Перейти к содержанию

Recommended Posts

angel-keeper

Установил сервер Symantec Endpoint Protection Manager MR3 RUS.

Установка прошла как всегда гладко.

В консоли ввел имя пользователя и пароль. Выдало ошибку " Не удалось подключится к серверу"

Смотрю службы, служба Symantec Endpoint Protection Manager не работает.

Лог ошибки:

Тип события:    ОшибкаИсточник события:    semsrvКатегория события:    ОтсутствуетКод события:    4096Дата:        11.11.2008Время:        16:41:20Пользователь:        Н/ДКомпьютер:    SRVОписание:Виртуальная машина Java завершила работу с кодом -1, служба останавливается.
Тип события:    УведомлениеИсточник события:    semsrvКатегория события:    ОтсутствуетКод события:    5Дата:        11.11.2008Время:        16:41:20Пользователь:        Н/ДКомпьютер:    SRVОписание:Остановлена служба semsrv.

Своими силами не получается решить проблему.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
katbert

Опытным путем установлено, что эта же ошибка фиксируется, если изменить привязки к интерфейсам IIS Должно быть Настраивается в Управление компьютером - Службы - Диспетчер служб IIS - Веб-узлы - Веб-узел по умолчанию Свойства - Вкладка Веб-узел В разделе IP-адрес должно быть (Значения не присвоены) или (All Unassigned) Если там указан конкретный IP-адрес - Symantec на это не согласен

Возможны и другие случаи, когда фиксируется ошибка с кодом -1 виртуальной машины Java

http://service1.symantec.com/support/ent-s...d9?OpenDocument

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

внимательно прочитал статьи:

http://service1.symantec.com/support/ent-s...d9?OpenDocument

http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-s...008030400460348

http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-s...007101711103548

Но проблема осталась.

scm-server-0.log------------------------------------------------

2008-11-12 11:53:08.281 SEVERE: ================== Server Environment ===================

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: os.name = Windows 2003

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: os.version = 5.2

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: os.arch = x86

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: java.version = 1.5.0_15

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: java.vendor = Sun Microsystems Inc.

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: java.vm.name = Java HotSpot Server VM

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: java.vm.version = 1.5.0_15-b04

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: java.home = C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\jdk\jre

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: catalina.home = C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\tomcat

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: java.user = null

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: user.language = ru

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: user.country = RU

2008-11-12 11:53:08.328 SEVERE: scm.server.version = 11.0.3001.2224

2008-11-12 11:53:14.828 SEVERE: ================== StartClientTransport ===================

2008-11-12 11:53:15.140 SEVERE: Unknown Exception in: com.sygate.scm.server.servlet.StartupServlet

java.lang.Exception: HTTP 503 Service Unavailable, URL: http://localhost:8014/secars/secars.dll?action=34

at com.sygate.scm.common.communicate.Communicator.getRequestInputStream(Communicato

r.java:555)

at com.sygate.scm.server.util.ClientTransportHelper.startClientTransport(ClientTran

sportHelper.java:72)

at com.sygate.scm.server.servlet.StartupServlet.init(StartupServlet.java:104)

at org.apache.catalina.core.StandardWrapper.loadServlet(StandardWrapper.java:880)

at org.apache.catalina.core.StandardWrapper.load(StandardWrapper.java:768)

at org.apache.catalina.core.StandardContext.loadOnStartup(StandardContext.java:3484

)

at org.apache.catalina.core.StandardContext.start(StandardContext.java:3710)

at org.apache.catalina.core.ContainerBase.start(ContainerBase.java:1148)

at org.apache.catalina.core.StandardHost.start(StandardHost.java:697)

at org.apache.catalina.core.ContainerBase.start(ContainerBase.java:1148)

at org.apache.catalina.core.StandardEngine.start(StandardEngine.java:311)

at org.apache.catalina.core.StandardService.start(StandardService.java:450)

at org.apache.catalina.core.StandardServer.start(StandardServer.java:2213)

at org.apache.catalina.startup.Catalina.start(Catalina.java:484)

at org.apache.catalina.startup.Catalina.execute(Catalina.java:371)

