Перейти к содержанию
Иван

Trend Micro Worry Free - Легко ли?

Recommended Posts

Иван

Как известно, большинство обзоров программного обеспечения основывается на перечислении «фич» продуктов. Конечно, подход имеет право на существование, но совершенно не дает представление о том, что же продукт представляет собой в жизни, в эксплуатации.

Я вот решил взглянуть на это дело немного с другой стороны, со стороны админа, который ставит продукт. Так я сам не админ, то привлек в помогайцы человека, который самый настоящий админ и есть. Мы ставили, смотрели, обсуждали, спорили...что могу сказать по итогам...продукт простой, но не всегда и не вовсем. Я ниже напишу по поводу того, что нам показалось нелегким, по поводу того, что легко - смотри материалы Trend Micro :D

Если у администрации ресурса возникнет желание, то можете оформить это в виде статейки.

Начнем

Документация

Основной проблемой любой документации, как известно, является ее объем. Продукт Trend Micro здесь не исключение. Администратору предлагается два документа: Руководство администратора и Руководство «Приступая к работе». Хотя «Приступая к работе», как можно заключить, и создано специально для сокращения времени на чтение, но 115 страниц – это больше чем можно прочесть за время инсталляции продукта (а именно таким временем на изучение документации и располагает администратор). То есть открываем, пролистываем первые 20 станиц «воды», закрываем с надеждой, что и так все будет понятно.

Установка приложения

Простота достигается за счет того, что все компоненты необходимые для установки продукта собраны в единый дистрибутив и используют единый инсталлятор. Вместе собраны не только все компоненты продукта (система администрирования, клиенты для рабстанций и MS Exchange), а вообще все вплоть до вебсервера Apache. В итоге дистрибутив весит около 310 МБ, что несколько затрудняет его скачивание, например, при покупке онлайн.

Первый экран, на котором нужно начинать читать надписи – это Тип установки: Стандартная и Выборочная (см. 1.jpg).

Конечно, хотелось бы следовать стандартной установке, но смущает фраза, что при этом мне не удастся настроить веб или прокси сервер. На этой вкладке напрашивается либо более подробное разъяснение, либо кнопка с вопросиком, отсылающая нас к хелпу, поскольку лезть на этом этапе в документацию нет никакого желания. Т.е. после этого остается вопрос: Зачем же нас заставили читать так много текста на экране, если из этого текст мало проясняет ситуацию.

Следующий этап, когда приходится думать – это как раз настройка веб-сервера. Мы не выбрали стандартную настройку, т.к. у нас в компании есть прокси-сервер. И в результате нам пришлось настраивать еще и веб-сервер. Не вполне понятно, какой порт лучше указывать, стоит ли использовать SSL. А в руководстве пользователя (куда пришлось увы залезть) как назло описана только стандартная установка (см 2.jpg).

Шагом, требующим наибольшего умственного напряжения за всю установку, безусловно, является экран под названием Выберите компоненты. Совершенно неожиданно нам предлагают выбрать комбинацию из трех агентов (кстати, без каких-либо описаний). Сходу непонятно, например, для чего нужен Remote Messaging Agent. Здесь без документации не обойтись. Документация (в частности Руководство «Приступая к работе») назначение агентов не очень прояснила, но зато одной фразой объяснила, что и куда нужно устанавливать. Почему бы эту фразу не разместить в интерфейсе инсталлятора? (см 3.jpg)

Но в целом сбить с толку администратора не удалось даже с помощью неописанных компонентов для инсталляции и инсталляция прошла успешно.

Первый опыт работы с интерфейсом

Небольшое спорное замечание-придирка: нам предлагают веб-интерфейс. Распространено мнение, что веб-интерфейс пользуется любовью «юниксоидов» (это и понятно в сравнении с командной строкой), но в среде «виндузятников» привычнее воспринимается MMC консоль. Как бы качественно ни был реализован веб-интерфейс (а в продукте Trend Micro он реализован действительно качественно), MMC по сравнению с веб будет всё же более эргономичным инструментом.

Но нужно согласиться, что тип интерфейса – всего лишь дело привычки, а настоящее удобство управления продуктом зависит от логики размещения управляющих элементов. C удобством расположения элеметов ребята справились более или менее успешно.

