Перейти к содержанию
Иван

Термодинамика пи*ара

Recommended Posts

Иван

статья на вебпланете, хорошо пишет чувак

Время от времени отдельные читатели обвиняют нас в повышенном внимании к отдельным компаниям, считая это показателем "проплаченных публикаций". Последняя крупная пачка таких обвинений случилась в комментариях к обзору Kaspersky Internet Security 2009. Так что я решил сказать пару теплых слов о других антивирусах.

Для начала немного теории. Главный закон термодинамики (который не изучают в школе) гласит, что 90 процентов продуктов любой индустрии - говно. Например, 90% книжек. Или 90% софта. Хотя российская IT-индустрия - особый случай. Она глубоко вторична. Большинство ее продуктов - это такая кабачковая икра, которую кто-то уже ел. Так что здесь можно говорить даже про 99% брака.

Оставшийся 1 процент стоящих продуктов - это на самом деле много. Но как об этих продуктах узнать? Через пи*ар, очевидно. А это отдельная индустрия, со своими 90 процентами сами знаете чего. И опять же, если говорить о России - много ли тут пи*арщиков, понимающих IT? Все эти улыбчивые выпускники журфаков и филфаков, они же ни бум-бум в компьютерах. Короче, опять 99% сливается в сток.

Итого остается 0,01% отечественных IT-продуктов, которые и качественными являются, и их создатели сумели сообщить нам об этом. Я слегка огрубил картину, но надеюсь, общая мысль понятна.

# # #

Теперь перейдем к голой практике. Представьте себе журналиста, который достаточно независим, чтобы работать по японскому поэтическому принципу "что вижу, то пою". Позвали вместе с остальными на презентацию Касперского - пришел, увидел, написал. Хотя журналист не является особым фанатом данной компании. Он даже в курсе, что на российском рынке есть еще несколько антивирусных продуктов. Можно ли о них написать по тому же принципу "что вижу, то пою"? Да пожалуйста!

NOD32

На одном из моих компов стоял NOD32. Поставлен не мной, а кем-то из знакомых. Не помню даже, кем. Но не исключаю, что это крутая программа. Хотя интерфейс у нее довольно минималистичный. Есть пяток сканнеров, каждый показывает в отдельном окошечке, какие файлы он сканирует. Ну и все. Едва ли можно извлечь из этого много полезной информации. Тем более, сварить новость или обзор.

Тут было бы очень кстати, если бы сама компания чего-то рассказывала о своих достижениях. Но вот странность - за два года работы в "Вебпланете" я не получал ни одного содержательного сообщения про NOD32. Разве что пара-тройка скучных пресс-релизов про выигранные тендеры. В таком же мертвяцком РБК-стиле оформлены новости компании на сайте. Одим словом, "моргетинг".

Сотрудники компании, очевидно, понимают этот недостаток - и ведут очень неформальный блог о промо-туризме. (Видите, я даже им помогаю - придумал красивый термин "промо-туризм", фактически выявил свежий тренд в IT-бизнесе; через год о промо-туризме будут рассказывать на конференциях и специальных платных семинарах). Но ни тендеры, ни туризм ничего не говорят мне об инновациях, которые интересуют продвинутых пользователей и могли бы стать материалом для нашего издания.

Может, они каким-то иным продвижением занимаются? Мой знакомый, что поставил мне NOD32 - он же чем-то руководствовался. Может, у них вирусный маркетинг хорошо налажен? А Касперский считает, что они наняли армию троллей для работы в форумах. В общем, некая пи*ар-деятельность идет. Но не такая, которая до меня, простого японского журналиста, доносит интересные сообщения.

Хотя на днях мы для прикола опубликовали пресс-релиз ESET о том, как NOD32 выявил одного червя. Правда, там даже нет названия червя - но нам все равно показалось, что это прикольно. И не только нам: "Впервые за долгое-долгое время вижу новость о вирусах — от исета. хм.", - комментирует один из читателей. Вот уж действительно - "хм". Поставщик антивируса в кои-то веки вдруг заговорил о вирусах.

А еще вчера видел рекламу NOD32 в метро. Информации там, мягко говоря, в несколько раз меньше, чем на рекламе йогуртов и ботинок. Тут уже хочется ввести в оборот поговорку "Метро - последнее прибежище для..." Ну да ладно, посмотрим.

Dr.Web

Есть и другой метод журналистики. Классический такой. Героический. Когда журналист, не дожидаясь милостей от производителей, сам добывает информацию и делает историю. Сам ставит себе антивирус, сам тестирует и так далее.

