Перейти к содержанию

Recommended Posts

Sasha

Здраствуйте!

На OfficeScan 8 установил SP 1. Клиенты не обновились и пересатли обновляться некоторые компоненты. Как обновить клиентов ? Уже фаервол отключил не помогло.

Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alexey Dudnikov
Здраствуйте!

На OfficeScan 8 установил SP 1. Клиенты не обновились и пересатли обновляться некоторые компоненты. Как обновить клиентов ? Уже фаервол отключил не помогло.

Спасибо.

добрый день.

под обновлением вы понимаете обновление клиентской части OSCE или обновление баз?

если клиентской части, то проверьте в Networked Computers > Client Management > Settings > Privileges and Other Settings если стоит галочка напротив параметра Clients can update components but not upgrade the client program or deploy hot fixes - надо убрать.

если галочки не было, тогда наводящие вопросы:

никто из клиентов не обновился или кто-то обновился кто-то нет?

после перезагрузки компьютера с клиентом OSCE - обновление также не проходит?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Sasha
добрый день.

под обновлением вы понимаете обновление клиентской части OSCE или обновление баз?

если клиентской части, то проверьте в Networked Computers > Client Management > Settings > Privileges and Other Settings если стоит галочка напротив параметра Clients can update components but not upgrade the client program or deploy hot fixes - надо убрать.

если галочки не было, тогда наводящие вопросы:

никто из клиентов не обновился или кто-то обновился кто-то нет?

после перезагрузки компьютера с клиентом OSCE - обновление также не проходит?

По поводу галочки ее нет.

Не обновляется клиентская часть и некоторые компоненты.

Из клиентов никто не обновился. Перезагрузка не помогает прошло несколько дней.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alexey Dudnikov

тем не менее клиенты в статусе online?

если удалить на одной из тестовых машин клиент OSCE и установить заново (удаленно с сервера или через web console, не через packager или образ) все обновления будут?

в закладке update clients - также отмечены все галочки?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Sasha
тем не менее клиенты в статусе online?

если удалить на одной из тестовых машин клиент OSCE и установить заново (удаленно с сервера или через web console, не через packager или образ) все обновления будут?

в закладке update clients - также отмечены все галочки?

Да клиенты в статусе online.

Если удлить и установить заново то версия клиента ставится новая и новые версии компонентов.

Причем половина компонент обновляется. Не обновляются те компоненнты которые обновились с SP1.

В закладке updates clients отмечены все галочки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alexey Dudnikov

нужно посмотреть файл tmudump.txt на клиенте OSCE, который не обновляется (разместите здесь)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Sasha

Inf 20090316 09:08:41 2040 4976 Start TmuUpdateEx()

Inf 20090316 09:08:41 2040 4976 Creating Temp dir [C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client\AU_Data\

AU_Temp\2040_4976]

Inf 20090316 09:08:41 2040 4976 Downloading [http://x.x.x.x/officescan/download/ini_xml.zip] to [C:\

Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client\AU_Data\AU_Temp\2040_4976\

ini_xml.zip]...

Err 20090316 09:08:41 2040 4976 HttpConnection: Client Error: HTTP 404 Not Found

Err 20090316 09:08:41 2040 4976 TmDownloader: Connection fail when try to open resource

Err 20090316 09:08:41 2040 4976 Downloader returns: 4

Inf 20090316 09:08:41 2040 4976 Download ini_xml.zip fail, try plain file.

Inf 20090316 09:08:41 2040 4976 Downloading [http://x.x.x.x/officescan/download/server.ini] to [C:\

Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client\AU_Data\AU_Temp\2040_4976\

server.ini]...

Inf 20090316 09:08:41 2040 4976 HttpConnection: Connect to source success

Inf 20090316 09:08:41 2040 4976 Start to get the file...

Inf 20090316 09:08:41 2040 4976 Successfully wrote [15415]B to disk.

