Перейти к содержанию
Николай Терещенко

Политика антивирусной безопасности предприятия.

Recommended Posts

Николай Терещенко

Давайте поговори о документах, которые должны регламентировать антивирусную безопасность на предприятии.

Многие спросят, а зачем они нужны, поставил антивирус, настроил его и все ок ... ? Но, скорее всего это будет вопрос от того, кто не управлял и не контролировал антивирусную защиту предприятия, с количеством сотрудников - начиная с нескольких десятков.

Именно наличие данных документов решает довольно большой объем проблем связанных с ответственностью сотрудников, администраторов, да и в целом повышается управляемость системой и снижается время реакции на какие-либо инциденты.

Для начала опишу свое видение документов, которые должны обязательно присутствовать:

1. Политика антивирусной безопасности.

2. Регламент антивирусного контроля.

3. Инструкция администратора.

4. Инструкция пользователя.

Теперь, чуть подробнее о каждом из этих документов.

Политика антивирусной безопасности - высокоуровневый документ, который прописывает стандарт компании в этой области. Описывает принципы и порядок функционирования системы антивирусной защиты. Определяет ответственность каждого из участников системы, определяет объекты, подлежащие защиты.

Регламент антивирусного контроля - Документ описывает действия администратора системы в штатных и не штатных ситуациях. Представляет собой краткую инструкцию администратора, типовые пункты для данного документа:

- ...

- Периодические действия

-- Мониторинг в реальном времени

-- Ежедневные действия

-- Еженедельные действия

-- ...

- Действия во внештатных ситуациях

- Различные порядки внесения изменений (настройки, защищаемых объектов и т.п.)

- ...

Инструкции администратора - техническая детализация действий администратора, например, в регламенте есть пункт об обязательном ежедневном контроле актуальности антивирусных баз, а в инструкции прописывается, как и где это посмотреть (с технической точки зрения).

Т.е. Регламент - это настольный документ администратора, а Инструкции - это документ, к которому администратор обращается, если не знает, как точно это действие выполняется. В том числе этот документ полезен, если роль администратора системы переходит к другому сотруднику.

Инструкция пользователя - данный документ доносит до пользователя его зону ответственности. Очень важно понимать (как показывает практика), что документ более 3 страниц никто читать не будет. Лучше если его объем будет две страницы.

На мой взгляд, именно такое сочетание документов позволяют организовать наиболее адекватную антивирусную защиту на предприятии. Снизить риск, связанный с человеческим фактором – при наличии подобных документов уменьшается время принятия решения во внештатной ситуации, контроль системой можно достаточно быстро передать другому техническому специалисту, без снижения работоспособности самой системы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
AM_Bot

А как на счет положении об антивирусном контроле?

Такой документ вроде должен в предложенной структуре быть между регламентом и инструкциями. Суть его представить информацию регламента более кратко, дать сжатый набор правил, обязанностей и прав сотрудников компании.

Еще хотелось бы уточнить, для компаний какого размера необходима такая регламентация этого комплекса?

На мой взгляд, для сегмента СМБ (средний и малый бизнес) такой набор документво может быть излишним и может быть сильно сокращен.

И еще один момент, на котором я хотел бы сразу акцентировать внимание: часто бывает что на бумаге написано одно, все с этим согласны, но на деле совсем другое. Каким образом и кто в организации должен проверять соответствие реальности написанному в регламентирующих документах (по сути это аудит комплекса безопасности)?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
VladB

Документ безусловно нужен. Как бывший нач. подразделения ИБ не маленькой фирмы скажу, что если пользователь не расписался за такую инструкцию, а потом взял и отключил антивирус, то... ничего вы ему сделать не можете.

Для малого бизнеса конечно документов может быть и меньше, однако они должны быть безусловно. Если нужно - готов поделиться опытом их создания

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Михаил Орешин
Документ безусловно нужен. Как бывший нач. подразделения ИБ не маленькой фирмы скажу, что если пользователь не расписался за такую инструкцию, а потом взял и отключил антивирус, то... ничего вы ему сделать не можете.

