Symantec Endpoint Protection

[barada 0]

Symantec_Endpoint_Protection_11.0.2010_MR2_MP1_AllWin_RU

вот такое чудо я поставил на сервер, машина win 2003 r2 в домене с правами админа домена,

параленльно в сети стоит sav 10.1.7.7000 server и прикрученные к нему клиенты,

проблема заключается в том что при инстале клиента либо как,

неуправляемый - Установка была прервана до завершения установки Symantec Endpoint Protection

управляемый - из сконфигурированного инстала , с консоли развёртывания , у клиента вылетате инстал доходит до логичесского конца и тупо откатывается назад и причем без единого ругательства и сообщений.

помогите плиз.

[Кирилл Керценбаум 671]

barada не могли бы Вы точнее сформулировать что не работает? Вы мигрируете клиентов с 10 версии? Или ставите на ПК без Антивируса? Клиент не устанавливается?

[barada 0]

Как я уже говорил что поставил сервер на машину в домене с правами администратора домена,

Я пробывал несколько вариантов:

1 клиент win xp sp2 в домене с правами администратора без sav клиента, установка была с развертывания клиента с сервера, доходит до конца и откатывается.

2 тот же клиент, с sav клиентом с правами админа и админа домена тот же самый процес и в конце откат без всяких ошибок и сообщений о неполадке установки.

3 ставил на машину в домене начисто без sav клиента неуправляемую версию, вот такая ошибка - Установка была прервана до завершения установки Symantec Endpoint Protection

[Кирилл Керценбаум 671]

barada попробуйте посмотреть вот на эту статью http://service1.symantec.com/support/ent-s...ba?OpenDocument

[barada 0]

не помогло.

[Кирилл Керценбаум 671]

не помогло

В файле SEP_INST.LOG есть какие-то явные сообщения об ошибках?

[barada 0]

Вот могу дат сам лог, сам не разберусь в нём.

это окончание:

=== Завершение записи журнала: 29.08.2008 11:55:58 ===

MSI © (10:C4) [11:55:58:688]: Note: 1: 1708

MSI © (10:C4) [11:55:58:688]: Продукт: Symantec Endpoint Protection -- Операция установки не выполнена.

MSI © (10:C4) [11:55:58:688]: Grabbed execution mutex.

MSI © (10:C4) [11:55:58:688]: Cleaning up uninstalled install packages, if any exist

MSI © (10:C4) [11:55:58:688]: MainEngineThread is returning 1603

=== Verbose logging stopped: 29.08.2008 11:55:58 ===

SEP_INST.rar

SEP_INST.rar

[Кирилл Керценбаум 671]

barada на каком количестве ПК эта проблема проявляется? Возможно нужно воспользоваться утилитой CleanWipe, но получить ее лучше через тех. поддержку. Также рекомендую туда же переслать этот лог.

[barada 0]

на 2-х машинах.

[barada 0]

воспользовался утилитой - не помогло

[Кирилл Керценбаум 671]

воспользовался утилитой - не помогло

тогда рекомендую открыть запрос в тех. поддержке, так будет быстрее и эффективнее, так как больше распространенных случаев проблем с установкой клиентов нет