Например несколько кликов и защита установлена на компьютеры (см. 4.jpg)

Далее хотелось бы поуправлять тем, что поставили. Как я понимаю вкладка Парметры защиты (см.5 jpg) задумывалась как основной инструмент администратора. Но на таковой не тянет. Первое что мне захотелось это кликнуть на строчку, где прописан конкретный комп (или нажать правую кнопку мыши чтоб увидеть менюшку). Захотелось мне это для того, чтобы если с конкретным компом что-то не так, то можно было бы сразу резко изменить его настройки, обновить, запустить сканирование - вобщем провести различныее манипуляции по спасению ситуации. НО нет, посмотреть дали, а вот на ситуацию повлиять нелегко:

- сконфигурировать можно только группу компов целиком, а мне не надо все, мне надо только с больным компом разобраться.

- запустить сканирование на компьютере из этой вкладки не могу

-обновить вообще могу только все компьютеры сразу

Сканирование можно запустить из другой вкладки, которая удивительно логично называется Сканирование, но увы опять же сканирование можно запустить только для группы компьютеров, для отдельного - увы.

Защита от эпидемий

Один из примечательных пунктов, на который можно натолкнуться в интерфейсе – Защита от эпидемий. Trend Micro на данный момент не способен выпускать сигнатуры оперативно, объясняя это тщательным их тестированием. Поэтому для борьбы с эпидемиями в период до выпуска сигнатур Trend Micro предлагает Защиту от эпидемий, которая вкратце сводится к трем пунктам:

- Поиск уязвимостей

- Выпуск политик предотвращения вирусных эпидемий, которые обычно принимают следующие предупреждающие меры: блокируют совместно используемые папки, чтобы вирусы не поразили содержащиеся в них файлы; блокируют порты, чтобы вирусы не могли проникнуть через них в сеть и на клиентские компьютеры, пользуясь их уязвимостью; блокирует файлы;

- Устранение повреждений – лечение: стандартное сканирование со свежими базами + долечивание при помощи специальной утилиты Damage Cleanup, у которой есть собственные шаблоны устранения повреждений.

Администратор может настроить - при каких условиях автоматически включается защита от эпидемий и задать порты, которые никогда не будут блокироваться защитой от эпидемий.

Увидеть целиком этот мощный механизм в действии не удалось, т.к. в период использования (месяц) не было получено ни одного алерта об эпидемии. Но оценить один компонент - возможность сканирования уязвимостей - можно во вкладке Потенциальная угроза. Что сканировать сначала непонятно, но если щелкнуть по ссылке Сканировать на наличие уязвимостей поясняется: все компьютеры. Термин «уязвимость» здесь используется очень активно, но какие же действия выполняются в процессе сканирования, нам упорно не хотят говорить. Хотя, конечно, Trend Micro знает что делает, а администраторам всё знать не обязательно. (см. 6.jpg)

Понять, что происходило можно по результатам: нам выдается список неустановленных обновлений безопасности ОС. В таком неожиданном месте и такая полезная функция. Microsoft предлагает аналогичный инструмент - Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Но кто и с какой регулярностью им пользуется? Гораздо удобнее собирать такие отчеты на автоматической основе, и интерфейс управления антивирусной защитой – отличное место для этого, молодцы.

Логично предположить, что Trend Micro сейчас даст нам возможность тут же установить недостающие обновления. Но в отчете нам предлагают прочитать Security Bulletin на сайте Microsoft, там же скачать обновления и идти их устанавливать. Trend Micro сказала «А», но не сказала «Б».

Client/Server Security Agent

Что мы все о системе администрирования, надо бы взглянуть чего мы развернули.

В отличие от интерфейса централизованного управления, интерфейс агента ощущения стройности и продуманности не вызывает. Скорее создается впечатление, что набор функций и настроек, который был в распоряжении, раскидали в случайном порядке по более-менее подходящим местам. Например, кажется не совсем логичным размещать в pop-up меню иконки в tray пункт Отключить обновление по расписанию. Это функция, которой пользователь будет пользоваться наиболее часто?

Пользователь может установить модуль сканирования почты POP3. Почему именно этому модулю полностью выделена одна из 5 вкладок интерфейса не совсем понятно. Видимо потому, что другие виды трафика HTTP, SMTP, IMAP, MAPI сканировать на лету агент не умеет. (см 7.jpg)

В общем-то, всё в целом выглядит просто, но не очень стройно. Тем не менее, ситуацию можно исправить, если отредактировать права пользователей и скрыть от них большинство функций. Но почему так не сделано по умолчанию непонятно.