А что это за странный антивирус, который пользователь может взять.... И отключить ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Терещенко
Документ безусловно нужен. Как бывший нач. подразделения ИБ не маленькой фирмы скажу, что если пользователь не расписался за такую инструкцию, а потом взял и отключил антивирус, то... ничего вы ему сделать не можете.

А что это за странный антивирус, который пользователь может взять.... И отключить ?

Это не странный антивирус... Безусловно, у ряда пользователей в организации есть административные права на рабочую станцию - все беды именно отсюда. Как говорится, на какие хитрости не иди, локальный администратор в любом случае может сделать что угодно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Терещенко

2 admin:

На самом деле как называется документ не важно, важно его содержание и что бы тот, кто его должен использовать знал о его существовании.

А документы делятся на следующие:

1. Документ - Как у нас все организовано на предприятии, кто за что отвечает и т.п.

2. Документ - Что необходимо выполнять, что бы система антивирусной защиты функционировала на 100%.

3. Документ - Где и как с технической точки зрения это выполняется (техническое описание к документу 2, с детализацией по конкретной сети).

Для пользователей создается отдельная инструкция (некая выжимка на 2 страницы), что бы лишний раз их не грузить чтением ненужных им документов. Самое главное - они должны понимали, куда и кому надо звонить в экстренных случаях.

Конечно, можно отказаться от документа № 3, а прописать часть необходимой информации (по конкретной сети) в документе № 2 и сделать ссылки на документацию к самим продуктам.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
AM_Bot

Допустим все документы готовы, все подписано, согласовано и т.д. Ответственные лица отчитались о проделанной работе. Пошли обычные будни и часто бывает что на бумаге написано одно, все с этим согласны, но на деле совсем другое.

Каким образом и кто в организации должен проверять соответствие реальности написанному в регламентирующих документах (по сути это аудит комплекса безопасности)?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Serge
Каким образом и кто в организации должен проверять соответствие реальности написанному в регламентирующих документах (по сути это аудит комплекса безопасности)?

Составляется

1) перечень регламентных работ Службы ИТ (ИТ отдела, сисадмина и т.д.), где есть такая работа "Контроль системы антивирусной безопасности", периодичность, трудоемкость..

2) журнал или отчет о проделанной работе за месяц

3) инструкция системного администратора (если надо)

Этих документов достаточно, чтобы закрепить ответственность за данную работу за сисадмином.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Serge
Давайте поговори о документах, которые должны регламентировать антивирусную безопасность на предприятии.

Насчет больших предприятий ничего сказать не могу..

Для компаний 50, 100, 200 человек

1) Техническая политика не нужна.

2) Организационно одного регламента (например ИБ и т.п.) где в числе прочего есть глава про антивирусную защиту вполне достаточно. Хотя это больше фича и показатель активности ИТшников

3) Ну а инструкции пользователям, подкрепленные административными мерами это вообще мечта (такого не бывает). Они даже если и есть никакой ответственности не подразумевают, хотя вероятно заставляют немножко думать

Видимо риски в финансовом выражении для небольших компаний небольшие, чтобы проводить серьезную административную работу :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Терещенко
Каким образом и кто в организации должен проверять соответствие реальности написанному в регламентирующих документах (по сути это аудит комплекса безопасности)?

А вот тут, как мне кажется, наиболее удачным вариантом будет передать ответственность за контроль выполнения утвержденных документов (именно по этой системе) Отделу ИБ.

Т.е. системные администраторы устанавливают, настраивают и т.п. саму систему, а отдел ИБ контролирует как они это делают в соответствии с утвержденными документами.

Для компаний 50, 100, 200 человек

1) Техническая политика не нужна.

Что подразумевается под технической политикой?

3) Ну а инструкции пользователям, подкрепленные административными мерами это вообще мечта (такого не бывает). Они даже если и есть никакой ответственности не подразумевают, хотя вероятно заставляют немножко думать.

