Фаервол Outpost PRO блокирует все exe файлы. - Помощь - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Egovipld

Фаервол Outpost PRO блокирует все exe файлы.

Recommended Posts

Egovipld

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться со следующей проблемой.

На чистый, отформатированный компьютер был установлен Windows XP SP3 (лицензионная версия, не сборка и не пиратка). Установлены все пакеты обновлений с сайта Microsoft (по сей день).

В качестве защиты антивирус Dr.Web и фаервол Outpost PRO. Антивирус и фаервол качал с официальных сайтов, самые последние версии с последними обновлениями по сегодняшний день.

Проблема заключается в следующем. При работе за ПК рано или поздно выскакивает следующая ошибка:

Отказано в доступе к указанному устройству, пути или фалу. Возможно, у вас нет нужных прав доступа к этому объекту.

При этом не один exe файл не запускается. Что происходит при попытке запустить что либо. Компьютер зависает примерно на 2 минуты, нечего невозможно нажать и т.д. выскакивает ошибка…

Но! Если отключить Outpost (нажать правой кнопкой по значку в трее, затем приостановить защиту) все снова работает. Перезагружаю компьютер, Outpost активен, все работает! Снова проходит какое то время и тоже самое. Время появления ошибки разное, от часа до суток. Пробовал установить другую версию Outpost 7.6 – тоже самое.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Torsten

Ставить одновременно программы для безопасности разных производителей - только на свой страх и риск. В данном случае это и происходит. Конфликт программ, которых не должно быть на одном компе. На дворе не 2006 год. Антивирусы/фаерволлы достаточно серьезно встраиваются в систему и требуют единоличный доступ к винде :)

не один exe файл не запускается. Что происходит при попытке запустить что либо. Компьютер зависает примерно на 2 минуты, нечего невозможно нажать и т.д.

Дрвеб борется с аутпостом за доступ к файлам на уровне драйверов, в итоге имеем то, что имеем.

Если отключить Outpost (нажать правой кнопкой по значку в трее, затем приостановить защиту) все снова работает

Разумеется, работает. Исчезает сама причина конфликта.

На выбор: либо ставить один дрвеб в котором уже есть фаерволл, либо комбайн аутпоста http://www.agnitum.ru/products/security-suite/index.php

Отредактировал Torsten

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
priv8v

Вот так пробовали настроить или уже после таких настроек проблемы продолжаются?

http://www.agnitum.ru/support/kb/article.p...270〈=ru

PS: первое, что гугл выдал :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Egovipld

Torsten Та я как бы всегда использовал такую связку, и всегда работало нормально. Дело в том, что у меня сейчас другой ПК, на том что был раньше, стояли те же версии и такой проблемы не возникало.

По поводу ставить что то одно. Может это и верное решение, но я придерживаюсь мнению о том, что компания изначально разрабатывающая антивирусы врятли создаст хороший фаервол и наоборот.

------------

priv8v Я так понял, это добавить в исключения. Добавил, тоже самое. Перед тем как создать тему, я текст ошибки вбил в Яндекс и Гугл, просмотрел каждый сайт до 4 страницы обеих поисковиков, но нечего похожего на свою ситуацию не нашел... :unsure:

------------

Сегодня удалось заметить некую закономерность возникновения ошибки.

Включаю ПК, запускаю ICQ, WinAmp, Filezilla, Photoshop, Notepad++ и браузеры (Mozilla FireFox 2 шт.) необходимые для работы и т.д. Потом ставлю на скачивание несколько крупных файлов, 3 файла по 3 Гб. (Не порно! :rolleyes: ) по прямым ссылкам не с торрента и не с файлообменников, качаю отсюда (fs.ua) к примеру фильмы. И когда загрузка подходит к концу, выскакивает ошибка - не удалось прочесть файл с сервера и т.п. При попытке открыть что либо на ПК уже присутствует моя ошибка и не работает интернет. Закрываю Outpost, программы работают, все запускается, но интернет не работает до перезагрузки... Хотя вчера если закрыть Outpost интернет работал.

