Symantec Endpoint Protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

angel-keeper

Установил сервер Symantec Endpoint Protection Manager MR3 RUS.

Установка прошла как всегда гладко.

В консоли ввел имя пользователя и пароль. Выдало ошибку " Не удалось подключится к серверу"

Смотрю службы, служба Symantec Endpoint Protection Manager не работает.

Лог ошибки:

Тип события:    ОшибкаИсточник события:    semsrvКатегория события:    ОтсутствуетКод события:    4096Дата:        11.11.2008Время:        16:41:20Пользователь:        Н/ДКомпьютер:    SRVОписание:Виртуальная машина Java завершила работу с кодом -1, служба останавливается.
Тип события:    УведомлениеИсточник события:    semsrvКатегория события:    ОтсутствуетКод события:    5Дата:        11.11.2008Время:        16:41:20Пользователь:        Н/ДКомпьютер:    SRVОписание:Остановлена служба semsrv.

Своими силами не получается решить проблему.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
katbert

Опытным путем установлено, что эта же ошибка фиксируется, если изменить привязки к интерфейсам IIS Должно быть Настраивается в Управление компьютером - Службы - Диспетчер служб IIS - Веб-узлы - Веб-узел по умолчанию Свойства - Вкладка Веб-узел В разделе IP-адрес должно быть (Значения не присвоены) или (All Unassigned) Если там указан конкретный IP-адрес - Symantec на это не согласен

Возможны и другие случаи, когда фиксируется ошибка с кодом -1 виртуальной машины Java

http://service1.symantec.com/support/ent-s...d9?OpenDocument

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

внимательно прочитал статьи:

http://service1.symantec.com/support/ent-s...d9?OpenDocument

http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-s...008030400460348

http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-s...007101711103548

Но проблема осталась.

scm-server-0.log------------------------------------------------

2008-11-12 11:53:08.281 SEVERE: ================== Server Environment ===================

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: os.name = Windows 2003

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: os.version = 5.2

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: os.arch = x86

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: java.version = 1.5.0_15

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: java.vendor = Sun Microsystems Inc.

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: java.vm.name = Java HotSpot Server VM

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: java.vm.version = 1.5.0_15-b04

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: java.home = C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\jdk\jre

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: catalina.home = C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\tomcat

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: java.user = null

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: user.language = ru

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: user.country = RU

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: scm.server.version = 11.0.3001.2224

2008-11-12 11:53:14.828 SEVERE: ================== StartClientTransport ===================

2008-11-12 11:53:15.140 SEVERE: Unknown Exception in: com.sygate.scm.server.servlet.StartupServlet

java.lang.Exception: HTTP 503 Service Unavailable, URL: http://localhost:8014/secars/secars.dll?action=34

at com.sygate.scm.common.communicate.Communicator.getRequestInputStream(Communicato

r.java:555)

at com.sygate.scm.server.util.ClientTransportHelper.startClientTransport(ClientTran

sportHelper.java:72)

at com.sygate.scm.server.servlet.StartupServlet.init(StartupServlet.java:104)

at org.apache.catalina.core.StandardWrapper.loadServlet(StandardWrapper.java:880)

at org.apache.catalina.core.StandardWrapper.load(StandardWrapper.java:768)

at org.apache.catalina.core.StandardContext.loadOnStartup(StandardContext.java:3484

)

at org.apache.catalina.core.StandardContext.start(StandardContext.java:3710)

at org.apache.catalina.core.ContainerBase.start(ContainerBase.java:1148)

at org.apache.catalina.core.StandardHost.start(StandardHost.java:697)

at org.apache.catalina.core.ContainerBase.start(ContainerBase.java:1148)

at org.apache.catalina.core.StandardEngine.start(StandardEngine.java:311)

at org.apache.catalina.core.StandardService.start(StandardService.java:450)

at org.apache.catalina.core.StandardServer.start(StandardServer.java:2213)

at org.apache.catalina.startup.Catalina.start(Catalina.java:484)

at org.apache.catalina.startup.Catalina.execute(Catalina.java:371)

at org.apache.catalina.startup.Catalina.process(Catalina.java:134)

at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)

at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39)

at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.jav

a:25)

at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:585)

at org.apache.catalina.startup.Bootstrap.main(Bootstrap.java:151)

