Symantec Endpoint Protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
4ex

Symantec Endpoint Protection

Автор 4ex, в Вопросы по Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

4ex    0

4ex
Опубликовано

У меня вот тут вопрос возник, я не совсем понимаю принцип работы сводки действий по числу обнаружений. Это на домашней странице в SEPM. Так вот у меня там сейчас отображается вот что:

c94c19ecff0afeb8d9aac9e1a91b5158.jpg

Получается что по этим данным у меня 2035 вирусов. Посмотрел подробнее кликнув на это значение. Судя по отчету почти все угрозы обнаружены на одном и том же компе. Причем обнаруживались они группами от 5 до 100 штук гдето 2 месяца назад в течение недели. Запустил проверку на этом компьютере, SEP ничего не обнаружил, в карантине при это только 2 файла. И вот с этого момента я не понимаю. Если раньше были вирусы и SEP удалил их, почему в статистике они значатся как "Еще заражены" и почему в статистике "удалены" 0 вирусов? Такое ощущение что клиенты сообщают только об обнаружении вирусов, но об их удалении молчат, но удаляют. Обясните пожалуйста это глюк или я чего то не понимаю?

Версия была MR2 MP2, недавно обновил до MR3.

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Gold    5

Gold
Опубликовано
У меня вот тут вопрос возник, я не совсем понимаю принцип работы сводки действий по числу обнаружений. Это на домашней странице в SEPM. Так вот у меня там сейчас отображается вот что:

c94c19ecff0afeb8d9aac9e1a91b5158.jpg

Получается что по этим данным у меня 2035 вирусов. Посмотрел подробнее кликнув на это значение. Судя по отчету почти все угрозы обнаружены на одном и том же компе. Причем обнаруживались они группами от 5 до 100 штук гдето 2 месяца назад в течение недели. Запустил проверку на этом компьютере, SEP ничего не обнаружил, в карантине при это только 2 файла. И вот с этого момента я не понимаю. Если раньше были вирусы и SEP удалил их, почему в статистике они значатся как "Еще заражены" и почему в статистике "удалены" 0 вирусов? Такое ощущение что клиенты сообщают только об обнаружении вирусов, но об их удалении молчат, но удаляют. Обясните пожалуйста это глюк или я чего то не понимаю?

Версия была MR2 MP2, недавно обновил до MR3.

Привет, знакомая ситуация, скажи а ты смотрел логи с клиентов? Зайди "Мониторы" - "Журналы" тип журнала выбери "Риск" - интервал времени поставь например за текущей месяц. и ты. Уведешь что и у кого. Проблема в том, что SEP не удаляет временные файлы после проверки... и они постоянно детектируются и создаются по новой. + размер папки где они лежат, постоянно растет )) Возможно дело в этом.

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кирилл Керценбаум    671

Кирилл Керценбаум
Опубликовано

4ex смотрим вот здесь:

как очистить:

http://service1.symantec.com/support/ent-s...0d?OpenDocument

почему может не очищаться:

http://service1.symantec.com/support/ent-s...f5?OpenDocument

Откуда берется: после определения и удаления любого вируса SEP запускает процесс очистки (удаление ключей автозапуска, чистки реестра и т.д.). Если по какой-либо причине этот процесс не завершился успешно, то присваивается именно это статус для возможности вручную выяснить точно ли все нормально

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Перейти к списку тем Вопросы по Symantec Endpoint Protection

  • Сообщения

    • demkd
      uVS - Тестирование

      От demkd · Опубликовано

      ---------------------------------------------------------
       5.0.7
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка в функции чтении образа автозапуска.

       o Исправлена и оптимизирована функция проверки доступности диска/файла.
         Построение списка автозапуска теперь происходит до 20% быстрее.

       o Оптимизирована функция разбора пути до файла.
       
    • demkd
      uVS - Тестирование

      От demkd · Опубликовано

      Да есть такой баг, выбор целого диска не предусмотрел.
    • PR55.RP55
      uVS - Тестирование

      От PR55.RP55 · Опубликовано

      Сейчас попробовал добавить файлы и... E:\ [Error: 0x3 - The system cannot find the path specified. ] т.е. Файл > Добавить в список >  Все исполняемые файлы каталога. или пишет вышеуказанную ошибку или вешается. Это и на Win 7 и на Win 10 и с HDD дисками и с USB Диски нормально открываются т.е. доступны.
    • demkd
      uVS - Тестирование

      От demkd · Опубликовано

      А ничего с этим не сделать старые версии windows проблемные там система сама балуется внедрением потоков при очень низком уровне защиты системных процессов, а эцп вообще ничего не гарантирует когда речь заходит о внедренных потоках, зловред вполне может внедрить поток в системный процесс как с помощью подкинутой в правильное место "легитимной" dll, так и просто создав его, а тот уже в свою очередь внедрить в следующий системный и ищи концы среди вот этого вот всего.
      Все это усугубляется тем что тот же SVCHOST.EXE который был когда запущен может оказаться совсем не системным, хотя путь у него будет правильным как и файл будет иметь валидную эцп и запущен он будет якобы services.exe, в 10ке такое провернуть уже сложнее, а вот 7ке легко, потому урезать лог по принципу "оба файла имеют эцп" никак нельзя.
    • PR55.RP55
      uVS - Тестирование

      От PR55.RP55 · Опубликовано

      uVS v5.0.6v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] (!) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Ф зафиксировал внедрение потока C:\WINDOWS\SYSTEM32\SERVICES.EXE [428] внедрил поток [380] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [876]   C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [1060] внедрил поток [1276] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [336] и т.д.  А есть ли смысл выводить в лог десяток - другой аналогичных записей, если все эти файлы  в базе проверенных и у них легальная цифровая?  
×