Перейти к содержанию
6paT OnoccyM

Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

6paT OnoccyM

Добрый день!

Возник следующий вопрос, при включенной Защите от угроз из сети следующая ситуация:

Обмен пакетами с x.x.x.x по с 32 байт данных:

Ответ от x.x.x.x: число байт=32 время=35мс TTL=255

Ответ от x.x.x.x: число байт=32 время=17мс TTL=255

Ответ от x.x.x.x: число байт=32 время=16мс TTL=255

Ответ от x.x.x.x: число байт=32 время=16мс TTL=255

При выключенной Защите от угроз из сети все нормально, и задержка <1ms

Версия клиента 11.0.4014.26, компьютеры в одной сети. Если на пингуемой и пингующей машине включена Защите от угроз из сети, то задержка еще больше.

Подскажите это нормально или не очень?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

Вообще это известная проблема с MR4, особенно

с машинами WinXP: ICMP-траффик идет с задержками

Во всем виноват именно файервол, а не IPS.

Какое сетевое оборудование используете?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

6paT OnoccyM если не ошибаюсь - должны исправить в MR4 MP2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
6paT OnoccyM

Подскажите а как можно сейчас избавиться от задержки?

В Политике брандмауэра отключено все, в правилах одна строка - разрешено все для всех.

В Политике предотвращения вторжений отключено все.

ping пакетами 1500 байт ~12ms.

если отключить эти политики - ситуация та же.

Однако, если у клиента выключить Защиту от угроз из сети, то ping сразу <1ms.

Можно ли как-то с консоли управления отключить у клиента Защиту от угроз из сети без переустановки антивируса без модуля Защита от угроз из сети?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy
Можно ли как-то с консоли управления отключить у клиента Защиту от угроз из сети без переустановки антивируса без модуля Защита от угроз из сети?

К сожалению, никак нельзя. Только отключением NTP.

Но вы можете откатиться назад на MR3 (в нем этой проблемы не было).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Павел, не совсем так.

Откатываться на MR3 не советую, в MR4 многое исправлено. Вам необходимо просто удалить политику Файрвола для группы, после этого файрвол будет работать в прозрачном режиме, IPS рекомендую оставить

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
6paT OnoccyM

Кирилл, в том и дело, что если просто не включать политику для группы в настройках Политики брандмауэра, то ситуация не меняется.

А как только на клиентской машине вручную отключаешь Защиту от угроз от сети - сразу задержка исчезает. Можете у себя попробовать.

ping x.x.x.x -t -l 1500

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy
Можете у себя попробовать.

ping x.x.x.x -t -l 1500

Действительно, на MR4 есть такая задержка.

Еще раз повторяю, это появилось только в MR4.

Должно быть исправлено в MR4 MP2.

Так что 3 варианта - обновится до него, откатиться до MR3

или сидеть без файерволла...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

6paT OnoccyM если проблема критичная - то можно перейти на MR3, сидеть без файрвола, а точнее как минимум IPS - не рекомендую, если не так критично - открываете запрос в тех. поддержке и ждете MR4 MP2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      1) По поводу команды: Сбросить атрибуты для все файлов/каталогов в... Это не работает, если не заданы: Группы или пользователи. т.е. нужно проверить не пуст ли список... Если пуст:  прописать пользователя. И только после этого можно сбросить атрибуты... 2) При проверке ЭЦП по F6 ... Если неполадки с сетевым оборудованием, или службами отвечающими за доступ к сети... uvS видит: Сеть есть... и начинает проверять файлы. А по сути сети нет. т.е. здесь нужен таймер.: Если в течении определённого времени нет результата - то проверять ЭЦП локально ( с соответствующей записью в Лог )   Не ждать, как сейчас 100 500 часов. 3)  Проверка занимает излишне много времени в ситуации: Ошибка  [Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. ]
      Ошибка  [Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия. ] uVS натыкается на такой файл и думает... думает...
    • PR55.RP55
      1) Если оператор применил фильтр  [V]  Известные. То при применении команды: F6   проверять только оставшиеся в списке файлы. Это на порядок ускорит проверку.  Нужно проверить всё ? Сними чек-бокс.  
    • PR55.RP55
      В Инфо. указывать не только время создания\изменения файла но и время создания... Пример:  Система Установлена 2018  > Каталог создан в 2020, а файл в каталоге  2021  
    • santy
      как только заработает функция "выполнить запрос по критерию" - все отфильтрованные объекты будут на виду у оператора, и скорее всего, помещены в отдельную категорию. Кстати, всех участников данного форума (помимо проходящих мимо спамеров) поздравляю с Новым 2021 годом!
    • PR55.RP55
      1) Добавить в settings.ini  настройку: "Выделять все неизвестные ЭЦП" Таким образом все ЭЦП которых нет в базе:  wdsl будут на виду. Это  позволит пополнять базу wdsl и сразу акцентировать внимание оператора. 2) Добавить в settings.ini  настройку: Все файлы с неизвестной ЭЦП  помечать, как подозрительные. Или создать отдельную категорию: "Неизвестные ЭЦП" 3) В Инфо. файла помещать информацию типа: Действительна, подписано CAVANAGH NETS LIMITED Найдено файлов: 1 wdsl   [ - ] --------------- Действительна, подписано Mozilla Corporation Найдено файлов: 80 wdsl   [ + ]  
×