Symantec Endpoint Protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

Smike

Вопрос такой, после установки SEP на компьютеры где установлен клиент банк сразу блокируется сеть. Как лечить?

Компьютеры WinXPSP3.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Smike версия SEP клиента? Файрвол пробовали отключать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Smike

Smike версия SEP клиента? Файрвол пробовали отключать?

Файрвол отключен, версии пробывал разные от 11.0.2010.25 и до последней 11.0.4010.19. На трех компьютерах где стоит клиент банк такая байда на остальных 180 все путем. Сразу еще один вопросик по поводу после обновления сервера до версии MR4_MP1 на некоторых клиентах отключен "Proactive Threat Protection" пишет "Waiting for update".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy
Сразу еще один вопросик по поводу после обновления сервера до версии MR4_MP1 на некоторых клиентах отключен "Proactive Threat Protection" пишет "Waiting for update".

На MR4 MP1 пока не рекомендуется переходить.

Могут возникнуть проблемы, если установлен компонент

Network Threat Protection.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Smike во-первых, вышел обновленный релиз MR4 MP1a, рекомендуется обновиться до него, он доступен на fileconnect. Во-вторых, есть ли на проблемных ПК какие-то записи в логах, пробовали ли отключать Проактивную защиту на них? Сеть блокируется полностью или только для Клиент-Банка?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Smike
Smike во-первых, вышел обновленный релиз MR4 MP1a, рекомендуется обновиться до него, он доступен на fileconnect. Во-вторых, есть ли на проблемных ПК какие-то записи в логах, пробовали ли отключать Проактивную защиту на них? Сеть блокируется полностью или только для Клиент-Банка?

Спасибо Кирилл, с клиентом разобрался это не симантек блокировал а наоборот клиент блокировал сеть, определял симантек как вторжение.

Надо было обновить версию клиента сбербанка, служба поддержки ничего незнает, случайно на сайте разработчика клиента увидел.

На MR4 MP1 пока не рекомендуется переходить.

Могут возникнуть проблемы, если установлен компонент

Network Threat Protection.

На симантеке написано, что они наоборот рекомендуют обновить чтобы исправить ошибки версии MR4.

Новая версия исправит ошибку с "Proactive Threat Protection" ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pablo Z
На симантеке написано, что они наоборот рекомендуют обновить чтобы исправить ошибки версии MR4.

Какие например?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy
На симантеке написано, что они наоборот рекомендуют обновить чтобы исправить ошибки версии MR4.

Новая версия исправит ошибку с "Proactive Threat Protection" ?

Специалисты Symantec временно убрали MR4 MP1 с сайта fileconnect,

поскольку он содержал некоторые критичные ошибки.

Сейчас уже выпущен новый MP1, который вы можете

спокойно загрузить и установить.

Какие например?

Например, такие

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Smike
Специалисты Symantec временно убрали MR4 MP1 с сайта fileconnect,

поскольку он содержал некоторые критичные ошибки.

Сейчас уже выпущен новый MP1, который вы можете

спокойно загрузить и установить.

Спасибо, установлю отпишусь о результатах.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pablo Z
Специалисты Symantec временно убрали MR4 MP1 с сайта fileconnect,

поскольку он содержал некоторые критичные ошибки.

Сейчас уже выпущен новый MP1, который вы можете

спокойно загрузить и установить.

Например, такие

я спрашивал про ошибки MR4, а не MR4 MP1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy
я спрашивал про ошибки MR4, а не MR4 MP1

Вот все исправленные ошибки

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pablo Z

Стоит ли переходить на это обновление с 11.0.4000.2295? Нет ли там еще более критичных багов?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

Да, стоит. Последняя официальная новость - билд MR4MP11a (Build 26)

снова доступен на fileconnect, правда пока только английская версия.

Русская будет доступна с 10 марта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Smike

Установил новую версию, вроде бы все работает новые клиенты нормально работают, но вот проблема с клиентами где "Proactive Threat Protection" пишет "Waiting for update" осталась. Накатом клиента через деплоймент не помогает, сначало надо удалить клиента, а потом ставить заново и только тогда все начинает работать. Как можно еще решить этот вопрос?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

А пишет по поводу этой ошибки что-нибудь в логах Proactive Threat Protection?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Smike
А пишет по поводу этой ошибки что-нибудь в логах Proactive Threat Protection?