Также несколько удивил размер, занимаемый агентом после установки – 202 MB. Простите, а что у вас там, маленький слоник?

На этом в приципе все, в целом в результате плотного ознакомления с продуктом я пришел к на первый взгляд пародоксальному выводу:

Прозрачность и простота не всегда означают одновременно стройность и логичность.

Компании Trend Micro еще есть над чем поработать. Этим они, наверняка, сейчас и занимаются…

7.JPG

6.JPG

5.JPG

4.JPG

3.JPG

2.JPG

1.JPG

post-10-1182779576.jpg

post-1-1182779576.jpg

post-1-1182779577.jpg

post-1-1182779578.jpg

post-1-1182779579.jpg

post-1-1182779580.jpg

post-1-1182779581.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
NEON

Иван, спасибо за обзор. По крайней мере сложилось впечатление о продукте. :wink:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Иван, спасибо за обзор продукта.

Не понял на счет ТРЕХ агентов администрирования, зачем столько?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван

один для десктопа, 2 для ексченджа:)

Добавлено спустя 8 минут 28 секунд:

Ексченджовый агент у Trend Micro управляется также с центральной консоли, но на самом Exchange-сервере из инструментов администрирования появляется нечто под названием Монитор в режиме реального времени. Маловероятно, что администратор будет сидеть за консолью сервера, и смотреть на этот монитор. Не очень интересный инструмент и, к тому же, он дублируется в центральной консоли. Может быть, разработчики думали, что поместить в меню Start->All programs только пункт ReadMe будет не очень хорошо, но тут под руку попался Монитор в режиме реального времени. :)

8.JPG

post-10-1182847164.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Михаил Кондрашин

Сергей Ильин

При установке предлагаются не три агента администрирования, а три модуля защиты:

1. Защита на сам сервер, куда ставится серверная честь

2. Защита на локальный сервер Exchange

3. Защита на удаленный сервер Exchange

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Михаил Кондрашин, спасибо, я уже разобрался :-)

Все правильно, это не агенты, а модули защиты для различных узлов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Обзор Ивана антивирусного решения Trend Micro Client Server Security for SMB 3.5 опубликован в соответствующем разделе нашего сайта http://www.anti-malware.ru/index.phtml?par...micro_worryfree

