LAKS

Symantec Endpoint Protection

В этой теме 17 сообщений

Кто нибудь сталкивался с такой проблемой:

Установил SEP mr4 RU накатил update mr4 to mr4 mp1a RU. Разрешил в файерволе ntoskrnl.exe на IP сетевого компа 192.168.0.3. При копировании на шару с полным доступом файлов комп зависает и пишет что "не может записать. отложенная запись" после этого только резет помогает. Заметил что если включить лог трафика для этого правила, то зависает практически сразу, а без лога может и не виснуть. На английской mr4 такого никогда не было! И подскажите еще как правильно настроить правило файервола, если сделан сетевой мост 192.168.0.1 (2 сетевухи) на одной инет на второй сетевой комп 192.168.0.3.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Шара находится там же, где и SEPM? Какой из компьютеров зависает?

Что пишет в логах NTP, Windows Event Log?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Зависает комп на котором сетевой мост 192.168.0.1 с него копирую файл на сетевую шару с полным доступом 192.168.0.3. В логах ничего не пишет, так как комп продолжает работать но приложение Total Commander (которым копирую) зависает напрочь (даже не снимается в процессах) при этом возникает ошибка "отложенной записи". При просмотре лога трафика в SEP окно также зависает (если включен лог трафика на правило firewallа). SEPM не установлен. ОС WinXP SP3. Заметил такую вещь что при включении лога трафика зависание происходит всегда (при копировании файла более 1Мб), а при отключенном логе зависания очень редки, но все же бывают. Приходится нажимать Reset иначе никак! Мне кажется что в MR4 MP1a длжны были пофиксить эту проблему ошибки MR4 MP1. Но видимо не до конца получилось.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опишите подробнее, как настраиваете правила в

файерволле SEP, желательно скрин.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Проверил на работе. Зависаний нет! Видимо проблема с сетевым мостом и файерволом

Скрины настройки файервола и NTP приложил

Укажите что так а что не так. Хотелось бы чтобы по сети был полный доступ, а внешний трафик блокировался

Буфер_обмена01.jpg

Буфер_обмена02.jpg

Буфер_обмена03.jpg

Буфер_обмена04.jpg

Буфер_обмена05.jpg

Буфер_обмена06.jpg

Буфер_обмена07.jpg

Буфер_обмена08.jpg

post-5607-1239011196_thumb.jpg

post-5607-1239011207_thumb.jpg

post-5607-1239011221_thumb.jpg

post-5607-1239011227_thumb.jpg

post-5607-1239011233_thumb.jpg

post-5607-1239011243_thumb.jpg

post-5607-1239011253_thumb.jpg

post-5607-1239011258_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Все нормально вроде...

Эти правила проще настраивать через SEPM,

там и удобнее намного.

Так что рекомендую его установить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

пробовал отключить логи вроде не зависает, но видно что копирование идет нестабильно с замираниями. Еще заметил явный глюк, например в настройках файервола ставлю галочку включить лог трафик и пакеты, при копировании файла все зависает, я перезагружаюсь, захожу в настройки галочки сброшены, но насамом деле как будто они включены (продолжает зависать). Я захожу в настройки и сначала включаю галочки жму ОК, а затем их также выключаю и только после этого они насамом деле отключаются (зависания прекращаются).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

LAKS откройте кейс в тех. поддержке

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Есть схожая проблема...

Дано: Win7pro(x86), SEP 11.0.6005.562, Total Commander 7.55, The BAT 4.2.36

База почтовика лежит на сетевом сервере.

При копировании некоторых файлов в сеть или из сети тотал вешает сетевуху напрочь, тоже самое происходит и с батом периодически (если база открыта целый день). Убил SEP-client и проблемы не стало.

В FW есть правило ВСЕ_ПРИЛОЖЕНИЯ - МОЖНО ВСЁ !!!

Как избавиться от этой проблемы?

PS: Была версия хх.хх.4002 таких заморочек не было, обновил до 6005 из-за рекомендаций оракла.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
При копировании некоторых файлов в сеть или из сети тотал вешает сетевуху напрочь,

При этом - сеть отваливается? IPS включен? Какие настройки в нем? Включена ли проверка сети в SEP (и на источнике и на клиенте)?! В логах что то есть?

Не стоит ли один из интерфейсов в промиске? B)

Не стоит ли где цитрикс? B)

В FW есть правило ВСЕ_ПРИЛОЖЕНИЯ - МОЖНО ВСЁ !!!

Не проще ли тогда отключить fw убрав галку с enable this rules?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
При этом - сеть отваливается?

Да

IPS включен? Какие настройки в нем?

Да, настройки умолчальные.

Не проще ли тогда отключить fw убрав галку с enable this rules?