Такое приключение случилось у меня с российским антивирусом Dr.Web. Эта история была описана в блоге Time O'Clock тех еще времен, когда я жил в Питере. Кто уже читал - извините за повтор. Просто граждане спрашивают, почему я забыл исследовать альтернативные чудеса нашего антивируспрома. Нет, не забыл. Такое не забывается.

"...И зачем, зачем только я стал великим русским писателем? Зачем я пошел покупать этот антивирус? Гордыня, не иначе. Будь я программером, никаких забот бы не было. Звякнул знакомому сисадмину, спросил FTP-адресок, скачал... Нет, блин, культуры потребления захотелось! С аккуратным диском в родном пакетике. С честной регистрацией. Ага, щас.

Честная регистрация прислала мне по почте ключ, который никаким раком не переводил антивирус DrWeb в рабочий режим. Покопавшись еще на сайте Лаборатории Данилова, я выяснил: мне продали прошлогоднюю версию, а ключ предназначен для современной версии.

Впрочем, это была лишь моя версия событий, подсказанная моим внутренним недобитым программером. Зато продавец в магазине "Кей" не был ни программером, ни великим русским писателем. Видимо, он был великим русским художником.

- Давайте сравним диски визуально! - предложил он, когда я вернулся в магазин и попросил вернуть деньги за неработающий DrWeb.

Через несколько минут безмолвной игры "Найди десять отличий" продавец признал, что сдается. Мой диск был точно таким же, как в витрине.

- Может, вы зайдете на их сайт и убедитесь, что это старая версия? - предложил я.

- У нас отсюда не все сайты видны... - с грустью отвечал он. Видимо, руководство таким образом боролось с порнухой, которая скрашивает жизнь продавцов компьютерных магазинов. А на антивирусных сайтах, как известно, сплошная порнуха.

Дискуссия кончилась тем, что мне предложили поехать в сервис-центр "Кея" на другом конце города. Решив донести свой крест до конца, поехал.

Но, как говорится, легче троянскому верблюду пройти сквозь 138-й порт, чем ламмеру законнектиться с Царствием Небесным. В сервис-центре меня встретили хихиканьем и вопросом - как была фамилия того идиота, который вас сюда послал? Тем не менее, проверить DrWeb они согласились - и вернуть деньги в случае чего. Если у меня есть ключ, конечно. Тот, который мне по почте прислали. А-а, так у вас его нет с собой? Ну принесите на дискете.

Записав на дискету ключ, я пришел к ним на следующий день и продемонстрировал, что он ни хрена не работает.

- Но мы не можем вернуть вам деньги, - сказали мне сервис-центрисы. - Откуда мы знаем, что вы не поставили этот продукт на свой компьютер?

Пришлось еще раз напомнить, что я не могу его поставить на свой компьютер и только что продемонстрировал это на их компьютере.

Согласившись с моими доводами, мне посоветовали... лично написать о своих проблемах в Лабораторию Данилова! Написать, да-да! Они чувствовали во мне великого русского писателя!

К счастью, тут появился вчерашний дядечка с лицом старшего по званию. Он встретил меня как старого знакомого. Это мне очень психологически помогло. Отбросив скромный образ писателя, я все-таки заговорил на языке цифр и ломаных английских терминов: на диске записана версия 4.27, она перестала обновляться больше года назад, а ключ не позволяет обновлять версию, только базы, а на сайте уже лежит 4.29, вот для нее мне ключ и прислали...

- Двадцать-девять-си! - хитро прищурился дядечка с лицом старшего по званию. Он просекал фишку.

Воодушевленный, я пошел дальше и как бы невзначай сообщил, что вообще-то я не идиот и обычно беру антивирусы бесплатно у знакомых сисадминов. А тут вот первый раз случайно облажался. Стал писателем, был нетрезв. Проходил мимо "Кея" и зачем-то купил лицензионный софт, вы уж меня извините...

- Правильно, правильно! - шепотом поддержал меня дядечка из "Кея". - Никогда не покупайте в России лицензионный софт!

В общем, мы нашли общий язык. Не прошло и недели, как проблема была решена. Как именно решили, угадайте сами. Подсказка: денег мне так и не вернули, но комп я вылечил".

PS. Вышеописанная история случилась лет пять лет назад. Понятно, что сейчас даниловцы могут на меня наехать - мол, "это было давно, теперь все не так!". И я сразу отвечу: аргумент не принимается. Потому что именно в те времена я и "Касперского" снес со своего ноутбука сразу после установки - тормозил он жутко! После этого и начались эксперименты с Dr.Web, NOD32, Avira Antivir, Lavasoft AdAware, Panda и так далее. Но спустя годы Касперский все-таки донес до меня ряд полезных сообщений - например, о том, что он больше не тормозит.

