NIS 2009 и портал Стрим - Вопросы по персональным продуктам Norton - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
ementat

NIS 2009 и портал Стрим

Recommended Posts

ementat

Всем добрый день,

Столкнулся с неприятной проблемой на релизе NIS 2009. А именно - антифишинг NIS 2009 постоянно твердит, что страница интернет провайдера СТРИМ:

http://customer.comstar-direct.ru/zservice/go

Это fraudulent site и показывает окно с предложением покинуть сайт. И такое сообщение я получаю на любой переход в рамках указанной выше страницы. А если я выбираю вариант продолжить навигацию по сайту, то рано или поздно Стрим сбрасывает мой пароль и его надо вводить заново.

Заполнил форму по false positive на сайте Symantec - пришел ответ, что технические специалисты не смогли повторить проблему. Связался со службой технической поддержки - начали чат с тех. специалистом, - он долго через удаленный доступ смотрел на появление ошибки, задумчиво щелкал настройками в NIS. Закончилось все тем, что он включил мне зачем-то антиспам (по умолчанию он выключен) и заявил, что проблемы в NIS 2009 нет, что отключить проверку этого сайта нельзя и что это проблема сайта и пишите им. А главное - что антифишинг - это главная возможность NIS и потому все нормально.

Я остался в некотором замешательстве - т.к. то, что NIS определяет этот сайт как мошеннический - это проблема детекта NIS, а не проблема Стрима. Я думал, что такие вещи можно исправить через обновления сигнатур антифишинга. Или и правда все так плохо и надо писать администрации Стрима?

Есть ли смысл связаться с нашей поддержкой по телефону? Спрашиваю, т.к. в России NIS 2009 еще официально не продают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Есть ли смысл связаться с нашей поддержкой по телефону? Спрашиваю, т.к. в России NIS 2009 еще официально не продают.

Имеет смысл, продукт в релизе и поддержка должна оказываться на любом языке. Также можете опять обратиться через сайт, пока проблема с вашей точки зрения не устранена - ваше право обращаться в тех. поддержку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
tester4

Потестил самый новый билд NIS 2008 trial rus. Точно такая проблема. Не получается зайти на страницу статистики Стрим.

Можно ли добавить страницу статистики в исключения? Получится ли решить проблему используя альтернативный браузер, например Opera ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Потестил самый новый билд NIS 2008 trial rus. Точно такая проблема. Не получается зайти на страницу статистики Стрим.

Можно ли добавить страницу статистики в исключения? Получится ли решить проблему используя альтернативный браузер, например Opera ?

Не знаю о такой возможности. Нужно добиваться от тех. поддержки исправления этой проблемы

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      А ничего с этим не сделать старые версии windows проблемные там система сама балуется внедрением потоков при очень низком уровне защиты системных процессов, а эцп вообще ничего не гарантирует когда речь заходит о внедренных потоках, зловред вполне может внедрить поток в системный процесс как с помощью подкинутой в правильное место "легитимной" dll, так и просто создав его, а тот уже в свою очередь внедрить в следующий системный и ищи концы среди вот этого вот всего.
      Все это усугубляется тем что тот же SVCHOST.EXE который был когда запущен может оказаться совсем не системным, хотя путь у него будет правильным как и файл будет иметь валидную эцп и запущен он будет якобы services.exe, в 10ке такое провернуть уже сложнее, а вот 7ке легко, потому урезать лог по принципу "оба файла имеют эцп" никак нельзя.
    • PR55.RP55
      uVS v5.0.6v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] (!) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Ф зафиксировал внедрение потока C:\WINDOWS\SYSTEM32\SERVICES.EXE [428] внедрил поток [380] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [876]   C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [1060] внедрил поток [1276] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [336] и т.д.  А есть ли смысл выводить в лог десяток - другой аналогичных записей, если все эти файлы  в базе проверенных и у них легальная цифровая?  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.6
      ---------------------------------------------------------
       o Добавлено 4 новых ключа автозапуска в список для проверки.

       o Добавлен новый статус "UWP".
         Его получают пакеты приложений универсальной платформы Windows (Universal Windows Platform Apps).

       o Добавлен новый твик #46: Отключить Windows Terminal и очистить реестр.
         Если Windows Terminal активен, в лог выдается предупреждение.
         При обнаружении подозрительных настроек Windows Terminal в конфигурационных файлах, реестре или в каталогах с фрагментами в лог выводится предупреждение.
         Если подозрительная строка найдена в JSON-файле настроек, то в список автозапуска добавляется этот файл с содержимым со статусом "подозрительный".
         В любом случае рекомендуется отключить Windows Terminal, а еще лучше немедленно удалить это из системы.
         Windows Terminal — крайне уязвимый и неоптимизированный кусок кода.

       o Улучшена функция масштабирования удаленного рабочего стола, повышено качество аппаратного апскейла, добавлен параметр "Резкость".
         (Требуется D2D и DX11 на клиентском компьютере)

       o Исправлена старая ошибка в функции отправки ответов серверной части uVS.
         Из-за ошибки в редких случаях могло происходить подвисание серверной и клиентской частей uVS при работе с удаленной системой.

       o Исправлена ошибка в функции завершения серверной части при выходе из удаленной системы.

       o Оптимизирована функция подключения к удаленной системе.

       o Оптимизирована функция сжатия фреймов для DDAL/DDAw режимов: шрифты теперь не теряют яркость, а картинка DDAL практически неотличима от DDA1/DDA2 на глаз, 
         при этом размер сжатого фрейма вырос лишь незначительно.

       o Добавлена x64 версия report_crash.

       o Обновалена функция сбора дампа при падении uVS, функция перенесена в утилиту report_crash, что позволит
         получить максимально точную информацию о произошедшей ошибке.

       o Временно добавлена аппаратная функция обнаружения разрушения списка автозапуска в памяти uVS, что позволит отлавливать сложные в обнаружении ошибки.
         Есть 5 дампов, по которым не удалось выяснить точное место ошибки и эта функция должна помочь найти проблемное место.
         Функция снижает скорость формирования списка на ~5% на современных процессорах.

       o Исправлена ошибка в функции подсчета удаленных ключей реестра.

       o Исправлена ошибка в функции записи параметров при выходе из uVS.

       o Исправлена ошибка разбора JSON-файлов.

       o Исправлена ошибка проверки переменных окружения загруженного пользователя.

       o Из списка доступных для подключения IP-адресов удалены адреса активных VPN.

       
    • PR55.RP55
      * адрес страницы (ReferrerUrl) и адрес самого файла (HostUrl) в метке появились в Windows 10 версии 1703, их записывают браузеры, например Edge и Chrome. В статье показано, как посмотреть эти данные в Windows 11 https://www.comss.ru/page.php?id=22105
    • Ego Dekker
      ESET Cyber Security 10.0.2100  (macOS 13/14/15/26/27)
                                                                                  ●
              Руководство пользователя ESET Cyber Security 10  (PDF-файл)
                                                           
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить ESET Cyber Security?
×