Без инструкций пользователя, подкрепленными административными мерами - никуда ... Это небольшой документ, 2 страницы максимум. За ознакомление с данным документом и подтверждением, что я - такой-то, такой-то обязуюсь выполнять все его требования - пользователь расписывается в неком журнале учета... Просто в конечном итоге, когда что-то случится, ответственность ляжет на администратора системы.

А как показывает практика, обеспечение ИБ на предприятии - это процесс, в который вовлечены все сотрудники от уборщицы, до генерального ... (Конечно я не предлагаю писать инструкции для уборщиц ... ;-) )

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
AM_Bot

Каким образом и кто в организации должен проверять соответствие реальности написанному в регламентирующих документах (по сути это аудит комплекса безопасности)?

Составляется

1) перечень регламентных работ Службы ИТ (ИТ отдела, сисадмина и т.д.), где есть такая работа "Контроль системы антивирусной безопасности", периодичность, трудоемкость..

2) журнал или отчет о проделанной работе за месяц

3) инструкция системного администратора (если надо)

Этих документов достаточно, чтобы закрепить ответственность за данную работу за сисадмином.

Я интересовался кто будет проверять регламнтые работы, журналы и сообще соответсвие реалий документам? Контрольный орган?

Нельзя же люди сами себя проверяли ...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
VladB

Каким образом и кто в организации должен проверять соответствие реальности написанному в регламентирующих документах (по сути это аудит комплекса безопасности)?

Составляется

1) перечень регламентных работ Службы ИТ (ИТ отдела, сисадмина и т.д.), где есть такая работа "Контроль системы антивирусной безопасности", периодичность, трудоемкость..

2) журнал или отчет о проделанной работе за месяц

3) инструкция системного администратора (если надо)

Этих документов достаточно, чтобы закрепить ответственность за данную работу за сисадмином.

Я интересовался кто будет проверять регламнтые работы, журналы и сообще соответсвие реалий документам? Контрольный орган?

Нельзя же люди сами себя проверяли ...

В некоторых больших организациях существует отдел аудита. Это их работа

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Serge
Я интересовался кто будет проверять регламнтые работы, журналы и сообще соответсвие реалий документам? Контрольный орган?

Нельзя же люди сами себя проверяли ...

В небольших организациях кроме ИТ отдела никто вирусней заниматься не будет..

Может начальник ИТ отдела проверять.

Опять таки никто не делает аудит работы уборщицы - если грязно это видно..

Комп тормозит - проблема ИТ отдела, а что это вирусы или еще что пусть сами разбираются..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
VladB
В небольших организациях кроме ИТ отдела никто вирусней заниматься не будет..

Может начальник ИТ отдела проверять.

Опять таки никто не делает аудит работы уборщицы - если грязно это видно..

Комп тормозит - проблема ИТ отдела, а что это вирусы или еще что пусть сами разбираются..

На самом деле то пблема не отдела ИТ, а отдела ИБ, но это так, детали!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
AM_Bot
В небольших организациях кроме ИТ отдела никто вирусней заниматься не будет..

Может начальник ИТ отдела проверять.

Опять таки никто не делает аудит работы уборщицы - если грязно это видно..

Комп тормозит - проблема ИТ отдела, а что это вирусы или еще что пусть сами разбираются..

В небольших компаниях - да, а в более крупных - должен кто-то проверять.

Пример, ген. директор разрататывая стратегию предприятия не знает есть или были у него вирусы на компе. Он знает что процесс регламентирован, инструкции написано, все вроде как в норме.

Статистикой по вирусных инцидентам, эпидеямиям, сбоям и т.д. владеет начальник отдела безопасности.

В моем понимании он должен в срок, ежемечно, может даже чаще отчитываться по обстановке. Используя средства централизованного администрирования, сгенерить отчет можно за пару минут, уже с графиками и прочими аксессуарами :-) Этот отчет должен ложиться на стол руководителя, учтываться при расчете рисков, планировоании бюджета и т.д.