at org.apache.catalina.startup.Catalina.process(Catalina.java:134)

at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)

at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39)

at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.jav

a:25)

at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:585)

at org.apache.catalina.startup.Bootstrap.main(Bootstrap.java:151)

com.sygate.scm.common.communicate.CommunicationException: Unexpected server error. ErrorCode: 0x10010000

at com.sygate.scm.common.communicate.Communicator.getRequestInputStream(Communicato

r.java:576)

at com.sygate.scm.server.util.ClientTransportHelper.startClientTransport(ClientTran

sportHelper.java:72)

at com.sygate.scm.server.servlet.StartupServlet.init(StartupServlet.java:104)

at org.apache.catalina.core.StandardWrapper.loadServlet(StandardWrapper.java:880)

at org.apache.catalina.core.StandardWrapper.load(StandardWrapper.java:768)

at org.apache.catalina.core.StandardContext.loadOnStartup(StandardContext.java:3484

)

at org.apache.catalina.core.StandardContext.start(StandardContext.java:3710)

at org.apache.catalina.core.ContainerBase.start(ContainerBase.java:1148)

at org.apache.catalina.core.StandardHost.start(StandardHost.java:697)

at org.apache.catalina.core.ContainerBase.start(ContainerBase.java:1148)

at org.apache.catalina.core.StandardEngine.start(StandardEngine.java:311)

at org.apache.catalina.core.StandardService.start(StandardService.java:450)

at org.apache.catalina.core.StandardServer.start(StandardServer.java:2213)

at org.apache.catalina.startup.Catalina.start(Catalina.java:484)

at org.apache.catalina.startup.Catalina.execute(Catalina.java:371)

at org.apache.catalina.startup.Catalina.process(Catalina.java:134)

at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)

at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39)

at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.jav

a:25)

at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:585)

at org.apache.catalina.startup.Bootstrap.main(Bootstrap.java:151)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

Посмотри чтобы стояла галка "Enable integrated authentication" в настройках твоего дефолтного или отдельного сайта в IIS (в зависимости как устанавливал), поставь если не установлена и перезапусти IIS.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper
Посмотри чтобы стояла галка "Enable integrated authentication" в настройках твоего дефолтного или отдельного сайта в IIS (в зависимости как устанавливал), поставь если не установлена и перезапусти IIS.

В настройках отдельного сайта IIS не нашел ничего подобного. В какой в кладке эта опция должна находится?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ndrew Cisu

Аналогичная проблема

Пока что ищу способ устранения :blink:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ndrew Cisu

Снес все.

Установил заново, но только Symantec Endpoint Protection Manager MR3 RUS. Подключился по консоли нормально.

Почему то во вкладках "Домашняя страница", "Мониторы" и "Отчеты" - "Невозможно отобразить страницу". Интересно почему!?

Сейчас буду ставить клиента. Страшно, правда, ибо в прошлый раз на этапе где-то около этого :mellow: и перестало подключение к консоли работать. :mellow:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
В настройках отдельного сайта IIS не нашел ничего подобного. В какой в кладке эта опция должна находится?

IIS Manager -> Web Sites -> Default Web site (или Symantec Web Server) -> по правому клику мышки Properties -> Directory Security - > Authentication and access control -> Edit

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Установил заново, но только Symantec Endpoint Protection Manager MR3 RUS. Подключился по консоли нормально.

Почему то во вкладках "Домашняя страница", "Мониторы" и "Отчеты" - "Невозможно отобразить страницу". Интересно почему!?

