Перейти к содержанию
AChernobaev

Symantec Endpoint Protection

Автор AChernobaev, в Вопросы по Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

AChernobaev    0

AChernobaev
Опубликовано

Вопрос к спецам по Enpoint Protection.

Утерян пароль шифрования данных сервера Endpoint Protection(уволился бывший администратор), возникла необходимость обновить сервер до MР3, востановить из резервной копии базы данных не получилось выдает ошибку нет синхронизации с сервером, при прямом обновлении с диска по документации тоже выдает ошибку.

Вопрос можно ли какими нибудь штатными средствами узнать(заменить) этот пароль?

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кирилл Керценбаум    671

Кирилл Керценбаум
Опубликовано

AChernobaev пароль для шифрования к сожалению восстановить нельзя, однако при апгрейде он и не нужен. Не понимаю для чего Вы восстанавливаете БД из бэкапа? Для установки MR3 его просто нужно поставить поверх текущей версии

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

AChernobaev    0

AChernobaev
Опубликовано

Ставил поверх преведущей версии, делал все как описано в документации - сначала остановил службу, потом запускал установку, выдает ошибку на этапе мастера обновления...

Лог-файл

Server HomeC:\Symantec Endpoint Protection Manager\tomcat

initDatasource dbport:2638

Config schema format is upgraded from: 11.0.0.1

Launch FRame

net stop semsrv

initDatasource dbport:2638

C:\Symantec Endpoint Protection Manager\bin\ODBCUtil.exe localhost null DBA passwordxxxx Embedded

Has valid SAV license

Info>> No SNAC license file in C:\Symantec Endpoint Protection Manager\tomcat\etc\license

SQL Exception:

SQL Command: ALTER TABLE ANOMALYDETECTIONS ADD ID CHAR(32) NOT NULL DEFAULT upper(replace(newid(),'-',''))

SQLState: 52010

Message: ASA Error -110: Item 'ID' already exists

Vendor: 12006

com.sybase.jdbc2.jdbc.SybSQLException: ASA Error -110: Item 'ID' already exists

at com.sybase.jdbc2.tds.Tds.processEed(Tds.java:2538)

at com.sybase.jdbc2.tds.Tds.nextResult(Tds.java:1922)

at com.sybase.jdbc2.jdbc.ResultGetter.nextResult(ResultGetter.java:69)

at com.sybase.jdbc2.jdbc.SybStatement.nextResult(SybStatement.java:201)

at com.sybase.jdbc2.jdbc.SybStatement.nextResult(SybStatement.java:182)

at com.sybase.jdbc2.jdbc.SybStatement.updateLoop(SybStatement.java:1611)

at com.sybase.jdbc2.jdbc.SybStatement.executeUpdate(SybStatement.java:1594)

at com.sybase.jdbc2.jdbc.SybStatement.executeUpdate(SybStatement.java:411)

at com.sygate.scm.server.db.util.DbHelper.execCommandFromScript(DbHelper.java:155)

at com.sygate.scm.server.db.util.EmbededDbHelper.upgrade(EmbededDbHelper.java:216)

at com.sygate.scm.server.upgrade.Upgrade.upgradeDatabaseSchema(Upgrade.java:756)

at com.sygate.scm.server.upgrade.Upgrade.doUpgrade(Upgrade.java:210)

at com.sygate.scm.server.upgrade.ui.UpgradeTask$ActualTask.<init>(UpgradeTask.java:190)

at com.sygate.scm.server.upgrade.ui.UpgradeTask$1.construct(UpgradeTask.java:95)

at com.sygate.scm.server.upgrade.ui.SwingWorker$2.run(SwingWorker.java:121)

at java.lang.Thread.run(Thread.java:595)

java.sql.SQLException: Failed to upgrade schema in execCommandFromScript: com.sybase.jdbc2.jdbc.SybSQLException: ASA Error -110: Item 'ID' already exists

at com.sygate.scm.server.db.util.DbHelper.execCommandFromScript(DbHelper.java:166)

at com.sygate.scm.server.db.util.EmbededDbHelper.upgrade(EmbededDbHelper.java:216)

at com.sygate.scm.server.upgrade.Upgrade.upgradeDatabaseSchema(Upgrade.java:756)

at com.sygate.scm.server.upgrade.Upgrade.doUpgrade(Upgrade.java:210)