Event type: TruScan proactive threat scanning content load error

Event description: TruScan has generated an error: code 11: description: Whitelist Failure

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

Попробуйте воспользоваться этой статьей

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Smike
Попробуйте воспользоваться этой статьей

Прочел. Проверил. Все нормально, все апдейты на месте. Получается без переустановки не обойтись. Могу выслать лог файл LU.

// Start LuComServer////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////04.03.2009, 11:47:51 GMT -> LuComServer version: 3.3.0.7804.03.2009, 11:47:51 GMT -> LiveUpdate Language: English04.03.2009, 11:47:51 GMT -> LuComServer Sequence Number: 2008121004.03.2009, 11:47:51 GMT -> OS: Windows XP Professional, Service Pack: 3, Major: 5, Minor: 1, Build: 2600 (32-bit)04.03.2009, 11:47:51 GMT -> System Language:[0x0419], User Language:[0x0419]04.03.2009, 11:47:51 GMT -> IE 7 Support04.03.2009, 11:47:51 GMT -> ComCtl32 version: 6.004.03.2009, 11:47:51 GMT -> IP Addresses: 04.03.2009, 11:47:51 GMT -> Loading C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Product.Inventory.LiveUpdate04.03.2009, 11:47:51 GMT -> Opened the product inventory at "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Product.Inventory.LiveUpdate".04.03.2009, 11:47:51 GMT -> Account launching LiveUpdate is not a logged in user's account04.03.2009, 11:47:51 GMT -> Combined Product Inventory Flags 0, Permanent Flags 0, Permanent Flags Filter 004.03.2009, 11:47:51 GMT -> LiveUpdate flag value for this run is 004.03.2009, 11:47:51 GMT -> **** Starting a Silent LiveUpdate Session **** 

04.03.2009, 11:47:51 GMT -> *********************** Start of New LU Session ***********************

04.03.2009, 11:47:51 GMT -> The command line is -S

04.03.2009, 11:47:51 GMT -> EVENT - SESSION START EVENT - The LiveUpdate session is running in Silent Mode.

04.03.2009, 11:47:51 GMT -> Check for updates to: Product: LiveUpdate, Version:

3.3.0.78, Language: English. Mini-TRI file name: liveupdate_3.3.0.78_english_livetri.zip

04.03.2009, 11:47:51 GMT -> LiveUpdate is about to launch a new

callback proxy process for product SESC Virus Definitions Win32 v11 with moniker

{C60DC234-65F9-4674-94AE-62158EFCA433}.

04.03.2009, 11:47:51 GMT -> Starting Callback Proxy Worker thread.

04.03.2009, 11:47:51 GMT -> The callback proxy for moniker {C60DC234-65F9-4674-94AE-62158EFCA433}

was successfully registered with LiveUpdate.

04.03.2009, 11:47:51 GMT -> LiveUpdate successfully launched a new callback proxy process for product SESC Virus Definitions Win32 v11.

04.03.2009, 11:47:51 GMT -> LiveUpdate is about to execute a PreSession callback for product SESC Virus Definitions Win32 v11.

04.03.2009, 11:47:53 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2708/TID=3772): Successfully created an instance of an luProductReg object!

04.03.2009, 11:47:53 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2708/TID=3772): Path for calling process executable is

C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuCallbackProxy.exe.

04.03.2009, 11:47:53 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2708/TID=3772): Setting property for Moniker =

{B36CDA3C-B15B-421c-A2A4-7EC70E3B852B}, PropertyName = SEQ.HUBDEFS, Value = 80515032

04.03.2009, 11:47:53 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2708/TID=3772): Setting property for Moniker =

{B36CDA3C-B15B-421c-A2A4-7EC70E3B852B}, PropertyName = SEQ.CURDEFS, Value = 90303041

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2708/TID=3772): Setting property for Moniker =

{C60DC234-65F9-4674-94AE-62158EFCA433}, PropertyName = SEQ.CURDEFS, Value = 90303041

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2708/TID=3772):

Destroyed luProductReg object.

