Trend Micro не определяет большое количество серьёзных вирусов

[AlexCh 0]

В сети настроен корпоративный антивирус trend micro, базы обновляются регулярно, но очень часто происходят ипедемии в сети, после того как тренд пропускает серьёзные вирусные угрозы. При этом, антивирусные продукты "DrWeb, Kaspersky" данные вирусы находят и обезвреживают.

Вопрос у меня такой, у кого встречались подобные проблемы, может быть у меня сервер тренда настроен как то не так.

[Sergey Dindikov 10]

В сети настроен корпоративный антивирус trend micro, базы обновляются регулярно, но очень часто происходят ипедемии в сети, после того как тренд пропускает серьёзные вирусные угрозы. При этом, антивирусные продукты "DrWeb, Kaspersky" данные вирусы находят и обезвреживают.

Вопрос у меня такой, у кого встречались подобные проблемы, может быть у меня сервер тренда настроен как то не так.

У меня лично TM в эксплуатации года 3. И за это время сделал свои субъективные выводы:

1) суммарная антивирусная база TM слабовата.

2) скорость попадания новых вирусов в её - небольшая.

клиентов ~ 700.

На другой продукт не перехожу так как сейчас это не очень просто сделать в силу инерционности в корпоративной среде, и первоначальный выбор продукта - не мой.

как и года 3 назад я бы выбрал решение Касперского.

[Михаил Кондрашин 55]

В сети настроен корпоративный антивирус trend micro, базы обновляются регулярно, но очень часто происходят ипедемии в сети, после того как тренд пропускает серьёзные вирусные угрозы. При этом, антивирусные продукты "DrWeb, Kaspersky" данные вирусы находят и обезвреживают.

Вопрос у меня такой, у кого встречались подобные проблемы, может быть у меня сервер тренда настроен как то не так.

1. Поставьте последнюю версию и включите Web Reputation - уровень заразы снизится до уровня конкурентов

2. Включите на почтовом шлюзе Email Reputation

Во втором квартале выйдет OfficeScan 10, в котором будет File Reputation тогда защита станет еще лучше.

Это если о продукте. Если о вашей сети, то проанализируйте, почему (кроме Trend Micro) произошли эпидемии и постарайтесь предотвратить их превентивными мерами.

[Pavel Yablonskiy 20]

Имеется сеть с 300-ми ПК. Проблема аналогичная.

Вирусы, которые популярны в российско-украинском сегменте сети, в базах trendmicro появляются с существенным запозданием.

Причины как думается две:

- небольшое количество домашних пользователей с продуктами trendmicro на пост-советском пространстве, а они первооткрыватели новых вирусов

- отсутствие локализованой технической поддержки

К чести техподдержки trendmicro могу отметить - все запросы по поводу новых вирусов были отработаны. И отработыватються очень оперативно - 8-12 часов максимум.

От новых напастей спасает своевременное установка заплаток и минимальные права пользователей на компьютерах.

Если этого не делать - сразу получаем зоопарк самых разных зловредов.

ps. на данный момент тестирую officescan 10 beta 4 c включённым режимом cloud-scan

[AlexCh 0]

Поставьте последнюю версию и включите Web Reputation - уровень заразы снизится до уровня конкурентов

Web Reputation - можно поподробнее, у себя на сервере такого не нашел

Trend Micro OfficeScan

Version: 8.0

Build: 1094

И как это может снизить уровень заразы, если записей об этой заразе нет в базах тренда?

Отредактировал Март 31, 2009 AlexCh

[Pavel Yablonskiy 20]

Меню Network Computer\Web Reputation\

там есть настройки для данного функционала.

Web Reputation позволяет блокировать доступ к сайтам, которые на данный момент распространяют зловредов.

[AlexCh 0]

Меню Network Computer\Web Reputation\

Нет у меня такого, может потому что нет лицензий на Web threat protection for desktops и Web threat protection for servers?

[Андрей Володенков 5]

Фактически это значит что у вас так же не выключена функциональность Anti-Spyware. Активационный ключ для Web threat protection у вас должен быть, он уже давно поставляется вместе с ключами для OSCE в любой комплектации.По поводу ключа напишите мне в личку, если у вас легальная лицензия, то ключ мы ваш найдем. А SP1 for OSCE 8.0 у вас установлен?

