Symantec Endpoint Protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
yukho

Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

yukho

Здравствуйте!

Ни с того ни с сего упал сервис Symantec Embedded Database и не запускаеся.

В логе out.log базы данных вот такая информация:

Как видно, ошибка в файле транзакции.

Есть ли идеи как можно исправить данную проблему? Ибо восстановление из бэкапа рассматривается как крайний случай.

E. 10/07 12:22:57. Out of memory

I. 10/07 12:22:57. Out of memory

I. 10/07 12:22:57.

E. 10/07 12:22:57. Out of memory

I. 10/07 12:23:11. Adaptive Server Anywhere Network Server Version 9.0.2.3654

I. 10/07 12:23:11.

I. 10/07 12:23:11. Copyright © 1989-2007 Sybase, Inc.

I. 10/07 12:23:11. Portions Copyright © 2002-2007, iAnywhere Solutions, Inc.

I. 10/07 12:23:11. All rights reserved. All unpublished rights reserved.

I. 10/07 12:23:11.

I. 10/07 12:23:11. This software contains confidential and trade secret information of

I. 10/07 12:23:11. iAnywhere Solutions, Inc.

I. 10/07 12:23:11. Use, duplication or disclosure of the software and documentation

I. 10/07 12:23:11. by the U.S. Government is subject to restrictions set forth in a license

I. 10/07 12:23:11. agreement between the Government and iAnywhere Solutions, Inc. or

I. 10/07 12:23:11. other written agreement specifying the Government's rights to use the

I. 10/07 12:23:11. software and any applicable FAR provisions, for example, FAR 52.227-19.

I. 10/07 12:23:11.

I. 10/07 12:23:11. iAnywhere Solutions, Inc., One Sybase Drive, Dublin, CA 94568, USA

I. 10/07 12:23:11. Adaptive Server Anywhere Developer Edition

I. 10/07 12:23:11.

I. 10/07 12:23:11. 2 physical processor(s) detected.

I. 10/07 12:23:11. Networked Seat (per-seat) model. Access to the server is limited to 3 seat(s).

I. 10/07 12:23:11. This server is licensed to:

I. 10/07 12:23:11. Developer Edition

I. 10/07 12:23:11. Restricted Use

I. 10/07 12:23:11. Running on Windows 2003 Build 3790 Service Pack 2

I. 10/07 12:23:11. 65536K of memory used for caching

I. 10/07 12:23:11. Minimum cache size: 65536K, maximum cache size: 65536K

I. 10/07 12:23:11. Using a maximum page size of 8192 bytes

I. 10/07 12:23:11. Starting database "sem5" (C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\db\sem5.db) at Tue Oct 07 2008 12:23

I. 10/07 12:23:11. Database recovery in progress

I. 10/07 12:23:11. Last checkpoint at Tue Oct 07 2008 12:22

I. 10/07 12:23:11. Checkpoint log...

I. 10/07 12:23:12. Transaction log: sem5.log...

I. 10/07 12:23:13. Starting checkpoint of "sem5" (sem5.db) at Tue Oct 07 2008 12:23

I. 10/07 12:23:14. Finished checkpoint of "sem5" (sem5.db) at Tue Oct 07 2008 12:23

E. 10/07 12:23:14. Fatal error: Could not open/read file: C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\data\inbox\log\traffic\7317252b-82a1-4207-abbe-2ac3e5989108.dat

I. 10/07 12:23:14. Fatal error: Could not open/read file: C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\data\inbox\log\traffic\7317252b-82a1-4207-abbe-2ac3e5989108.dat

I. 10/07 12:23:14.

I. 10/07 12:23:14. Attempting to save dump file at 'C:\WINDOWS\TEMP\sa_dump.dmp'

I. 10/07 12:23:21. Dump file saved

E. 10/07 12:23:21. Cannot access file 'Fatal error: Could not open/read file: C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\data\inbox\log\traffic\7317252b-82a1-4207-abbe-2ac3e5989108.dat

