Перейти к содержанию
Sat

Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

Sat

Блин, я уже замучался, надеюсь вы мне поможете.

У меня SEPM 11.0.4014.26, установлен на Windows Server 2008. Столкнулся с такой проблемой: На компьютерах (WinXP SP2/3) устанавливаю клиентов, причём различными способами пробовал (через мастер развёртывания - устанавливается, локально с помощью созданного пакета установки - устанавливается, через поиск неуправляемых компьютеров - не ставится (сбой)). Клиенты ставятся нормально, но в Manager'е они никак не хотят появляться, не пойму почему.

Коротко о сети:

1. Домена нет, все компы в одной подсети, одна рабочая группа.

2. Прокси есть (в Симантеке прописан).

3. С доступом на компьютерах всё в порядке.

P.S. Раньше устанавливал SEPM версии 11.0.2 на WinXP SP2, была аналогичная проблема, но она каким-то образом решилась, не помню уже в чём было дело, но клиенты в админскую консоль подцепились и обновлялись. Настройки на 2008 сервере все сделал такие, что и на XP были.

Кстати, с помощью sylinkdrop тоже ничего не вышло (((

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Sat на установленных клиентах горит Зеленая точка? Проблема думаю как это всегда бывает в настройках IIS на Windows 2008, посмотрите вот эту статью - http://service1.symantec.com/support/ent-s...c8?OpenDocument или эту - http://service1.symantec.com/support/ent-s...8f?OpenDocument

Также рекомендую попробовать на клиенте и на сервере запустить утилиту Диагностики

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
OzzY
Блин, я уже замучался, надеюсь вы мне поможете.

У меня SEPM 11.0.4014.26, установлен на Windows Server 2008. Столкнулся с такой проблемой: На компьютерах (WinXP SP2/3) устанавливаю клиентов, причём различными способами пробовал (через мастер развёртывания - устанавливается, локально с помощью созданного пакета установки - устанавливается, через поиск неуправляемых компьютеров - не ставится (сбой)). Клиенты ставятся нормально, но в Manager'е они никак не хотят появляться, не пойму почему.

А на 2008 случаем Firewall встроенный не включен? у меня тоже такое было - порты ручками нужно прописать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Sat

Да, я уже разобрался, спасибо, порт 8014 и вправду нужно было открыть...

Всем спасибо за помощь!

P.S. Symantec Endpoint Protection Support Tool - полезная и нужная штука, я раньше о ней не знал.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
P.S. Symantec Endpoint Protection Support Tool - полезная и нужная штука, я раньше о ней не знал

О чем я и постоянно говорю - утилита специально созданна для удобной диагностики проблем, постоянно совершенствуется, со временем будет интегрирована в SEP

Не забывайте о такой возможности, которая может помочь сэкономить время и нервы

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      1) По поводу команды: Сбросить атрибуты для все файлов/каталогов в... Это не работает, если не заданы: Группы или пользователи. т.е. нужно проверить не пуст ли список... Если пуст:  прописать пользователя. И только после этого можно сбросить атрибуты... 2) При проверке ЭЦП по F6 ... Если неполадки с сетевым оборудованием, или службами отвечающими за доступ к сети... uvS видит: Сеть есть... и начинает проверять файлы. А по сути сети нет. т.е. здесь нужен таймер.: Если в течении определённого времени нет результата - то проверять ЭЦП локально ( с соответствующей записью в Лог )   Не ждать, как сейчас 100 500 часов. 3)  Проверка занимает излишне много времени в ситуации: Ошибка  [Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. ]
      Ошибка  [Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия. ] uVS натыкается на такой файл и думает... думает...
    • PR55.RP55
      1) Если оператор применил фильтр  [V]  Известные. То при применении команды: F6   проверять только оставшиеся в списке файлы. Это на порядок ускорит проверку.  Нужно проверить всё ? Сними чек-бокс.  
    • PR55.RP55
      В Инфо. указывать не только время создания\изменения файла но и время создания... Пример:  Система Установлена 2018  > Каталог создан в 2020, а файл в каталоге  2021  
    • santy
      как только заработает функция "выполнить запрос по критерию" - все отфильтрованные объекты будут на виду у оператора, и скорее всего, помещены в отдельную категорию. Кстати, всех участников данного форума (помимо проходящих мимо спамеров) поздравляю с Новым 2021 годом!
    • PR55.RP55
      1) Добавить в settings.ini  настройку: "Выделять все неизвестные ЭЦП" Таким образом все ЭЦП которых нет в базе:  wdsl будут на виду. Это  позволит пополнять базу wdsl и сразу акцентировать внимание оператора. 2) Добавить в settings.ini  настройку: Все файлы с неизвестной ЭЦП  помечать, как подозрительные. Или создать отдельную категорию: "Неизвестные ЭЦП" 3) В Инфо. файла помещать информацию типа: Действительна, подписано CAVANAGH NETS LIMITED Найдено файлов: 1 wdsl   [ - ] --------------- Действительна, подписано Mozilla Corporation Найдено файлов: 80 wdsl   [ + ]  
×