Кроме этого, регулярно этот же руководитель должен проверять соответствие реалий описанному в регламенте и инструкциях. Если что-то не так - назазывать и испралять ситуцацию.

Какой сисадмин в здравом уме сам будет подавать инфу о вирусной эпидении руководству, тем более если в этом его вина (на обновились по какой-то причине вовремя базы скажем) ? Он ее умолчил, а то что важная инфа уже ушла на лево руководство не будет знать, продолжая реализовывать планы, которые уже известны конкурентам. Так можно фирму уронить на раз.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Михаил Кондрашин
А что это за странный антивирус, который пользователь может взять.... И отключить ?

На мой взгляд, это принципиальный момент. Нельзя функциональность конкретного продукта делать де-факто пунктами политики, в том смысле, что если продукт не позволяет нарушить некий пункт, значит его можно опустить. Это не верно. На мой взгляд правильная формулировка --- "администратор оставляет за собой право внедрять средства автоматического контроля за политикой".

Пример: Можно запретить загружать из Интернета исполняемые файлы. Независимо можно на шлюзе поставить блокировку загрузки EXE-файлов, но это не будет означать, что всем, кому удалось обойти блокировку, можно качать все что угодно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • BooiCasino
    • BooiCasino
    • BooiCasino
      20 линейные игровые автоматы
      3д игровые автоматы
      777 игровые автоматы
      777 игровые автоматы онлайн
      aztec игровой автомат
      book of ra бесплатно
      book of ra играть
      borderlands 2 игровые автоматы
      casino игровые автоматы
      casino отзывы
      casino платья
      casino скачать
      crazy monkey бесплатно
      crazy monkey игровые автоматы бесплатно
      crazy monkey онлайн
      crazy monkey скачать
      slot игровые автоматы
      автомат crazy monkey
      БОНУСЫ КАЗИНО ВУЛКАН от 100 до 400% за депозит 
      Выбирай казино и выигрывай  https://sochi.go-2.link/go/vrZZ?p57552p241174peed9 ВУЛКАН ДЕЛЮКС  https://sochi.go-2.link/go/PgGl?p57552p241175pb7d7 Казино ВаБанк  https://sochi.go-2.link/go/qgdk?p57552p241176pe255 Вулкан клуб
      https://tech.game-bonuses.club/eldorado/main?p57552p241177p7ff1 Эльдорадо  https://sochi.go-2.link/go/BDLB?p57552p241178p459eЛОТОРУ  https://sochi.go-2.link/go/bvrW?p57552p241179pca77 Vulkan Casino https://sochi.go-2.link/go/53ar?p57552p241180p1a18 ВУЛКАН 24 Лучшая подборка казино вулкан  https://richplayland.com/2117r/?refCode=wp_w28424p43_ Вулкан казино https://richplayland.com/2095_24/?refCode=wp_w28424p162_ Вулкан 24 https://richplayland.com/2095_24/?refCode=wp_w28424p162_ Вулкан делюкс https://richplayland.com/2114/?refCode=wp_w28424p46_ Вулкан Слотс https://richplayland.com/1963/?refCode=wp_w28424p129_ Фараон казино https://richplayland.com/1964/?ref=wp_w28424p123_ Вулкан ставка https://richplayland.com/2077/?ref=wp_w28424p3_ Максбет Слотс  https://richplayland.com/1956/?partner=wp_w28424p130_ Вулкан старз https://richplayland.com/8104/?refCode=wp_w28424p122_ Адмирал 777 https://richplayland.com/2085/?ref=wp_w28424p8_ Слотозал казино https://richplayland.com/1959/?refCode=wp_w28424p157_ Эльдорадо казино https://richplayland.com/2084/?refCode=wp_w28424p176_ Джойказино
      бесплатные игровые аппараты
