Malfin

Symantec Endpoint Protection

В этой теме 39 сообщений

Добрго времени суток! У меня появилась такая проблема: Симантек не входит в панель управления на сервере. Пароль и логин верные. В чем ричина, не знаю. По началу подумал, что места на диске ему не хватает, почистил диск, ~ 200мб сводобного места у него есть, вроде бы должно хватать, но нет... После введения логина и пароля зависает на входе и не пускает. Ждал довольно долго, до 15 минут, никакого результата. Помогите, кому не сложно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Malfin Какая версия у вас используется? После чего появилась данная проблема? Что последнее появляется на экране после того, как загрузка зависает?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Symantec Endpoint Protection 11.0. После чего это началось я даже не скажу... В начале ему действительно не хватало места, и после отчистки диска он должен был заработать вроде бы... Но нет... Так и виснет на самой загрузке. То есть вводишь логин, пароль, нажимаешь войти и все... долго думает и ничего не происходит. Даже не вис, а просто не входит и все. Заметил я это, после того как он перестал обновляться, хотел проверить в чем дело, а он просто не пускает... никаких ошибок не выдает, не виснет, просто не пускает....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Malfin нужно точно опеределить версию: 11.0, 11.0.1000 (MR1) или 11.0.2000 (MR2). Это можно определить по названию дистрибутива или по информации О программе, например, в клиенте. Все ли службы Symantec запущены, которые должны?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если можно, напишите где конкретно это смотреть по пунктам. Я не знаю ничего, что связанно с семантиком, я с ним не работал никогда и впервые его вижу. Пошагово пожалуйста. Я жуткий ламер :( Работать мне нужно на самом сервере, где установлен основной семантек? Уж извините, боюсь сделать что то не так, чтобы случайно не уронить сервер. :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Malfin так как консоль у вас не запускается, то лучший способ посмотреть какая версия - это открыть раздел Help and Suppoirt -> About (Помощь и Поддержка -> О программе... если это русская версия) в самом клиенте SEP, который у вас должен также быть установлен на данном сервере или на любом другом ПК, открыть можно щелкнув по значку в трее.

Что касается процессов, то на сервере где стоит Manager, должны быть запущены все процессы, название которых начинается с Symantec, можно посмотреть в разделе Services Операционной системы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Версия 11.0.780.1109

Еще одна проблема появилась. Постоянно уменьшается место на диске с антивирусом. Правда стоит он, почему то, на диске с виндой (почему его туда поставили, одному богу известно).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Malfin да, версия совсем старая, в том числе там может возникать проблема с переполнением диска. На сайте https://fileconnect.symantec.com по серийному номеру, указанному в вашей лицензии, Вы можете скачать новую версию 11.0.2000, как на английском, так и на русском языке. Устанавливается просто поверх в режиме апгрейда.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо, думаете просто его обновить и все?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Спасибо, думаете просто его обновить и все?

Это как минимум. Возможно это решит и проблему открытия консоли, так как процесс апгрейда восстанавливает все поврежденные компоненты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо еще раз, попробую.

Не хочет почему то входить по ссылке. То есть дохожу до серийника, вбиваю его, нажимаю войти... и ничего не происходит...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Не хочет почему то входить по ссылке. То есть дохожу до серийника, вбиваю его, нажимаю войти... и ничего не происходит...

Должно все работать, только что проверил. Несколько раз пробовали? Если что пришлите мне в Личные сообщения серийник, я проверю.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если у Вас работает, то лучше я дома проверю, спасибо.

Еще раз хочу уточнить, Вы действительно считатете, что все это просходит из-за того, что версия старая? Может такое быть, что срок лицензии закончился? Хотя в договоре написано, что лицензия до 2009 года. Какие у Вас еще есть предположения? Просто я никогда не работала с симантеком и при установке и настройке его не присутствовала, и никаких особенностей его строения и поведения не знаю.

Есть еще вопрос. На сервере, кроме серверной части, должена ли быть установлена и пользовательская часть? Или она встроена в административную (или как она правильно называется?)?

Все началось кстати, из-за того, что антивирусная база перестала обновляться. полезли выеснять и напоролись вот на эту проблему.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Вы действительно считатете, что все это просходит из-за того, что версия старая?

Что касается сокращающегося места на диске, то на 100% Да. Что касается проблем с консолью, то апгрейд один из способов восстановить конфигурацию необходимых компонент, на случай если они были повреждены. Также в случае обращения в нашу Тех. поддержку, вас могут попросить сначала установить последнюю версию.

Может такое быть, что срок лицензии закончился? Хотя в договоре написано, что лицензия до 2009 года.

В наших продуктах окончание срока лицензии никак не влияет на рабоспособность продуктов, все должно работать без проблем, только пропадает функция автоматического обновления.