Чего и остальным антивирусникам желаю. Мы уже видели, как вы бьетесь за свои пузомерки, типа рейтинга Virus Bulletin 100 или сертификатов Андреаса Клементи. Но по-моему, сейчас этого уже недостаточно. Особенно на фоне повальной интернетизации, которая в сочетании со всеобщей сетевой безграмотностью обещает доставить нам массу неприятностей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Я.
статья на вебпланете, хорошо пишет чувак

Хорошо пишет, но опять юзерский опыт однократного облома примеряет на аудиторию - коварный прием бытописателя. ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

Топик переехал.

Почему за продавца отвечает вендор? И действительно - единичный опыт - это ерунда в данном случае.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван

Umnik, скажите мне такую вещь

на сайте есть раздел Обсуждение статей, тестов, сравнений и обзоров, описание котрого гласит: Обсуждение тестов, сравнений, статей и обзоров продуктов по информационной безопасности

а есть на сайте раздел Неформальное общение и юмор, описание которого гласит: Свободное общение на любые темы, в том числе не относящиеся к информационной безопасности вообще

на вебпланете опубликована статья непосредствено имеющая отношение к информационной безопасности

внимание вопрос: почему она здесь?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

Примерно по том же причинам, что и эта статья. Есть причитания на общую тему, далекую от инфобезопасности ("В нашей стране все хреново"); есть история одного человека о том, как он в далекие лета (новая версия 4.29) покупал антивирус, которая очень хорошо согласуется в указанной в ссылке статьей; есть мысли на тему "Он дурак? На себя посмотри".

В общем, записки на полях развели ведром воды - получили статью, в которой есть все что угодно, кроме тестов, обзоров и сравнений антивирусов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван
В общем, записки на полях развели ведром воды - получили статью, в которой есть все что угодно, кроме тестов, обзоров и сравнений антивирусов

дело в том, что кроме технических аспектов продуктов есть еще пиар и маркетинг, кои в целом и обсуждаются в данной статье

статья ваще не о докторе вебе и не о том как он его покупал, жаль что это непонятно

хотя чо я с вами спорить буду, нафига козе баян

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Статья получилась забавная, было интересно читать. Иван, спасибо, что запостил. Опыт из жизни очень красноречиво описан, автору зачет!

Видимо у всех журналистов одна и таже проблема: стоит опубликовать какой-то обзор или статью, 100% найдутся люди, что упрекнуть в продажности и заказухе. :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr

ну, кстати, совсем недавно пример термодинамики разворачивался у вас на глазах. В пресс-релизвх и на сайте представительства "Доктора" в Украине прошла информация о 8 ежегодной партнерской конференции, с пространным описанием ее. Зайдите сейчас и увидите - номер исчез, описание стало более внятным, и исчезла ссылка для вопросов. Все гладко вроде - человек вроде ошибся. На сайте исправлено -http://www.drweb.com.ua/fullnews.php?id=386. Но большинство - поскольку этой новости на официальном сайте компании не было - аппеелировало к пресс-релизу. а он то уже не исправляется...Таким образом, в следующем году легко и просто пиарить уже 9 (!) ежегодную партнерскую конференцию компании "Доктор Веб". Забавно, что новость и в урезанном виде не отобразилась на официальном сайте, в связи с чем вопрос - чья ж все же была конференция - компании "Доктор Веб" или ее представительства? И второй - если это "очередная" конференция, то очередь начинается с номера первого. Когда она была - вам не скажет никто.

Вот вам и термодинамика, зачем к журнаистам ходить - они здесь инструмент только. :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван

а не все равно какой номер у конференции?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr

в целом - нет. Всегда есть позиция - была подобная акция хоть раз или нет. Какая программа, для кого, цели и задачи. Если первая - то косяков - немеряно - это явление обычное. Особенно если в оргкомитете нет опытных людей. Второе - это ЦА. То есть - если выдвижение на конференцию "по партийным спискам" - это одно, совсем другое - при свободной регистрации. Следующее - цели. Четвертое - традиции. Например, на партнерских конференциях вендоров, в которых мне приходилось участвовать, всегода определялись некие победили среди партнеров. "Самый динамичный", "самый выгодный", "самый - самый-самый"....Программы в явном виде не было, ЦА не озвучено, номер отфонарный.... Получается - партнерская конференция закрытого типа, в которой все определяется узким кругом людей, без номера, без определения лучших партнеров, с рекамой новых решений. Так, технический семинар для "ключевых партнеров". ИМХО