Пока так могу воссоздать ошибку. Но дело в том, что она может возникнуть и когда я нечего не скачиваю.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dmitriy K

1. Прежде ставили Outpost и Dr.Web совместно?

2. Какие правила создавали перед тем, как появилась эта проблема?

3. Вносили какие-нибудь объекты в список модуля Защита файлов и папок?

4. Пробовали пересоздавать конфигурацию Outpost'a?

5. С отключенным антивирусом проблема воспроизводится?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Egovipld

1. Прежде ставили Outpost и Dr.Web совместно?

Да конечно и не раз. Наверное больше 6-ти лит использую такую связку. У меня 2 компьютера и ноутбук, у брата компьютер, у бати компьютер и везде стоит Outpost и Dr.Web. Такую проблему вижу впервые.

2. Какие правила создавали перед тем, как появилась эта проблема?

В том то и дело что не каких. Я даже полностью удалял Outpost, заново ставил с настройками по умолчанию, нечего не трогал и тоже самое.

3. Вносили какие-нибудь объекты в список модуля Защита файлов и папок?

Объекты не вносил. У меня там вообще галлочка не стоит, то есть отключено.

4. Пробовали пересоздавать конфигурацию Outpost'a?

Пробовал на разных конфигурациях, то есть менял настройки, переводил в разные режимы работу Outpost, не помогает...

5. С отключенным антивирусом проблема воспроизводится?

Да, проблема остается. Я антивирус полностью удалил, также удалил Outpost на всякий случай. Перезагрузился, установил Outpost, перезагрузился. Проблема возникает.

------------

Даже не знаю что делать, написал в тех. поддержку Outpost они попросили прислать логи. Но! не просто логи а

Включите опцию 'Регистрировать отладочную информацию' и установите

параметр 'Уровень регистрации' в 4. Щелкните OK для сохранения.

НО!!! Когда я включаю Регистрировать отладочную информацию в уровень 4 у меня интернет не грузится почти вообще. Страница Яндекса открывается секунд 30. То есть я не могу воспроизвести ошибку в таком режиме работы фаервола. Пока мне удается её воспроизвести только так:

Начинаю что либо скачивать с интернета, и во время загрузки происходит вот такая ситуация. Пропадает интернет, загрузка прерывается, браузер выдает ошибку что не возможно загрузить бла бла бла... и все... при попытке что либо запустить комп зависает на 2 минуты и ошибка Отказано в доступе к указанному устройству, пути или фалу. Возможно, у вас нет нужных прав доступа к этому объекту.

------------

:(:(:( Я весь в отчаянии. Я привык к Outpost как к родному. 2 дня искал альтернативу среди - Comodo, KIS, DrWeb брандмауэр. Но это все не то что мне нужно. По сравнению с Outpost эти программы просто как паинт и фотошоп (лично для меня). Я знаю что Comodo является лидером среди фаерволов не это 100% не мое.

P.S. Может дело в Windows? В каких то драйверах? Хотя когда я устанавливал Comodo, KIS, DrWeb брандмауэр и пытался воспроизвести ошибку - ошибки не было!

В логах Outpost файл error.log нашел вот что:

2013/08/24 09:19:40 [-] driver_client_afw::_io_ctrl IOCTL_AFW_STREAM_RELEASE_RECV fault: err: 1fh descr: "Присоединенное к системе устройство не работает.

2013/08/24 10:01:34 [-] driver_client_afw::_io_ctrl IOCTL_AFW_ENUM_RULES_BY_KEY fault: err: 5aah descr: "Недостаточно системных ресурсов для завершения операции.

2013/08/24 10:01:34 [-] driver_client_afw::get_all_rules fault (err:000005AA)

Может это как то связано? Кто знает что означают эти ошибки?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dmitriy K
Пробовал на разных конфигурациях, то есть менял настройки, переводил в разные режимы работу Outpost, не помогает...

Настройки - Общие - Конфигурация: Новая...

Попробуйте удалить Outpost из безопасного режима с помощью clean.exe (в папке с приложением).

Запустите clean.exe и дождитесь перезагрузки системы.

Включите опцию 'Регистрировать отладочную информацию' и установите

параметр 'Уровень регистрации' в 4. Щелкните OK для сохранения.