На сервере, кроме серверной части, должена ли быть установлена и пользовательская часть? Или она встроена в административную

Да, консоль Администратора не включает защиту на данный сервер, клиент должен быть установлен либо локально, либо через Мастер развертывания, также как и для других ПК.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо, все скачалось, попробую установить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Появился такой вопрос.

Возможно ли закрыть доступ по внешним IP вообще и сделать так, чтобы внутренние IP не могли бы пролазить на мой комп без разрешения?

Может быть он глупый, но все же. :rolleyes:

И еще ... Мастер развертывания - это что за зверь? %)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Malfin ну во-первых, все-таки рекомендую почитать документацию, там все подробно описано. Она находится в дистрибутиве, также ее можно скачать отсюда ftp://ftp.symantec.com/public/russian/pro....0_mr2/manuals/ .

Возможно ли закрыть доступ по внешним IP вообще и сделать так, чтобы внутренние IP не могли бы пролазить на мой комп без разрешения?

Можно, с помощью файрвола можно сделать все что угодно.

И еще ... Мастер развертывания - это что за зверь?

Он нужен для распространения клиентов в сети. Это дополнительный способ на выбор.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо еще раз огромное, надеюсь не сильно Вам досождаю :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Спасибо еще раз огромное, надеюсь не сильно Вам досождаю

Да все в порядке, просто не хотелось бы здесь цитировать выдержки из документации, которые проще и лучше прочитать самим

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо за советы. Документацию почитали, но ничего там не понятно. Написано будто не по русски :) Переделали политику Live Update, чтобы пользователи начали обновляться. Но обновились лишь некоторые. В чем проблема не понятно. Вычитали в документации, что серверы управления получают обновления из базы данных сайта. Вот интересно было бы узнать что это за сайт и как с ним работать. Еще, политику обновления мы можем изменить, но почему то не обновляется большая часть клиентов. Что можно предпринять для того, чтобы обновление все таки работало на всех клиентах?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Malfin а сам сервер то обновляется? Какое расписание обновления сервера настроено? Это можно посмотреть в разеделе Администратор -> Сервера. Все ли клиенты соединены с сервером? У всех ли клиентов горит Зеленая точка на иконке SEP?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сам сервер обновляется без проблем и задержек. Расписание его обновления стоит по умолчанию. Не у всех клиентов горит зеленая точка. ~ 50/50, но и те и другие обновляются (из тех, кто начал обновляться).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сам сервер обновляется без проблем и задержек. Расписание его обновления стоит по умолчанию. Не у всех клиентов горит зеленая точка. ~ 50/50, но и те и другие обновляются (из тех, кто начал обновляться).

У кого не горит, но обновляется - значит обновляется напрямую из Интернета. А те которые не обновляются, у них она горит?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У некоторых горит, у некоторых нет.

Как они могут обновляться через интернет, если политика у всех одинаковая?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Как они могут обновляться через интернет, если политика у всех одинаковая?

А политикой запрещено обновление через Интернет?

Вам необходимо выяснить что общего между теми клиентами, которые вообще не получают обновлений. Иначе сложно определить в чем проблема