То есть пришлось отвечать на вопросы - а когда была 7? Почему нас не пригласили? А почему информация вышла после начала конференции? И т.д. А ответов то у меня и нет. Полагаю, что внятных ответов нет нигде. Нет, не было, не знаю, :unsure:

Вот и получается термодинамика PR.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • GeorgeAbent
      Здравствуйте! Класный у вас сайт!
      Что скажете по поводу этих новостей?:
      http://itcyber.ru/14669-sniper-elite-4-poluchaet-novyy-igrovoy-treyler.html
      "Что круче?": Более дешёвый Teclast M8 или Xiaomi M8 "Что круче?": Более дешёвый Teclast M8 или Xiaomi M8
      информационные образовательные технологии http://itcyber.ru/information-technology-it/
      криптовалюта прогноз последние новости http://itcyber.ru/kriptovaluta/
      Ещё много интересного нашел тут: новости IT России и мира http://itcyber.ru/
    • DonaldSaina
      Приветствую всех! Класный у вас сайт!
      Нашёл познавательное в сети: ГРУ Украины продолжает следить за деятельностью русских в Сирии http://planetnew.ru/news/15613-gru-ukrainy-prodolzhaet-sledit-za-deyatelnostyu-russkih-v-sirii.html
      http://planetnew.ru/information-technology-it/34060-eks-glavu-samsung-mogut-posadit-na-12-let-v-yuzhnoy-koree.html
      Ещё много всего по теме нашел тут: 17 11 2021 г новороссия россия признала днр и лнр
      свежие новости видео http://planetnew.ru/video/
    • SQx
      В моем случае я кажется нашел этот - DhcpDomain папаметр: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{64846981-4885-4d8b-af0b-1097a90e00f6} EnableDHCP REG_DWORD 0x1 Domain REG_SZ NameServer REG_SZ DhcpServer REG_SZ 192.168.2.1 Lease REG_DWORD 0x3f480 LeaseObtainedTime REG_DWORD 0x6145e5fe T1 REG_DWORD 0x6147e03e T2 REG_DWORD 0x61495bee LeaseTerminatesTime REG_DWORD 0x6149da7e AddressType REG_DWORD 0x0 IsServerNapAware REG_DWORD 0x0 DhcpConnForceBroadcastFlag REG_DWORD 0x0 DhcpNetworkHint REG_SZ 8616070797 RegistrationEnabled REG_DWORD 0x1 RegisterAdapterName REG_DWORD 0x0 IPAddress REG_MULTI_SZ SubnetMask REG_MULTI_SZ DefaultGateway REG_MULTI_SZ DefaultGatewayMetric REG_MULTI_SZ DhcpIPAddress REG_SZ 192.168.2.103 DhcpSubnetMask REG_SZ 255.255.255.0 DhcpDomain REG_SZ home DhcpNameServer REG_SZ 192.168.2.1 DhcpDefaultGateway REG_MULTI_SZ 192.168.2.1 DhcpSubnetMaskOpt REG_MULTI_SZ 255.255.255.0 DhcpInterfaceOptions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hcpGatewayHardware REG_BINARY C0A8020106000000B8D94D42ED7E DhcpGatewayHardwareCount REG_DWORD 0x1 также я могу его пинговать. >ping -a home Pinging home.home [192.168.2.1] with 32 bytes of data: Reply from 192.168.2.1: bytes=32 time=1ms TTL=64 Reply from 192.168.2.1: bytes=32 time=1ms TTL=64  
    • SQx
      Мне ЛК, также написали:
        Но пользователь сказал, что не было галочки на "Автоматически определять настройки".
    • PR55.RP55
      Например есть  пакет с драйверами ( сотни... тысячи драйверов ) Предполагается использовать этот пакет для обновления системных драйверов, или WIM Часть драйверов подписана, часть нет... Хотелось бы, чтобы uVS  ( по команде в меню: Файл ) - создала из этих драйверов пакет установки\обновления. Копию только из подписанных ( прошедших проверку ( и проверенных по SHA ) драйверов. Копию по типу программы: " Double Driver" http://soft.oszone.net/program/5936/Double_Driver/ + Возможность создать копию системных драйверов, системы - но, опять таки... копировать только подписанные драйвера и те, что есть в базе SHA.  
×