Попробуйте уменьшить уровень детализации до 3-его.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Egovipld
Настройки - Общие - Конфигурация: Новая...

Попробуйте удалить Outpost из безопасного режима с помощью clean.exe (в папке с приложением).

Запустите clean.exe и дождитесь перезагрузки системы.

Сделал... Тоже самое :huh:

Попробуйте уменьшить уровень детализации до 3-его.

Уменьшил до 3, воспроизвел ошибку, сделал логи, отправил в Agnitum. Как ответят напишу тут их ответ.

------------

В общем я почти с уверенностью могу сказать как возникает ошибка.

1. Включаю ПК. Нечего не запускаю. Просто открываю браузер (любой, опера... мозилла не важно!) Ставлю на закачку какой нибудь файл. и начинаю серфить по интернету, например вКонтакте смотреть новости в любой группе. И происходит эта фигня <_<

В логах вот что ещё нашел - net.log

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

И ТАК МНОГО...

Время 19:31 - это время возникновения ошибки... Переполнения буфера, но почему это происходит? Кто виноват? Может в этом вся проблема... ???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT

Проверяли, есть ли проблема - Свежеустановленная ОС + Outpost Security Suite. ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Egovipld
Проверяли, есть ли проблема - Свежеустановленная ОС + Outpost Security Suite. ?

Неа.. Так как переустановка ОС для меня это самое последнее (геморройное до бесконечности) дело. Ведь ПК я использую только для работы и после переустановке мне потребуется устанавливать и настраивать под себя КУЧУ программ и прочего. И не факт что переустановка что то даст..

Как по мне, более разумнее найти причину возникновения проблемы и устранить её без переустановки ОС.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dmitriy K

Смог воспроизвести вашу проблему. Вы импортировали какие-нибудь списки для блокировки рекламы?

Попробуйте отключить фильтрацию содержимого для приложения, с помощью которого скачиваете файлы: Настройка - Правила для приложений - имя_приложения - Редактировать... - Параметры: Фильтрация содержимого - Не осуществлять фильтрацию.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Egovipld
Смог воспроизвести вашу проблему. Вы импортировали какие-нибудь списки для блокировки рекламы?

Попробуйте отключить фильтрацию содержимого для приложения, с помощью которого скачиваете файлы: Настройка - Правила для приложений - имя_приложения - Редактировать... - Параметры: Фильтрация содержимого - Не осуществлять фильтрацию.

:beer::beer::beer::beer::beer:

Неа, списки не импортировал.

В общем я сделал как вы написали, для Opera. Поставил галлочку - не осуществлять фильтрацию. и B) Скачал 20 Гб, переклацал сотни страниц. Пока тфю тфю тфю... Ошибки не было...

Dmitriy K Спасибо ВАМ огромнейшое за совет и помощь!!! Я 5 дней промучился с этой ошибкой, сейчас такое облегчение!!!11111

Посижу ещё денек, понаблюдаю и уже окончательно напишу результат.

------------

1. Так что получается, что эта ошибка может возникнуть у любого пользователя Outpost Firewall Pro версия 8.1 и конфигурация (программное обеспечение и т.д.) моего компьютера тут вовсе не причем?

2. Поставив галлочку напротив - не осуществлять фильтрацию, существуют какие нибудь риски?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dmitriy K
:beer::beer::beer::beer::beer:

Неа, списки не импортировал.

В общем я сделал как вы написали, для Opera. Поставил галлочку - не осуществлять фильтрацию. и B) Скачал 20 Гб, переклацал сотни страниц. Пока тфю тфю тфю... Ошибки не было...

Dmitriy K Спасибо ВАМ огромнейшое за совет и помощь!!! Я 5 дней промучился с этой ошибкой, сейчас такое облегчение!!!11111

Посижу ещё денек, понаблюдаю и уже окончательно напишу результат.

------------

1. Так что получается, что эта ошибка может возникнуть у любого пользователя Outpost Firewall Pro версия 8.1 и конфигурация (программное обеспечение и т.д.) моего компьютера тут вовсе не причем?

