ли тогда отключить fw убрав галку с enable this rules?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
valmont
При этом - сеть отваливается?

Да

IPS включен? Какие настройки в нем?

Да, настройки умолчальные.

Не проще ли тогда отключить fw убрав галку с enable this rules?

Правилдо создано автоматоматически SEPM.

В логах ни чего конкретного нет, есть заблоченный 139 порт, но очень редко и к моему случаю не относящийся.

Цитрикса нет.

Не стоит ли один из интерфейсов в промиске?

Не до конца понял о чем речь?

Доступ к шарам на компе отключен, только ресурсы сети.

ВКЛ. защита NetBIOS

ВКЛ. маскировку ОС

Сетевой адаптер Atheros L1 Gigabit - капризный несколько.

С Vista проблем тоже не было (сам удивляюсь).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
Доступ к шарам на компе отключен, только ресурсы сети.

ВКЛ. защита NetBIOS

ВКЛ. маскировку ОС

Сетевой адаптер Atheros L1 Gigabit - капризный несколько.

С Vista проблем тоже не было (сам удивляюсь).

IPS на нетбиос в не фильтрованной корпоративной среде опасен ;)

есть заблоченный 139 порт,

Если База почтовика лежит на сетевом сервере" - и там блокируется этот порт = ошибаетесь :) + броудкаст нетбиоса делает таким веселым IPS :))

Что советую вам сделать:

1) Отключить блокировку атакующего в ips. Настроите сеть, ips+fw - тогда уже можно говорить о ips.

2) отключите защиту нетбиоса и маскировку ОС. По тем же причинам.

3) не поможет? Есть крайние варианты: а) удалить из компонетов SEP network threat ptotection, б) снести тифер на интерфейсе с помощью утилитки RemoveTeefer (суппорт вам даст).

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
valmont

С TheBAT! разобрался - при зависании сеть не отваливалась, проблема заключалась в самом БАТе - проблемы при работе со списком файлов более 12000 ;)

А вот с Тоталом вопрос пока актуален, отключение Прев.защиты от угроз результата пока не дало.

139-й порт блокировался на входе, а не на выходе, источник опознан и убит...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
valmont

Вопрос пока открыт...

Замечена следующая особенность именно на моем компе: Win7pro + SEP_11.6005(управляемый клиентом)

При копировании тоталом с сервера - всё ОК, а вот наоборот - дудки.

Есть такой еще нюанс: в Протект.Менеджере в своей подгруппе выставлен параметр Политика Прев_защиты (частная) - ОТКЛ., но в клиенте параметр так и остался ВКЛ.

Что за ерунда - поясните...

На остальных клиентах сети с неуправляемыми клиентами ВСЁ нормально копируется в ОБЕ стороны.

На файловом сервере SEP отсутствует.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
valmont

Проблема существует в связке Win7+SEP, в связке WinXP+SEP - нет проблемы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
nord0012

Подскажите путь. Как узнать срок действия лицензии в Symantec Endpoint Protection 11.0, на английском языке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Synthetyic_Man

Приветствую всех. Установил я Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12. Решил попробовать, что это за штука. Я вообще поклонник Norton. До этого использовал всю линейку NIS, начиная с 2009 версии. Мне показалось что Symantec Endpoint Protection Small Business Edition более навороченая штука. В принципе я доволен, НО после установки программы у меня пропал ждущий режим. Причем монитор отключается сразу, HDD тоже вроде как отключается, но кулеры везде работают, в том числе и на процессоре. Вот такой половинчатый режим. Причем спящий режим пропал исключительно после установки Symantec Endpoint Protection Small Business Edition. Проверял на откате системы и установке заново Symantec Endpoint Protection Small Business Edition. Причина одна-работа Symantec Endpoint Protection Small Business Edition.

Спящий режим появляется, если в трее сначала выключить эту программу. Может кто сталкивался с такой проблемой? Ибо не хочется постоянно включать и выключать антивирус и ждущий режим тоже нужен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
    • PR55.RP55
      И ещё это: https://www.comss.ru/page.php?id=18330 Это и на работе Образов с Live CD может сказаться ?
    • PR55.RP55
      Тема: https://www.comss.ru/page.php?id=18331    " Ошибка проявляется в том, что при закрытии окна программы с помощью кнопки Закрыть (X) процесс taskmgr.exe не завершается полностью. При повторном открытии Диспетчера задач предыдущий экземпляр продолжает работать в фоне, хотя окно не отображается. В результате со временем накапливаются несколько процессов, что приводит к избыточному потреблению ресурсов системы и снижению производительности... " и это натолкнуло на мыслю. Раз есть такая проблема с taskmgr - то это может повториться с "любой" другой программой... т.е. можно? Реализовать команды: " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры Системных процессов\программ".  и " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры не Системных...". Такое может быть и с браузерами - например Firefox - если есть две версии программы установленные в разные каталоги и пользователь их запускает - часто бывает неполное завершение. тогда жрёт всё и вся...  
    • Ego Dekker
      Компания ESET (/исэ́т/) ― лидер в области информационной безопасности ― сообщает об обновлении ESET HOME Security Essential и ESET HOME Security Premium, комплексных подписок для защиты устройств домашних пользователей, и ESET Small Business Security, решения для малого бизнеса.