Inf 20090316 09:08:41 2040 4976 TmDownloader: Succeeded getting the file

Inf 20090316 09:08:41 2040 4976 Serverini Analyzer Init: C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client\

AU_Data\AU_Temp\2040_4976\server.ini

Inf 20090316 09:08:41 2040 4976 The origin version[5.0] of item [1][109][L1][P1] is not between [0.0] to [0.

0], not possible to upgrade

Inf 20090316 09:08:41 2040 4976 Can not find item[1][109][L1][P1] info can not find

Inf 20090316 09:08:41 2040 4976 No need to update.

Inf 20090316 09:08:41 2040 4976 Cleanning Temp dir [C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client\AU_Data\

AU_Temp\2040_4976]

Inf 20090316 09:08:41 2040 4976 UpdateManager endwith 4 (40000): There are no new components available. The

product's components are all up to date.

Inf 20090316 09:08:41 2040 4976 End TmuUpdateEx()

Файл TmuDump.txt

Не понятно часть компонентов обновляетс часть нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alexey Dudnikov

хорошо.

а можно поподробнее - что именно обновляется, а что нет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Sasha
хорошо.

а можно поподробнее - что именно обновляется, а что нет?

Обновляется Virus Pattern;

не обновляется Spyware Scan Engine, Anti-Rootkit driver и компоненты фаервола и клиент не обновляется.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alexey Dudnikov

попробуйте установить этот патч на сервер OSCE (http://www.trendmicro.com/ftp/products/patches/OSCE_80_Win_SP1_Patch3_en.exe), изменилось что-то после установки?

ну и само собой разумеется, что в web консоле OSCE отмечены все компоненты (как для сервера так и для клиентов)?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей Володенков

Посмотрите следующую статью http://esupport.trendmicro.com/Pages/Unabl...icescan-80.aspx

возможно это как раз ваш случай.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Sasha
Посмотрите следующую статью http://esupport.trendmicro.com/Pages/Unabl...icescan-80.aspx

возможно это как раз ваш случай.

Посмотрел статью похоже на мой случай.

Сделал все как предложено в первом варианте после этого перестали обновляться клиенты и не запускаетс консоль.

Как можно восстановить ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей Володенков

А у вас в логах такие же сообщения об ошибках были?

Поставьте параметр как было раньше и выполните команду Svrsvcsetup.exe – setvirdir или последовательность команд из второго случая.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Sasha
А у вас в логах такие же сообщения об ошибках были?

Поставьте параметр как было раньше и выполните команду Svrsvcsetup.exe – setvirdir или последовательность команд из второго случая.

Посмотрел внимательно счас логи, не совсем все ошибки были.

2009-04-01 01:53:29 W3SVC1 *.*.*.* GET /officescan/hotfix_pccnt/NTRTSCAN.EXE - 80 - *.*.*.* 62691CB3BF62DAF233FB2C02782E7BD2 404 2 1260

2009-04-01 01:53:30 W3SVC1 *.*.*.* GET /officescan/hotfix_pccnt/COMMON/TMLISTEN.EXE - 80 - *.*.*.* 62691CB3BF62DAF233FB2C02782E7BD2 404 2 1260

2009-04-01 01:53:32 W3SVC1 *.*.*.* GET /officescan/hotfix_admin/patchw32.dll - 80 - *.*.*.* 62691CB3BF62DAF233FB2C02782E7BD2 404 2 1260

2009-04-01 01:53:36 W3SVC1 *.*.*.* GET /officescan/hotfix_engine/ssapi32.dll - 80 - *.*.*.* 62691CB3BF62DAF233FB2C02782E7BD2 404 2 1260

2009-04-01 01:53:47 W3SVC1 *.*.*.* GET /officescan/hotfix_pccnt/Drv/tmlwfins.exe - 80 - *.*.*.* 62691CB3BF62DAF233FB2C02782E7BD2 404 2 1260

Консоль восстановить получилось.

А команда Svrsvcsetup.exe – setvirdir

что делает ?