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • BooiCasino
    • BooiCasino
    • BooiCasino
      20 линейные игровые автоматы
      3д игровые автоматы
      777 игровые автоматы
      777 игровые автоматы онлайн
      aztec игровой автомат
      book of ra бесплатно
      book of ra играть
      borderlands 2 игровые автоматы
      casino игровые автоматы
      casino отзывы
      casino платья
      casino скачать
      crazy monkey бесплатно
      crazy monkey игровые автоматы бесплатно
      crazy monkey онлайн
      crazy monkey скачать
      slot игровые автоматы
      автомат crazy monkey
      БОНУСЫ КАЗИНО ВУЛКАН от 100 до 400% за депозит 
      Выбирай казино и выигрывай  https://sochi.go-2.link/go/vrZZ?p57552p241174peed9 ВУЛКАН ДЕЛЮКС  https://sochi.go-2.link/go/PgGl?p57552p241175pb7d7 Казино ВаБанк  https://sochi.go-2.link/go/qgdk?p57552p241176pe255 Вулкан клуб
      https://tech.game-bonuses.club/eldorado/main?p57552p241177p7ff1 Эльдорадо  https://sochi.go-2.link/go/BDLB?p57552p241178p459eЛОТОРУ  https://sochi.go-2.link/go/bvrW?p57552p241179pca77 Vulkan Casino https://sochi.go-2.link/go/53ar?p57552p241180p1a18 ВУЛКАН 24 Лучшая подборка казино вулкан  https://richplayland.com/2117r/?refCode=wp_w28424p43_ Вулкан казино https://richplayland.com/2095_24/?refCode=wp_w28424p162_ Вулкан 24 https://richplayland.com/2095_24/?refCode=wp_w28424p162_ Вулкан делюкс https://richplayland.com/2114/?refCode=wp_w28424p46_ Вулкан Слотс https://richplayland.com/1963/?refCode=wp_w28424p129_ Фараон казино https://richplayland.com/1964/?ref=wp_w28424p123_ Вулкан ставка https://richplayland.com/2077/?ref=wp_w28424p3_ Максбет Слотс  https://richplayland.com/1956/?partner=wp_w28424p130_ Вулкан старз https://richplayland.com/8104/?refCode=wp_w28424p122_ Адмирал 777 https://richplayland.com/2085/?ref=wp_w28424p8_ Слотозал казино https://richplayland.com/1959/?refCode=wp_w28424p157_ Эльдорадо казино https://richplayland.com/2084/?refCode=wp_w28424p176_ Джойказино
      бесплатные игровые аппараты
      https://visandgo.co/7jZssN?c=0117S4_OqkD713dcc783d20a39085b&saff_id=583  CasinoShans https://visandgo.co/7jZssN?c=0120S4_OqkD7133a0407cd0dbeba7a&saff_id=583 Furor Casino     https://visandgo.co/7jZssN?c=0114S4_OqkD7132d06a456a0c71770&saff_id=583  Вулкан Олимп     https://visandgo.co/7jZssN?c=0106S4_OqkD713627ec49215571e67&saff_id=583  Вулкан Maximum     http://visandgo.co/7jZssN?c=0091S4_OqkD713cc88948e9566fdf8&saff_id=583 Вулкан Миллион     http://visandgo.co/7jZssN?c=0094S4_OqkD7131efdd7d88cfbcd64&saff_id=583 Вулкан Олимп     http://visandgo.co/ctXWmT?c=0086S4_OqkD7136c8ca804a847a4eb&saff_id=583 Вулкан Prestige     http://visandgo.co/7jZssN?c=0104S4_OqkD71370629306dc83ff47&saff_id=583 Вулкан Победа     http://visandgo.co/7jZssN?c=0102S4_OqkD71329eab51b3dbd73c0&saff_id=583 Вулкан Neon     http://visandgo.co/7jZssN?c=0105S4_OqkD7133a7a4633ec2eeb05&saff_id=583 Admiral888 http://visandgo.co/7jZssN?c=0109S4_OqkD713ab04c78f5d33f76a&saff_id=583 Чудо Слот     http://visandgo.co/7jZssN?c=0108S4_OqkD7135e5931a83728fa89&saff_id=583 Вулкан Гранд    
      бесплатные игровые аппараты 777
      бесплатные игровые аппараты без регистрации
      бесплатные игровые аппараты вулкан
      бесплатные игровые аппараты играть бесплатно
      бесплатные игровые аппараты онлайн
      бесплатные игровые аппараты онлайн играть
      бесплатные игровые гаминатор
      бесплатные игровые клубы
      бесплатные игровые слоты
      бесплатные игровые слоты без регистрации бесплатные симуляторы игровых автоматов играть
      бесплатные старые игровые автоматы
      бесплатные эмуляторы игровых автоматов
      бесплатный book of ra
      бесплатный игровой автомат алькатрас
      бесплатный игровой автомат гладиатор
      бесплатный игровой автомат клубнички
      бесплатный игровой клуб вулкан
      бесплатный игровой клуб вулкан
      бесплатный слот играть онлайн
      бизнес игровые автоматы
      бонус за регистрацию в казино
      бонусы в казино
      бонусы интернет казино
      бонусы онлайн казино
      братва игровой автомат
      вегас игровые автоматы
      веселая ферма русская рулетка онлайн
      видео рулетка онлайн
      видеопокер
      видеопокер играть бесплатно
      видеопокер онлайн
      вип клуб вулкан
      вулкан игровой зал
      вулкан игровые автоматы
      вулкан игровые автоматы 777
      вулкан игровые автоматы бесплатно
      вулкан игровые автоматы на деньги
      вулкан игрософт
      вулкан казино игровые автоматы бесплатно