Правилдо создано автоматоматически SEPM.

В логах ни чего конкретного нет, есть заблоченный 139 порт, но очень редко и к моему случаю не относящийся.

Цитрикса нет.

Не стоит ли один из интерфейсов в промиске?

Не до конца понял о чем речь?

Доступ к шарам на компе отключен, только ресурсы сети.

ВКЛ. защита NetBIOS

ВКЛ. маскировку ОС

Сетевой адаптер Atheros L1 Gigabit - капризный несколько.

С Vista проблем тоже не было (сам удивляюсь).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Доступ к шарам на компе отключен, только ресурсы сети.

ВКЛ. защита NetBIOS

ВКЛ. маскировку ОС

Сетевой адаптер Atheros L1 Gigabit - капризный несколько.

С Vista проблем тоже не было (сам удивляюсь).

IPS на нетбиос в не фильтрованной корпоративной среде опасен ;)

есть заблоченный 139 порт,

Если База почтовика лежит на сетевом сервере" - и там блокируется этот порт = ошибаетесь :) + броудкаст нетбиоса делает таким веселым IPS :))

Что советую вам сделать:

1) Отключить блокировку атакующего в ips. Настроите сеть, ips+fw - тогда уже можно говорить о ips.

2) отключите защиту нетбиоса и маскировку ОС. По тем же причинам.

3) не поможет? Есть крайние варианты: а) удалить из компонетов SEP network threat ptotection, б) снести тифер на интерфейсе с помощью утилитки RemoveTeefer (суппорт вам даст).

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

С TheBAT! разобрался - при зависании сеть не отваливалась, проблема заключалась в самом БАТе - проблемы при работе со списком файлов более 12000 ;)

А вот с Тоталом вопрос пока актуален, отключение Прев.защиты от угроз результата пока не дало.

139-й порт блокировался на входе, а не на выходе, источник опознан и убит...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вопрос пока открыт...

Замечена следующая особенность именно на моем компе: Win7pro + SEP_11.6005(управляемый клиентом)

При копировании тоталом с сервера - всё ОК, а вот наоборот - дудки.

Есть такой еще нюанс: в Протект.Менеджере в своей подгруппе выставлен параметр Политика Прев_защиты (частная) - ОТКЛ., но в клиенте параметр так и остался ВКЛ.

Что за ерунда - поясните...

На остальных клиентах сети с неуправляемыми клиентами ВСЁ нормально копируется в ОБЕ стороны.

На файловом сервере SEP отсутствует.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Проблема существует в связке Win7+SEP, в связке WinXP+SEP - нет проблемы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Подскажите путь. Как узнать срок действия лицензии в Symantec Endpoint Protection 11.0, на английском языке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Приветствую всех. Установил я Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12. Решил попробовать, что это за штука. Я вообще поклонник Norton. До этого использовал всю линейку NIS, начиная с 2009 версии. Мне показалось что Symantec Endpoint Protection Small Business Edition более навороченая штука. В принципе я доволен, НО после установки программы у меня пропал ждущий режим. Причем монитор отключается сразу, HDD тоже вроде как отключается, но кулеры везде работают, в том числе и на процессоре. Вот такой половинчатый режим. Причем спящий режим пропал исключительно после установки Symantec Endpoint Protection Small Business Edition. Проверял на откате системы и установке заново Symantec Endpoint Protection Small Business Edition. Причина одна-работа Symantec Endpoint Protection Small Business Edition.

Спящий режим появляется, если в трее сначала выключить эту программу. Может кто сталкивался с такой проблемой? Ибо не хочется постоянно включать и выключать антивирус и ждущий режим тоже нужен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS
  • Сообщения