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2708/TID=3772):

Successfully created an instance of an luProductReg object!

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2708/TID=3772):

Path for calling process executable is C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuCallbackProxy.exe.

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2708/TID=3772):

Setting property for Moniker = {B36CDA3C-B15B-421c-A2A4-7EC70E3B852B}, PropertyName = VERSION, Value = MicroDefsB.May

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2708/TID=3772):

Setting property for Moniker = {B36CDA3C-B15B-421c-A2A4-7EC70E3B852B}, PropertyName = SEQ.HUBDEFS, Value = 80515032

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2708/TID=3772):

Setting property for Moniker = {B36CDA3C-B15B-421c-A2A4-7EC70E3B852B}, PropertyName = SEQ.CURDEFS, Value = 90303041

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2708/TID=3772): Destroyed luProductReg object.

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> The callback proxy finished executing the callback with a result code of 0x0

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> The PreSession callback for product SESC Virus Definitions Win32 v11 completed with a result of 0x0

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> LiveUpdate is about to launch a new callback proxy process for product SESC IPS Signatures Win32 with moniker {D3769926-05B7-4ad1-9DCF-23051EEE78E3}.

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> The callback proxy for moniker

{D3769926-05B7-4ad1-9DCF-23051EEE78E3}

was successfully registered with LiveUpdate.

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> LiveUpdate successfully launched a new callback proxy process for product SESC IPS Signatures Win32.

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> LiveUpdate is about to execute a PreSession callback for product SESC IPS Signatures Win32.

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2424/TID=3900): Successfully created an instance of an luProductReg object!

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2424/TID=3900): Path for calling process executable is

C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuCallbackProxy.exe.

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2424/TID=3900): Setting property for Moniker =

{D3769926-05B7-4ad1-9DCF-23051EEE78E3}, PropertyName = SEQ.UPDATE, Value = 90225002

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2424/TID=3900): Destroyed luProductReg object.

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> The callback proxy finished executing the callback with a result code of 0x0

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> The PreSession callback for product SESC IPS Signatures Win32 completed with a result of 0x0

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> Progress Update: TRYING_HOST: HostName: "liveupdate.symantecliveupdate.com" URL:

"http://liveupdate.symantecliveupdate.com" HostNumber: 0

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> Progress Update: TRIFILE_DOWNLOAD_START: Number of TRI files: 0 Downloading LiveUpdate catalog file

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> LiveUpdate will download the first Mini-TRI file, liveupdate_3.3.0.78_english_livetri.zip

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_BATCH_START: Files to download: 1, Estimated total size: 0

04.03.2009, 11:47:54 GMT -> Progress Update: PRE_CONNECT: Proxy: "(not-available)" Agent: "Symantec LiveUpdate" AccessType: 0x0

04.03.2009, 11:47:55 GMT -> Progress Update: CONNECTED: Proxy: "(not-available)" Agent:

"NvPcRU90LRGnNTrJX+2W6EVmtr0Z2quSQAAAAA" AccessType: 0x0

04.03.2009, 11:47:55 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_FILE_START: URL:

"http://liveupdate.symantecliveupdate.com/liveupdate_3.3.0.78_english_livetri.zip",

Estimated Size: 0, Destination Folder: "C:\Documents and Settings\All Users\Application

Data\Symantec\LiveUpdate\Downloads"

04.03.2009, 11:48:01 GMT -> CSendHTTPRequest::SendRequest - Unable to connect to the server.

