Перейти к содержанию

Recommended Posts

xck

Доброе время суток, есть такая проблема:

На машине установлен Symantec Quarantine Console (версия 3.5), там же установлен сервер, никак не могу добиться отправки зараженных объектов на Symantec Immune System Gataway (gateways.dis.symantec.com), на файерволе разрешил абсолютно весь траффик, пытался в натройках Symantec Quarantine Console - Firewall выставлять различные порты (2847, 80, 8080), темнеменее на вкладке General Errors содержатся сообщения об ошибках:

Attention:

download: QServer cannot connect to the gateway to download definitions.

submit: QServer cannot connect to the gateway to submit samples.

Как обойти эту проблему?

З.Ы. Имеются лицензии, серийные номера и т.п., может я не тот номер вбиваю на вкладке - Customer Information - Account Number?

Помогите плиз.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

xck День Добрый.

Скорее всего поменялись адреса доступных шлюзов для Symantec Immune System, попробуйте через тех. поддержку запросить данные http://www.anti-malware.ru/forum/index.php...ost&id=2419

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Gold
xck День Добрый.

Скорее всего поменялись адреса доступных шлюзов для Symantec Immune System, попробуйте через тех. поддержку запросить данные http://www.anti-malware.ru/forum/index.php...ost&id=2419

Добрый день! с толкнулся с такой же проблемой. Ссылка, к сожалению мертва, не могли бы вы опубликовать, если он есть, новый шлюз? спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Gold это просто была ссылка на Гид тех. поддержки - http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=6304

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Gold
Gold это просто была ссылка на Гид тех. поддержки - http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=6304

Так что же делать с адресами шлюза? искал, но информации нет... обращаться в техподдержку?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Да, в тех. Поддержку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
pim76

Добрый день.

На днях решал подобную проблему.

Выяснилось что авторизация не проходит через прокси-сервер (squid).

Проблема решилась добавлением правила пускать на gateways.dis.symantec.com без авторизации.

И, соответственно, убрал авторизацию из настроек сервера карантина.

В документапции об этом что-то не было сказано.. или плохо искал ;).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • KostyaMeria
      Итак мы всё-таки перешли на блог=)

      Так как на самом деле это очень удобная вещь, и скоро все в этом убедятся.

      Что бы сразу не пугать кучей новшеств буду рассказывать и давать их публике по тихоньку:

      Сегодня первое сентября и мой первый урок:
      Материал урока:
      Вложение:
    • CoreyBar
      Привет всем участникам форума! Класный у вас сайт!
      Что скажете по поводу этих новостей?: Ростислав Ищенко. Модель Коломойского в масштабах государства не работает | Раскол в партии "Слуга народа" | Ответы на вопросы http://energysmi.ru/news/42412-rostislav-ischenko-model-kolomoyskogo-v-masshtabah-gosudarstva-ne-rabotaet-raskol-v-partii-sluga-naroda-otvety-na-voprosy.html
      Саудовская Аравия раздувает пожар религиозной войны Саудовская Аравия раздувает пожар религиозной войны
      Ещё много всего по теме нашел тут: боевики днр и лнр донбасс метро
    • PR55.RP55
      cinquefoil2014 На anti-malware.ru нет раздела по лечению. Обратиться за помощью можно на любой из этих форумов: https://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46 https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26 http://www.cyberforum.ru/viruses/ https://safezone.cc/forums/viruses/
    • cinquefoil2014
      Подскажите а в каком разделе можно задать вопрос по поводу лечения вируса на сайте?
    • PR55.RP55
      1) По поводу команды: Сбросить атрибуты для все файлов/каталогов в... Это не работает, если не заданы: Группы или пользователи. т.е. нужно проверить не пуст ли список... Если пуст:  прописать пользователя. И только после этого можно сбросить атрибуты... 2) При проверке ЭЦП по F6 ... Если неполадки с сетевым оборудованием, или службами отвечающими за доступ к сети... uvS видит: Сеть есть... и начинает проверять файлы. А по сути сети нет. т.е. здесь нужен таймер.: Если в течении определённого времени нет результата - то проверять ЭЦП локально ( с соответствующей записью в Лог )   Не ждать, как сейчас 100 500 часов. 3)  Проверка занимает излишне много времени в ситуации: Ошибка  [Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. ]
      Ошибка  [Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия. ] uVS натыкается на такой файл и думает... думает...
×