    • Wenderoy
      Обновляю: https://mega.nz/#!0FYBnRzT!Kh8GaRMVOzm99QJZX0NsDD51vDaFzPI-Vil02kw53rQ
    • Sergey22101979s
      Площадку надо свою делать и развивать её. А потом продавать места на ней. И не важно какую площадку - сайт, группу в соцсети, или что-то тому подобное.
    • homeobed
      На дому за копейки работать - дело нехитрое) Вот чтобы зарабатывать приличные деньги, на одних комментариях далеко не уедешь)
    • Mike
      Вышел McAfee VirusScan Enterprise 8.8.0 Patch 10  
    • Wenderoy
      Да, лучше удалить. Но это, разумеется, решает администрация... Я никакой не тролль, ANDYBOND прекрасно это понимает, просто именно с ним был разлад безо всякой причины, подробности приводить не буду, но теперь он старается как можно больше "навредить" мне. Собственно, вот отзывы про PS - https://www.mywot.com/ru/scorecard/provisionsecurity.ru Думаю, комментарии будут излишними. Есть очень много свидетелей, которых "примерная" администрация Provisionsecurity даже "поливала" нецензурной лексикой, у меня есть все скриншоты и т. д. И после всего этого надо подумать, а стоит ли верить таким людям? Это я в качестве отступления. Главное - то, что я устал здесь распинаться, тратя свое личное время, что идет только на руку уже упомянутым участниками форума. Все, что мне надо было доказать, я доказал, пользователи моего приложения знают и понимают мои цели и стремления, я ни от кого ничего не скрываю. Поэтому программу уже используют многие, а это значит, что дело поставлено на рельсы. Самое смешное, что на каждый мой аргумент, который я не поленился снабдить всей необходимой информацией в форме ссылок, скриншотов, записей, копий писем, сообщений лабораторий etc, в ответ мне летят одни и те же фразы: "мошенник", "вирусописатель", "тролль". Так кто же больше попадает под значение последнего слова? Просто упомяну еще пару вещей. Когда я объяснял, почему продукт детектит пустой файл, все равно меня никто не слышал. Каким же, интересно, образом мне следует растолковать это? Были приведены доказательства, что я часть баз собираю с ресурса VirusShare (благо, имеются очень хорошие источники самой разнообразной информации), где AVP в свое время почему-то пометил файл как Trojan... (где-то на предыдущих страницах все чрезвычайно подробно описано). Так вот, копируя MD5, в комплект попала и хеш-сумма пустого файла, вследствие чего как бы Вы его ни переименовывали, все рано будет сработка продукта (кстати, ее уже нет). Далее. Насчет "мошенник" и "вирусописатель". Если зимние переписки (не просто отчетов автоматического анализа лабораторий) с вирусным аналитиком McAfee ни о чем Вам не говорят, это, как говорится, не мои проблемы. Другие вендоры, да практически все (даже популярные Avast, Qihoo и др.) устанавливаются втихомолку вместе с другим ПО (DRP Solutions, различные дополнения для монетизации в пакеты дистрибутивов), но их Вы почему-то "вирусописателями"  не называете. И последнее. Насчет "мошенник". Я никого не принуждаю устанавливать KAR, каждый делает это добровольно. Лицензионное соглашение и Privacy Statment присутствуют на сайте, там все четко и ясно описано. На сервер высылаются исключительно анонимные отчеты, как и в любых других разработках аналогичного типа, не более того.  Kuranin Anti-Ransomware распространяется абсолютно бесплатно, никакой рекламы ни в продукте, ни даже на сайте, т. к. это мое хобби. Поэтому здесь не вижу ничего, связанного с мошенничеством. Это очень краткое обобщение, все мои подробные ночные отписки на однотипные бессмысленные сообщения можно посмотреть, листая предыдущие ни много ни мало двенадцать страниц. @VMS, радует, что еще есть адекватные люди, которые умеют слушать. Да, к сожалению, это не те времена, когда жизнь кипела в каждом уголке Anti-Malware и других подобных форумов. Обидно, что перевились разработчики-добровольцы, которые были очень активны в 2004-2014 годах. Сейчас в основном крупные компании все вытеснили, да есть те, кто просто сдался (Александр Калинин, его судьба мне не известна, но смею предположить, что он воплотил свое хобби в жизнь; Kerish, который, правда, стал чрезвычайно полезной утилитой Kerish Doctor, а ведь совсем немногие знают прошлое этого творения; ScreamAV, бесплатныq антивирус то ли из Индонезии, то ли с Филиппин; путем долгого анализа удалось выяснить, что создатели данного антивируса примкнули к проекту SmadAV;  SMK антивирус, когда-то известный в узких кругах; "Зоркий глаз" Петелина Александра;  AWS Core, приостановивший свое развитие и т. п.) Вообще обожаю древние сайты, особенно варианты на narod.ru и им подобные, пропахшие стариной и историей. Очень приятные ощущения, как будто бы открыл давно забытую, но вновь найденную на чердаке книгу с пожелтевшими от времени листами.  А еще очень много полезных ресурсов, которых уже нет, но они сохранились в "архиве". Все это "богатство" сложно отыскать, но зато там есть чрезвычайно много полезной информации... Вот, кстати, один из примеров: https://web.archive.org/web/20040905203536/http://www.winchanger.narod.ru:80/ Или https://web.archive.org/web/20070624081145/http://winchanger.whatis.ru:80/ Как бонус прилагаю собственную коллекцию малоизвестных продуктов любителей информационной безопасности, среди них, кстати, все вышеупомянутые образцы! https://mega.nz/#!tZBkkCKa!0WzfYt4A1zK4aCvVLtu3FLt7pfPIp7wWtyPIr9c-cbo Может, кому пригодится...