04.03.2009, 11:48:01 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_FILE_FINISH: - NOTE - URL:

"http://liveupdate.symantecliveupdate.com/liveupdate_3.3.0.78_english_livetri.zip", Full Download Path:

"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Downloads

\liveupdate_3.3.0.78_english_livetri.zip" HR: 0x802A0045

04.03.2009, 11:48:01 GMT -> HR 0x802A0045 DECODE: E_UNABLE_TO_REACH_SERVER

04.03.2009, 11:48:01 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_BATCH_FINISH: HR: 0x802A0045, Num Successful: 0

04.03.2009, 11:48:01 GMT -> HR 0x802A0045 DECODE: E_UNABLE_TO_REACH_SERVER

04.03.2009, 11:48:01 GMT -> EVENT - SERVER SELECTION FAILED EVENT - LiveUpdate failed to

connect to server liveupdate.symantecliveupdate.com at path via a HTTP connection.

The server connection attempt failed with a return code of 1814,

LiveUpdate could not retrieve the catalog file of available Symantec product and component updates.

04.03.2009, 11:48:01 GMT -> Progress Update: TRYING_HOST: HostName: "liveupdate.symantec.com" URL:

"http://liveupdate.symantec.com" HostNumber: 1

04.03.2009, 11:48:01 GMT -> Progress Update: DISCONNECT

04.03.2009, 11:48:01 GMT -> Progress Update: TRIFILE_DOWNLOAD_START: Number of TRI files: 0

Downloading LiveUpdate catalog file

04.03.2009, 11:48:01 GMT -> LiveUpdate will download the first Mini-TRI file, liveupdate_3.3.0.78_english_livetri.zip

04.03.2009, 11:48:01 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_BATCH_START: Files to download: 1, Estimated total size: 0

04.03.2009, 11:48:01 GMT -> Progress Update: PRE_CONNECT: Proxy: "(not-available)"

Agent: "NvPcRU90LRGnNTrJX+2W6EVmtr0Z2quSQAAAAA" AccessType: 0x0

04.03.2009, 11:48:01 GMT -> Progress Update: CONNECTED: Proxy: "(not-available)" Agent:

"NvPcRU90LRGnNTrJX+2W6EVmtr0Z2quSQAAAAA" AccessType: 0x0

04.03.2009, 11:48:01 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_FILE_START: URL:

"http://liveupdate.symantec.com/liveupdate_3.3.0.78_english_livetri.zip",

Estimated Size: 0, Destination Folder: "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Downloads"

04.03.2009, 11:48:06 GMT -> CSendHTTPRequest::SendRequest - Unable to connect to the server.

04.03.2009, 11:48:06 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_FILE_FINISH: - NOTE - URL:

"http://liveupdate.symantec.com/liveupdate_3.3.0.78_english_livetri.zip", Full Download Path:

"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate

\Downloads\liveupdate_3.3.0.78_english_livetri.zip" HR: 0x802A0045

04.03.2009, 11:48:06 GMT -> HR 0x802A0045 DECODE: E_UNABLE_TO_REACH_SERVER

04.03.2009, 11:48:06 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_BATCH_FINISH: HR: 0x802A0045, Num Successful: 0

04.03.2009, 11:48:06 GMT -> HR 0x802A0045 DECODE: E_UNABLE_TO_REACH_SERVER

04.03.2009, 11:48:06 GMT -> EVENT - SERVER SELECTION FAILED EVENT - LiveUpdate failed to

connect to server liveupdate.symantec.com at path via a HTTP connection. The server connection attempt failed with a return code of 1814,

LiveUpdate could not retrieve the catalog file of available Symantec product and component updates.

04.03.2009, 11:48:06 GMT -> Progress Update: TRYING_HOST: HostName: "update.symantec.com" URL:

"ftp://update.symantec.com/opt/content/onramp" HostNumber: 2

04.03.2009, 11:48:06 GMT -> Progress Update: DISCONNECT

04.03.2009, 11:48:06 GMT -> Progress Update: TRIFILE_DOWNLOAD_START: Number of TRI files: 0 Downloading LiveUpdate catalog file

04.03.2009, 11:48:06 GMT -> LiveUpdate will download the first Mini-TRI file, liveupdate_3.3.0.78_english_livetri.zip

04.03.2009, 11:48:06 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_BATCH_START: Files to download: 1, Estimated total size: 0

04.03.2009, 11:48:06 GMT -> Progress Update: PRE_CONNECT: Proxy: "(not-available)" Agent:

