Egovipld

Фаервол Outpost PRO блокирует все exe файлы.

В этой теме 17 сообщений

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться со следующей проблемой.

На чистый, отформатированный компьютер был установлен Windows XP SP3 (лицензионная версия, не сборка и не пиратка). Установлены все пакеты обновлений с сайта Microsoft (по сей день).

В качестве защиты антивирус Dr.Web и фаервол Outpost PRO. Антивирус и фаервол качал с официальных сайтов, самые последние версии с последними обновлениями по сегодняшний день.

Проблема заключается в следующем. При работе за ПК рано или поздно выскакивает следующая ошибка:

Отказано в доступе к указанному устройству, пути или фалу. Возможно, у вас нет нужных прав доступа к этому объекту.

При этом не один exe файл не запускается. Что происходит при попытке запустить что либо. Компьютер зависает примерно на 2 минуты, нечего невозможно нажать и т.д. выскакивает ошибка…

Но! Если отключить Outpost (нажать правой кнопкой по значку в трее, затем приостановить защиту) все снова работает. Перезагружаю компьютер, Outpost активен, все работает! Снова проходит какое то время и тоже самое. Время появления ошибки разное, от часа до суток. Пробовал установить другую версию Outpost 7.6 – тоже самое.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ставить одновременно программы для безопасности разных производителей - только на свой страх и риск. В данном случае это и происходит. Конфликт программ, которых не должно быть на одном компе. На дворе не 2006 год. Антивирусы/фаерволлы достаточно серьезно встраиваются в систему и требуют единоличный доступ к винде :)

не один exe файл не запускается. Что происходит при попытке запустить что либо. Компьютер зависает примерно на 2 минуты, нечего невозможно нажать и т.д.

Дрвеб борется с аутпостом за доступ к файлам на уровне драйверов, в итоге имеем то, что имеем.

Если отключить Outpost (нажать правой кнопкой по значку в трее, затем приостановить защиту) все снова работает

Разумеется, работает. Исчезает сама причина конфликта.

На выбор: либо ставить один дрвеб в котором уже есть фаерволл, либо комбайн аутпоста http://www.agnitum.ru/products/security-suite/index.php

Отредактировал Torsten

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот так пробовали настроить или уже после таких настроек проблемы продолжаются?

http://www.agnitum.ru/support/kb/article.p...270〈=ru

PS: первое, что гугл выдал :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Torsten Та я как бы всегда использовал такую связку, и всегда работало нормально. Дело в том, что у меня сейчас другой ПК, на том что был раньше, стояли те же версии и такой проблемы не возникало.

По поводу ставить что то одно. Может это и верное решение, но я придерживаюсь мнению о том, что компания изначально разрабатывающая антивирусы врятли создаст хороший фаервол и наоборот.

------------

priv8v Я так понял, это добавить в исключения. Добавил, тоже самое. Перед тем как создать тему, я текст ошибки вбил в Яндекс и Гугл, просмотрел каждый сайт до 4 страницы обеих поисковиков, но нечего похожего на свою ситуацию не нашел... :unsure:

------------

Сегодня удалось заметить некую закономерность возникновения ошибки.

Включаю ПК, запускаю ICQ, WinAmp, Filezilla, Photoshop, Notepad++ и браузеры (Mozilla FireFox 2 шт.) необходимые для работы и т.д. Потом ставлю на скачивание несколько крупных файлов, 3 файла по 3 Гб. (Не порно! :rolleyes: ) по прямым ссылкам не с торрента и не с файлообменников, качаю отсюда (fs.ua) к примеру фильмы. И когда загрузка подходит к концу, выскакивает ошибка - не удалось прочесть файл с сервера и т.п. При попытке открыть что либо на ПК уже присутствует моя ошибка и не работает интернет. Закрываю Outpost, программы работают, все запускается, но интернет не работает до перезагрузки... Хотя вчера если закрыть Outpost интернет работал.

Пока так могу воссоздать ошибку. Но дело в том, что она может возникнуть и когда я нечего не скачиваю.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1. Прежде ставили Outpost и Dr.Web совместно?

2. Какие правила создавали перед тем, как появилась эта проблема?

3. Вносили какие-нибудь объекты в список модуля Защита файлов и папок?

4. Пробовали пересоздавать конфигурацию Outpost'a?

5. С отключенным антивирусом проблема воспроизводится?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1. Прежде ставили Outpost и Dr.Web совместно?

Да конечно и не раз. Наверное больше 6-ти лит использую такую связку. У меня 2 компьютера и ноутбук, у брата компьютер, у бати компьютер и везде стоит Outpost и Dr.Web. Такую проблему вижу впервые.