E. 10/07 12:23:21. ' -- ???

I. 10/07 12:29:39. Adaptive Server Anywhere Network Server Version 9.0.2.3654

I. 10/07 12:29:39.

I. 10/07 12:29:39. Copyright © 1989-2007 Sybase, Inc.

I. 10/07 12:29:39. Portions Copyright © 2002-2007, iAnywhere Solutions, Inc.

I. 10/07 12:29:39. All rights reserved. All unpublished rights reserved.

I. 10/07 12:29:39.

I. 10/07 12:29:39. This software contains confidential and trade secret information of

I. 10/07 12:29:39. iAnywhere Solutions, Inc.

I. 10/07 12:29:39. Use, duplication or disclosure of the software and documentation

I. 10/07 12:29:39. by the U.S. Government is subject to restrictions set forth in a license

I. 10/07 12:29:39. agreement between the Government and iAnywhere Solutions, Inc. or

I. 10/07 12:29:39. other written agreement specifying the Government's rights to use the

I. 10/07 12:29:39. software and any applicable FAR provisions, for example, FAR 52.227-19.

I. 10/07 12:29:39.

I. 10/07 12:29:39. iAnywhere Solutions, Inc., One Sybase Drive, Dublin, CA 94568, USA

I. 10/07 12:29:39. Adaptive Server Anywhere Developer Edition

I. 10/07 12:29:39.

I. 10/07 12:29:39. 2 physical processor(s) detected.

I. 10/07 12:29:39. Networked Seat (per-seat) model. Access to the server is limited to 3 seat(s).

I. 10/07 12:29:39. This server is licensed to:

I. 10/07 12:29:39. Developer Edition

I. 10/07 12:29:39. Restricted Use

I. 10/07 12:29:39. Running on Windows 2003 Build 3790 Service Pack 2

I. 10/07 12:29:39. 65536K of memory used for caching

I. 10/07 12:29:39. Minimum cache size: 65536K, maximum cache size: 65536K

I. 10/07 12:29:39. Using a maximum page size of 8192 bytes

I. 10/07 12:29:39. Starting database "sem5" (C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\db\sem5.db) at Tue Oct 07 2008 12:29

I. 10/07 12:29:39. Database recovery in progress

I. 10/07 12:29:39. Last checkpoint at Tue Oct 07 2008 12:23

I. 10/07 12:29:39. Checkpoint log...

I. 10/07 12:29:42. Transaction log: sem5.log...

E. 10/07 12:29:43. Error: Database cannot be started -- sem5.log is an invalid transaction log

Error: Database cannot be started -- sem5.log is an invalid transaction log

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Головенко

Добрый день, yukho

Проверьте наличие файлов C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\data\inbox\log\traffic\7317252b-82a1-4207-abbe-2ac3e5989108.dat и C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\data\inbox\log\traffic\7317252b-82a1-4207-abbe-2ac3e5989108.dat

Нет ли случайно в этих папках файлов, с окончанием .dat.err?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
yukho

Да, Олег, есть 7317252b-82a1-4207-abbe-2ac3e5989108.dat.err

Добрый день, yukho

Проверьте наличие файлов C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\data\inbox\log\traffic\7317252b-82a1-4207-abbe-2ac3e5989108.dat и C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\data\inbox\log\traffic\7317252b-82a1-4207-abbe-2ac3e5989108.dat

Нет ли случайно в этих папках файлов, с окончанием .dat.err?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Головенко

Попробуйте удалить у него окончание .err и перезапустить SEPM. В некоторых случаях это помогало.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
yukho

В общем, всё-таки пришлось восстанавливаться из сделанного неделю назад бэкапа, причём полностью. Когда восстановил только базу и журнал транзакций, все сервисы Symantec запустились успешно, но SEPM не смог работать с этим экземпляром базы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • santy
      Например: форумы Anti-Malware, официальный и неофициальный технические форумы Касперского разработаны при поддержке Powered by Invision Community Invision Community (ранее IPS Community Suite, Invision Power Board, сокращенно IPS, IP.Suite или IP.Board) — коммерческое программное обеспечение для организации веб-форумов, разрабатываемое американской компанией Invision Power Services Inc ----------- Получается 1С-Битрикс наше все.
    • PR55.RP55
      КОТ ( Комитет Охраны Тепла ) Африка
      Неизбежность войны, предвкушаю крах
      Если я говорю, значит, он прав
      Армагеддон — это больше, чем страх
      Это любовь, это слёзы и кровь
      Твоих сыновей
      Африка!