"NvPcRU90LRGnNTrJX+2W6EVmtr0Z2quSQAAAAA" AccessType: 0x0

04.03.2009, 11:48:06 GMT -> Progress Update: CONNECTED: Proxy: "(not-available)" Agent:

"NvPcRU90LRGnNTrJX+2W6EVmtr0Z2quSQAAAAA" AccessType: 0x0

04.03.2009, 11:48:06 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_FILE_START: URL:

"ftp://update.symantec.com/opt/content/onramp/liveupdate_3.3.0.78_english_livetri.zip",

Estimated Size: 0, Destination Folder: "C:\Documents and Settings

\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Downloads"

04.03.2009, 11:48:12 GMT -> CstInetGetFile::DoTransfer - Unable to connect to the server.

04.03.2009, 11:48:12 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_FILE_FINISH: - NOTE - URL:

"ftp://update.symantec.com/opt/content/onramp/liveupdate_3.3.0.78_english_livetri.zip",

Full Download Path: "(null)" HR: 0x802A0045

04.03.2009, 11:48:12 GMT -> HR 0x802A0045 DECODE: E_UNABLE_TO_REACH_SERVER

04.03.2009, 11:48:12 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_BATCH_FINISH: HR: 0x802A0045, Num Successful: 0

04.03.2009, 11:48:12 GMT -> HR 0x802A0045 DECODE: E_UNABLE_TO_REACH_SERVER

04.03.2009, 11:48:12 GMT -> EVENT - SERVER SELECTION FAILED EVENT - LiveUpdate failed to connect to server update.sy

mantec.com at path /opt/content/onramp via a FTP connection. The server connection attempt failed with

a return code of 1814, LiveUpdate could not retrieve the catalog file of available Symantec product and component updates.

04.03.2009, 11:48:12 GMT -> Progress Update: HOST_SELECTION_ERROR: Error: 0x802A0027

04.03.2009, 11:48:12 GMT -> LiveUpdate did not find any new updates for the given products.

04.03.2009, 11:48:12 GMT -> EVENT - SESSION END FAILED EVENT - The LiveUpdate session ran in Silent Mode. LiveUpdate found 0

updates available, of which 0 were installed and 0 failed to install. The LiveUpdate session exited with a return code of 1814,

LiveUpdate could not retrieve the catalog file of available Symantec product and component updates.

04.03.2009, 11:48:12 GMT -> LiveUpdate is about to execute a PostSession callback for product SESC Virus Definitions Win32 v11.

04.03.2009, 11:48:13 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2708/TID=3772): Successfully created an instance of an luProductReg object!

04.03.2009, 11:48:13 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2708/TID=3772): Path for calling process executable is C:\Program Files\Symantec\

LiveUpdate\LuCallbackProxy.exe.

04.03.2009, 11:48:13 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2708/TID=3772): Destroyed luProductReg object.

04.03.2009, 11:48:13 GMT -> The callback proxy finished executing the callback with a result code of 0x0

04.03.2009, 11:48:13 GMT -> The PostSession callback for product SESC Virus Definitions Win32 v11 completed with a result of 0x0

04.03.2009, 11:48:13 GMT -> Successfully released callback {855BA5F4-6588-4F09-AE61-847E59D08CB0}

04.03.2009, 11:48:14 GMT -> LiveUpdate has called the last callback for product SESC Virus Definitions Win32 v11,

so LiveUpdate is informing the callback proxy that it can exit.

04.03.2009, 11:48:14 GMT -> LiveUpdate is about to execute a PostSession callback for product SESC IPS Signatures Win32.

04.03.2009, 11:48:14 GMT -> The callback proxy executable for product {C60DC234-65F9-4674-94AE-62158EFCA433} is exiting with no errors

04.03.2009, 11:48:14 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2424/TID=3900): Successfully created an instance of an luProductReg object!

04.03.2009, 11:48:14 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2424/TID=3900): Path for calling process executable is C:\Program Files\Symantec

\LiveUpdate\LuCallbackProxy.exe.

