Перейти к содержанию
vic

Прекращена работа Symantec Service Framework

Recommended Posts

vic

Ежедневно на сервере появляется сообщение Windows об ошибке: Прекращена работа Symantec Service Framework.

Подробности проблемы:

Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы: APPCRASH
  Имя приложения: ccSvcHst.exe
  Версия приложения: 10.1.2.14
  Штамп времени приложения: 4df7be81
  Имя модуля с ошибкой: AVHOSTPLUGIN.DLL
  Версия модуля с ошибкой: 12.1.671.4971
  Штамп времени модуля с ошибкой: 4dfbddd3
  Код исключения: 40000015
  Смещение исключения: 0009c559
  Версия ОС: 6.0.6002.2.2.0.272.7
  Код языка: 1049
  Дополнительные сведения 1: 6e5b
  Дополнительные сведения 2: 453c5c11332d1230325afa9c2d26b38b
  Дополнительные сведения 3: 8dbb
  Дополнительные сведения 4: 6a6db5749810521546275030a67328c3
 
Прочтите заявление о конфиденциальности:
 
 

Windows Server 2008 Standard SP2 x64 + SEP 12.1.671.4971

ошибка Symantec.jpg

post-6421-0-52245100-1426665042_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров

Ежедневно на сервере появляется сообщение Windows об ошибке: Прекращена работа Symantec Service Framework.

Подробности проблемы:

Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы: APPCRASH
  Имя приложения: ccSvcHst.exe
  Версия приложения: 10.1.2.14
  Штамп времени приложения: 4df7be81
  Имя модуля с ошибкой: AVHOSTPLUGIN.DLL
  Версия модуля с ошибкой: 12.1.671.4971
  Штамп времени модуля с ошибкой: 4dfbddd3
  Код исключения: 40000015
  Смещение исключения: 0009c559
  Версия ОС: 6.0.6002.2.2.0.272.7
  Код языка: 1049
  Дополнительные сведения 1: 6e5b
  Дополнительные сведения 2: 453c5c11332d1230325afa9c2d26b38b
  Дополнительные сведения 3: 8dbb
  Дополнительные сведения 4: 6a6db5749810521546275030a67328c3
 
Прочтите заявление о конфиденциальности:
 
 

Windows Server 2008 Standard SP2 x64 + SEP 12.1.671.4971

Завести запрос в службу техподдержки).

Они для того и созданы, чтобы решать такие проблемы.

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vic

Завести запрос в службу техподдержки). Они для того и созданы, чтобы решать такие проблемы.

19 марта завёл кейс #08444774 - ни ответа, ни привета...

Существует ли у Symantec служба поддержки, куда можно позвонить (желательно по бесплатному номеру) и пообщаться на русском языке?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vic

Попробую ещё SymHelp воспользоваться для ускорения ответа.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

×