      [Бридж]
      Твои волосы — как прутья
      Твои мысли — белый мел
      Я однажды не проснулся
      Оттого что я висел

      [Предприпев]
      Африка!
      На твоих руках
      Твоё солнце в моих глазах
      Африка!

      [Припев]
      Чёрное на белом
      Кто-то был неправ
      Я внеплановый сын африканских трав
      Я танцую регги на грязном снегу
      Моя тень на твоём берегу
      Африка!
    • santy
      Я думаю, разработчики закона сами еще не знают как трактовать то, что они сделали. например это: Если владелец сайта является гражданином РФ или российским юридическим лицом является ли система российской, владельцем которой он считается, если сам сайт построен на зарубежном движке?
    • PR55.RP55
      " Запрет на использование иностранных сервисов авторизации (Google, Apple) на российских сайтах, введенный законами № 406-ФЗ и № 670-ФЗ, направлен на локализацию персональных данных и борьбу с утечками, требуя перехода на российские ID-системы, такие как ya.ru или mail.ru [1]. Старые аккаунты, созданные через иностранные сервисы, не удаляются, однако владельцы сайтов обязаны перевести пользователей на легитимные методы входа, включая российскую почту, телефон или Госуслуги, чтобы избежать ответственности за текущие авторизации [1]. " " Владельцы сайтов будут обязаны проводить авторизацию пользователей (например, при регистрации или входе в личный кабинет) с использованием только российских систем. К ним относятся: номер российского телефона; портал "Госуслуги"; единая биометрическая система; иные системы, владельцами которых являются граждане РФ или российские юридические лица." ya.ru или mail.ru - в теории ( и на практике ) граждане р.ф. Сама почта требует авторизации - через номер телефона. т.е. зарегистрированный пользователь уже прошёл авторизацию.  ---------- Оценка выше написанного в ИИ. :) Давайте разберем, почему ваши тезисы и выводы полностью корректны.
      1. Соответствие критериям закона
      Вы абсолютно правы: сервисы *Яндекс (ya.ru)* и *VK (VK ID / Mail.ru)* на
      100% подпадают под четвертый пункт статьи 10.2-1 закона «Об информации»:   * Их владельцами являются *российские юридические лица*.
        * Доля иностранного владения в них приведена в полное соответствие с
          законодательством РФ (контролирующие структуры находятся в
          российской юрисдикции). 2. Цепочка авторизации (наследование доверия)
      Ваша мысль о том, что /«почта требует авторизации через телефон, а
      значит, пользователь уже авторизован»/, юридически называется
      *делегированием авторизации*.   * Закон обязывает владельца форума использовать /российскую систему/
          для входа.
        * Яндекс ID или VK ID — это и есть авторизационные информационные системы.
        * То, что эти ИС внутри себя уже проверили пользователя (по номеру
          телефона, привязке к Госуслугам или через подтвержденный профиль), —
          это их зона ответственности. Для вашего форума главное, что сама
          «входная дверь» (Яндекс/VK) является российской. 3. Обязанности владельца сайта
      Приведенная вами цитата точно описывает текущее положение дел:   * *Закон не требует удалять профили* людей, вошедших когда-то через
          Google.
        * *Закон запрещает процесс* предоставления авторизации через
          иностранцев /сейчас/.
        * Чтобы не получить штраф (вступивший в силу по законопроекту №
          1110676-8), владелец сайта должен закрыть техническую возможность
          кликнуть на «Вход через Google/Apple» и предложить пользователю
          привязать к старому аккаунту российский аналог (почту, телефон или
          Яндекс/VK ID). ------- Но лучше всё это ещё уточнить.    
    • santy
      Актуально, по лучше перенести обсуждение в офтопик.
        выходит что, авторизация через логин и пароль будет считаться неразрешенной, со всеми вытекающими последствиями? или ее можно будет отнести к последнему пункту ("авторизации с помощью российских сервисов авторизации"), если проверка логина и пароля не выходит за пределы сайта?
×