      https://visandgo.co/7jZssN?c=0117S4_OqkD713dcc783d20a39085b&saff_id=583  CasinoShans https://visandgo.co/7jZssN?c=0120S4_OqkD7133a0407cd0dbeba7a&saff_id=583 Furor Casino     https://visandgo.co/7jZssN?c=0114S4_OqkD7132d06a456a0c71770&saff_id=583  Вулкан Олимп     https://visandgo.co/7jZssN?c=0106S4_OqkD713627ec49215571e67&saff_id=583  Вулкан Maximum     http://visandgo.co/7jZssN?c=0091S4_OqkD713cc88948e9566fdf8&saff_id=583 Вулкан Миллион     http://visandgo.co/7jZssN?c=0094S4_OqkD7131efdd7d88cfbcd64&saff_id=583 Вулкан Олимп     http://visandgo.co/ctXWmT?c=0086S4_OqkD7136c8ca804a847a4eb&saff_id=583 Вулкан Prestige     http://visandgo.co/7jZssN?c=0104S4_OqkD71370629306dc83ff47&saff_id=583 Вулкан Победа     http://visandgo.co/7jZssN?c=0102S4_OqkD71329eab51b3dbd73c0&saff_id=583 Вулкан Neon     http://visandgo.co/7jZssN?c=0105S4_OqkD7133a7a4633ec2eeb05&saff_id=583 Admiral888 http://visandgo.co/7jZssN?c=0109S4_OqkD713ab04c78f5d33f76a&saff_id=583 Чудо Слот     http://visandgo.co/7jZssN?c=0108S4_OqkD7135e5931a83728fa89&saff_id=583 Вулкан Гранд    
      бесплатные игровые аппараты 777
      бесплатные игровые аппараты без регистрации
      бесплатные игровые аппараты вулкан
      бесплатные игровые аппараты играть бесплатно
      бесплатные игровые аппараты онлайн
      бесплатные игровые аппараты онлайн играть
      бесплатные игровые гаминатор
      бесплатные игровые клубы
      бесплатные игровые слоты
      бесплатные игровые слоты без регистрации бесплатные симуляторы игровых автоматов играть
      бесплатные старые игровые автоматы
      бесплатные эмуляторы игровых автоматов
      бесплатный book of ra
      бесплатный игровой автомат алькатрас
      бесплатный игровой автомат гладиатор
      бесплатный игровой автомат клубнички
      бесплатный игровой клуб вулкан
      бесплатный игровой клуб вулкан
      бесплатный слот играть онлайн
      бизнес игровые автоматы
      бонус за регистрацию в казино
      бонусы в казино
      бонусы интернет казино
      бонусы онлайн казино
      братва игровой автомат
      вегас игровые автоматы
      веселая ферма русская рулетка онлайн
      видео рулетка онлайн
      видеопокер
      видеопокер играть бесплатно
      видеопокер онлайн
      вип клуб вулкан
      вулкан игровой зал
      вулкан игровые автоматы
      вулкан игровые автоматы 777
      вулкан игровые автоматы бесплатно
      вулкан игровые автоматы на деньги
      вулкан игрософт
      вулкан казино игровые автоматы бесплатно
      вулкан клуб
      вулкан клуб игровые автоматы
      вулкан клуб игровые автоматы
      відео рулетка онлайн платные игровые автоматы
      платы игрософт
      поиграть в бесплатные игровые автоматы
      поиграть в игровые автоматы
      поиграть в игровые автоматы бесплатно
      поиграть в игровые аппараты
      поиграть в игровые аппараты бесплатно
      поиграть онлайн игровые автоматы
      порно игровые автоматы
      пробки игровые автоматы
      продажа игровых автоматов
      продажа игровых аппаратов
      работа в игровых автоматах
      реальное интернет казино
      реальные игровые автоматы
      реальные онлайн игровые автоматы
      рейтинг интернет казино
      рулетка игра онлайн
      рулетка играть онлайн бесплатно
      рулетка онлайн
      рулетка онлайн бесплатно
      рулетка онлайн бесплатно без регистрации
      рулетка онлайн бесплатно чат
      рулетка онлайн на деньги
      рулетка онлайн с девушками
      рулетка с живым дилером
      русская рулетка играть онлайн
      русская рулетка играть онлайн бесплатно
      русская рулетка онлайн
