Symantec Endpoint Protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
DVS

Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

DVS

Здравствуйте!

После установки клиентов SEP 11.0.2010 на клиентские компьютеры с Windows XP SP3 и Win2K SP4 в системных логах этих компьютеров стала появляться ошибка:

Тип события: Ошибка

Источник события: EventLog

Категория события: Отсутствует

Код события: 6004

Дата: 15.08.2008

Время: 10:17:19

Пользователь: Н/Д

Компьютер: UserPC

Описание: Получен неправильный пакет драйвера от подсистемы ввода/вывода. Данные представляют пакет.

На одних компьютерах их очень много каждый день, на других ошибки встречаются, но не так часто.

Ошибка абсолютно точно появляется после установки клиента SEP.

Читал на форумах, что у многих были такие же ошибки с другими антивирусам, но решения так и не нашел. Прочитал, что один производитель антивируса выпустил патч для устранения этой ошибки.

Ошибка, возможно, не критичная, но логи заполняет.

Есть какие-либо варианты решения?

Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

DVS День Добрый.

Обсуждение данной проблемы идет вот здесь. Единственное рекомендуемое решение - по каждому конкретному случаю обращаться в тех. поддержку, рекомендую вам поступить также

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
DVS

Кирилл, спасибо за оперативный ответ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Проблема оказалась в редакции windows, для home нужно дополнительно прописывать флаг в реестр, в RC4 теперь это делается автоматически.
        Добавил функцию для образов.

      ---------------------------------------------------------
       5.0.RC4
      ---------------------------------------------------------
      o Добавлена поддержка включения отслеживания командной строки процессов для "Home" редакций Windows.
        Теперь при включении отслеживания в лог печатается статус этой опции.

      o Функция "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом" теперь доступа и при работе с образом,
        если образ сделан при активном отслеживании процессов.

      o Исправлена критическая ошибка при создании файла описания для скопированного в Zoo большого текстового файла (vbs/cmd и т.д.).

       
    • santy
      Привет. По 5.0 RC3 Это работает. (саму команду еще не проверил как работает). И в цепочку процесс укладывается, хотя цепочка достаточно запутана, но к сожалению, отслеживание командной строки не включилось по какой-то причине. Возможно потому что не был отключен антивирус MBAM.
       o В окне истории процессов и задач в контекстное меню процесса добавлен новый пункт: 
         "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом"
         Это может быть полезно при поиске процесса модифицировавшего неявно запущенный им процесс. Функция есть в истории процессов и задач, но работает видимо только из активной системы.                           DESKTOP-867G3VL_2025-07-15_20-59-13_v5.0.RC3.v x64.7z
    • demkd
      Да, с этим файлом проблема, починю.
    • PR55.RP55
      В настройках добавить: Отправлять лог применения\выполнения скрипта на сервер\адресату. Уникальный идентификатор прописывается в скрипт при его генерации. т.е. Оператор не запрашивает результат выполнения скрипта у пользователя.    
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.2.14.
×