Перейти к содержанию
Officer

End User Quarantine в IMSS 7.0

Recommended Posts

Officer

Коллеги! Возникла проблема с EUQ в IMSS Version 7.0-Build_Linux_3216 - Конечный пользователь видит письма в своем карантине; после попытки их извлечения (жмем NOT SPAM) письма из представления пропадают. Но пользователю НЕ доставляются. При повторной попытке просмотреть карантин, пользователь НИЧЕГО там не находит. Фактически же письма остаются на сервере... И переслать их может только администратор через консоль управления. Повторялось неоднократно... Подскажите, плз, что бы это могло быть и как с этим бороться?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей Володенков

Причин у такой проблемы может быть множество. В любом случае без подробного анализа конфигурации IMSS и отладочных логов ничего определенного сказать нельзя. Обратитесь с этим вопросом в тех. поддержку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      В Инфо. указывать не только время создания\изменения файла но и время создания... Пример:  Система Установлена 2018  > Каталог создан в 2020, а файл в каталоге  2021  
    • santy
      как только заработает функция "выполнить запрос по критерию" - все отфильтрованные объекты будут на виду у оператора, и скорее всего, помещены в отдельную категорию. Кстати, всех участников данного форума (помимо проходящих мимо спамеров) поздравляю с Новым 2021 годом!
    • PR55.RP55
      1) Добавить в settings.ini  настройку: "Выделять все неизвестные ЭЦП" Таким образом все ЭЦП которых нет в базе:  wdsl будут на виду. Это  позволит пополнять базу wdsl и сразу акцентировать внимание оператора. 2) Добавить в settings.ini  настройку: Все файлы с неизвестной ЭЦП  помечать, как подозрительные. Или создать отдельную категорию: "Неизвестные ЭЦП" 3) В Инфо. файла помещать информацию типа: Действительна, подписано CAVANAGH NETS LIMITED Найдено файлов: 1 wdsl   [ - ] --------------- Действительна, подписано Mozilla Corporation Найдено файлов: 80 wdsl   [ + ]  
    • PR55.RP55
      1) При срабатывании критерия выделять не всю строку, а только вхождение\результат. Пример: C:\USERS\HOME\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\ADMODNETW4B8\ADNEKMOD8B4.DLL C:\USERS\HOME\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\ADMODNETW4B8\ADNEKMOD8B4.DLL 2) Команду: Архивировать Zoo  добавить и  в меню файла. Если оператор работает с одним файлом - ему не нужно будет метаться по всей программе. Когда группа файлов - тогда, да удобно применить одну команду. Но когда файл один... 3) В Инфо. файла прописывать единственный это файл каталога, или нет. Примерно так: FC:  1 > ADNEKMOD8B4.DLL FC:  5 > Uninstall.exe;  Menu.exe;  MenuDLL.dll;  9z.dll;  Com.bat ; 4) При совпадении пути до файла: PROGRAM FILES ; PROGRAM FILES (X86) с одной из установленных программ. Писать в Инфо.:  C:\PROGRAM FILES (X86)\AIMP3\AIMP3.EXE Программа найдена: C:\Program Files (x86)\AIMP3\Uninstall.exe
    • PR55.RP55
      В связи с переходом угроз для: BIOS\UEFI из теории в реальность... Предлагаю создать отдельную программу для: Копирования\Восстановления; Просмотра; Просмотра info; Передачи на V.T; Расчёта SHA1 Замены прошивки на: https://www.anti-malware.ru/analytics/Market_Analysis/SDZ-MDZ-russia-market-overview и интеграцию с uVS    
×