2. Какие правила создавали перед тем, как появилась эта проблема?

В том то и дело что не каких. Я даже полностью удалял Outpost, заново ставил с настройками по умолчанию, нечего не трогал и тоже самое.

3. Вносили какие-нибудь объекты в список модуля Защита файлов и папок?

Объекты не вносил. У меня там вообще галлочка не стоит, то есть отключено.

4. Пробовали пересоздавать конфигурацию Outpost'a?

Пробовал на разных конфигурациях, то есть менял настройки, переводил в разные режимы работу Outpost, не помогает...

5. С отключенным антивирусом проблема воспроизводится?

Да, проблема остается. Я антивирус полностью удалил, также удалил Outpost на всякий случай. Перезагрузился, установил Outpost, перезагрузился. Проблема возникает.

------------

Даже не знаю что делать, написал в тех. поддержку Outpost они попросили прислать логи. Но! не просто логи а

Включите опцию 'Регистрировать отладочную информацию' и установите

параметр 'Уровень регистрации' в 4. Щелкните OK для сохранения.

НО!!! Когда я включаю Регистрировать отладочную информацию в уровень 4 у меня интернет не грузится почти вообще. Страница Яндекса открывается секунд 30. То есть я не могу воспроизвести ошибку в таком режиме работы фаервола. Пока мне удается её воспроизвести только так:

Начинаю что либо скачивать с интернета, и во время загрузки происходит вот такая ситуация. Пропадает интернет, загрузка прерывается, браузер выдает ошибку что не возможно загрузить бла бла бла... и все... при попытке что либо запустить комп зависает на 2 минуты и ошибка Отказано в доступе к указанному устройству, пути или фалу. Возможно, у вас нет нужных прав доступа к этому объекту.

------------

:(:(:( Я весь в отчаянии. Я привык к Outpost как к родному. 2 дня искал альтернативу среди - Comodo, KIS, DrWeb брандмауэр. Но это все не то что мне нужно. По сравнению с Outpost эти программы просто как паинт и фотошоп (лично для меня). Я знаю что Comodo является лидером среди фаерволов не это 100% не мое.

P.S. Может дело в Windows? В каких то драйверах? Хотя когда я устанавливал Comodo, KIS, DrWeb брандмауэр и пытался воспроизвести ошибку - ошибки не было!

В логах Outpost файл error.log нашел вот что:

2013/08/24 09:19:40 [-] driver_client_afw::_io_ctrl IOCTL_AFW_STREAM_RELEASE_RECV fault: err: 1fh descr: "Присоединенное к системе устройство не работает.

2013/08/24 10:01:34 [-] driver_client_afw::_io_ctrl IOCTL_AFW_ENUM_RULES_BY_KEY fault: err: 5aah descr: "Недостаточно системных ресурсов для завершения операции.

2013/08/24 10:01:34 [-] driver_client_afw::get_all_rules fault (err:000005AA)

Может это как то связано? Кто знает что означают эти ошибки?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Пробовал на разных конфигурациях, то есть менял настройки, переводил в разные режимы работу Outpost, не помогает...

Настройки - Общие - Конфигурация: Новая...

Попробуйте удалить Outpost из безопасного режима с помощью clean.exe (в папке с приложением).

Запустите clean.exe и дождитесь перезагрузки системы.

Включите опцию 'Регистрировать отладочную информацию' и установите

параметр 'Уровень регистрации' в 4. Щелкните OK для сохранения.

Попробуйте уменьшить уровень детализации до 3-его.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Настройки - Общие - Конфигурация: Новая...

Попробуйте удалить Outpost из безопасного режима с помощью clean.exe (в папке с приложением).

Запустите clean.exe и дождитесь перезагрузки системы.

Сделал... Тоже самое :huh:

Попробуйте уменьшить уровень детализации до 3-его.

Уменьшил до 3, воспроизвел ошибку, сделал логи, отправил в Agnitum. Как ответят напишу тут их ответ.

------------

В общем я почти с уверенностью могу сказать как возникает ошибка.

1. Включаю ПК. Нечего не запускаю. Просто открываю браузер (любой, опера... мозилла не важно!) Ставлю на закачку какой нибудь файл. и начинаю серфить по интернету, например вКонтакте смотреть новости в любой группе. И происходит эта фигня <_<

В логах вот что ещё нашел - net.log

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:04 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

2013/08/24 19:31:05 buffer overflow

И ТАК МНОГО...