К сожалению проблемы с IIS у вас продолжаются. Посмотрите по этой ссылке подборку статей по вашей проблеме

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper
IIS Manager -> Web Sites -> Default Web site (или Symantec Web Server) -> по правому клику мышки Properties -> Directory Security - > Authentication and access control -> Edit

галочка стоит Enable anonymous access

поставил галочку Integrated Windows authentication

Перезапустил IIS

Запустил службу Symantec Endpoint Protection Manager

Через минуту служба вылетает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

angel-keeper не мучайтесь, попробуйте обратиться в тех. поддержку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ndrew Cisu

Я нашел решение... меня это удивило, но все же - в Internet Explorer был прописан прокси, крыжика на автоконфигурации не было. Поставил крыжик, убрал прокси - все нормально, первые 3 вкладки теперь отображаются корректно. (до этого было "Не удается отобразить страницу" и т.п.)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Решение проблемы было таково:

1. Удаление IIS

2. Установка SP2 для Windows2003

3. Перезагрузка

4. Установка IIS

5. Установка сервера SEPM

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck
Решение проблемы было таково:

1. Удаление IIS

2. Установка SP2 для Windows2003

3. Перезагрузка

4. Установка IIS

5. Установка сервера SEPM

К этому можно добавить переустановку Framework 2.0, Java.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Согласен

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.99.2
      ---------------------------------------------------------
       o Это обновление повышает качество работы с удаленной системой и снимает некоторые ограничения.
         Работа с удаленным рабочим столом вышла на новый уровень недостижимый для подавляющего большинства программ удаленного управления.
         Функция оптимизирована для работы в локальной сети, что обеспечивает минимальный, почти неощутимый лаг и высокий максимальный fps.
         Дополнительно это обновление исправляет проблему с анализом ответа от сервиса VT.

       o Для Windows 8 и старше для получения копии экрана теперь используется Desktop Duplication API + DX11,
         который уменьшает загрузку процессора в удаленной системе и изменяет FPS в зависимости
         от интенсивности изменения содержимого экрана, что позволяет устанавливать нулевую задержку
         для обновления экрана без существенной загрузки процессора, что в свою очередь обеспечивает
         минимальный инпут лаг. В этом режиме состояние кнопки "CAPBLT" игнорируется.
         Максимальный fps в этом режиме минимум в 2 раза выше, чем в устаревших системах.

       o В клиентской части для отрисовки экрана задействован Direct2D с поддержкой использования ресурсов видеокарты,
         что позволяет отображать удаленный рабочий стол с приличным FPS даже при масштабировании кадра.
         Качество масштабирования экрана при использовании аппаратного ускорения стало заметно выше.
         (!) Минимальные требования Vista SP2/Windows Server 2008 SP2.

       o Добавлена поддержка передачи стандартных курсоров, стандартные курсоры не рендерятся на рабочий стол,
         а устанавливаются в клиентской системе, что позволяет избежать лагов при движении курсора и повышает fps.
         (!) В удаленных системах без физической мыши для поддержки этой функции необходимо активировать отображение курсора мыши.
         (!) Win+U -> Мышь и выбрать "Управлять мышью с помощью клавиатуры".

       o Исправлена и оптимизирована функция сжатия фреймов при работе с удаленным рабочим столом, из-за ошибки
         не поддерживались фреймы размером более 2560x1600 пикселей.
         Время сжатия фрейма уменьшено на 40%. (для 32/24 битных режимов)
         Коэффициент сжатия фрейма увеличен на 25%. (для всех режимов)
         (!) Новая функция не совместима со старыми версиями uVS, если у вас в настройках флаг bReUseRemote = 1,
         (!) то перед обновлением необходимо закрыть все серверные часть uVS на удаленных компьютерах с помощью
         (!) старой версии uVS.

       o В целях уменьшения трафика добавлена поддержка понижения цветности для 32/24/16bpp  режимов экрана
         (детализация не понижается, а лишь удаляется избыточная информация о цвете).
         Вы можете выбрать в списке 24bpp (24 бита на цвет), 15bpp (15 бит) и 7bpp (7 бит).
         7bpp это черно-белый режим со 128 градациями серого. Яркость в это режиме представлена средним арифметическим
         цветовых компонент, этот вариант смотрится лучше и требует меньше ресурсов процессора, чем "правильное" обесцвечивание.
         Каждый шаг понижения цветности экономит до 70% трафика относительно предыдущего режима, однако 24bpp
         позволяет достичь максимального fps (только при достаточной ширине канала), за счет минимального времени сжатия картинки.

       o Повышена точность трансляции координат курсора.

