Symantec Endpoint Protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
AChernobaev

Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

AChernobaev

Вопрос к спецам по Enpoint Protection.

Утерян пароль шифрования данных сервера Endpoint Protection(уволился бывший администратор), возникла необходимость обновить сервер до MР3, востановить из резервной копии базы данных не получилось выдает ошибку нет синхронизации с сервером, при прямом обновлении с диска по документации тоже выдает ошибку.

Вопрос можно ли какими нибудь штатными средствами узнать(заменить) этот пароль?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

AChernobaev пароль для шифрования к сожалению восстановить нельзя, однако при апгрейде он и не нужен. Не понимаю для чего Вы восстанавливаете БД из бэкапа? Для установки MR3 его просто нужно поставить поверх текущей версии

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
AChernobaev

Ставил поверх преведущей версии, делал все как описано в документации - сначала остановил службу, потом запускал установку, выдает ошибку на этапе мастера обновления...

Лог-файл

Server HomeC:\Symantec Endpoint Protection Manager\tomcat

initDatasource dbport:2638

Config schema format is upgraded from: 11.0.0.1

Launch FRame

net stop semsrv

initDatasource dbport:2638

C:\Symantec Endpoint Protection Manager\bin\ODBCUtil.exe localhost null DBA passwordxxxx Embedded

Has valid SAV license

Info>> No SNAC license file in C:\Symantec Endpoint Protection Manager\tomcat\etc\license

SQL Exception:

SQL Command: ALTER TABLE ANOMALYDETECTIONS ADD ID CHAR(32) NOT NULL DEFAULT upper(replace(newid(),'-',''))

SQLState: 52010

Message: ASA Error -110: Item 'ID' already exists

Vendor: 12006

com.sybase.jdbc2.jdbc.SybSQLException: ASA Error -110: Item 'ID' already exists

at com.sybase.jdbc2.tds.Tds.processEed(Tds.java:2538)

at com.sybase.jdbc2.tds.Tds.nextResult(Tds.java:1922)

at com.sybase.jdbc2.jdbc.ResultGetter.nextResult(ResultGetter.java:69)

at com.sybase.jdbc2.jdbc.SybStatement.nextResult(SybStatement.java:201)

at com.sybase.jdbc2.jdbc.SybStatement.nextResult(SybStatement.java:182)

at com.sybase.jdbc2.jdbc.SybStatement.updateLoop(SybStatement.java:1611)

at com.sybase.jdbc2.jdbc.SybStatement.executeUpdate(SybStatement.java:1594)

at com.sybase.jdbc2.jdbc.SybStatement.executeUpdate(SybStatement.java:411)

at com.sygate.scm.server.db.util.DbHelper.execCommandFromScript(DbHelper.java:155)

at com.sygate.scm.server.db.util.EmbededDbHelper.upgrade(EmbededDbHelper.java:216)

at com.sygate.scm.server.upgrade.Upgrade.upgradeDatabaseSchema(Upgrade.java:756)

at com.sygate.scm.server.upgrade.Upgrade.doUpgrade(Upgrade.java:210)

at com.sygate.scm.server.upgrade.ui.UpgradeTask$ActualTask.<init>(UpgradeTask.java:190)

at com.sygate.scm.server.upgrade.ui.UpgradeTask$1.construct(UpgradeTask.java:95)

at com.sygate.scm.server.upgrade.ui.SwingWorker$2.run(SwingWorker.java:121)

at java.lang.Thread.run(Thread.java:595)

java.sql.SQLException: Failed to upgrade schema in execCommandFromScript: com.sybase.jdbc2.jdbc.SybSQLException: ASA Error -110: Item 'ID' already exists

at com.sygate.scm.server.db.util.DbHelper.execCommandFromScript(DbHelper.java:166)

at com.sygate.scm.server.db.util.EmbededDbHelper.upgrade(EmbededDbHelper.java:216)

at com.sygate.scm.server.upgrade.Upgrade.upgradeDatabaseSchema(Upgrade.java:756)

at com.sygate.scm.server.upgrade.Upgrade.doUpgrade(Upgrade.java:210)

at com.sygate.scm.server.upgrade.ui.UpgradeTask$ActualTask.<init>(UpgradeTask.java:190)

at com.sygate.scm.server.upgrade.ui.UpgradeTask$1.construct(UpgradeTask.java:95)

at com.sygate.scm.server.upgrade.ui.SwingWorker$2.run(SwingWorker.java:121)

at java.lang.Thread.run(Thread.java:595)

java.sql.SQLException: Failed to upgrade schema: java.sql.SQLException: Failed to upgrade schema in execCommandFromScript: com.sybase.jdbc2.jdbc.SybSQLException: ASA Error -110: Item 'ID' already exists

at com.sygate.scm.server.db.util.EmbededDbHelper.upgrade(EmbededDbHelper.java:236)

at com.sygate.scm.server.upgrade.Upgrade.upgradeDatabaseSchema(Upgrade.java:756)

at com.sygate.scm.server.upgrade.Upgrade.doUpgrade(Upgrade.java:210)

at com.sygate.scm.server.upgrade.ui.UpgradeTask$ActualTask.<init>(UpgradeTask.java:190)

at com.sygate.scm.server.upgrade.ui.UpgradeTask$1.construct(UpgradeTask.java:95)

at com.sygate.scm.server.upgrade.ui.SwingWorker$2.run(SwingWorker.java:121)

at java.lang.Thread.run(Thread.java:595)

Launching log file ...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

AChernobaev какая-то у вас проблема с БД. Много клиентов установлено? Вероятно вам лучше поставить SEPM с нуля, а клиентов перекинуть на новый сервер с помощью утилиты SylinkDrop (находится на CD2).