Время 19:31 - это время возникновения ошибки... Переполнения буфера, но почему это происходит? Кто виноват? Может в этом вся проблема... ???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Проверяли, есть ли проблема - Свежеустановленная ОС + Outpost Security Suite. ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Проверяли, есть ли проблема - Свежеустановленная ОС + Outpost Security Suite. ?

Неа.. Так как переустановка ОС для меня это самое последнее (геморройное до бесконечности) дело. Ведь ПК я использую только для работы и после переустановке мне потребуется устанавливать и настраивать под себя КУЧУ программ и прочего. И не факт что переустановка что то даст..

Как по мне, более разумнее найти причину возникновения проблемы и устранить её без переустановки ОС.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Смог воспроизвести вашу проблему. Вы импортировали какие-нибудь списки для блокировки рекламы?

Попробуйте отключить фильтрацию содержимого для приложения, с помощью которого скачиваете файлы: Настройка - Правила для приложений - имя_приложения - Редактировать... - Параметры: Фильтрация содержимого - Не осуществлять фильтрацию.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Смог воспроизвести вашу проблему. Вы импортировали какие-нибудь списки для блокировки рекламы?

Попробуйте отключить фильтрацию содержимого для приложения, с помощью которого скачиваете файлы: Настройка - Правила для приложений - имя_приложения - Редактировать... - Параметры: Фильтрация содержимого - Не осуществлять фильтрацию.

:beer::beer::beer::beer::beer:

Неа, списки не импортировал.

В общем я сделал как вы написали, для Opera. Поставил галлочку - не осуществлять фильтрацию. и B) Скачал 20 Гб, переклацал сотни страниц. Пока тфю тфю тфю... Ошибки не было...

Dmitriy K Спасибо ВАМ огромнейшое за совет и помощь!!! Я 5 дней промучился с этой ошибкой, сейчас такое облегчение!!!11111

Посижу ещё денек, понаблюдаю и уже окончательно напишу результат.

------------

1. Так что получается, что эта ошибка может возникнуть у любого пользователя Outpost Firewall Pro версия 8.1 и конфигурация (программное обеспечение и т.д.) моего компьютера тут вовсе не причем?

2. Поставив галлочку напротив - не осуществлять фильтрацию, существуют какие нибудь риски?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
:beer::beer::beer::beer::beer:

Неа, списки не импортировал.

В общем я сделал как вы написали, для Opera. Поставил галлочку - не осуществлять фильтрацию. и B) Скачал 20 Гб, переклацал сотни страниц. Пока тфю тфю тфю... Ошибки не было...

Dmitriy K Спасибо ВАМ огромнейшое за совет и помощь!!! Я 5 дней промучился с этой ошибкой, сейчас такое облегчение!!!11111

Посижу ещё денек, понаблюдаю и уже окончательно напишу результат.

------------

1. Так что получается, что эта ошибка может возникнуть у любого пользователя Outpost Firewall Pro версия 8.1 и конфигурация (программное обеспечение и т.д.) моего компьютера тут вовсе не причем?

2. Поставив галлочку напротив - не осуществлять фильтрацию, существуют какие нибудь риски?

К сожалению, я смог воспроизвести это лишь один раз и при сильно раздутом списке блокируемой рекламы (>60 тыс. записей)

1. Вероятно. У вас установлены сторонние приложения для блокировки рекламы (Ad Muncher или adguard)?

2. Для данного приложения не будет работать модуль вэб-контроля, т.е. не будет осуществляться фильтрация содержимого на страницах и рекламы.

Для компонентов антивируса DRWUPSRV.EXE и DWARKDAEMON.EXE также можете отключить фильтрацию содержимого.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
К сожалению, я смог воспроизвести это лишь один раз и при сильно раздутом списке блокируемой рекламы (>60 тыс. записей)

1. Вероятно. У вас установлены сторонние приложения для блокировки рекламы (Ad Muncher или adguard)?

2. Для данного приложения не будет работать модуль вэб-контроля, т.е. не будет осуществляться фильтрация содержимого на страницах и рекламы.

Для компонентов антивируса DRWUPSRV.EXE и DWARKDAEMON.EXE также можете отключить фильтрацию содержимого.

Ухххх, умете напугать перед сном :) А я только успокоился. Ну я пока что за ПК не работал... Но днем когда пытался вызвать ошибку, её не было.

Сторонних приложений для блокировки рекламы у меня нет, не в виде плагина и не в виде софта, то есть вообще нет.

По поводу Dr.Web - я не устанавливал компонент SpIDer Gate (Щит от интернет‑угроз).

Dr.Web ставлю только - Сканер, SpIDer Guard, Родительский контроль.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Прошла неделя работы за ПК и теперь я на 100% уверен в отсутствии проблемы!