at com.sygate.scm.server.upgrade.ui.UpgradeTask$ActualTask.<init>(UpgradeTask.java:190)

at com.sygate.scm.server.upgrade.ui.UpgradeTask$1.construct(UpgradeTask.java:95)

at com.sygate.scm.server.upgrade.ui.SwingWorker$2.run(SwingWorker.java:121)

at java.lang.Thread.run(Thread.java:595)

java.sql.SQLException: Failed to upgrade schema: java.sql.SQLException: Failed to upgrade schema in execCommandFromScript: com.sybase.jdbc2.jdbc.SybSQLException: ASA Error -110: Item 'ID' already exists

at com.sygate.scm.server.db.util.EmbededDbHelper.upgrade(EmbededDbHelper.java:236)

at com.sygate.scm.server.upgrade.Upgrade.upgradeDatabaseSchema(Upgrade.java:756)

at com.sygate.scm.server.upgrade.Upgrade.doUpgrade(Upgrade.java:210)

at com.sygate.scm.server.upgrade.ui.UpgradeTask$ActualTask.<init>(UpgradeTask.java:190)

at com.sygate.scm.server.upgrade.ui.UpgradeTask$1.construct(UpgradeTask.java:95)

at com.sygate.scm.server.upgrade.ui.SwingWorker$2.run(SwingWorker.java:121)

at java.lang.Thread.run(Thread.java:595)

Launching log file ...

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кирилл Керценбаум    671

Кирилл Керценбаум
Опубликовано

AChernobaev какая-то у вас проблема с БД. Много клиентов установлено? Вероятно вам лучше поставить SEPM с нуля, а клиентов перекинуть на новый сервер с помощью утилиты SylinkDrop (находится на CD2).

Или в тех. поддержку...

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Перейти к списку тем Вопросы по Symantec Endpoint Protection

  • Сообщения

    • demkd
      uVS - Тестирование

      От demkd · Опубликовано

      ---------------------------------------------------------
       4.15.3
      ---------------------------------------------------------
       o Добавлен новый модуль uvsv для систем не младше Vista.
         Признаком его работы является номер версии uVS c буквой v на конце: 4.15.3v.
         Модуль позволяет получить более четкие шрифты при активном масштабировании.
         На системах младше Vista будет работать обычная версия 4.15.3.

       o Выбранный шрифт теперь применяется и к меню.

       o Добавлена подстройка размеров списка под размер шрифта в окне активности процессов.
         Улучшена функция сортировки процессов по загрузке GPU.

       o Добавлена подстройка размеров списка под размер шрифта в окне удаления программ.

       o Добавлена подстройка размеров списка под размер шрифта в окне списка сохраненных компьютеров.

       o На основе полученных дамп-файлов выявлены и исправлены ошибки:
         o Исправлена критическая ошибка в файле английской локализации (файл lclz).
         o Исправлена потенциальная критическая ошибка при попытке загрузки поврежденного файла сигнатур.
       
    • Ego Dekker
      Актуальные версии антивируса 17-го поколения

      От Ego Dekker · Опубликовано

      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 17.1.11.
    • Ego Dekker
      Новая версия бесплатного приложения ESET Online Scanner доступна пользователям

      От Ego Dekker · Опубликовано

      ESET Online Scanner был обновлён до версии 3.7.4.0.
    • PR55.RP55
      Новые функции в Universal Virus Sniffer (uVS)

      От PR55.RP55 · Опубликовано

      .xml  файлы taskschd.msc Могут быть подписаны  цифровой подписью. Думаю будет нелишним, если uVS будет это фиксировать. т.е. проверять не только подпись целевого файла, но и подпись самого файла\задачи. и писать в ИНфО .  
    • demkd
      uVS - Тестирование

      От demkd · Опубликовано

      ---------------------------------------------------------
       4.15.2
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка при работе с образом автозапуска.
         Для некоторых процессов команда unload не добавлялась в скрипт при нажатии кнопки "принять изменения".  o Добавлена плашка окна на таскбаре для окна удаленного рабочего стола.
         (при работе с удаленной системой) -----------------------------------------------------------
      Есть проблема с локализацией глюка в редких случаях приводящему к аварийному завершению uVS при активном флаге "Проверять весь HKCR".
      На основе дампов его найти не получается, нужна копия реестра системы с такой проблемой, если кому-то попадется такая проблема, то присылайте архив с копией реестра системы мне на почту.  
×