      Среди новинок ― функция восстановления после атак программ-вымогателей, мониторинг микрофона и улучшения безопасности при просмотре веб-сайтов, а также VPN, который предотвращает нежелательное отслеживание, обеспечивая неограниченный доступ к онлайн-контенту. Поскольку мошенничество сегодня является глобальной угрозой для всех пользователей, ESET обеспечивает усовершенствованную защиту от различных мошеннических методов, противодействуя атакам из разных типов источников, включая SMS-сообщения, электронную почту, телефонные звонки, URL-адреса, QR-коды, вредоносные файлы и другие.

      Обновленная платформа ESET HOME также упрощает управление безопасностью, что облегчает пользователям защиту своих семей, а владельцам малого бизнеса позволяет точно отслеживать защищенные устройства, а также устанавливать программы безопасности на все устройства благодаря доступному и понятному интерфейсу. 

      «Как поставщик передовых решений для защиты цифровой жизни, ESET тщательно отслеживает текущую ситуацию с угрозами и соответственно разрабатывает свои решения по кибербезопасности, ― комментирует вице-президент ESET в сегменте домашних пользователей и Интернета вещей. ― Усиленная защита от мошенничества, новая функция восстановления после атак программ-вымогателей и многочисленные усовершенствования безопасности конфиденциальных данных делают продукты ESET для домашних пользователей и малых предприятий мощными комплексными решениями, которые сочетают минимальное влияние на продуктивность и простоту в использовании».

      Решения для домашних устройств и малого бизнеса защищают все основные операционные системы ― Windows, macOS, Android ― и поддерживают разные устройства умного дома. Кроме того, ESET Small Business Security также защищает серверы Windows.

      Основные улучшения для пользователей Windows:

      •    Добавлен VPN (теперь доступно в подписке ESET HOME Security Premium): функция защитит сетевое подключение благодаря анонимному IP-адресу, а безлимитная пропускная способность обеспечит неограниченный доступ к онлайн-контенту. Кроме Windows, VPN также доступен пользователям MacOS, Android и iOS.

      •    Усилена защита конфиденциальных данных (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security): новый мониторинг микрофона обнаруживает и уведомляет пользователей о несанкционированных попытках доступа к микрофону на устройствах Windows.

      •    Улучшена безопасность при использовании браузера (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security) для защиты от фишинга, мошенничества и вредоносных веб-сайтов. Эта функция сканирует воспроизводимый HTML-код в браузере, чтобы обнаружить вредоносное содержимое, которое не фиксируется на уровне сети и с помощью «черного» списка URL.

      •    Добавлено восстановление после атак программ-вымогателей (доступно в решении ESET Small Business Security): первоначально разработанная для крупного бизнеса, функция позволяет минимизировать ущерб, вызванный этими угрозами. Как только защита от программ-вымогателей выявляет потенциальную угрозу, функция восстановления после атак немедленно создает резервные копии файлов, а после устранения опасности восстанавливает файлы, эффективно возвращая систему в прежнее состояние. Основные улучшения для пользователей macOS (доступны в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security):

      •    Поддержка macOS 26 (Tahoe) позволяет использовать защиту на текущей версии macOS.

      •    Поддержка HTTPS & HTTP/3 улучшает безопасность пользователей в Интернете.

      •    Управление устройствами контролирует внешние устройства, подключенные к Mac. Функция помогает защитить от вредоносного программного обеспечения и несанкционированной передачи данных, ограничивая доступ к определенным типам или даже отдельным устройствам. Следует отметить, что эти усовершенствования помогут противодействовать постоянно совершенствующимся угрозам с особым акцентом на предотвращение. Компания ESET также считает чрезвычайно важным сочетание кибергигиены с удобной защитой, поскольку действительно эффективная кибербезопасность должна быть простой в настройке и управлении.

      Более подробная информация о многоуровневой защите устройств домашних пользователей и решении для малого бизнеса. Пресс-выпуск.
    • Ego Dekker
      ESET NOD32 Antivirus 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Internet Security 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Smart Security Premium 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Security Ultimate 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
                                                                                  ● ● ● ●
              Руководство пользователя ESET NOD32 Antivirus 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Internet Security 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Smart Security Premium 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Security Ultimate 19  (PDF-файл)
              
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      ESET Online Scanner
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить антивирус 19-й версии полностью?
×