1 способ

Это как посоветовал Dmitriy K.

Попробуйте отключить фильтрацию содержимого для приложения, с помощью которого скачиваете файлы: Настройка - Правила для приложений - имя_приложения - Редактировать... - Параметры: Фильтрация содержимого - Не осуществлять фильтрацию.

2 способ

Это ответ технической поддержки Agnitum.

1. Отключите режим внутренней защиты, нажав правой кнопкой мышки на

иконку программы в системном трее, и выбрав пункт меню "Выключить

внутреннюю защиту".

2. Выйдите из Outpost, нажав правой кнопкой мышки на иконке программы в системном трее и выбрав "Выход".

3. Откройте файл, обычно находящийся здесь: C:\Program Files\Agnitum\Outpost <Ваш продукт>\machine.ini

Возможно, понадобится включить отображение расширений файлов в меню "Панель управления - Свойства папки - Вид". Необходимо снять галочку с опции "Скрывать расширения зарегистрированных типов файлов".

4. Измените значение параметра 'EnableContentHandler' на 'FALSE'.

5. Сохраните изменение.

6. Перезагрузите ПК, запустите Outpost, и включите обратно режим внутренней защиты.

Тему можно закрывать. Большое спасибо всем откликнувшимся!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

Была аналогичная проблема с WinXPSP3+OutpostSS8.1 (только Internet соединение переставало работать раньше отказов в доступе к файлам). Вылечилась проблема по рецепту от Dmitriy K - отключением фильтрации в Download Master и uTorrent. Все было замечательно до обновления на OutpostSS 8.1.1, теперь же отказы в доступе начинаются практически во время загрузки компьютера, даже для op_mon.exe :( Настройки удалось проверить после оооочень долгой загрузки компьютера - фильтрация содержимого отключена (даже включал/выключал с нажатием "Применить" после каждого изменения).

Что делать? Снести OutpostSS не хочется рассматривать - купленный он за кровные ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Здравствуйте!

Была аналогичная проблема с WinXPSP3+OutpostSS8.1 (только Internet соединение переставало работать раньше отказов в доступе к файлам). Вылечилась проблема по рецепту от Dmitriy K - отключением фильтрации в Download Master и uTorrent. Все было замечательно до обновления на OutpostSS 8.1.1, теперь же отказы в доступе начинаются практически во время загрузки компьютера, даже для op_mon.exe :( Настройки удалось проверить после оооочень долгой загрузки компьютера - фильтрация содержимого отключена (даже включал/выключал с нажатием "Применить" после каждого изменения).

Что делать? Снести OutpostSS не хочется рассматривать - купленный он за кровные ;)

Обратитесь с логами в тех.поддержку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS
  • Сообщения

