Лицензирование Trend Micro

[Sergey Dindikov 10]

У меня вопрос после окончания лицензии например на OfficeScan продукт переходит в GRACE период. (30 дней)

интересует в этот период:

1) можно ли пользоваться обновлением ПО? (ставить hotfix,patch, sp, или перейти на новую версию вообще)

2) можно ли пользоваться поддержкой дилера который продал продукт (тех поддержка).

после окончания даже GRACE периода продукт автоматически перестанет обновляться?

[Михаил Орешин 70]

1) Да на все...

2) Скорее да, но зависит от желания дилера....

Да продукт автоматически перестанет обновляться

[Михаил Кондрашин 55]

У меня вопрос после окончания лицензии например на OfficeScan продукт переходит в GRACE период. (30 дней)

интересует в этот период:

1) можно ли пользоваться обновлением ПО? (ставить hotfix,patch, sp, или перейти на новую версию вообще)

2) можно ли пользоваться поддержкой дилера который продал продукт (тех поддержка).

после окончания даже GRACE периода продукт автоматически перестанет обновляться?

Михаил Орешин уже ответил по существу. От себя добавлю, что GRACE нужен для клиентов, со сложной внутренней бюрократией, когда нет возможности в срок купить продление. В любом случае продление покупается с момента окончания действия лицензии (12 мес.), а не окончания GRACE-периода (получается 13 мес.).