Перейти к содержанию
AM_Bot

Dr.Web AV-Desk очистит от вирусов сети провайдера «Волхов-Онлайн»

Recommended Posts

john
Меня вот интересует масштаб провайдера, есть какая-то открытая информация на этот счет?

http://ru.wikipedia.org/wiki/Волхов_(город)

провайдер не единственный.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr
что имеется в виду под запасом техпрочности?

в сервисной модели самым важным как раз является та часть, которая ориентирована на эндюзера. То есть фронт - офис. Я уже говорил, что здесь важным будет техническая поддержка и поддержка вирлаба. Если вовремя будет перенесен центр тяжести в эту сферу - тогда будет все хорошо. Вот где нужен запас технологической прочности.

перенос техподдержки первого уровня на провайдера - это длительный процесс, который нужно готовить и контролировать. Пока - ИМХО, разумеется - этот процесс напоминает стихийный. Но - повторюсь - ИМХО.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван
в сервисной модели самым важным как раз является та часть, которая ориентирована на эндюзера. То есть фронт - офис.

неа, если бы это было так, то авдеск не был бы так популярен у провайдеров и они довольствовались бы просто продажей лицензий на обычный антивирус

а так пока что услуга прет как раз из-за удобства для провайдеров, а не конечного юзера

именно провайдеры ее берут, а не конечные юзеры, конечники вторичны и подогревает их в основном слово "бесплатно" и отсутствие необходимости идти за ПО куда-либо дальше личного кабинета, а вовсе не качество и удобство самого продукта

а вот насчет техподдержки - это как раз ресурс, который может треснуть, если первая линия будет у ав компании, а не у провайдера

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr

в данном случае сама схема бизнеса постороена так, чтобы была заинтресованность именно провайдера. Схема проста и удобна именно в смыле доведения сервиса!

А первая линия у провайдера чаще вообще пока не имеет никакой прочности.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван
в данном случае сама схема бизнеса постороена так, чтобы была заинтресованность именно провайдера. Схема проста и удобна именно в смыле доведения сервиса!

ну так а причем тогда фронт - офис и технологическая прочность ендюзерского решения, если провайдеры и так берут

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr

Потому что пока проблем немного. Но они так или иначе появятся м тут все это понадобиться! С ростом сети так или иначе необходимость этого будет просто нарастать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
john
Потому что пока проблем немного. Но они так или иначе появятся м тут все это понадобиться! С ростом сети так или иначе необходимость этого будет просто нарастать.

100k пользователей это много или еще мало?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr

много :D И провайдеров достаточное количество...Но их будет больше

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
john
много :D И провайдеров достаточное количество...Но их будет больше

так где и когда ожидать час X? :) я вижу, что работа, что бы он не наступил, идет. с переменным успехом, но идет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr

не понял, о чем речь?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
john
не понял, о чем речь?

цитата:

Потому что пока проблем немного. Но они так или иначе появятся м тут все это понадобиться! С ростом сети так или иначе необходимость этого будет просто нарастать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr

ну и что, собственно? Найден скрытый смысл?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
john
ну и что, собственно? Найден скрытый смысл?

мне просто интересно, когда можно ожидать таких проблем. нет такого опыта что бы оценить

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr

технических - см. выше -нет, написано было про поддержку провайдера

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
john
технических - см. выше -нет, написано было про поддержку провайдера

за технические я и сам могу ответить. а вот второе как раз и интересует.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr

а второе- это проблема фронтофиса. Техспециалистов по Ав-деску надо готовить, и сегодняшняя программа - ИМХО, разумеется - далека от идеала. Тот же Origin Tracing там весьма слабо подан, а это проблема! То есть что делать, как - куда засылать, как контактировать с эндюзером, чтоб получить сэмплы, каким образом проводить анализ системы -это в стандартной деятельности ISP, ASP не было. И стандартный ответ типа - " у вас все ОК" тут не прокатит... Чтоб хоть знали - где троянчик, где червь, где файловый паразит....Есть еще соображения, но это чуть позже в личку, это не для общего просмотра. Это так, на первый взгляд.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
То есть что делать, как - куда засылать, как контактировать с эндюзером, чтоб получить сэмплы

Я помню в личной беседе Игорь Данилов сказал, что получать самплы с компьютеров пользователей не интересно, мол мы уже и так их детектим, зачем они нам ...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr

origin - это несигнатурное обнаружение. Поэтому сэмпл в целом полезен и нужен. Продолжать?

Ежели речь идет о сигнатурном детекте - то -понятно - в 99% случаев это неинтересно. Интересны случаи ошибочного детекта - а они бывают у всех. Поэтому всегда нужно подумать, особенно если идет речь о сервисной модели

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
devon
origin - это несигнатурное обнаружение. Поэтому сэмпл в целом полезен и нужен. Продолжать?

