Symantec Endpoint Protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
4ex

Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

4ex

При запуске осмотра на клиенте из списка осмотров (щелчек правой кнопкой на осмотре, Осмотреть сейчас) появляется сообщение об ошибке, в ошибке просто ERROR! (скрин прилагаю). С другой стороны если осмотр запланировать на определенное время, все проходит нормально. Есть у кого нибудь идеи в чем проблема?

685e8bcff1d050f5eacaaa71df7d6a10.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

4ex а какая версия?

Здесь https://forums.symantec.com/syment/board/me...message.id=1569 есть информация, что после MR1 эта проблема не должна возникать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
4ex

Версия 11.0.2020.56, если не ошибаюсь это последняя MR2 MP2.

Спасибо за ссылку, способ с переустановкой не подходит, так как антивирус уже стоит на множестве клиентов. К тому же старая версия до установки новой была удалена.

Второй способ не совсем понял:

Actually I finally figured it out just recently. It turns out there were ACL's in place on "important" services through our domain GPO. Our Windows Team which controls our domain ACL'd the Symantec services with our company GPO (without my knowledge) so users would not be permitted to start, stop, etc any of the services. I found that once we removed all the ACL's on the Symantec services the client started behaving correctly again. The one that seems to bite us because we were missing it was Authenticated Users = Read access to all the Symantec services.

Не то что бы я английский плохо знал, скорее у меня пока мало опыта работы с GPO. Как я понял, написано что пользователям запрешено запускать, останавливать и т.д. службы, у нас в домене именно так на сколько мне известно. Тут предлагается разрешить пользователю воздействовать на службы антивируса чтоли? Если так то, как именно это сделать? Или я чего то не понял?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

4ex я тоже не силен в групповых политиках. Сканирование - это запуск процесса, к сожалению не помню его название. Если запуск процессов запрещен для пользователей - то причина этой ошибки очевидна. Как настроить чтобы этого не происходило - либо проконсультироваться с администраторами AD или написать в нашу поддержку со ссылкой на вышеприведенную тему на форуме STN

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
4ex

Еще раз спасибо за ссылку. С GPO разобрался. Все я понял правильно. За запуск сканирования судя по всему отвечает служба Symantec Endpoint Protection. Для решения проблемы было необходимо дать права на чтение всем пользователям при доступе к этой службе. На счет того что в новых версиях этой проблемы быть не должно, скорее всего правда. В моем случае была политика установленая старым системным администратором в которой не давались права на чтение, при этом кстати старая версия SEP нормально работала, до появления проблемы с обновлениями и ее переустановки на новую.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • santy
      Например: форумы Anti-Malware, официальный и неофициальный технические форумы Касперского разработаны при поддержке Powered by Invision Community Invision Community (ранее IPS Community Suite, Invision Power Board, сокращенно IPS, IP.Suite или IP.Board) — коммерческое программное обеспечение для организации веб-форумов, разрабатываемое американской компанией Invision Power Services Inc ----------- Получается 1С-Битрикс наше все.
    • PR55.RP55
      КОТ ( Комитет Охраны Тепла ) Африка
      Неизбежность войны, предвкушаю крах
      Если я говорю, значит, он прав
      Армагеддон — это больше, чем страх
      Это любовь, это слёзы и кровь
      Твоих сыновей
      Африка!

      [Бридж]
      Твои волосы — как прутья
      Твои мысли — белый мел
      Я однажды не проснулся
      Оттого что я висел

      [Предприпев]
      Африка!
      На твоих руках
      Твоё солнце в моих глазах
      Африка!

      [Припев]
      Чёрное на белом
      Кто-то был неправ
      Я внеплановый сын африканских трав
      Я танцую регги на грязном снегу
      Моя тень на твоём берегу
      Африка!
    • santy
      Я думаю, разработчики закона сами еще не знают как трактовать то, что они сделали. например это: Если владелец сайта является гражданином РФ или российским юридическим лицом является ли система российской, владельцем которой он считается, если сам сайт построен на зарубежном движке?
    • PR55.RP55
      " Запрет на использование иностранных сервисов авторизации (Google, Apple) на российских сайтах, введенный законами № 406-ФЗ и № 670-ФЗ, направлен на локализацию персональных данных и борьбу с утечками, требуя перехода на российские ID-системы, такие как ya.ru или mail.ru [1]. Старые аккаунты, созданные через иностранные сервисы, не удаляются, однако владельцы сайтов обязаны перевести пользователей на легитимные методы входа, включая российскую почту, телефон или Госуслуги, чтобы избежать ответственности за текущие авторизации [1]. " " Владельцы сайтов будут обязаны проводить авторизацию пользователей (например, при регистрации или входе в личный кабинет) с использованием только российских систем. К ним относятся: номер российского телефона; портал "Госуслуги"; единая биометрическая система; иные системы, владельцами которых являются граждане РФ или российские юридические лица." ya.ru или mail.ru - в теории ( и на практике ) граждане р.ф. Сама почта требует авторизации - через номер телефона. т.е. зарегистрированный пользователь уже прошёл авторизацию.  ---------- Оценка выше написанного в ИИ. :) Давайте разберем, почему ваши тезисы и выводы полностью корректны.
      1. Соответствие критериям закона
      Вы абсолютно правы: сервисы *Яндекс (ya.ru)* и *VK (VK ID / Mail.ru)* на
      100% подпадают под четвертый пункт статьи 10.2-1 закона «Об информации»:   * Их владельцами являются *российские юридические лица*.
        * Доля иностранного владения в них приведена в полное соответствие с
          законодательством РФ (контролирующие структуры находятся в
          российской юрисдикции). 2. Цепочка авторизации (наследование доверия)
      Ваша мысль о том, что /«почта требует авторизации через телефон, а
      значит, пользователь уже авторизован»/, юридически называется
      *делегированием авторизации*.   * Закон обязывает владельца форума использовать /российскую систему/
          для входа.
        * Яндекс ID или VK ID — это и есть авторизационные информационные системы.
        * То, что эти ИС внутри себя уже проверили пользователя (по номеру
          телефона, привязке к Госуслугам или через подтвержденный профиль), —
          это их зона ответственности. Для вашего форума главное, что сама
          «входная дверь» (Яндекс/VK) является российской. 3. Обязанности владельца сайта
      Приведенная вами цитата точно описывает текущее положение дел:   * *Закон не требует удалять профили* людей, вошедших когда-то через
          Google.
        * *Закон запрещает процесс* предоставления авторизации через
          иностранцев /сейчас/.
        * Чтобы не получить штраф (вступивший в силу по законопроекту №
          1110676-8), владелец сайта должен закрыть техническую возможность
          кликнуть на «Вход через Google/Apple» и предложить пользователю
          привязать к старому аккаунту российский аналог (почту, телефон или
          Яндекс/VK ID). ------- Но лучше всё это ещё уточнить.    
    • santy
      Актуально, по лучше перенести обсуждение в офтопик.
        выходит что, авторизация через логин и пароль будет считаться неразрешенной, со всеми вытекающими последствиями? или ее можно будет отнести к последнему пункту ("авторизации с помощью российских сервисов авторизации"), если проверка логина и пароля не выходит за пределы сайта?
×