Втрой случай боюсь пробовать восттановить можно будет если не получится ?

Отредактировал Sasha

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • 7006605
      15 августа в Центре культуры им. Х. М. Темирканова в КБГУ открылась Международная летняя школа «Корни дружбы наших народов – в нашей истории». Школа проходит в третий раз при финансовой поддержке фонда «Русский мир» и продлится до 20 августа. В этот раз участниками форума стали студенты КБГУ, Брестского государственного университета им. А.С. Пушкина, Тбилисского государственного университета им. И. Джавахишвили, Южно-Казахстанского государственного педагогического университета, учащиеся классической гимназии г. Донецка, литературной студии «Свеча» и воспитанники Детской академии творчества «Солнечный город» г. Нальчика. От имени руководства гостей вуза поприветствовал исполняющий обязанности проректора КБГУ по воспитательной работе и социальным вопросам Артур Кажаров: «Тема и цель этой школы – развитие дружеских связей между народами посредством изучения совместной истории и культуры, очень гармонично вписывается в концепцию деятельности университета, стремящегося стать опорным центром науки, культуры, межнационального согласия в Кавказском регионе. Желаю вам взять от этой встречи все самое ценное и лучшее для вас и государств, которые вы представляете», — сказал Артур Кажаров. Инициатор и руководитель Международной летней школы — профессор, заведующая кафедрой русского языка и общего языкознания КБГУ Светлана Башиева поблагодарила гостей из Грузии, Республики Беларусь, Казахстана, Украины за то, что своим приездом выразили солидарность идеям встречи, и подчеркнула, что работа школы будет насыщенной и интересной. «Программа нашей работы предусматривает лекции по русскому языку, литературе, истории, проблемам межэтнической толерантности, вечер русской поэзии, конкурс сочинений, круглые столы на этнокультурную тематику и по молодежной политике, этнографический праздник в одном из районов республики «Нас объединяет русский язык». Отрадно, что это научное общение стирает границы не только между государствами, но и возрастные – в работе примут участие доктора наук, аспиранты, студенты и школьники», — отметила Светлана Башиева. В открытии Международной летней школы «Корни дружбы наших народов – в нашей истории» также приняли участие и выступили профессор Тбилисского государственного университета им. И. Джавахишвили Джони Квициани, заместитель декана филологического факультета Брестского государственного университета им. А.С. Пушкина, доцент кафедры русского языка и литературы Ольга Ковальчук, доцент кафедры русского языка и литературы Южно-Казахстанского государственного педагогического университета Уалихан Абдыханов, руководители республиканских национально-культурных центров «Вече», «Риони» и представители молодежных организаций.
    • PR55.RP55
      И это uVS точно не видит: HKU\S-1-5-21-1867217750-153899321-2446527166-1000\...\StartMenuInternet\ChromeHTML: -> C:\Program Files (x86)\Hipmy\Application\chrome.exe * Это из лога FRST  
    • dorin
      Ну например я имею дополнительный доход с интернете. Вот на этом  https://joycasinoclub.com/ портале  можно не плохо заработать. Мне он отлично подходит.      
    • seomasterpro
      Если позитивный отзыв о положительных качествах плагина "Anti-Malware Security and Brute-Force Firewall" для кого-то является пиаром, то пусть будет как вы считаете. Но главное ведь в том, что плагин позволяет не только обнаруживать вредоносный код, но и умеют  удалять его! Если кто-то из участников этой темы может привести другой пример, - напишите и расскажите его возможности. А когда кто-то пишет, что это просто пиар, то вы хоть прочтите название темы, - "Как защититься от взлома сайта?". Не стоит писать пустых предложений, а лучше пишите по-существу темы!!! Только читайте всегда название.
    • Molly01
      Можете воспользоваться специальным сервисом по поиску, достаточно знать хоть какие-то данные. Вот к примеру этот сайт https://bazaperson.ru/gorod/Moskva/ попробуйте, может поможет.
×