Вот ведь прицепились к этому ориджену. :P чем он более опасен ложного детекта сигнатурой, теже яйца...? даже нет, ложняков ориджена в разы меньше чем сигнатурных, в большинстве случаев детект по делу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dot_sent
Вот ведь прицепились к этому ориджену. tongue.gif чем он более опасен ложного детекта сигнатурой, теже яйца...? даже нет, ложняков ориджена в разы меньше чем сигнатурных, в большинстве случаев детект по делу.

Вопрос не только в ложняках, а ещё в том, что несигнатурные срабатывания тоже надо добавлять в базы. Потому и нужны сэмплы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
devon
Вопрос не только в ложняках, а ещё в том, что несигнатурные срабатывания тоже надо добавлять в базы.

зачем? если каждый детект добавлять в базы, то зачем вообще нужны ориджены? двойная работа. детект .origin приравнен к сигнатурному со статусом "неизлечимый вирус". Отправлять файлы задетектенные .origin нужно только в том случае если пользователь уверен что это ложняк. а таких ложняков раз два и обчелся...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr
Отправлять файлы задетектенные .origin нужно только в том случае если пользователь уверен что это ложняк. а таких ложняков раз два и обчелся...

и как же их определить - эти ложные срабатывания? то есть там спецзначочек вешают - не волнуйтесь, ложняк типа? Или все ж вирлаб должен разбираться?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
devon
и как же их определить - эти ложные срабатывания? то есть там спецзначочек вешают - не волнуйтесь, ложняк типа? Или все ж вирлаб должен разбираться?

Как пример, если у юзера при запуске его любимой проги появляется детект ориджен то для него это ложняк. а если в каком то неизвестном ему файле до которого ему и дела нет, то ему будет паралельно, ложняк это или нет, главное его программы/игрушки работают и ладно. собствено так и происходит, если заглянуть в суппорт. Вам ли не знать. ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr

мне, допустим, параллельно. Эндюзеру - нет.

А в целом мне тоже не параллельно, поскольку иногда по этому вопросу звонки идут МНЕ. А я - не техподдержка и не вирлаб. И не сотрудник компании.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
devon
мне, допустим, параллельно. Эндюзеру - нет.

А в целом мне тоже не параллельно, поскольку иногда по этому вопросу звонки идут МНЕ. А я - не техподдержка и не вирлаб. И не сотрудник компании.