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS
  • Сообщения

    • Ego Dekker
      Год назад программа-вымогатель WannaCryptor.D (также известная как WannaCry и WCrypt) вызвала одни из самых разрушительных последствий в цифровом мире. И хотя сама угроза уже не представляет большой опасности, эксплойт EternalBlue, который вызвал волну распространения, по-прежнему угрожает системам без надлежащей защиты и примененных исправлений. По данным телеметрии ESET, его распространенность в течение последних нескольких месяцев растет, а недавно уровень выявления угрозы превзошел самые высокие показатели 2017 года. EternalBlue использует уязвимость (в Microsoft Security Bulletin MS17-010) реализации протокола Server Message Block (SMB) в устаревшей версии Microsoft. В результате атаки киберпреступники сканируют Интернет на наличие открытых портов SMB, а обнаружив их, запускают код эксплойта. При наличии уязвимости злоумышленники запускают выбранный под жертву компонент. Именно с помощью этого механизма год назад через сеть распространялась угроза WannaCryptor.D. Согласно данным телеметрии ESET, в течение следующих месяцев после пика распространения WannaCryptor количество попыток использовать эксплойт EternalBlue уменьшилась до сотни в день. Однако с сентября прошлого года использование угрозы начало медленно расти, достигнув новых высоких показателей в середине апреля 2018 года. Выявления EternalBlue в течение 2017-2018 годов в соответствии с ESET Live Grid® Стоит отметить, что метод проникновения EternalBlue на компьютеры пользователей не является успешным на устройствах с защитой ESET. Один из нескольких уровней защиты — Модуль защиты сети от атак — блокирует эту угрозу на начальном этапе. Это подтвердилось во время распространения WannaCryptor 12 мая 2017, а также всех предыдущих и последующих атаках киберпреступников. Напомним, эксплойт EternalBlue использовался во многих высокопрофильных кибератаках. Кроме WannaCryptor, эксплойт также применялся во время атаки Diskcoder.C (также известная как Petya, NotPetya и ExPetya) в июне 2017 года, а также программы-вымогателя BadRabbit в 4-м квартале 2017 года. EternalBlue также использовался группой киберпреступников Sednit (также известная как APT28, Fancy Bear и Sofacy) для атак сетей Wi-Fi в европейских отелях. Кроме этого, эксплойт стал одним из механизмов распространения вредоносных программ для майнинга криптовалюты. А совсем недавно EternalBlue был использован для распространения программы-вымогателя Satan. Напомним, эксплойт EternalBlue якобы был похищен из Агентства национальной безопасности (NSA), вероятно, в 2016 году. В Интернет угроза попала 14 апреля 2017 благодаря группе Shadow Brokers. Компания Microsoft опубликовала обновление, которое фиксируют уязвимость SMB 14 марта 2017, но до сих пор в реальной среде есть множество машин без примененных исправлений. Этот эксплойт и все атаки с его использованием показывают важность своевременного применения исправлений, а также потребность в надежном и многоуровневом решении для защиты, которое может заблокировать этот и другие вредоносные инструменты. Пресс-выпуск.
    • Ego Dekker
    • myrl48
      Создать и Оптимизировать сайт лучшей конверсии С чем половиной покупателей, допускающих к покупке продуктов в интернете либо еженедельно и ежемесячно, сайт электронной коммерции должен иметь огромное влияние на вашей нижней строке. Однако недостаточно создать магазин. Важно сделать все возможное, максимизировать конверсии и потенциал онлайн-продаж. Много идет в создание сайта электронной коммерции и получить максимальную отдачу от него. Прежде всего, убедиться он построен на оптимизированной платформе продаж с системой управления контентом, которая упрощает обновление и помогает быстро загружать сайт помимо технических деталей есть много способов, которыми убедиться конвертируете больше посещений сайта в продажи. Имейте красивый, отзывчивый дизайн Дизайн и макет сайта управляют пользовательским опытом, первое впечатление, которое потенциальные клиенты получают от бизнеса. Сайт - современный дизайн с четкими, высококачественными фотографиями, наилучшим образом продемонстрировать продукты и включить прожекторы продукта и призывы к действиям увеличения участия. Адаптивный дизайн больше не является опцией. Это абсолютная необходимость. Сайт должен адаптироваться просмотра на мобильных устройствах, планшетах и настольных компьютерах, обеспечивая плавный, связный опыт ваших посетителей на каждом этапе. Сделать сайт http://sozdat-sait.my1.ru/ продукты легко найти. Независимо от приходят пользователи в магазин просмотра и поиска определенного элемента, не расстраивайте их, заставляя работать на него. Добавление функции поиска поможет клиентам быстро найти именно то ищут, а организация ваших продуктов в логические, вложенные категории сделает просмотр легким. Продукт помещается в несколько категорий, и расширенные фильтры на странице добавлены, помочь вашим посетителям сузить поиск больше. Положите страницы детали продукта работы Максимально высокие качества, одинаковых размеров фото продукта, предлагая функциональность зум, позволить покупателям изучить продукты подробно. Добавьте параметры общего доступа, побудить посетителей распространять информацию о ваших продуктах на сайтах социальных сетей любят покупатели. Потратьте время, написать хорошие описания продуктов. Они четкими и лаконичными. Попробуйте включить маркированные точки, выделить ключевые особенности, не будучи многословным. Страницы сведений о продукте включать призыв к действию, например кнопку "Добавить в корзину", которую легко обнаружить, и ссылку на политику доставки и возврата. Оптимизировать сайт поисковых систем потратив время на поисковой оптимизации (SEO). Для начала, сделать некоторые исследования ключевых слов и планировать стратегию SEO вокруг ключевых слов. Создайте блог, публиковать полезные статьи, связанные с вашими продуктами, и делиться своими сообщениями в социальных сетях, управлять входящим трафиком. Вы узнать больше эффективной стратегии SEO, проверив наш предыдущий пост: Маркетинговая Стратегия онлайн: создайте бизнес, создайте бренд. Видео урок - http://sozdat-sait.my1.ru/blog/kak_povysit_konversii_i_juzabiliti_sajta/2017-11-09-1894
    • fafa
      Знаете в этом деле лучше отталкиваться от правила если есть средства, то лучше заплатить и все! Поэтому незачем что либо выдумывать или зря тратить свое время. Намного проще оплатить и чтобы конкретно сделали сайт под Ваши условия.
    • Ego Dekker
      ESET Cyber Security/ESET Cyber Security Pro были обновлены до версии 6.6.300.