2. Поставив галлочку напротив - не осуществлять фильтрацию, существуют какие нибудь риски?

К сожалению, я смог воспроизвести это лишь один раз и при сильно раздутом списке блокируемой рекламы (>60 тыс. записей)

1. Вероятно. У вас установлены сторонние приложения для блокировки рекламы (Ad Muncher или adguard)?

2. Для данного приложения не будет работать модуль вэб-контроля, т.е. не будет осуществляться фильтрация содержимого на страницах и рекламы.

Для компонентов антивируса DRWUPSRV.EXE и DWARKDAEMON.EXE также можете отключить фильтрацию содержимого.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Egovipld
К сожалению, я смог воспроизвести это лишь один раз и при сильно раздутом списке блокируемой рекламы (>60 тыс. записей)

1. Вероятно. У вас установлены сторонние приложения для блокировки рекламы (Ad Muncher или adguard)?

2. Для данного приложения не будет работать модуль вэб-контроля, т.е. не будет осуществляться фильтрация содержимого на страницах и рекламы.

Для компонентов антивируса DRWUPSRV.EXE и DWARKDAEMON.EXE также можете отключить фильтрацию содержимого.

Ухххх, умете напугать перед сном :) А я только успокоился. Ну я пока что за ПК не работал... Но днем когда пытался вызвать ошибку, её не было.

Сторонних приложений для блокировки рекламы у меня нет, не в виде плагина и не в виде софта, то есть вообще нет.

По поводу Dr.Web - я не устанавливал компонент SpIDer Gate (Щит от интернет‑угроз).

Dr.Web ставлю только - Сканер, SpIDer Guard, Родительский контроль.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Egovipld

Прошла неделя работы за ПК и теперь я на 100% уверен в отсутствии проблемы!

1 способ

Это как посоветовал Dmitriy K.

Попробуйте отключить фильтрацию содержимого для приложения, с помощью которого скачиваете файлы: Настройка - Правила для приложений - имя_приложения - Редактировать... - Параметры: Фильтрация содержимого - Не осуществлять фильтрацию.

2 способ

Это ответ технической поддержки Agnitum.

1. Отключите режим внутренней защиты, нажав правой кнопкой мышки на

иконку программы в системном трее, и выбрав пункт меню "Выключить

внутреннюю защиту".

2. Выйдите из Outpost, нажав правой кнопкой мышки на иконке программы в системном трее и выбрав "Выход".

3. Откройте файл, обычно находящийся здесь: C:\Program Files\Agnitum\Outpost <Ваш продукт>\machine.ini

Возможно, понадобится включить отображение расширений файлов в меню "Панель управления - Свойства папки - Вид". Необходимо снять галочку с опции "Скрывать расширения зарегистрированных типов файлов".

4. Измените значение параметра 'EnableContentHandler' на 'FALSE'.

5. Сохраните изменение.

6. Перезагрузите ПК, запустите Outpost, и включите обратно режим внутренней защиты.

Тему можно закрывать. Большое спасибо всем откликнувшимся!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
MaxXL

Здравствуйте!

Была аналогичная проблема с WinXPSP3+OutpostSS8.1 (только Internet соединение переставало работать раньше отказов в доступе к файлам). Вылечилась проблема по рецепту от Dmitriy K - отключением фильтрации в Download Master и uTorrent. Все было замечательно до обновления на OutpostSS 8.1.1, теперь же отказы в доступе начинаются практически во время загрузки компьютера, даже для op_mon.exe :( Настройки удалось проверить после оооочень долгой загрузки компьютера - фильтрация содержимого отключена (даже включал/выключал с нажатием "Применить" после каждого изменения).

Что делать? Снести OutpostSS не хочется рассматривать - купленный он за кровные ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dmitriy K
Здравствуйте!

Была аналогичная проблема с WinXPSP3+OutpostSS8.1 (только Internet соединение переставало работать раньше отказов в доступе к файлам). Вылечилась проблема по рецепту от Dmitriy K - отключением фильтрации в Download Master и uTorrent. Все было замечательно до обновления на OutpostSS 8.1.1, теперь же отказы в доступе начинаются практически во время загрузки компьютера, даже для op_mon.exe :( Настройки удалось проверить после оооочень долгой загрузки компьютера - фильтрация содержимого отключена (даже включал/выключал с нажатием "Применить" после каждого изменения).

