Перейти к содержанию
vic

Прекращена работа Symantec Service Framework

Recommended Posts

vic

Ежедневно на сервере появляется сообщение Windows об ошибке: Прекращена работа Symantec Service Framework.

Подробности проблемы:

Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы: APPCRASH
  Имя приложения: ccSvcHst.exe
  Версия приложения: 10.1.2.14
  Штамп времени приложения: 4df7be81
  Имя модуля с ошибкой: AVHOSTPLUGIN.DLL
  Версия модуля с ошибкой: 12.1.671.4971
  Штамп времени модуля с ошибкой: 4dfbddd3
  Код исключения: 40000015
  Смещение исключения: 0009c559
  Версия ОС: 6.0.6002.2.2.0.272.7
  Код языка: 1049
  Дополнительные сведения 1: 6e5b
  Дополнительные сведения 2: 453c5c11332d1230325afa9c2d26b38b
  Дополнительные сведения 3: 8dbb
  Дополнительные сведения 4: 6a6db5749810521546275030a67328c3
 
Прочтите заявление о конфиденциальности:
 
 

Windows Server 2008 Standard SP2 x64 + SEP 12.1.671.4971

ошибка Symantec.jpg

post-6421-0-52245100-1426665042_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров

Ежедневно на сервере появляется сообщение Windows об ошибке: Прекращена работа Symantec Service Framework.

Подробности проблемы:

Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы: APPCRASH
  Имя приложения: ccSvcHst.exe
  Версия приложения: 10.1.2.14
  Штамп времени приложения: 4df7be81
  Имя модуля с ошибкой: AVHOSTPLUGIN.DLL
  Версия модуля с ошибкой: 12.1.671.4971
  Штамп времени модуля с ошибкой: 4dfbddd3
  Код исключения: 40000015
  Смещение исключения: 0009c559
  Версия ОС: 6.0.6002.2.2.0.272.7
  Код языка: 1049
  Дополнительные сведения 1: 6e5b
  Дополнительные сведения 2: 453c5c11332d1230325afa9c2d26b38b
  Дополнительные сведения 3: 8dbb
  Дополнительные сведения 4: 6a6db5749810521546275030a67328c3
 
Прочтите заявление о конфиденциальности:
 
 

Windows Server 2008 Standard SP2 x64 + SEP 12.1.671.4971

Завести запрос в службу техподдержки).

Они для того и созданы, чтобы решать такие проблемы.

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vic

Завести запрос в службу техподдержки). Они для того и созданы, чтобы решать такие проблемы.

19 марта завёл кейс #08444774 - ни ответа, ни привета...

Существует ли у Symantec служба поддержки, куда можно позвонить (желательно по бесплатному номеру) и пообщаться на русском языке?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vic

Попробую ещё SymHelp воспользоваться для ускорения ответа.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
    • ArktiTig
      Арктика - северная полярная область Земли, включающая окраины материков Евразии и Северной Америки, почти весь Северный Ледовитый океан с островами и прилегающие к нему части Атлантического и Тихого океанов. Название её происходит от греческого слова arctos (медведь) и связано со звёздами: Полярная звезда, находящаяся почти точно в зените над Северным полюсом, принадлежит к созвездию Малая Медведица.
    • ArktiTig
      Арктика - северная полярная область Земли, включающая окраины материков Евразии и Северной Америки, почти весь Северный Ледовитый океан с островами и прилегающие к нему части Атлантического и Тихого океанов. Название её происходит от греческого слова arctos (медведь) и связано со звёздами: Полярная звезда, находящаяся почти точно в зените над Северным полюсом, принадлежит к созвездию Малая Медведица.
    • PR55.RP55
      .xml  файлы taskschd.msc Могут быть подписаны  цифровой подписью. Думаю будет нелишним, если uVS будет это фиксировать. т.е. проверять не только подпись целевого файла, но и подпись самого файла\задачи. и писать в ИНфО .  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.15.2
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка при работе с образом автозапуска.
         Для некоторых процессов команда unload не добавлялась в скрипт при нажатии кнопки "принять изменения".  o Добавлена плашка окна на таскбаре для окна удаленного рабочего стола.
         (при работе с удаленной системой) -----------------------------------------------------------
      Есть проблема с локализацией глюка в редких случаях приводящему к аварийному завершению uVS при активном флаге "Проверять весь HKCR".
      На основе дампов его найти не получается, нужна копия реестра системы с такой проблемой, если кому-то попадется такая проблема, то присылайте архив с копией реестра системы мне на почту.  
×