Перейти к содержанию
Antal

McAfee Virtual Technician

Recommended Posts

Antal

Сегодня при установке McAfee Total Protection 2009 программа выдала ошибку и предложила скачать McAfee Virtual Technician для помощи мне в моём горе. Скачал, программа оказалась небольшая порядка 400 кб. и тут же начал работать. что то выискивая в системе, через минут 5 вывела ошибки (препятствия) в системе, которые не дают установить McAfee и спросила моё мнение (очень порадовало) исправить или нет. Нажал исправить через несколько секунд всё было исправлено, опять запустил инсталлятор и к моей радости продукт нормально установился.

d2d115c726dft.jpg

Мне кажется это новый виток в технической поддержке пользователей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Удобная вещь, думаю она может серьезно сократить обращения в суппорт McAfee по поводу определенного набора проблем.

Antal, что она в итоге нашла?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Antal
Удобная вещь, думаю она может серьезно сократить обращения в суппорт McAfee по поводу определенного набора проблем.

Antal, что она в итоге нашла?

нашла 3 ошибки, которые выведены были на английском языке (в нём я слаб), а так устанавливал на виртуальной системе даже не вникал в их суть просто (тупо) нажал исправить все.

Кстати виртуальная система ХР SP3 сборки неизвестного мастера, таких сборок сейчас много в интернете может поэтому и возникли ошибки, также в ходе проверки найдено было 8 встроенных вирусов думаю тем же художником. Вывод пользуемся только оригинальным софтом :D сборки ф топку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Идея как говорится не нова. Вот например как тоже самое выглядит в Norton 360 и называется One Click Support и используется начиная с версии 2008:

OCS.jpg

post-44-1236287009_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
p2u
Вот например как тоже самое выглядит в Norton 360 и называется One Click Support и используется начиная с версии 2008:

'Remote Procedure Call (RPC) service Disabled'... Это серьёзно... Надеюсь, что это не ваш комп? :rolleyes:

Paul

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Добавлю в след. версии.
      Последнее время был занят созданием фаервола, он практически готов и проходит тестирование, так что скоро можно будет вернуться к uVS.
    • Ego Dekker
      ESET SysRescue Live был обновлён до версии 1.0.22.
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы ESET были обновлены до версии 15.2.17.
    • santy
      Приветствую, SQx Скажи, в данной системе новые задачи (создаваемые из под Wn11), тоже попадали в папку C:\Windows\System32\Tasks_Migrated или в стандартную C:\Windows\System32\Tasks?
    • SQx
      Здравствуйте,

      Нам недавно попалась интересная тема на cyberforum, в которой дефендер находил вредоносную активность, но при этом утилитам нам не удалось найти.

      Как оказалось майнер восстанавливался из планировщика задач, но не стандартного, а мигрированого: C:\Windows\System32\Tasks_Migrated\Microsoft\Windows\Wininet Хотел бы уточнить у Вас,  если можете добавить его в uVS.

      P.S. Есть идея, что при апгрейде системы в случае если задачи корректно не перенеслись,  появиляется папка Tasks_Migrated. 

      Спасибо.
×