       o Добавлена дополнительная кнопка "1:1", при нажатии на нее устанавливается размер отображаемого рабочего стола 1:1
         (при физической возможности), а при нажатии на нее правой кнопкой мыши высота окна остается неизменной,
         а ширина окна подстраивается под соотношение сторон удаленного рабочего стола.

       o Изменена функция кнопки "[ ]", при при первом нажатии на нее высота удаленного рабочего стола становится максимальной
         с учетом высоты таскбара, при повторном нажатии размер удаленного рабочего стола масштабируется до максимума в соответствии
         с текущим разрешением клиентского монитора и учетом соотношения сторон исходного изображения вплоть до перехода в полноэкранный режим,
         заголовок окна и управляющие кнопки автоматически скрываются и проявляются если подвести курсор мыши к верхней границе дисплея,
         эффект от третьего нажатия на эту кнопку соответствует эффекту от первого нажатия.
         Горячая клавиша RWIN доступна и в полноэкранном режиме, при ее нажатии в клиентской системе полноэкранный режим будет отменен и будет
         активировано ближайшее окно другого приложения (эмуляция Alt+Tab), при повторном ее нажатии или переключении в окно удаленного рабочего стола
         полноэкранный режим будет восстановлен.

       o Передача удаленного рабочего стола и нажатий кнопок теперь производится через сокет открываемый на время
         передачи по случайному порту, что позволило дополнительно повысить FPS и отзывчивость удаленного интерфейса.
         Серверная часть uVS на удаленном компьютере автоматически добавляет себя в исключения брандмауэра Windows при запуске
         и удаляет себя из исключений при завершении. При использовании стороннего фаервола необходимо добавить uVS в исключения
         самостоятельно на удаленной машине, в этом случае необходимо прописать bFixedName=1 в settings.ini, что бы имя исполняемого файла
         было постоянным.
         В качестве имени удаленного компьютера допустимо использовать:
          o IPv4 (подключение по TCP-IPv4, максимальная скорость запуска серверной части)
          o Имя компьютера (автоматический выбор версии IP, скорость передачи картинки выше в случае TCP-IPv6 в пределах 4%)
          o Доменное имя   (автоматический выбор версии IP)
         (!) Приоритетным протоколом является IPv6, т.е. если у удаленной системы есть IPv4 и IPv6 адрес, то подключение будет по IPv6.
         (!) Если вы используете Ф или сторонний фаервол то в клиентской и удаленной системе необходимо разрешить исходящие запросы
         (!) по протоколу ICMPv6 для SYSTEM.
         (!) Подключение по IPv6 доступно начиная с WinXP.
         (!) Для работы с удаленной системой без отображения рабочего стола внесение изменений в настройки фаервола не требуется.

       o Новый параметр в settings.ini
         [Settings]
         ; Использовать IPv6 при подключении к удаленному рабочему столу.
           bIPv6 (по умолчанию 1)

       o В окне удаленного рабочего увеличено количество поддерживаемых мониторов с 6 до 10 (кнопки 1-10).

       o Окно удаленного рабочего стола теперь не приходится перезапускать при смене разрешения, положения или смены состояния
         текущего монитора в удаленной системе.

       o При работе с удаленным рабочим столом добавлена поддержка нажатия Ctrl+Alt+Del (кнопка CAD) для Windows Vista и старше.
         Для реализации этой функции добавлен новый модуль: usas.
         (!) На время его выполнения модифицируется групповая политика для разрешения использования SAS.
         (!) Чтобы эта функция работала в Windows Server 2008 и Windows Vista,
         (!) необходимо скопировать библиотеку(и) sas.dll из Windows 7:
         (!) C:\Windows\System32\sas.dll и C:\Windows\SysWOW64\sas.dll (для Vista x64 нужны обе)
         (!) и поместить их в C:\Windows\System32 и C:\Windows\SysWOW64 соответственно.
         (!) Эти библиотеки из Windows 7 были добавлены в STORE (каталоги NT60 и NT60x64).

