Symantec Endpoint Protection

[hab 0]

Как удаленно с сервера SEP mr2 обновить версию программного обеспечения клиента symantec ? т.е. обновить ее с 11.0.780.1109 до 11.0.2020.56 ???

[NIK SAM 5]

Как удаленно с сервера SEP mr2 обновить версию программного обеспечения клиента symantec ? т.е. обновить ее с 11.0.780.1109 до 11.0.2020.56 ???

Добавить необходимый пакет в группу требуемых клиентов и задать/или нет/ расписание распространения.

Или банально с помощью мастера развертывания.

Или с помощью систем ака СМС.

Но первый вариант четко описан в документации и исправно работает.

[hab 0]

Добавить необходимый пакет в группу требуемых клиентов и задать/или нет/ расписание распространения.

Или банально с помощью мастера развертывания.

Или с помощью систем ака СМС.

Но первый вариант четко описан в документации и исправно работает.

спасибо !!! пакет добавил а вот то что нужно добавлять расписания я не знал !!!

[hab 0]

спасибо !!! пакет добавил а вот то что нужно добавлять расписания я не знал !!!

Поставил время обновленния 0 и установил время рассылки поставил 2 часа. За 1 час никто не обновился. Что я мог настроить неправильно ?

[hab 0]

нет предложений ?

[Shell 301]

Поставил время обновленния 0 и установил время рассылки поставил 2 часа. За 1 час никто не обновился. Что я мог настроить неправильно ?

+ За час никто не обновится. Не все так просто.

+ Обновляется не всегда успешно. Причины смотри в евентлогах и в %windir%\temp\Sep_inst.log

+ Время обновления ставь, допустим с 09 00 до 18 00. Тоесть, с достаточным разбросом.

+ при обновлении до 11.3001 MR3 часть клиентов ставилась с ошибкой до тех пор пока не удалил директорию предудущей инсталяшки из с:\temp\Clt-Inst

[hab 0]

+ За час никто не обновится. Не все так просто.

+ Обновляется не всегда успешно. Причины смотри в евентлогах и в %windir%\temp\Sep_inst.log

+ Время обновления ставь, допустим с 09 00 до 18 00. Тоесть, с достаточным разбросом.

+ при обновлении до 11.3001 MR3 часть клиентов ставилась с ошибкой до тех пор пока не удалил директорию предудущей инсталяшки из с:\temp\Clt-Inst

спасибо, пробую

[hab 0]

А на сервере есть где нибудь журнал обновлений приложения клиента (логи) ? (кроме отчета о состоянии компьютеров)

[Кирилл Керценбаум 671]

А на сервере есть где нибудь журнал обновлений приложения клиента (логи) ? (кроме отчета о состоянии компьютеров)

Как такового лога нет. Если у вас не получается автоматически обновить клиентов, то попробуйте выгрузить в SEPM msi пакет и установить его через групповые политики или вручную, получится ли? Также рекомендую посмотреть вот эту статью - http://service1.symantec.com/support/ent-s...eb?OpenDocument

[hab 0]

Как такового лога нет. Если у вас не получается автоматически обновить клиентов, то попробуйте выгрузить в SEPM msi пакет и установить его через групповые политики или вручную, получится ли? Также рекомендую посмотреть вот эту статью - http://service1.symantec.com/support/ent-s...eb?OpenDocument

через групповые политики получиться, и мси пакетом тоже, и через поиск неуправляемых клиентов тоже получаеться а вот как то автоматическое обновление не работает

[Кирилл Керценбаум 671]

hab обратите внимание, что клиенты до версии 11.0.2000 не будут обновляться, если Upgrade Schedule включен. Такая проблема была, попробуйте его отключить и инициировать обновление вручную:

If the clients in the group run a version of Symantec Endpoint Protection previous to MR2, turn off scheduling. Scheduling is on by default when a new client install package is added to a group. If scheduling is turned on, the upgrade fails. To turn off scheduling, in the Add Client Install Package dialog box, uncheck Upgrade Schedule.

http://service1.symantec.com/support/ent-s...22?OpenDocument

[hab 0]

hab обратите внимание, что клиенты до версии 11.0.2000 не будут обновляться, если Upgrade Schedule включен. Такая проблема была, попробуйте его отключить и инициировать обновление вручную:

If the clients in the group run a version of Symantec Endpoint Protection previous to MR2, turn off scheduling. Scheduling is on by default when a new client install package is added to a group. If scheduling is turned on, the upgrade fails. To turn off scheduling, in the Add Client Install Package dialog box, uncheck Upgrade Schedule.

http://service1.symantec.com/support/ent-s...22?OpenDocument

да, вы правы, клиенты на которых был клиент 11.0.2 обновляються а старые нет. Спасибо решил проблему в ручном режиме.