это уже слышали. речь конкретно про .origin, вы постоянно акцентрируете внимание на оридженах, якобы как на наиболее слабом месте, подтверждения этого я не увидел. да и не удивительно, для юзеров нет разницы кто фолсит, ориджены или трояны, а промахи бывают у всех с детектом и не надо это постоянно вспоминать. ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • mirkosmetik
      Спасибо, полезно.  
    • andery777
    • Guffy
    • andery777
      Только для 10? Как думаете с 7 совместима?
    • AM_Bot
      Продукт, известный сейчас как Ideco UTM, произошёл из Ideco ICS (Internet Control Server), первый выпуск которого состоялся в 2005 г. За 15 лет продукт поменял название, расширил список функциональных возможностей и стал называться Ideco UTM. В конце 2020 года состоялся релиз новой, 9-й версии; слоганом презентации стало «Дальше только космос». Рассмотрим, какие изменения произошли по сравнению с предыдущей, 8-й версией.    ВведениеНовые возможности Ideco UTM 9Системные требования Ideco UTM 9 для разного количества пользователейПреимущества Ideco UTM 9 перед конкурентамиКонцепция постоянных обновлений Ideco UTM 9Принцип «всегда на связи»ВыводыВведениеIdeco UTM представляет собой шлюз безопасности типа Unified Threat Management (система единообразной обработки угроз) российского разработчика «Айдеко». Предыдущая, 8-я, версия этого шлюза рассматривалась на нашем сайте весьма подробно. Новая редакция продукта обладает широкими функциональными возможностями за счёт использования таких модулей и механизмов, как защита от несанкционированного доступа и внешних угроз (межсетевой экран, WAF, контроль приложений и другие), контроль доступа, контентная фильтрация, антивирусная проверка трафика, антиспам (на основе технологий «Лаборатории Касперского»), возможности работы в качестве VPN-, DNS-, DHCP- и даже почтового сервера.Исходя из перечисленных функций можно сказать, что Ideco UTM уже вышел за рамки привычного класса устройств для сетевой безопасности и представляет собой экосистему, работающую не только для организации и защиты сети, но также для частичного построения серверной инфраструктуры.За прошедшие 15 лет это решение стали использовать такие компании и ведомства, как Федеральная таможенная служба, холдинг «Вертолёты России», ArcelorMittal. В целом более 14 000 организаций используют в своих сетях решение Ideco UTM.Ещё одним преимуществом рассматриваемого решения является его наличие в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Это позволяет использовать Ideco UTM 9 для целей обеспечения государственных и муниципальных нужд в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации № 1236 от 16 ноября 2015 г., а также в рамках программы импортозамещения, что важно в свете планируемого перевода субъектов КИИ на российские продукты.Новые возможности Ideco UTM 9Ideco UTM 9 основана на новейшем ядре Linux 5.11. В этой версии обновлены многие системные пакеты, увеличена производительность, включена поддержка новых платформ.Переработан веб-интерфейс администратора. Теперь он ещё удобнее с точки зрения структуры и работает быстрее, чем раньше. Рисунок 1. Интерфейс администратора Ideco UTM 9 Добавлена ролевая модель администраторов. Теперь благодаря ей доступ разделён на две категории: полный доступ и только чтение, что позволяет предоставлять его обучающимся или неопытным пользователям. Рисунок 2. Добавление учётной записи администратора Реализован раздельный доступ в консоль по SSH под логинами администраторов. Это позволяет настроить сети, из которых возможен доступ по SSH. Раньше была возможность подключаться только к веб-интерфейсу шлюза. Рисунок 3. Управление доступом по SSH В обновлённой версии шлюза безопасности добавлена установка пароля администратора при развёртывании сервера. Данная возможность исключает использование стандартных паролей и делает необходимой их ручную смену после установки продукта. Это позволяет избавиться от типичной проблемы использования нестойких и подверженных взлому паролей в привилегированных учётных записях.В межсетевой экран добавлены счётчики срабатывания правил, что позволяет эффективнее управлять правилами, удаляя или дорабатывая правила файрвола не имеющие срабатываний. Рисунок 4. Управление правилами файрвола В Ideco UTM 9 появился почтовый узел («релей») с возможностью работы в качестве полноценного почтового сервера с модулем антиспама от «Лаборатории Касперского». Рисунок 5. Основные настройки почтового релея Почтовый релей может подписывать исходящие письма DKIM-ключом, который используется почтовыми сервисами для идентификации и классификации электронной почты. Рисунок 6. Включение функции DKIM В продукте обновлён модуль системы предотвращения вторжений. Теперь он более эффективен в выявлении и предотвращении атак.Добавлена возможность отправки оповещений о событиях на сервере с помощью телеграм-бота. Рисунок 7. Настройка телеграм-бота Системные требования Ideco UTM 9 для разного количества пользователейIdeco UTM — это программное решение, что весьма выгодно с точки зрения отсутствия необходимости покупать продукт вместе с аппаратной частью. Достаточно выделить соответствующие ресурсы из уже имеющихся. Несмотря на новые функции, появившиеся в версии 9, требования к аппаратному обеспечению не изменились по сравнению с 8-й версией. Таблица 1. Минимальные системные требования, предъявляемые Ideco UTM 9Минимальные системные требованияПримечаниеПлатформаОбязательна поддержка UEFI Гипервизор2-е поколение виртуальных машин HyperV (с отключённым SecurityBoot) ПроцессорIntel Pentium G / i3 / i5 / Xeon E3 / Xeon E5 с поддержкой инструкций SSE 4.2Требования могут варьироваться в зависимости от сетевой нагрузки и используемых сервисов, таких как контентная фильтрация, антивирусы и система предотвращения вторжений. Для работы системы требуется минимум два, лучше четыре ядра процессора.