04.03.2009, 11:48:14 GMT -> ProductRegCom/luProductReg(PID=2424/TID=3900): Destroyed luProductReg object.

04.03.2009, 11:48:14 GMT -> The callback proxy finished executing the callback with a result code of 0x0

04.03.2009, 11:48:14 GMT -> The PostSession callback for product SESC IPS Signatures Win32 completed with a result of 0x0

04.03.2009, 11:48:14 GMT -> Successfully released callback {855BA5F4-6588-4F09-AE61-847E59D08CB0}

04.03.2009, 11:48:14 GMT -> LiveUpdate has called the last callback for product SESC IPS Signatures Win32,

so LiveUpdate is informing the callback proxy that it can exit.

04.03.2009, 11:48:14 GMT -> The callback proxy executable for product

{D3769926-05B7-4ad1-9DCF-23051EEE78E3} is exiting with no errors

04.03.2009, 11:48:14 GMT -> *********************** End of LU Session ***********************[/code]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

Тогда единственный вариант - связаться с тех. поддержкой и отправить им лог.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper
с клиентом разобрался это не симантек блокировал а наоборот клиент блокировал сеть, определял симантек как вторжение.

Надо было обновить версию клиента сбербанка, служба поддержки ничего не знает, случайно на сайте разработчика клиента увидел.

У меня тоже проблема с Клиент-Банком.

После установки симантика на комп Клиент-Банк отказывается соединятся со своим сервером. Единственное решение на данный момент такое, установить симантик без файрвола.

Подскажите, где можно скачать новую версию Клиент-Банка Сбербанка?

"Proactive Threat Protection" пишет "Waiting for update"

Встречал несколько раз подобную ошибку.

Лечилась запуском LuAll.exe

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Smike
У меня тоже проблема с Клиент-Банком.

После установки симантика на комп Клиент-Банк отказывается соединятся со своим сервером. Единственное решение на данный момент такое, установить симантик без файрвола.

Подскажите, где можно скачать новую версию Клиент-Банка Сбербанка?

Встречал несколько раз подобную ошибку.

Лечилась запуском LuAll.exe

Клиент банк с сайта производителя http://www.amicon.ru/forum/ только нужна регистрация на форуме.

Запуском LuAll.exe не лечится. :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Спасибо за ссылку.

У меня, ошибка возникала после установки клиента, но после ручного запуска LuAll.exe компонент получал обновления и в дальнейшем все работало нормально. Может стоит клиента переустановить или обратится в тех.под-ку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
    • PR55.RP55
      И ещё это: https://www.comss.ru/page.php?id=18330 Это и на работе Образов с Live CD может сказаться ?
    • PR55.RP55
      Тема: https://www.comss.ru/page.php?id=18331    " Ошибка проявляется в том, что при закрытии окна программы с помощью кнопки Закрыть (X) процесс taskmgr.exe не завершается полностью. При повторном открытии Диспетчера задач предыдущий экземпляр продолжает работать в фоне, хотя окно не отображается. В результате со временем накапливаются несколько процессов, что приводит к избыточному потреблению ресурсов системы и снижению производительности... " и это натолкнуло на мыслю. Раз есть такая проблема с taskmgr - то это может повториться с "любой" другой программой... т.е. можно? Реализовать команды: " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры Системных процессов\программ".  и " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры не Системных...". Такое может быть и с браузерами - например Firefox - если есть две версии программы установленные в разные каталоги и пользователь их запускает - часто бывает неполное завершение. тогда жрёт всё и вся...  
    • Ego Dekker
      Компания ESET (/исэ́т/) ― лидер в области информационной безопасности ― сообщает об обновлении ESET HOME Security Essential и ESET HOME Security Premium, комплексных подписок для защиты устройств домашних пользователей, и ESET Small Business Security, решения для малого бизнеса.