Что делать? Снести OutpostSS не хочется рассматривать - купленный он за кровные ;)

Обратитесь с логами в тех.поддержку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      * адрес страницы (ReferrerUrl) и адрес самого файла (HostUrl) в метке появились в Windows 10 версии 1703, их записывают браузеры, например Edge и Chrome. В статье показано, как посмотреть эти данные в Windows 11 https://www.comss.ru/page.php?id=22105
    • Ego Dekker
      ESET Cyber Security 10.0.2100  (macOS 13/14/15/26/27)
                                                                                  ●
              Руководство пользователя ESET Cyber Security 10  (PDF-файл)
                                                           
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить ESET Cyber Security?
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 19.2.10.
    • PR55.RP55
      1) Ситуация когда нет доступа к virustotal.com ( и другим ресурсам ) Что предлагаю: а) На примере Firefox 155 - Happy Eyeballs v3: подключение сразу несколькими путями *Браузер больше не выбирает маршрут до сайта заранее, а пробует несколько вариантов подключения параллельно и работает через тот, который отозвался первым. Выигрыш заметнее всего в сетях, где IPv4 или IPv6 работает медленно либо нестабильно: раньше браузер мог упереться в неотвечающий адрес и ждать таймаута, теперь соединение уходит по резервному пути без паузы. б) Если сайт полностью не доступен - то, при потоковой проверке файлов не заставлять пользователя "бесконечно" ждать... 2) Драйвер фаервола - при проверке. По хорошему программа сама должна знать какие файлы её, какие нет и всякий раз не лезть к ним и не пытаться получить доступ к собственному файлу ?  
    • AM_Bot
      «Инфосистемы Джет» активно развивает концепцию антихрупкости. Эта компания разработала инструменты для её практического применения — первый Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры и Индекс антихрупкости для построения киберустойчивого бизнеса.      1. Введение2. Что такое антихрупкость ИТ-архитектуры3. Назначение инструментов, разработанных компанией «Инфосистемы Джет»3.1. Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры3.2. Индекс антихрупкости4. Как проходит оценка4.1. Заполнение профиля компании4.2. Построение бенчмарка4.3. Прохождение опроса4.4. Оценка результатов5. ВыводыВведениеРезонансные атаки на крупнейшие российские компании, которые мы регулярно освещаем, вскрыли системную проблему: реальная операционная готовность к инцидентам остаётся на низком уровне, даже если система защиты формально выстроена. Как показало недавнее исследование компании «Инфосистемы Джет», пережить кибератаку не готовы 64 % из 50 российских компаний. Хуже всего ситуация обстоит в госсекторе и ритейле — при этом именно эти отрасли входят в число наиболее атакуемых.Защита, которая создавалась, чтобы остановить злоумышленника, теперь может лишь его замедлить — и одной способности «не пустить» стало недостаточно. Закупленные СЗИ создают иллюзию надёжности: организация выглядит защищённой, но в момент реальной атаки оказывается уязвимой.В условиях массовых взломов и эволюции атакующих стратегий на первое место выходит принцип управляемого ухудшения ситуации. Взлом с большой вероятностью произойдёт, но мы должны уметь работать под атакой, управлять кризисом и быстро восстановиться. Также необходимо выстроить зрелые процессы реагирования на угрозы, восстановления после инцидентов и обеспечения непрерывности бизнеса даже в условиях атаки. В ответ на этот вызов ИТ-компания «Инфосистемы Джет», работающая на российском рынке с 1991 года, предложила использовать концепцию антихрупкой ИТ-архитектуры.Её суть заключается в том, что ИТ-инфраструктура должна не просто выдерживать сбои, атаки и неблагоприятные обстоятельства, а по-настоящему быть к ним готовой, эффективно их преодолевать и даже извлекать из них пользу, становясь надёжнее и укрепляя свои позиции среди конкурентов.