Или в тех. поддержку...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Да есть такой баг, выбор целого диска не предусмотрел.
    • PR55.RP55
      Сейчас попробовал добавить файлы и... E:\ [Error: 0x3 - The system cannot find the path specified. ] т.е. Файл > Добавить в список >  Все исполняемые файлы каталога. или пишет вышеуказанную ошибку или вешается. Это и на Win 7 и на Win 10 и с HDD дисками и с USB Диски нормально открываются т.е. доступны.
    • demkd
      А ничего с этим не сделать старые версии windows проблемные там система сама балуется внедрением потоков при очень низком уровне защиты системных процессов, а эцп вообще ничего не гарантирует когда речь заходит о внедренных потоках, зловред вполне может внедрить поток в системный процесс как с помощью подкинутой в правильное место "легитимной" dll, так и просто создав его, а тот уже в свою очередь внедрить в следующий системный и ищи концы среди вот этого вот всего.
      Все это усугубляется тем что тот же SVCHOST.EXE который был когда запущен может оказаться совсем не системным, хотя путь у него будет правильным как и файл будет иметь валидную эцп и запущен он будет якобы services.exe, в 10ке такое провернуть уже сложнее, а вот 7ке легко, потому урезать лог по принципу "оба файла имеют эцп" никак нельзя.
    • PR55.RP55
      uVS v5.0.6v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] (!) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Ф зафиксировал внедрение потока C:\WINDOWS\SYSTEM32\SERVICES.EXE [428] внедрил поток [380] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [876]   C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [1060] внедрил поток [1276] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [336] и т.д.  А есть ли смысл выводить в лог десяток - другой аналогичных записей, если все эти файлы  в базе проверенных и у них легальная цифровая?  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.6
      ---------------------------------------------------------
       o Добавлено 4 новых ключа автозапуска в список для проверки.

       o Добавлен новый статус "UWP".
         Его получают пакеты приложений универсальной платформы Windows (Universal Windows Platform Apps).

       o Добавлен новый твик #46: Отключить Windows Terminal и очистить реестр.
         Если Windows Terminal активен, в лог выдается предупреждение.
         При обнаружении подозрительных настроек Windows Terminal в конфигурационных файлах, реестре или в каталогах с фрагментами в лог выводится предупреждение.
         Если подозрительная строка найдена в JSON-файле настроек, то в список автозапуска добавляется этот файл с содержимым со статусом "подозрительный".
         В любом случае рекомендуется отключить Windows Terminal, а еще лучше немедленно удалить это из системы.
         Windows Terminal — крайне уязвимый и неоптимизированный кусок кода.

       o Улучшена функция масштабирования удаленного рабочего стола, повышено качество аппаратного апскейла, добавлен параметр "Резкость".
         (Требуется D2D и DX11 на клиентском компьютере)

       o Исправлена старая ошибка в функции отправки ответов серверной части uVS.
         Из-за ошибки в редких случаях могло происходить подвисание серверной и клиентской частей uVS при работе с удаленной системой.

       o Исправлена ошибка в функции завершения серверной части при выходе из удаленной системы.

       o Оптимизирована функция подключения к удаленной системе.

       o Оптимизирована функция сжатия фреймов для DDAL/DDAw режимов: шрифты теперь не теряют яркость, а картинка DDAL практически неотличима от DDA1/DDA2 на глаз, 
         при этом размер сжатого фрейма вырос лишь незначительно.

       o Добавлена x64 версия report_crash.

       o Обновалена функция сбора дампа при падении uVS, функция перенесена в утилиту report_crash, что позволит
         получить максимально точную информацию о произошедшей ошибке.

       o Временно добавлена аппаратная функция обнаружения разрушения списка автозапуска в памяти uVS, что позволит отлавливать сложные в обнаружении ошибки.
         Есть 5 дампов, по которым не удалось выяснить точное место ошибки и эта функция должна помочь найти проблемное место.
         Функция снижает скорость формирования списка на ~5% на современных процессорах.

       o Исправлена ошибка в функции подсчета удаленных ключей реестра.

       o Исправлена ошибка в функции записи параметров при выходе из uVS.

       o Исправлена ошибка разбора JSON-файлов.

       o Исправлена ошибка проверки переменных окружения загруженного пользователя.

       o Из списка доступных для подключения IP-адресов удалены адреса активных VPN.

       
×