      Среди новинок ― функция восстановления после атак программ-вымогателей, мониторинг микрофона и улучшения безопасности при просмотре веб-сайтов, а также VPN, который предотвращает нежелательное отслеживание, обеспечивая неограниченный доступ к онлайн-контенту. Поскольку мошенничество сегодня является глобальной угрозой для всех пользователей, ESET обеспечивает усовершенствованную защиту от различных мошеннических методов, противодействуя атакам из разных типов источников, включая SMS-сообщения, электронную почту, телефонные звонки, URL-адреса, QR-коды, вредоносные файлы и другие.

      Обновленная платформа ESET HOME также упрощает управление безопасностью, что облегчает пользователям защиту своих семей, а владельцам малого бизнеса позволяет точно отслеживать защищенные устройства, а также устанавливать программы безопасности на все устройства благодаря доступному и понятному интерфейсу. 

      «Как поставщик передовых решений для защиты цифровой жизни, ESET тщательно отслеживает текущую ситуацию с угрозами и соответственно разрабатывает свои решения по кибербезопасности, ― комментирует вице-президент ESET в сегменте домашних пользователей и Интернета вещей. ― Усиленная защита от мошенничества, новая функция восстановления после атак программ-вымогателей и многочисленные усовершенствования безопасности конфиденциальных данных делают продукты ESET для домашних пользователей и малых предприятий мощными комплексными решениями, которые сочетают минимальное влияние на продуктивность и простоту в использовании».

      Решения для домашних устройств и малого бизнеса защищают все основные операционные системы ― Windows, macOS, Android ― и поддерживают разные устройства умного дома. Кроме того, ESET Small Business Security также защищает серверы Windows.

      Основные улучшения для пользователей Windows:

      •    Добавлен VPN (теперь доступно в подписке ESET HOME Security Premium): функция защитит сетевое подключение благодаря анонимному IP-адресу, а безлимитная пропускная способность обеспечит неограниченный доступ к онлайн-контенту. Кроме Windows, VPN также доступен пользователям MacOS, Android и iOS.

      •    Усилена защита конфиденциальных данных (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security): новый мониторинг микрофона обнаруживает и уведомляет пользователей о несанкционированных попытках доступа к микрофону на устройствах Windows.

      •    Улучшена безопасность при использовании браузера (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security) для защиты от фишинга, мошенничества и вредоносных веб-сайтов. Эта функция сканирует воспроизводимый HTML-код в браузере, чтобы обнаружить вредоносное содержимое, которое не фиксируется на уровне сети и с помощью «черного» списка URL.

      •    Добавлено восстановление после атак программ-вымогателей (доступно в решении ESET Small Business Security): первоначально разработанная для крупного бизнеса, функция позволяет минимизировать ущерб, вызванный этими угрозами. Как только защита от программ-вымогателей выявляет потенциальную угрозу, функция восстановления после атак немедленно создает резервные копии файлов, а после устранения опасности восстанавливает файлы, эффективно возвращая систему в прежнее состояние. Основные улучшения для пользователей macOS (доступны в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security):

      •    Поддержка macOS 26 (Tahoe) позволяет использовать защиту на текущей версии macOS.

      •    Поддержка HTTPS & HTTP/3 улучшает безопасность пользователей в Интернете.

      •    Управление устройствами контролирует внешние устройства, подключенные к Mac. Функция помогает защитить от вредоносного программного обеспечения и несанкционированной передачи данных, ограничивая доступ к определенным типам или даже отдельным устройствам. Следует отметить, что эти усовершенствования помогут противодействовать постоянно совершенствующимся угрозам с особым акцентом на предотвращение. Компания ESET также считает чрезвычайно важным сочетание кибергигиены с удобной защитой, поскольку действительно эффективная кибербезопасность должна быть простой в настройке и управлении.

      Более подробная информация о многоуровневой защите устройств домашних пользователей и решении для малого бизнеса. Пресс-выпуск.
    • Ego Dekker
      ESET NOD32 Antivirus 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Internet Security 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Smart Security Premium 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Security Ultimate 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
                                                                                  ● ● ● ●
              Руководство пользователя ESET NOD32 Antivirus 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Internet Security 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Smart Security Premium 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Security Ultimate 19  (PDF-файл)
              
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      ESET Online Scanner
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить антивирус 19-й версии полностью?
×