com.sygate.scm.common.communicate.CommunicationException: Unexpected server error. ErrorCode: 0x10010000

at com.sygate.scm.common.communicate.Communicator.getRequestInputStream(Communicato

r.java:576)

at com.sygate.scm.server.util.ClientTransportHelper.startClientTransport(ClientTran

sportHelper.java:72)

at com.sygate.scm.server.servlet.StartupServlet.init(StartupServlet.java:104)

at org.apache.catalina.core.StandardWrapper.loadServlet(StandardWrapper.java:880)

at org.apache.catalina.core.StandardWrapper.load(StandardWrapper.java:768)

at org.apache.catalina.core.StandardContext.loadOnStartup(StandardContext.java:3484

)

at org.apache.catalina.core.StandardContext.start(StandardContext.java:3710)

at org.apache.catalina.core.ContainerBase.start(ContainerBase.java:1148)

at org.apache.catalina.core.StandardHost.start(StandardHost.java:697)

at org.apache.catalina.core.ContainerBase.start(ContainerBase.java:1148)

at org.apache.catalina.core.StandardEngine.start(StandardEngine.java:311)

at org.apache.catalina.core.StandardService.start(StandardService.java:450)

at org.apache.catalina.core.StandardServer.start(StandardServer.java:2213)

at org.apache.catalina.startup.Catalina.start(Catalina.java:484)

at org.apache.catalina.startup.Catalina.execute(Catalina.java:371)

at org.apache.catalina.startup.Catalina.process(Catalina.java:134)

at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)

at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39)

at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.jav

a:25)

at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:585)

at org.apache.catalina.startup.Bootstrap.main(Bootstrap.java:151)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

Посмотри чтобы стояла галка "Enable integrated authentication" в настройках твоего дефолтного или отдельного сайта в IIS (в зависимости как устанавливал), поставь если не установлена и перезапусти IIS.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper
Посмотри чтобы стояла галка "Enable integrated authentication" в настройках твоего дефолтного или отдельного сайта в IIS (в зависимости как устанавливал), поставь если не установлена и перезапусти IIS.

В настройках отдельного сайта IIS не нашел ничего подобного. В какой в кладке эта опция должна находится?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ndrew Cisu

Аналогичная проблема

Пока что ищу способ устранения :blink:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ndrew Cisu

Снес все.

Установил заново, но только Symantec Endpoint Protection Manager MR3 RUS. Подключился по консоли нормально.

Почему то во вкладках "Домашняя страница", "Мониторы" и "Отчеты" - "Невозможно отобразить страницу". Интересно почему!?

Сейчас буду ставить клиента. Страшно, правда, ибо в прошлый раз на этапе где-то около этого :mellow: и перестало подключение к консоли работать. :mellow:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
В настройках отдельного сайта IIS не нашел ничего подобного. В какой в кладке эта опция должна находится?

IIS Manager -> Web Sites -> Default Web site (или Symantec Web Server) -> по правому клику мышки Properties -> Directory Security - > Authentication and access control -> Edit

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Установил заново, но только Symantec Endpoint Protection Manager MR3 RUS. Подключился по консоли нормально.

Почему то во вкладках "Домашняя страница", "Мониторы" и "Отчеты" - "Невозможно отобразить страницу". Интересно почему!?

К сожалению проблемы с IIS у вас продолжаются. Посмотрите по этой ссылке подборку статей по вашей проблеме

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper
IIS Manager -> Web Sites -> Default Web site (или Symantec Web Server) -> по правому клику мышки Properties -> Directory Security - > Authentication and access control -> Edit

галочка стоит Enable anonymous access

поставил галочку Integrated Windows authentication

Перезапустил IIS

Запустил службу Symantec Endpoint Protection Manager

Через минуту служба вылетает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

angel-keeper не мучайтесь, попробуйте обратиться в тех. поддержку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ndrew Cisu

Я нашел решение... меня это удивило, но все же - в Internet Explorer был прописан прокси, крыжика на автоконфигурации не было. Поставил крыжик, убрал прокси - все нормально, первые 3 вкладки теперь отображаются корректно. (до этого было "Не удается отобразить страницу" и т.п.)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Решение проблемы было таково:

1. Удаление IIS

2. Установка SP2 для Windows2003

3. Перезагрузка

4. Установка IIS

5. Установка сервера SEPM

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck
Решение проблемы было таково:

