Symantec Endpoint Protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
barada

Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

barada

Symantec_Endpoint_Protection_11.0.2010_MR2_MP1_AllWin_RU

вот такое чудо я поставил на сервер, машина win 2003 r2 в домене с правами админа домена,

параленльно в сети стоит sav 10.1.7.7000 server и прикрученные к нему клиенты,

проблема заключается в том что при инстале клиента либо как,

неуправляемый - Установка была прервана до завершения установки Symantec Endpoint Protection

управляемый - из сконфигурированного инстала , с консоли развёртывания , у клиента вылетате инстал доходит до логичесского конца и тупо откатывается назад и причем без единого ругательства и сообщений.

помогите плиз.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

barada не могли бы Вы точнее сформулировать что не работает? Вы мигрируете клиентов с 10 версии? Или ставите на ПК без Антивируса? Клиент не устанавливается?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
barada

Как я уже говорил что поставил сервер на машину в домене с правами администратора домена,

Я пробывал несколько вариантов:

1 клиент win xp sp2 в домене с правами администратора без sav клиента, установка была с развертывания клиента с сервера, доходит до конца и откатывается.

2 тот же клиент, с sav клиентом с правами админа и админа домена тот же самый процес и в конце откат без всяких ошибок и сообщений о неполадке установки.

3 ставил на машину в домене начисто без sav клиента неуправляемую версию, вот такая ошибка - Установка была прервана до завершения установки Symantec Endpoint Protection

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

barada попробуйте посмотреть вот на эту статью http://service1.symantec.com/support/ent-s...ba?OpenDocument

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
barada

не помогло.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
не помогло

В файле SEP_INST.LOG есть какие-то явные сообщения об ошибках?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
barada

Вот могу дат сам лог, сам не разберусь в нём.

это окончание:

=== Завершение записи журнала: 29.08.2008 11:55:58 ===

MSI © (10:C4) [11:55:58:688]: Note: 1: 1708

MSI © (10:C4) [11:55:58:688]: Продукт: Symantec Endpoint Protection -- Операция установки не выполнена.

MSI © (10:C4) [11:55:58:688]: Grabbed execution mutex.

MSI © (10:C4) [11:55:58:688]: Cleaning up uninstalled install packages, if any exist

MSI © (10:C4) [11:55:58:688]: MainEngineThread is returning 1603

=== Verbose logging stopped: 29.08.2008 11:55:58 ===

SEP_INST.rar

SEP_INST.rar

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

barada на каком количестве ПК эта проблема проявляется? Возможно нужно воспользоваться утилитой CleanWipe, но получить ее лучше через тех. поддержку. Также рекомендую туда же переслать этот лог.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
barada

на 2-х машинах.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
barada

воспользовался утилитой - не помогло

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
воспользовался утилитой - не помогло

тогда рекомендую открыть запрос в тех. поддержке, так будет быстрее и эффективнее, так как больше распространенных случаев проблем с установкой клиентов нет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Проблема оказалась в редакции windows, для home нужно дополнительно прописывать флаг в реестр, в RC4 теперь это делается автоматически.
        Добавил функцию для образов.

      ---------------------------------------------------------
       5.0.RC4
      ---------------------------------------------------------
      o Добавлена поддержка включения отслеживания командной строки процессов для "Home" редакций Windows.
        Теперь при включении отслеживания в лог печатается статус этой опции.

      o Функция "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом" теперь доступа и при работе с образом,
        если образ сделан при активном отслеживании процессов.

      o Исправлена критическая ошибка при создании файла описания для скопированного в Zoo большого текстового файла (vbs/cmd и т.д.).

       
    • santy
      Привет. По 5.0 RC3 Это работает. (саму команду еще не проверил как работает). И в цепочку процесс укладывается, хотя цепочка достаточно запутана, но к сожалению, отслеживание командной строки не включилось по какой-то причине. Возможно потому что не был отключен антивирус MBAM.
       o В окне истории процессов и задач в контекстное меню процесса добавлен новый пункт: 
         "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом"
         Это может быть полезно при поиске процесса модифицировавшего неявно запущенный им процесс. Функция есть в истории процессов и задач, но работает видимо только из активной системы.                           DESKTOP-867G3VL_2025-07-15_20-59-13_v5.0.RC3.v x64.7z
    • demkd
      Да, с этим файлом проблема, починю.
    • PR55.RP55
      В настройках добавить: Отправлять лог применения\выполнения скрипта на сервер\адресату. Уникальный идентификатор прописывается в скрипт при его генерации. т.е. Оператор не запрашивает результат выполнения скрипта у пользователя.    
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.2.14.
×