Что такое антихрупкость ИТ-архитектурыКонцепция антихрупкости впервые была предложена учёным Нассимом Талебом, статистиком, бывшим трейдером и риск-менеджером, который прославился изучением влияния случайных и непредсказуемых событий на мировую экономику и биржевую торговлю. В книге «Чёрный лебедь. Под знаком непредсказуемости» (The Black Swan), вышедшей в 2007 году, он ввёл сам термин «чёрный лебедь» для описания редких и маловероятных событий, имеющих огромные последствия, и пришёл к выводу, что вместо попыток их предсказания логичнее создавать системы, способные не просто пережить хаос, но и становиться после него сильнее. Именно это понимание легло в основу идеи антихрупкости, которая уже была детально раскрыта Талебом в книге 2012 года «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса» (Antifragile: Things That Gain From Disorder).Вдохновившись концепцией антихрупкости, аналитики компании «Инфосистемы Джет» решили развивать эти идеи и продвигать их в России. Антихрупкая ИТ-архитектура — не гонка за новыми инструментами. Она строится вокруг способности пережить полный жизненный цикл атаки: подготовиться к ней, замедлить злоумышленника, обнаружить вторжение, сократить ущерб, восстановить бизнес и перестроиться после инцидента. Для практической реализации концепции антихрупкости «Инфосистемы Джет» разработали первый Фреймворк антихрупкой архитектуры и Индекс антихрупкости, позволяющие выявить слабые места и сформировать дорожную карту усиления защиты.Назначение инструментов, разработанных компанией «Инфосистемы Джет»Как же перейти от понимания концепции антихрупкости к её реализации? В этом помогут разработанные вендором инструменты, которые мы рассмотрим ниже.Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектурыФреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры представляет собой открытый и практичный инструмент, который объединил опыт инженеров, аудиторов, консультантов и экспертов-практиков по защите сети и построению ИТ-инфраструктуры. Он разработан командой «Инфосистемы Джет» во главе с руководителем отдела развития консалтинга по ИБ Александром Морковчиным.Сценарии использования фреймворка охватывают три ключевые рыночные потребности. Первая — оценка текущего уровня киберустойчивости с помощью единой измеримой «линейки» для сопоставления с конкурентами и отраслевыми лидерами. Вторая — планирование развития на основе каталога проверенных практик и выбор вектора роста. Третья — трансформация: пошаговый переход от фактического состояния к целевому уровню киберустойчивости. Фреймворк имеет иерархическую логику: он строится по каскадной модели «в крупную клетку», т. е. на высоком уровне абстракции, без погружения в мелкие детали. Всего существует пять уровней детализации, где каждый следующий уровень конкретизирует предыдущий. Это позволяет последовательно двигаться от общего видения (стратегии) по уровням детализации к конкретным действиям (практике), сохраняя гибкость и системность.Фреймворк доступен на официальном сайте и не требует установки дополнительных расширений. Рисунок 1. Каскадная модель фреймворка антихрупкой ИТ-архитектуры Разберём каскад по уровням:Уровень 0. ДистанцииДистанции описывают фазы жизненного цикла относительно кибервторжения.Уровень 1. Цели («Чего хотим достичь»)Здесь выделяется семь стратегий. Это верхнеуровневые направления для достижения антихрупкости: например, «подготовка и прогнозирование», «адаптация и перестройка». Их цель — сформировать киберустойчивый каркас, дополнив классическую ИБ тем, чего часто не хватает в реальной атаке: связью с ИТ-архитектурой, непрерывностью, восстановлением, кризисным управлением и постоянным улучшением. Таблица 1. Семь стратегий антихрупкостиСтратегияВопрос, на который она отвечаетСистемное развитие и контрольРазвивается ли ИБ оправданно с точки зрения бизнеса?Подготовка и прогнозированиеПонимаем ли мы, как нас будут атаковать и какое звено сломается первым?Вовлечение и нападениеЗнаем ли мы, кто и как готовится нас атаковать — и можем ли перехватить инициативу?Защита, замедление, сдерживаниеЧто не даст атакующему быстро развить успех после проникновения?