Проблема с загрузкой BitDefender - Выбор домашних средств защиты - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Krec

Проблема с загрузкой BitDefender

Recommended Posts

Krec

На рабочем компе поставил еще в прошлом году Bitdefender Total Security. ОС - Windows 7 sp1, 64 бит, с последними обновлениями.

Раньше тоже были заметны такие проблемы с загрузкой, но редко. а в последнее время часто начал "не отвечать" антивирус.

Все происходит так:

Включаю компьютер, система загружается, все ОК, но антивирус еще "соображает":

be97bf367ace.jpg

Около 5 минут в таком режиме, а потом уже так превращается:

7922411bf21c.jpg

Переустановил, поставил самую новую версию (из оф.сайта), но тоже самое.

Может есть какие то идеи?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT

Оснастку службы с правами администратора, смотреть состояние службы продукта (службы 3 у него помнится должно быть, одна кажется родительский контроль две другие уже забыл, но там понятно что к проблеме относится). Если остановлена, тогда волшебная кнопка в свойствах - запустить и наблюдать что будет. Обратить внимание на события в журнале операционной системы, да и антивирусник сам логгировать свои проблемы должен.

Могут быть проблемы с совместимостью ... На сайте разработчика искать утилиту для удаления.... Устанавливать в учётной записи имеющей права администратора ... Писать трогательные письма в техническую поддержку разработчика... На чистой ОС провести проверку. ...

"На рабочем компе поставил..." - сетевые ресурсы есть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Krec

UIT

Спасибо за подсказки..

я тут смотрел, оказывается вообще нет никаких служб: СКРИН

(по идее служба на английском должно быть, и в этим списке отсутствует)

Можно полагать, что криво встал, да?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Krec

переустановил с консоли, уже есть службы. вроде все работает. а то установил тот раз через RDP, наверно по этому не установились службы.

спасибо еще раз.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      По мелочи: 1) В меню: Тесты > Тест на АКТИВНЫЕ файловые вирусы
      Так вот, если просто закрыть окно по Esc ( не нажимая ОК ) программа всё равно начнёт поиск... 2) В меню: Файл > Восстановить реестр.
      Пример из лога:
      Выполнено за 1,423 сек.
      Указанный каталог не содержит полной и доступной для чтения копии реестра.
      ----
      Выполнено за 1,423 сек. Что выполнено ?
      Как-то совсем нехорошо звучит. Не нужно так пугать.  :)
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.5
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка в функции "Отобразить цепочку запуска процесса" в окне Истории процессов и задач.
         Функция могла зациклиться на конечном процессе цепочки, что приводило к подвисанию uVS.

       o Исправлена ошибка в функции проверки переменных окружения при работе с неактивной системой.

       o В лог добавлен вывод состояния флагов защиты uVS.

       
    • demkd
      Ага, есть такое, исправлю. При включенном отслеживании или наличии драйвера данные оттуда не берутся, во всех версиях uVS. Такого не наблюдаю.
         
    • santy
      Что там будет с историей процессов и задач при работе с активной системой, трудно сказать, это же надо на своей системе (или VM) включать отслеживание. С отслеживанием в основном работаем с образами. Тема так и называется  "создать образ автозапуска с отслеживанием процессов и задач".
    • PR55.RP55
      https://disk.yandex.ru/i/JPJDtV0H4P6Hjg
×