Перейти к содержанию
dragon

Обновление Officescan 10.6 1085

Recommended Posts

dragon

День добрый.

Столкнулся с проблемой при обновлении OfficeScan 10.6 сборка 1085 до sp3 (пробовал и до sp2) вылетает окно ошибки (см. вложение).

Подскажите, куда копать?

error_setup_sp2.jpg

error_setup_sp3.jpg

post-9610-1385700321_thumb.jpg

post-9610-1385700328_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

1. Качал последние обновы ?

2а. На форуме community.trendmicro.com я ничего подобного не нашел - похоже проблема только у тебя

2б Нужно смотреть детальный лог обновления, чего ему не нравится.

2в. Перед нажатием на кнопку скопируй содержимое временной папки с распакованным обновлением куда-то в сторонку - может пригодиться в дальнейшем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dragon

1. Обновления последние.

2б. Где лежит детальный лог обновления?

2в. Какая именно папка?

Есть проблема с еще одним секрвером, тоже был переход с 10.6 1085 на 10.6 sp3.

Вроде как обновление прошло, версия сервера новая, а клиентов подключенных к нему старая (автоматически клиенты обновляться не хотят, пишет что не нуждаются в обновлении). В политике галка не стоит.

10.6.sp3.jpg

client.jpg

policy.jpg

post-9610-1385722238_thumb.jpg

post-9610-1385722257_thumb.jpg

post-9610-1385722293_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

Log C:\TMPatch.log

Папка C:\Users\юзер\AppData\Local\Temp\2\

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa
Log C:\TMPatch.log

Папка C:\Users\юзер\AppData\Local\Temp\2\

По второму серверу - судя по средней картинке он не обновился (должна поменятся версия клиента - см. реадми к патчу/сервиспаку, там указана какая должна быть).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

По первой ситуации - попал в ту же ошибку :rolleyes:

Что помогло в моем случае:

1. Сменил переменные среды

TEMP=c:\temp

TMP=c:\temp

2. Перегрузил сервер - СП3 стал (кстати, судя по всему на сайте его перевыложили - в названии файла присутствует r1).

пс. останавливайте сервисы тренды перед обновлением

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dragon

Lepa, СПАСИБО, помог как всегда.

Помогла смена переменной среды и перезагрузка сервера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      Да, но... ( как мне кажется ) Можно кнопку " Перезагрузить и запустить до запуска эксплорера " поместить после: Проверять весь HKCR ( больше файлов в списке ) на размер это не повлияет, а вот случайно ткнуть уже не выйдет.  
    • demkd
      тут увы, уже слишком много кнопок, а окошко должно помещаться в экран и при низком разрешении, а будут еще 2 кнопки.
    • PR55.RP55
      Demkd По поводу интеграции в Windows, бала такая программа ( до санкций ) Antisms   там имели место быть ряд полезных функций. В том числе и автоматические действия - ( блокировка файлов по ЭЦП ); Удаляются файлы autorun.inf в корне каждого логического диска и т.д. ------ По поводу меню:  Запустить под текущим пользователем и Перезагрузить и запустить до запуска эксплорера Кнопки находятся слишком близко - я уже несколько раз случайно жал не ту кнопу. Мало приятного.
    • demkd
      Пока готовится новое обновление, можно ознакомиться с будущей функцией интеграции uVS в меню дополнительных параметров загрузки Windows, аналогичная функция реализована в моем новом проекте dclone для клонирования дисков с максимально возможной скоростью.
      Интеграция позволяет встроить программу в среду восстановления Windows (которая по умолчанию есть в любой установленной версии Win8-Win11) и работать с неактивной системой из не зараженной среды, во всяком случае пока случаев заражения образа WinRE я лично не наблюдал.
      Т.е. для работы с неактивной системой больше не нужны загрузочные диски.
    • demkd
      Здравствуйте, в новом году выйдет уже 5.0 версия. Адрес сайта вот такой: http://dsrt.dyndns.org:8888/
      А обновлять то что работает не надо, там обновляется лишь сам софт.
       
×