Symantec Endpoint Protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

Pablo Z

Проблема в том, что появляется группа "My Company" вместо "Global", и что мне всем 200 с лишним клиентам менять файл Sylink.xml?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Pablo Z а зачем? Вы поверх ставите? Тогда все обновится автоматически, ничего вручную менять не нужно

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pablo Z

в филиале не обновилось че-то, причем файл sylink.xml остался старым (ссылки на группу global..), правда проблема может быть в другом (старые клиенты тоже не были видны в консоли), завтра посмотрю после перезагрузки клиентов

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pablo Z

У меня в филиале было так: поставил сервер, обновил пару клиентов с 10 до 11 версии, но они не появились в консоли, потом я обновил сервер на 11.0.3001, теперь пытаюсь клиента обновить, обновление вроде бы проходит успешно, то есть в журналах на клиенте ошибок, связанных с симантеком, нет, службы все стартуют, соединение на 80 порт со стороны клиента на сервер открывается, но Sylink все равно старый!!!

При попытке подмены Sylink.xml с помощью SylinkDrop.exe срабатывает Tamper Protection

Подскажите, что предпринять?

Просто я не хочу мигрировать центральный офис пока в маленьком филиале нормально не обновится

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Подскажите, что предпринять?

А можете более подробно рассказать о этапах развертывания? Каким образом ставили клиентов поверх 10 версии? Почему файл Sylink содержит неверные данные о сервере?

При попытке подмены Sylink.xml с помощью SylinkDrop.exe срабатывает Tamper Protection

Делаете по описанию? Не должно такой проблемы возникать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pablo Z
А можете более подробно рассказать о этапах развертывания? Каким образом ставили клиентов поверх 10 версии? Почему файл Sylink содержит неверные данные о сервере?

Делаете по описанию? Не должно такой проблемы возникать

Вобще началось все с того, что не мог залогиниться в консоль 10го сервера.

Обновлял кэш, сбрасывал пароль, все бесполезно, решил его переустановить, во время удаления сервер повис и еле-еле удалось его реанимировать, нашлись какие-то вирусы, когда их удалили CureITом, сервер загрузился, снес кое-как 10й симантек сервер (отключил службы, удалил относящуюся информацию из реестра). Потом установил 11.0.776.942 сервер, опять не смог залогиниться, тогда я сбросил БД IIS (там еще Exchange стоит), залогинился, но не открывались страницы отчетов мониторов, это тоже поправил, поставив анонимные разрешения на симантековские папки.

Потом разлил на пару компов с помощью мастера "Find Unmanaged Computers" клиента. Клиенты в консоли не появились, обновил сервер до 11.0.3001 и обновил клиентов до новой версии - файл Sylink со ссылками на старую структуру групп Global\.. (причем во временной папке C:\Temp он новый)

Пробовал в сеансе телнета из командной строки утилиты SylinkDrop подменить файл не получилось, а в журнале событий отчет о том что сработала Tamper Protection

Event Type: Error

Event Source: Symantec AntiVirus

Event Category: None

Event ID: 45

User: NT AUTHORITY\SYSTEM

SYMANTEC TAMPER PROTECTION ALERT

Target: C:\TEMP\SylinkDrop.exe

Event Info: Terminate Process

Action Taken: Logged

Actor Process: C:\WINDOWS\system32\tlntsess.exe (PID 3544)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pablo Z

сейчас получилось через sylinkdrop, запихнул его в батник :)

но все равно в консоли клиента нет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Pablo Z Вы запускаете SylinkDrop.exe через терминальную сессию? Я не уверен что такой режим поддерживается

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pablo Z
Pablo Z Вы запускаете SylinkDrop.exe через терминальную сессию? Я не уверен что такой режим поддерживается

С этим я справился. Проблема с тем, что клиента не видно в консоли, осталась

Какие варианты траблшутинга?

Я вот думаю, если я сначала обновлю сервер, у меня клиенты его потеряют, так как путь к группе изменится, а если я обновлю сначала клиентов они все равно его потреяют, так как новее

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pablo Z

Все обновилось нормально в центральном офисе. В филиале что-то с сервером, поставил на другой, клиенты появляются. Я с первого сервера снес его. Может решить проблему установка MR4?

Есть какаято несовместимость с exchange?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Есть какаято несовместимость с exchange?

Они оба используют IIS и с этим могут быть проблемы, как их решить - http://service1.symantec.com/support/ent-s...e7?OpenDocument

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pablo Z
Они оба используют IIS и с этим могут быть проблемы, как их решить - http://service1.symantec.com/support/ent-s...e7?OpenDocument

Неактуально, я уже снес сервер, теперь опять поставил MR3, он поставился на отдельный веб-сервер

Проблема решена, клиенты появились!

