Symantec Endpoint Protection

[Sat 0]

Блин, я уже замучался, надеюсь вы мне поможете.

У меня SEPM 11.0.4014.26, установлен на Windows Server 2008. Столкнулся с такой проблемой: На компьютерах (WinXP SP2/3) устанавливаю клиентов, причём различными способами пробовал (через мастер развёртывания - устанавливается, локально с помощью созданного пакета установки - устанавливается, через поиск неуправляемых компьютеров - не ставится (сбой)). Клиенты ставятся нормально, но в Manager'е они никак не хотят появляться, не пойму почему.

Коротко о сети:

1. Домена нет, все компы в одной подсети, одна рабочая группа.

2. Прокси есть (в Симантеке прописан).

3. С доступом на компьютерах всё в порядке.

P.S. Раньше устанавливал SEPM версии 11.0.2 на WinXP SP2, была аналогичная проблема, но она каким-то образом решилась, не помню уже в чём было дело, но клиенты в админскую консоль подцепились и обновлялись. Настройки на 2008 сервере все сделал такие, что и на XP были.

Кстати, с помощью sylinkdrop тоже ничего не вышло (((

[Кирилл Керценбаум 671]

Sat на установленных клиентах горит Зеленая точка? Проблема думаю как это всегда бывает в настройках IIS на Windows 2008, посмотрите вот эту статью - http://service1.symantec.com/support/ent-s...c8?OpenDocument или эту - http://service1.symantec.com/support/ent-s...8f?OpenDocument

Также рекомендую попробовать на клиенте и на сервере запустить утилиту Диагностики

[OzzY 0]

Блин, я уже замучался, надеюсь вы мне поможете.

У меня SEPM 11.0.4014.26, установлен на Windows Server 2008. Столкнулся с такой проблемой: На компьютерах (WinXP SP2/3) устанавливаю клиентов, причём различными способами пробовал (через мастер развёртывания - устанавливается, локально с помощью созданного пакета установки - устанавливается, через поиск неуправляемых компьютеров - не ставится (сбой)). Клиенты ставятся нормально, но в Manager'е они никак не хотят появляться, не пойму почему.

А на 2008 случаем Firewall встроенный не включен? у меня тоже такое было - порты ручками нужно прописать.

[Sat 0]

Да, я уже разобрался, спасибо, порт 8014 и вправду нужно было открыть...

Всем спасибо за помощь!

P.S. Symantec Endpoint Protection Support Tool - полезная и нужная штука, я раньше о ней не знал.

[Кирилл Керценбаум 671]

P.S. Symantec Endpoint Protection Support Tool - полезная и нужная штука, я раньше о ней не знал

О чем я и постоянно говорю - утилита специально созданна для удобной диагностики проблем, постоянно совершенствуется, со временем будет интегрирована в SEP

Не забывайте о такой возможности, которая может помочь сэкономить время и нервы