[LiK 0]

согласен, проблемы на 100% аналогичные. а теперь еще и с конфикером боремся. тренда все сканирует, находит, удаляет, а при запуске каспер кидо киллер - опять 25

[Pavel Yablonskiy 20]

А вот с conficker'ом как раз проблем нет.

trend всё выловил и вычистил

и встроенный фаер детектит откуда идёт размножение (откуда, когда и кто)

так что нужно вовремя обновления ставить на windows

[LiK 0]

ну допустим мой косяк, не поставили вовремя обновления (всуса нет, и инета у обычных пользователей нет). задача вычистить - а не получается

[AlexCh 0]

Фактически это значит что у вас так же не выключена функциональность Anti-Spyware. Активационный ключ для Web threat protection у вас должен быть, он уже давно поставляется вместе с ключами для OSCE в любой комплектации.По поводу ключа напишите мне в личку, если у вас легальная лицензия, то ключ мы ваш найдем. А SP1 for OSCE 8.0 у вас установлен?

Нашел лицензии, поставил, включил Enable Web Reputation policy.

и встроенный фаер детектит откуда идёт размножение (откуда, когда и кто)

так что нужно вовремя обновления ставить на windows

В каком месте можно посмотреть детект фаера? В логах в поле "Infection Source" данных нет

И если фаер был отключен при установке osce, как его можно безболезненно доставить?

Отредактировал Апрель 3, 2009 AlexCh

[p2u 824]

ну допустим мой косяк, не поставили вовремя обновления (всуса нет, и инета у обычных пользователей нет). задача вычистить - а не получается

Автозапуск на всех дисках отключили? Службу Планировщик заданий отключили? (Следует проверить задания там; job1, job2)

Paul

[Михаил Кондрашин 55]

Нашел лицензии, поставил, включил Enable Web Reputation policy.

В каком месте можно посмотреть детект фаера? В логах в поле "Infection Source" данных нет

И если фаер был отключен при установке osce, как его можно безболезненно доставить?

Client Firewall ставится всегда. В разделе управления лицензиями есть галочка, которая его запускает.

согласен, проблемы на 100% аналогичные. а теперь еще и с конфикером боремся. тренда все сканирует, находит, удаляет, а при запуске каспер кидо киллер - опять 25

Может быть это поможет

DOWNAD_CONFICKER_032709.pdf

DOWNAD_CONFICKER_032709.pdf

[AlexCh 0]

Client Firewall ставится всегда. В разделе управления лицензиями есть галочка, которая его запускает.

Включен

И всё-таки, где можно посмотреть детект фаера? В логах в поле "Infection Source" данных нет

[Pavel Yablonskiy 20]

Logs\Network computer logs\Security Risks\

Выбираем нужный домен - View Logs\Firewall Logs\

В окошке выбираем период и жмём кнопку Notfy Clients а затем Display Logs

и смотрим кто является источником проблем

[AlexCh 0]

Logs\Network computer logs\Security Risks\

Выбираем нужный домен - View Logs\Firewall Logs\

В окошке выбираем период и жмём кнопку Notfy Clients а затем Display Logs

и смотрим кто является источником проблем

Я так пробовал делать, всегда выдаёт пустую таблицу

[Pavel Yablonskiy 20]

Networked Computers\Firewall\Profiles

Проверьте All clients profile (или другой профиль) активированы?

[AlexCh 0]

Networked Computers\Firewall\Profiles

Проверьте All clients profile (или другой профиль) активированы?

напротив All clients profile enabled, только внутри ничего не настроено кроме Policy: All acces policy

[Pavel Yablonskiy 20]

Развожу руками.... При тех же настройках всё работает..

[AlexCh 0]

Фаер заработал, всё показывает, вот только в View - Virus/Malware Logs - в таблице Infection Source пустое значение, как сделать, чтобы он показывал источник?

[Pavel Yablonskiy 20]

Если фаер заработал - источник нужно искать анализируя его данные.

OfficeScan детектирует conficker как: Net virus -- MS08-067_SERVER_SERVICE_REMOTE_EXECUTION_EXPLOIT

если в поле "Direction" написано Receive - то смотри поле "Remote Host" там указан ip компа который распространяет conficker.

[AlexCh 0]

Да это всё понятно, просто не понятно почему всё-таки нет данных по Infection Source в Virus/Malware Logs

Отредактировал Апрель 7, 2009 AlexCh