      вулкан клуб
      вулкан клуб игровые автоматы
      вулкан клуб игровые автоматы
      відео рулетка онлайн платные игровые автоматы
      платы игрософт
      поиграть в бесплатные игровые автоматы
      поиграть в игровые автоматы
      поиграть в игровые автоматы бесплатно
      поиграть в игровые аппараты
      поиграть в игровые аппараты бесплатно
      поиграть онлайн игровые автоматы
      порно игровые автоматы
      пробки игровые автоматы
      продажа игровых автоматов
      продажа игровых аппаратов
      работа в игровых автоматах
      реальное интернет казино
      реальные игровые автоматы
      реальные онлайн игровые автоматы
      рейтинг интернет казино
      рулетка игра онлайн
      рулетка играть онлайн бесплатно
      рулетка онлайн
      рулетка онлайн бесплатно
      рулетка онлайн бесплатно без регистрации
      рулетка онлайн бесплатно чат
      рулетка онлайн на деньги
      рулетка онлайн с девушками
      рулетка с живым дилером
      русская рулетка играть онлайн
      русская рулетка играть онлайн бесплатно
      русская рулетка онлайн
      русская рулетка онлайн бесплатно
      русская рулетка онлайн игра
      русская рулетка ферма играть онлайн
      русские игровые автоматы
      русские игровые автоматы бесплатно
      сайты игровых автоматов
      секреты игровых автоматов
      секс рулетка онлайн
      семерки игровые автоматы
      симулятор игровых автоматов играть
      симулятор игровых аппаратов скачать
      симуляторы игровых автоматов
      симуляторы игровых автоматов бесплатно
      симуляторы игровых автоматов играть бесплатно
      симуляторы игровых автоматов скачать бесплатно
      симуляторы игровых аппаратов
      скайп рулетка онлайн
      скачать crazy игровые автоматы
      скачать азартные игры бесплатные
      скачать бесплатно игровые автоматы компьютер
      скачать бесплатно игровые слоты
      скачать бесплатные игровые аппараты
      скачать бесплатные игры игровые автоматы
      скачать игровые автоматы
      скачать игровые автоматы resident
      скачать игровые автоматы на андроид
      скачать игровые автоматы на компьютер
      скачать игровые аппараты
      скачать игровые слоты
      скачать игру игровые автоматы
      скачать симулятор игровых автоматов
      скачать слоты игровые автоматы бесплатно
      скачать торрент игру игровые автоматы
      скачать эмулятор игровых автоматов бесплатно
      скачать эмуляторы игровых автоматов
      скачать эмуляторы игровых аппаратов
      слот автоматы играть онлайн бесплатно
      слот автоматы онлайн
      слот автоматы онлайн бесплатно
      слотозал 
      слотомания игровые автоматы
      слотомания игровые автоматы бесплатно
      слотомания игровые автоматы играть бесплатно
      слотосфера игровые автоматы
      слотосфера игровые автоматы играть бесплатно
      слоты играть онлайн
      слоты играть онлайн без регистрации
      слоты игровые бесплатно без регистрации
      слоты игровых автоматов вулкан
      слоты игровых автоматов играть бесплатно
      слоты игровых автоматов играть бесплатно
      слоты игровых автоматов скачать
      слоты игровых автоматов скачать
      слоты онлайн
      слоты онлайн без регистрации
      слоты онлайн бесплатно
      слоты онлайн бесплатно без регистрации
      смотреть игровые автоматы
      собачки игровые автоматы
      старые игровые автоматы играть бесплатно
      старые игровые аппараты
      старый игровой автомат
      супер игровые автоматы
      фараон игровые автоматы
      ферма русская рулетка онлайн
      флеш игровые автоматы
      флэш игровых автоматов
      черти игровые автоматы
      эмуляторы игровых автоматов
      эмуляторы игровых автоматов бесплатно
      эмуляторы игровых автоматов играть бесплатно
      эмуляторы игровых аппаратов
    • Ego Dekker
      Антивирусы были обновлены до версии 12.2.23.
    • KarinaDrozd
      Разыскиваются профессиональные дизайнеры для творческого onion проекта изготовления лэндов.
      Пример дизайна студии: http://ruonion.net/
      http://onionwiki.xyz/
      http://godnota.online/
      https://hydra2web.bio/
      https://hydraonion.la/
      http://hydra2web.wine/
      http://hydra2web.gy/
      http://hydra2web.gg/
      http://tor-browser.biz/ Тематические разделы:
      Бизнес Молодсть
      Трансфрматор
      Аяз Шабутдинов
      Косенко
      Оплата попроектаная, от 50к за профессиональный дизайн.
      Пиши свою почту под темой и ссылку на портфолио, мы обязательно свяжемся с тобой!
×