Обнаружение и реагированиеПоймём ли мы, что враг уже внутри, до того как он ударит?ВосстановлениеЕсть ли у бизнеса «План Б» на случай потери инфраструктуры?Адаптация и перестройкаСтанет ли компания сильнее после инцидента? Уровень 2. Правила реализации («Как себя ведём»)Здесь выделяется 10 принципов. Принципы связывают стратегии с действиями: это установки, задающие поведение. Например, принцип «нулевого доверия» или «безопасности по умолчанию». Уровень 3. Области применения («Где развиваем способности») Здесь выделяются 33 домена — тематические области, группирующие практики по функциональной принадлежности. Каждый домен описывает определённую способность организации. Уровень 4. Конкретные действия («Что делаем»)Здесь выделяется 390+ практик. Практики — конкретные меры и действия, которые организация должна реализовать для достижения целей киберустойчивости. Рисунок 2. Распределение стратегий антихрупкости по четырём дистанциям Вышеописанная схема является интерактивной: кликнув на домен, можно ознакомиться с относящимися к нему практиками. Рисунок 3. Информация о входящих в домен «Обнаружение и реагирование» практиках Также можно использовать строку поиска для выделения интересующих вас практик. Рисунок 4. Результат поискового запроса Фреймворк можно выгрузить в виде файла формата XLS, в котором также представлен инструмент самооценки. Рисунок 5. Фрагмент фреймворка в формате XLS Индекс антихрупкостиИндекс антихрупкости — показатель, позволяющий оценить в процентном соотношении, насколько компания готова к «чёрным лебедям», т. е. труднопредсказуемым событиям. Индекс построен на базе фреймворка и отвечает на вопрос: способна ли компания пережить кибератаку, продолжать работу в её условиях и восстановиться после неё. Итог оценки — индекс антихрупкости от 0 до 100 %, разбор по направлениям защиты и сравнение с другими участниками индустрии. Отраслевой уровень обновляется автоматически по мере накопления ответов респондентов.Индекс не заменяет регуляторные оценки, а дополняет их в областях, которые проверяют реальную киберустойчивость: восстановление и непрерывность бизнеса, кризис-менеджмент, threat hunting, безопасная разработка, безопасность ИИ, отказоустойчивость, культура киберучений и другие. Разберём, как пользоваться инструментом оценки.Как проходит оценкаС сервисом можно ознакомиться на официальном сайте. Вы отвечаете на сто коротких вопросов о том, какие практики киберустойчивости есть в компании. Оценка полностью анонимна: контактные данные и название компании не запрашиваются. У каждой оценки есть только уникальный идентификатор — он понадобится, если вы захотите задать вопрос по полученным результатам. Рисунок 6. Расчёт Индекса антихрупкости (приветственное окно) Заполнение профиля компанииДля получения оценок, релевантных профилю вашей организации, необходимо указать параметры из выпадающего списка: Сфера деятельности компании.Общее количество сотрудников.Число ИБ-сотрудников.Число ИТ-сотрудников.Оценку формирует руководитель ИБ или тот, кто отвечает за информационную безопасность в компании. Часть вопросов затрагивает смежные зоны — резервное копирование, непрерывность бизнеса, безопасную разработку, взаимодействие с юристами и PR. Если по ним нет уверенности, лучше уточнить у коллег: точность ответов напрямую определяет пользу результата. Рисунок 7. Пример заполненного профиля организации Заполнив все поля, можно переходить к следующему шагу. Для этого нажмите кнопку «Посмотреть показатели по отрасли».Построение бенчмаркаВ следующем разделе нам становится доступен бенчмарк, отражающий индекс антихрупкости и оценку в разрезе стратегий антихрупкой ИТ-архитектуры в среднем по отрасли. В качестве примера мы выбрали сферу деятельности «финансовый сектор». Рисунок 8. Экспресс-оценка показателей киберустойчивости по отрасли Ниже приводится оценка по стратегиям в табличном виде. Рисунок 9. Индекс антихрупкости в разрезе стратегий и практик по отрасли Прохождение опросаДля расчёта своего индекса антихрупкости пользователю предлагается пройти опрос по 100 практикам, каждая из которых имеет пять вариантов ответа:«Да» (выполняется системно).