1. Удаление IIS

2. Установка SP2 для Windows2003

3. Перезагрузка

4. Установка IIS

5. Установка сервера SEPM

К этому можно добавить переустановку Framework 2.0, Java.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Согласен

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      И ещё это: https://www.comss.ru/page.php?id=18330 Это и на работе Образов с Live CD может сказаться ?
    • PR55.RP55
      Тема: https://www.comss.ru/page.php?id=18331    " Ошибка проявляется в том, что при закрытии окна программы с помощью кнопки Закрыть (X) процесс taskmgr.exe не завершается полностью. При повторном открытии Диспетчера задач предыдущий экземпляр продолжает работать в фоне, хотя окно не отображается. В результате со временем накапливаются несколько процессов, что приводит к избыточному потреблению ресурсов системы и снижению производительности... " и это натолкнуло на мыслю. Раз есть такая проблема с taskmgr - то это может повториться с "любой" другой программой... т.е. можно? Реализовать команды: " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры Системных процессов\программ".  и " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры не Системных...". Такое может быть и с браузерами - например Firefox - если есть две версии программы установленные в разные каталоги и пользователь их запускает - часто бывает неполное завершение. тогда жрёт всё и вся...  
    • Ego Dekker
      Компания ESET (/исэ́т/) ― лидер в области информационной безопасности ― сообщает об обновлении ESET HOME Security Essential и ESET HOME Security Premium, комплексных подписок для защиты устройств домашних пользователей, и ESET Small Business Security, решения для малого бизнеса.

      Среди новинок ― функция восстановления после атак программ-вымогателей, мониторинг микрофона и улучшения безопасности при просмотре веб-сайтов, а также VPN, который предотвращает нежелательное отслеживание, обеспечивая неограниченный доступ к онлайн-контенту. Поскольку мошенничество сегодня является глобальной угрозой для всех пользователей, ESET обеспечивает усовершенствованную защиту от различных мошеннических методов, противодействуя атакам из разных типов источников, включая SMS-сообщения, электронную почту, телефонные звонки, URL-адреса, QR-коды, вредоносные файлы и другие.

      Обновленная платформа ESET HOME также упрощает управление безопасностью, что облегчает пользователям защиту своих семей, а владельцам малого бизнеса позволяет точно отслеживать защищенные устройства, а также устанавливать программы безопасности на все устройства благодаря доступному и понятному интерфейсу. 

      «Как поставщик передовых решений для защиты цифровой жизни, ESET тщательно отслеживает текущую ситуацию с угрозами и соответственно разрабатывает свои решения по кибербезопасности, ― комментирует вице-президент ESET в сегменте домашних пользователей и Интернета вещей. ― Усиленная защита от мошенничества, новая функция восстановления после атак программ-вымогателей и многочисленные усовершенствования безопасности конфиденциальных данных делают продукты ESET для домашних пользователей и малых предприятий мощными комплексными решениями, которые сочетают минимальное влияние на продуктивность и простоту в использовании».

      Решения для домашних устройств и малого бизнеса защищают все основные операционные системы ― Windows, macOS, Android ― и поддерживают разные устройства умного дома. Кроме того, ESET Small Business Security также защищает серверы Windows.

      Основные улучшения для пользователей Windows:

      •    Добавлен VPN (теперь доступно в подписке ESET HOME Security Premium): функция защитит сетевое подключение благодаря анонимному IP-адресу, а безлимитная пропускная способность обеспечит неограниченный доступ к онлайн-контенту. Кроме Windows, VPN также доступен пользователям MacOS, Android и iOS.

      •    Усилена защита конфиденциальных данных (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security): новый мониторинг микрофона обнаруживает и уведомляет пользователей о несанкционированных попытках доступа к микрофону на устройствах Windows.

      •    Улучшена безопасность при использовании браузера (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security) для защиты от фишинга, мошенничества и вредоносных веб-сайтов. Эта функция сканирует воспроизводимый HTML-код в браузере, чтобы обнаружить вредоносное содержимое, которое не фиксируется на уровне сети и с помощью «черного» списка URL.