Объём оперативной памяти8 ГБ (16 ГБ при количестве пользователей более 75)Дисковая подсистемаЖёсткий диск (магнитный или SSD) объёмом 64 ГБ или больше с интерфейсом SATA, SAS либо совместимый аппаратный RAID. В случае использования почтового сервера — второй жёсткий диск.Не поддерживаются программные RAID-контроллеры (интегрированные в чипсет или материнскую плату). При использовании аппаратных RAID-контроллеров настоятельно рекомендуется использовать плату с установленным аккумулятором, иначе высока вероятность краха RAID-массива. Не поддерживаются диски объёмом выше 2 ТБ.Сетевые адаптерыДва сетевых адаптераРекомендуются сетевые адаптеры, основанные на чипсетах 3Com, Broadcom, Intel или Realtek со скоростью 100/1000 Mбит/с.ДополнительноМонитор, клавиатураДля установки и работы Ideco UTM не требуются предустановленная ОС и дополнительное программное обеспечение. Ideco UTM устанавливается на выделенный сервер с загрузочного компакт-диска или USB-накопителя, при этом автоматически создаётся файловая система и устанавливаются все необходимые компоненты. Ниже в таблице представлены несколько типов конфигураций, которые зависят от количества пользователей. Таблица 2. Минимальные характеристики сервера для Ideco UTM 9 в зависимости от количества пользователей в сетиКоличество пользователей2550–200200–50010002000Модель процессораIntel Pentium Gold G5400 или совместимыйIntel i3 8100 или совместимыйIntel i5, i7, Xeon E3 от 3 ГГц или совместимыйIntel Xeon E3, E5 или совместимыйIntel Xeon E5 или совместимый 8-ядерныйОбъём оперативной памяти4 ГБ (рекомендуется 8 ГБ)8 ГБ16 ГБ16 ГБ32 ГБДисковая подсистема64 ГБ64 ГБHDD 500 ГБ либо SSD 256 ГБ2x1000 ГБ, аппаратный RAID либо SSD 1 ТБ2x1000 ГБ, аппаратный RAID либо SSD 1 ТБСетевые адаптерыДва сетевых адаптера Преимущества Ideco UTM 9 перед конкурентамиIdeco UTM имеет немало особенностей и отличий. Как было сказано выше, это — программное решение, поддерживаемое всеми гипервизорами, без привязки к конкретным аппаратным платформам. Благодаря этому можно разворачивать продукт как на собственных мощностях, так и в облаке.Настройка шлюза упрощена за счёт большей автоматизации процесса. Рисунок 8. Настройка контроля приложений Время внедрения системы в организации минимизировано благодаря интеграции с Active Directory, SIEM, DLP-системами, а также предпродажной (presale) поддержке от производителя решения. Рисунок 9. Настройка интеграции с Active Directory Рисунок 10. Настройка отправки отчётов в SIEM Рисунок 11. Настройка интеграции Ideco UTM с сервисами ICAP (DLP, антивирусы и т. д.) В Ideco UTM есть все модули глубокого анализа трафика, как в классических UTM- / NGFW-решениях, что позволяет предотвращать многие атаки на корпоративные ресурсы компании-покупателя.Одна из концепций «Айдеко» — использование опенсорс-продуктов в совокупности со своими разработками. Компания не скрывает факта использования программ с открытым исходным кодом: ядра Linux, Suricata, Nginx, Squid и других. «Айдеко» дорабатывает их и делится этими доработками с сообществом. Собственные разработки «Айдеко» касаются создания правил для определения и предотвращения атак.Отметим усовершенствованную систему справки — рядом с каждым пунктом меню веб-интерфейса продукта есть иконка, нажав на которую администратор перейдёт к соответствующему пункту документации. Рисунок 12. Иконка вызова документации Рисунок 13. Переход в документацию Быстрые релизы и постоянное развитие продукта — принцип «agile» в действии. Также отдельного упоминания заслуживают мгновенные ответы техподдержки по различным каналам коммуникации.Давайте рассмотрим последние два принципа чуть подробнее.Концепция постоянных обновлений Ideco UTM 9Компания «Айдеко» уделяет огромное внимание управлению изменениями своего продукта. С момента выхода 9-й версии в конце 2020 года выпущено уже 8 релизов. Средний интервал между ними составляет около 2 недель.Обновления касаются не только исправления выявленных ошибок, но и улучшения используемых модулей (например, в редакции от 19 марта обновлён модуль системы предотвращения вторжений Suricata до версии 6.0.2), а также ввода новой функциональности (в релизе от 5 февраля добавлены новые возможности, касающиеся учёта и отчётов по веб-трафику).Таким образом, компания заботится о том, чтобы решение было удобно для организаций и действительно работало так, как это нужно пользователям.Принцип «всегда на связи»Забота о клиентах проявляется не только в том, что компания регулярно обновляет свой продукт, но и в том, что она обеспечивает его поддержку и собирает обратную связь для выявления потребностей используя абсолютно разные каналы связи. Это — классическая почта и портал технической поддержки, многоканальный телефон, телеграм-бот и канал в Telegram, чат в веб-интерфейсе самого продукта. Также в чат и в телеграм-бот оперативно приходит информация о наличии новой версии Ideco UTM.ВыводыIdeco UTM 9 — это постоянно развивающееся отечественное решение, включившее в себя не только функциональную часть как таковую, но и современный подход к разработке и сопровождению продукта. С одной стороны, это IPS, межсетевой экран, почтовый релей и т. д., а с другой стороны — постоянная обратная связь с производителем решения, регулярные релизы и обновления.С каждой версией производитель всё больше заботится об администраторах с базовыми знаниями сетевых технологий, упрощая процесс настройки шлюза безопасности, структурируя веб-интерфейс и принудительно заставляя уходить от «пустых» паролей и паролей «по умолчанию», что важно для бюджетных организаций и компаний с маленьким штатом ИТ-сотрудников. Читать далее
×