Кирилл Керценбаум, Спасибо за участие!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Да есть такой баг, выбор целого диска не предусмотрел.
    • PR55.RP55
      Сейчас попробовал добавить файлы и... E:\ [Error: 0x3 - The system cannot find the path specified. ] т.е. Файл > Добавить в список >  Все исполняемые файлы каталога. или пишет вышеуказанную ошибку или вешается. Это и на Win 7 и на Win 10 и с HDD дисками и с USB Диски нормально открываются т.е. доступны.
    • demkd
      А ничего с этим не сделать старые версии windows проблемные там система сама балуется внедрением потоков при очень низком уровне защиты системных процессов, а эцп вообще ничего не гарантирует когда речь заходит о внедренных потоках, зловред вполне может внедрить поток в системный процесс как с помощью подкинутой в правильное место "легитимной" dll, так и просто создав его, а тот уже в свою очередь внедрить в следующий системный и ищи концы среди вот этого вот всего.
      Все это усугубляется тем что тот же SVCHOST.EXE который был когда запущен может оказаться совсем не системным, хотя путь у него будет правильным как и файл будет иметь валидную эцп и запущен он будет якобы services.exe, в 10ке такое провернуть уже сложнее, а вот 7ке легко, потому урезать лог по принципу "оба файла имеют эцп" никак нельзя.
    • PR55.RP55
      uVS v5.0.6v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] (!) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Ф зафиксировал внедрение потока C:\WINDOWS\SYSTEM32\SERVICES.EXE [428] внедрил поток [380] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [876]   C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [1060] внедрил поток [1276] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [336] и т.д.  А есть ли смысл выводить в лог десяток - другой аналогичных записей, если все эти файлы  в базе проверенных и у них легальная цифровая?  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.6
      ---------------------------------------------------------
       o Добавлено 4 новых ключа автозапуска в список для проверки.

       o Добавлен новый статус "UWP".
         Его получают пакеты приложений универсальной платформы Windows (Universal Windows Platform Apps).

       o Добавлен новый твик #46: Отключить Windows Terminal и очистить реестр.
         Если Windows Terminal активен, в лог выдается предупреждение.
         При обнаружении подозрительных настроек Windows Terminal в конфигурационных файлах, реестре или в каталогах с фрагментами в лог выводится предупреждение.
         Если подозрительная строка найдена в JSON-файле настроек, то в список автозапуска добавляется этот файл с содержимым со статусом "подозрительный".
         В любом случае рекомендуется отключить Windows Terminal, а еще лучше немедленно удалить это из системы.
         Windows Terminal — крайне уязвимый и неоптимизированный кусок кода.

       o Улучшена функция масштабирования удаленного рабочего стола, повышено качество аппаратного апскейла, добавлен параметр "Резкость".
         (Требуется D2D и DX11 на клиентском компьютере)

       o Исправлена старая ошибка в функции отправки ответов серверной части uVS.
         Из-за ошибки в редких случаях могло происходить подвисание серверной и клиентской частей uVS при работе с удаленной системой.

       o Исправлена ошибка в функции завершения серверной части при выходе из удаленной системы.

       o Оптимизирована функция подключения к удаленной системе.

       o Оптимизирована функция сжатия фреймов для DDAL/DDAw режимов: шрифты теперь не теряют яркость, а картинка DDAL практически неотличима от DDA1/DDA2 на глаз, 
         при этом размер сжатого фрейма вырос лишь незначительно.

       o Добавлена x64 версия report_crash.

       o Обновалена функция сбора дампа при падении uVS, функция перенесена в утилиту report_crash, что позволит
         получить максимально точную информацию о произошедшей ошибке.

       o Временно добавлена аппаратная функция обнаружения разрушения списка автозапуска в памяти uVS, что позволит отлавливать сложные в обнаружении ошибки.
         Есть 5 дампов, по которым не удалось выяснить точное место ошибки и эта функция должна помочь найти проблемное место.
         Функция снижает скорость формирования списка на ~5% на современных процессорах.

       o Исправлена ошибка в функции подсчета удаленных ключей реестра.

       o Исправлена ошибка в функции записи параметров при выходе из uVS.

       o Исправлена ошибка разбора JSON-файлов.

       o Исправлена ошибка проверки переменных окружения загруженного пользователя.

       o Из списка доступных для подключения IP-адресов удалены адреса активных VPN.

       
×