      •    Добавлено восстановление после атак программ-вымогателей (доступно в решении ESET Small Business Security): первоначально разработанная для крупного бизнеса, функция позволяет минимизировать ущерб, вызванный этими угрозами. Как только защита от программ-вымогателей выявляет потенциальную угрозу, функция восстановления после атак немедленно создает резервные копии файлов, а после устранения опасности восстанавливает файлы, эффективно возвращая систему в прежнее состояние. Основные улучшения для пользователей macOS (доступны в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security):

      •    Поддержка macOS 26 (Tahoe) позволяет использовать защиту на текущей версии macOS.

      •    Поддержка HTTPS & HTTP/3 улучшает безопасность пользователей в Интернете.

      •    Управление устройствами контролирует внешние устройства, подключенные к Mac. Функция помогает защитить от вредоносного программного обеспечения и несанкционированной передачи данных, ограничивая доступ к определенным типам или даже отдельным устройствам. Следует отметить, что эти усовершенствования помогут противодействовать постоянно совершенствующимся угрозам с особым акцентом на предотвращение. Компания ESET также считает чрезвычайно важным сочетание кибергигиены с удобной защитой, поскольку действительно эффективная кибербезопасность должна быть простой в настройке и управлении.

      Более подробная информация о многоуровневой защите устройств домашних пользователей и решении для малого бизнеса. Пресс-выпуск.
    • Ego Dekker
      ESET NOD32 Antivirus 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Internet Security 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Smart Security Premium 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Security Ultimate 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
                                                                                  ● ● ● ●
              Руководство пользователя ESET NOD32 Antivirus 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Internet Security 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Smart Security Premium 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Security Ultimate 19  (PDF-файл)
              
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      ESET Online Scanner
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить антивирус 19-й версии полностью?
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.3
      ---------------------------------------------------------
       o Добавлен новый статус процесса: Критический.
         В старых версиях uVS выгрузка такого процесса приводила к BSOD с кодом: CRITICAL PROCESS DIED.
         Начиная с v5.0.3 такие процессы выгружаются без последствий (если этот процесс не является системным).
         При обнаружении неизвестного процесса с критическим статусом в лог выводится предупреждение и
         файл получается статус "подозрительный".

       o Добавлен новый режим захвата экрана DDAw, который является упрощенным режимом DDAL.
         Отличие от DDAL в том, что передается и отображается лишь содержимое активного окна и
         участки окон высшего уровня перекрывающие это окно (если они есть).
         Данный режим позволяет снизить нагрузку на процессор и канал передачи данных.
         Визуально это выглядит как интеграция окна удаленного приложения в клиентскую систему.
         Для переключения между окнами доступны все горячие клавиши.
         При нажатии Alt+Tab на время удержания клавиши Alt передается весь экран для возможности
         визуального выбора другого окна.
         (!) В этом режиме монитор и рабочий стол выбираются автоматически по расположению активного окна. 
         (!) В этом режиме недоступна эмуляция нажатия Ctrl+Alt+Del.
         (!) В этом режиме недоступно отображение запроса UAC.
         (!) Если нет активного окна то картинка не передается.
         (!) Режим доступен начиная с Windows 8.

       o В окно настройки однократного доступа к удаленному рабочему столу
         добавлен новый флаг "Только для выбранного приложения".
         Если флаг установлен то удаленному пользователю передается лишь содержимое активного  
         окна разрешенного приложения, все остальное он не видит и не может просматривать/управлять 
         окнами других приложений.
         Разрешенным может являться лишь одно приложение. Для выбора приложения необходимо
         активировать любое его окно и нажать горячую клавишу (по умолчанию Alt+Shift+W) указанную в логе uVS.
         Выбор доступен лишь тому кто предоставляет доступ к своему рабочему столу.
         Если удаленному пользователю разрешено управление и он любым способом сменит фокус ввода
         на другое приложение (например нажмет Alt+Tab или закроет приложение) то он немедленно потеряет возможность
         управлять удаленным компьютером до возврата фокуса ввода в окно разрешенного приложения или
         замены разрешенного приложения.

       o Функция запоминания размеров окон для разных мониторов удалена.
         Теперь действуют единые парметры масштабирования.
         Масштабирование стало автоматическим.

       o При подключении к удаленному рабочему столу автоматически определяется активный дисплей
         по окну на переднем плане.

       o В системное меню окна удаленного рабочего стола добавлены пункты:
         o Скрыть/показать элементы управления.
         o Эмулировать нажатие кнопок Ctrl+Alt+Del (кнопка CAD удалена из окна).
       
×