       o Улучшена функция получения доступа к защищенным от чтения файлам на NTFS разделах.
         Теперь файлы, которые полностью защищены от открытия на уровне ядра, т.е. те что ранее не читались uVS,
         можно проверять по хэшу, копировать в Zoo и проверять их ЭЦП (в том числе и драйвер Ф).
         Добавлена поддержка чтения мелких защищенных файлов и файловых потоков полностью помещающихся в записи MFT.
         (новая функция прямого доступа к диску портирована из badNTFS Pro v2.21)

       o Обновлено окно лога для более быстрого добавления в него строк из нескольких потоков одновременно.
         Отображение строки лога ограничено 512 символами, однако при копировании строки или всего лога в буфер обмена копируется
         строка исходной длины, теперь лимита на длину строки нет.

       o Снят лимит на длину строк в окне информации о файле.

       o Снят лимит на путь и длину командной строки в окне истории процессов и задач.

       o Максимальный размер cmd/vbs и т.д. текстовых файлов, хранящихся в описании файла в поле #FILE#, увеличен до 128kb.
         Восстановить файл из образа автозапуска можно поместив значение данного поля в буфер обмена и далее
         сохранив его в любом текстовом редакторе.

       o В лог добавлено состояние брандмауэра. (0 - выключен, 1 - включен).

       o В окно установленных программ добавлена кнопка "Сохранить", которая сохраняет список программ в текстовый файл.

       o Обновлены start и start_x64: улучшена четкость шрифта в новых системах.

       o Обновлена функция разбора ответа от сервиса VT.
         Дополнительно в лог добавлены результаты из раздела sigma_analysis.

       o Окно истории процессов и задач стало немодальным.
         Перейти в это окно теперь можно из окна информации через его контекстное меню при щелчке правой кнопкой мыши по
         строке содержащей pid.
         (!) История процессов доступна лишь при активном отслеживании процессов и задач. (твик #39)

       o Исправлена критическая ошибка в функции обновления окна списка.

       o Исправлена критическая ошибка в функции проверки одного файла по списку критериев.

       o Исправлена критическая ошибка в функции сканирования реестра: длинные значения ключей полностью игнорировались.
         Теперь при обнаружении значения длиной свыше 1024 байт в лог выводится предупреждение с указанием ключа, имени значения
         и содержимого значения. Если в значении будет выделен файл то файл становится подозрительным.
         Эта ошибка присутствовала с v1.0.

       o Исправлена ошибка при открытии окна удаленного рабочего стола, задержка обновления экрана была 50мс
         вне зависимости от текущих настроек до ее изменения вручную.

       o Обновлена функция определения файлов запускавшихся неявно для совместимости с новыми билдами Windows.

       o Исправлена ошибка из-за которой в очень редких случаях мог не отображаться удаленный рабочий стол.

       o Исправлена функция обработки двойного щелчка кнопкой мыши.

       o Исправлена ошибка из-за которой клиент мог долго завершать работу с выдачей ошибок
         при штатном завершении серверной части.

       o Исправлена ошибка [Error: 0x80004002 - Интерфейс не поддерживается] в твике(27) удаления политик Chrome
         при работе с удаленной системой и при выполнении команды "regt 27" из скрипта.

       o Для Windows 11 возвращен оригинальный стиль чекбоксов, начиная с некоторого обновления их наконец-то исправили.

       
    • PR55.RP55
      Как бы это выявлять и исправлять в uVS ? https://forum.kasperskyclub.ru/topic/464495-pojmal-virusa-pereimenovalis-sluzhby/
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для macOS были обновлены до версии 7.5.74. Добавлена поддержка macOS Sequoia (версия 15).
    • PR55.RP55
      Можно сделать так чтобы объект в списке отображался не под своим именем, а под именем критерия. ( или по результату проверки на V.T ) - ( по настройке в settings.ini ) Для чего? Например в списке есть: oikgcnjambfooaigmdljblbaeelmeke odbmjgikedenicicookngdckhkjbebpd Но объект  может отображаться внятно: oikgcnjambfooaigmdljblbaeelmeke = T-Сashback1 — кэшбэк-сервис odbmjgikedenicicookngdckhkjbebpd = T-Сashback2 — кэшбэк-сервис  
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 17.2.8.
×