      русская рулетка онлайн бесплатно
      русская рулетка онлайн игра
      русская рулетка ферма играть онлайн
      русские игровые автоматы
      русские игровые автоматы бесплатно
      сайты игровых автоматов
      секреты игровых автоматов
      секс рулетка онлайн
      семерки игровые автоматы
      симулятор игровых автоматов играть
      симулятор игровых аппаратов скачать
      симуляторы игровых автоматов
      симуляторы игровых автоматов бесплатно
      симуляторы игровых автоматов играть бесплатно
      симуляторы игровых автоматов скачать бесплатно
      симуляторы игровых аппаратов
      скайп рулетка онлайн
      скачать crazy игровые автоматы
      скачать азартные игры бесплатные
      скачать бесплатно игровые автоматы компьютер
      скачать бесплатно игровые слоты
      скачать бесплатные игровые аппараты
      скачать бесплатные игры игровые автоматы
      скачать игровые автоматы
      скачать игровые автоматы resident
      скачать игровые автоматы на андроид
      скачать игровые автоматы на компьютер
      скачать игровые аппараты
      скачать игровые слоты
      скачать игру игровые автоматы
      скачать симулятор игровых автоматов
      скачать слоты игровые автоматы бесплатно
      скачать торрент игру игровые автоматы
      скачать эмулятор игровых автоматов бесплатно
      скачать эмуляторы игровых автоматов
      скачать эмуляторы игровых аппаратов
      слот автоматы играть онлайн бесплатно
      слот автоматы онлайн
      слот автоматы онлайн бесплатно
      слотозал 
      слотомания игровые автоматы
      слотомания игровые автоматы бесплатно
      слотомания игровые автоматы играть бесплатно
      слотосфера игровые автоматы
      слотосфера игровые автоматы играть бесплатно
      слоты играть онлайн
      слоты играть онлайн без регистрации
      слоты игровые бесплатно без регистрации
      слоты игровых автоматов вулкан
      слоты игровых автоматов играть бесплатно
      слоты игровых автоматов играть бесплатно
      слоты игровых автоматов скачать
      слоты игровых автоматов скачать
      слоты онлайн
      слоты онлайн без регистрации
      слоты онлайн бесплатно
      слоты онлайн бесплатно без регистрации
      смотреть игровые автоматы
      собачки игровые автоматы
      старые игровые автоматы играть бесплатно
      старые игровые аппараты
      старый игровой автомат
      супер игровые автоматы
      фараон игровые автоматы
      ферма русская рулетка онлайн
      флеш игровые автоматы
      флэш игровых автоматов
      черти игровые автоматы
      эмуляторы игровых автоматов
      эмуляторы игровых автоматов бесплатно
      эмуляторы игровых автоматов играть бесплатно
      эмуляторы игровых аппаратов
    • Ego Dekker
      Антивирусы были обновлены до версии 12.2.23.
    • KarinaDrozd
      Разыскиваются профессиональные дизайнеры для творческого onion проекта изготовления лэндов.
      Пример дизайна студии: http://ruonion.net/
      http://onionwiki.xyz/
      http://godnota.online/
      https://hydra2web.bio/
      https://hydraonion.la/
      http://hydra2web.wine/
      http://hydra2web.gy/
      http://hydra2web.gg/
      http://tor-browser.biz/ Тематические разделы:
      Бизнес Молодсть
      Трансфрматор
      Аяз Шабутдинов
      Косенко
      Оплата попроектаная, от 50к за профессиональный дизайн.
      Пиши свою почту под темой и ссылку на портфолио, мы обязательно свяжемся с тобой!
×