«Частично» (с ограниченным охватом).«Нет» (не выполняется или выполняется ad hoc, т. е. разово или под конкретную задачу).«Неприменимо» (не используется в организациях данного типа). Этот ответ следует выбрать, если, например, в организации нет такого процесса или системы. При выборе этого варианта метрика исключается из расчёта.«Не знаю» (затрудняюсь оценить). Метрика исключается из расчёта. Рисунок 10. Опрос в рамках стратегий и практик Результат отображается сразу после ответа на последний вопрос. Для расчёта индекса необходимо выбрать «Показать результаты». В том случае, если не все практики были оценены, появится окно с предупреждением и расчёт будет проведён с ограничениями. Рисунок 11. Предупреждение пользователя Оценка результатовНа вкладке «Результаты» отображается текущий уровень киберустойчивости организации, а также сопоставление этого уровня с показателями по отрасли в виде шкалы и радарной диаграммы («диаграммы-паука»). Рисунок 12. Экспресс-оценка киберустойчивости в виде шкал Рисунок 13. Экспресс-оценка киберустойчивости в разрезе стратегий При сравнении учитываются только критерии, по которым даны ответы. Ознакомиться с ними можно ниже в табличном виде. Рисунок 14. Оценка антихрупкости в разрезе доменов — групп практик Информацию по экспресс-оценке киберустойчивости организации можно скачать в виде готового отчёта. Он доступен в формате PDF и представляет собой готовый буклет для ознакомления в электронном виде или печати на бумаге. Рисунок 15. Выгрузка готового отчёта Рисунок 16. Фрагмент отчёта экспресс-оценки киберустойчивости организации ВыводыАнтихрупкость сегодня — ключевая стратегия выживания и роста компаний в условиях постоянных рисков: кибератак, ухода вендоров, сбоев инфраструктуры, регуляторных изменений и т. п. Она не заменяет классическую ИБ — она дополняет её способностью пережить успешную атаку.В современном ИТ‑ландшафте недостаточно просто держаться на плаву, нужно заранее готовиться к тому, чего нельзя предсказать. Именно поэтому антихрупкость становится центральным элементом зрелой ИТ‑стратегии и обязательным ориентиром при проектировании архитектуры, управлении инцидентами и планировании цифровой трансформации.Компания «Инфосистемы Джет» переводит концепцию антихрупкости на язык конкретных инженерных и управленческих решений. Она даёт бизнесу рабочие инструменты — собственный Фреймворк антихрупкой ИТ‑архитектуры, помогающий выстроить понятный путь от стратегии к конкретным действиям, и Индекс антихрупкости, который помогает увидеть, насколько компания реально готова к сбоям, атакам и внезапным переменам.Компания планирует и далее развивать Фреймворк: адаптировать его к специфике различных отраслей, разработать вариативные сценарии применения в зависимости от контекста.Достоинства:Открытая методология, доступная любому пользователю без оплаты и регистрации.Каскадная, понятная архитектура с чёткой логикой: семь стратегий достижения антихрупкости, 10 принципов, 33 домена и 390+ практик.Наличие веб-сервиса для оценки антихрупкости ИТ-архитектуры, в котором прохождение полного опроса по 100 критериям оценки занимает в среднем 20 минут.Возможность ознакомиться с показателями антихрупкости в среднем по отрасли.Представление результатов оценки в графическом и табличном формате.Формирование готового отчёта по итогам экспресс-оценки киберустойчивости с возможностью его выгрузки на компьютер.Недостатки:Ценность фреймворка сложно понять, если предварительно не ознакомиться с теорией антихрупкой ИТ-архитектуры.Для точной оценки индекса антихрупкости рекомендуется располагать полной информацией о деятельности компании и не пропускать ни одного критерия оценки. По уровню детализации Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры относится к стратегическому и методическому уровню. Детальные технические регламенты, архитектурные стандарты, требования к настройке конкретных систем должны разрабатываться на следующем уровне детализации.Читать далее
×