    • sharyga777
    • sharyga777
    • AM_Bot
      Генеральный директор компании «Аванпост» Андрей Конусов поделился с Anti-Malware.ru своим видением ситуации на российском рынке систем IDM. О том, что нужно российским заказчикам IDM , по каким критериям сегодня они выбирают такие системы, каковы сроки окупаемости внедрения — об этом и многом другом читайте в интервью. Читать далее
    • AM_Bot
      Тематика платформ реагирования на инциденты (Incident Response Platforms, или IRP) набрала популярность в последние несколько лет — что подтверждает экспертная оценка. В этой статье мы определим, что такое IRP, и посмотрим, какое предложение IRP существует на рынке на начале 2018 года.     ВведениеОпределение предметной области и рынка платформ реагирования на инцидентыРоссийские поставщики платформ реагирования на инциденты3.1. Jet Signal3.2. R-Vision Incident Response Platform3.3. Security Vision Incident Response PlatformЗарубежные поставщики платформ реагирования на инциденты4.1. CyberBit4.2. IBMOpen-Source-платформы реагирования на инциденты5.1. Fast Incident Response (FIR)5.2. The HiveВыводы ВведениеРост популярности IRP вызван как видимыми бизнесу атаками (WannaCry, Petya, большие DDoS-атаки на российские банковские и государственные структуры), так и постепенным уменьшением объема доступной на рынке труда экспертизе по ИБ. Демографический кризис в сочетании с «клиповым» мышлением приводят к обмелению ранее обманчиво кажущегося безбрежным кадрового моря ИБ-талантов, и заставляет организации искать пути повышения КПД имеющегося персонала, а именно через разработку, внедрение и автоматизацию процессов ИБ, управления инцидентами и реагирования на инциденты, в частности.Особую актуальность тематика автоматизации реагирования приобрела из-за точности и скорости процедур и процессов реагирования. Ведь именно в этот момент счет идет на секунды — организации стремятся снизить время реагирования (а значит, понесенный ущерб) до минимального значения. Определение предметной области и рынка платформ реагирования на инцидентыОпределения IRP в зависимости от источника существенно различаются, но в целом IRP — это класс технологий, направленных на автоматизацию и повышение эффективности процессов управления, реагирования и расследования инцидентов ИБ. Иногда поставщики называют IRP технологической основой для SOC — и с точки зрения рыночных практик с ними трудно спорить, ведь историческая основа для SOC SIEM потихоньку сходит с рынка, а понимание центральной роли log management (и концепции data lake в целом) на рынок еще не проникло в полной мере.Определяющими характеристиками IRP являются наличие функций по автоматизации жизненного цикла управления инцидентами (Incidents management & investigations) и определенная база знаний (Security Knowledge Base), ценятся также функции проведения киберучений (Wargames), автоматического реагирования на инциденты определенного типа (Active Response) и интеграции с различными источниками данных об угрозах (например, платформами управления информацией об угрозах — Threat Intelligence Management Platforms),  что позволяет определить IRP как пересечение четырех множеств на рисунке 2. Рисунок 1. Модель IRP аналитического центра Anti-Malware.ru версии 1.0  Каждое из направлений  IRP имеет свою специфику, например, автоматизация процессов ИБ (incident workflow management & orchestration) предназначена и имеет функции для поддержки достижения трех целей:Контроль качества работы аналитиков в части классификации инцидентов и определениях их статуса (false positive) — архив инцидентов и кастомизируемые карточки инцидентов.Контроль оперативности работы аналитиков — контроль выполнения SLA.Повышение полезной нагрузки на аналитика — автоматическое распределение и назначение инцидентов.На рисунке 2 приведен пример функциональности IRP, что поддерживает процессы реагирования на инциденты ИБ: Рисунок 2. Пример функциональности IRP, поддерживающей процессы реагирования на инциденты ИБ  Рынок IRP включает в себя российских и зарубежных поставщиков решений, а также возможно использовать различные Open-Source-решения. Российские поставщики платформ реагирования на инцидентыРынок IRP в России представлен в первую очередь российскими поставщиками. Особой специфики в российском рынке IRP автору не удалось найти, но локальные игроки традиционно ведут более гибкие продуктовые и ценовые политики.Jet SignalОдним из наиболее молодых игроков на рынке IRP стала компания «Инфосистемы Джет». Компания давно известна своей способностью создавать продукты ИБ — на ее счету Dozor Jet, Jet InView, «Тропа» и много других, и несмотря на выделение вендорского ИБ-бизнеса в компанию Solar Security в 2015, «Джет» продолжает создавать новые продукты ИБ.Вендор позиционирует Jet Signal как систему класса IRP — технологическую платформу для создания SOC, основные задачи которой — управление инцидентами ИБ на всех этапах жизненного цикла: сбор событий ИБ от подсистем ИБ, SIEM, неавтоматизированных источников, управление планами реагирования, автоматизация расследования, организация работы дежурных смен, ведение базы знаний, систематизация данных Threat Intelligence и т. д.Достоинства:Архитектура — как новое на рынке решение, система не имеет legacy-кода.Киберучения — система позволяет проводить киберучения для подразделения мониторинга ИБ (нет отдельного модуля но можно создать синтетический инцидент).Сертификация — система имеет сертификат соответствия требованиям безопасности информации по уровню контроля 2 НДВ и РДВ системы сертификации Министерства обороны и поддерживает комплекс средств защиты Astra Linux. Рисунки 3, 4, 5. Возможности модулей Jet Signal и интерфейс Jet Signal  R-Vision Incident Response PlatformR-Vision IRP стал результатом развития R-Vision GRC в сторону автоматизации процессов мониторинга и реагирования на инциденты ИБ, поэтому в решении традиционно сильны компоненты работы с активами, а за счет длинного присутствия на рынке R-Vision GRC многие функции решения достигли промышленной зрелости и решение разворачивается из коробки — вендор готов проводить пилотные проекты для многих клиентов.Однако стоит отметить, что любая кастомизация предполагает затраты с каждой из сторон, поэтому запросы на добавление функциональности решения определенно будут учтены, но могут быть не приняты вендором без дополнительной оплаты.Достоинства:Опыт проектов в России — источники в индустрии и публичные выступления (например, кейс МТС-банка на Сколково CyberDay 2017) свидетельствуют о значительном опыте вендора по автоматизации процессов реагирования на инциденты ИБ в России в организациях разного масштаба — например, банки топ-50, банки топ-10, государственные структуры.Интеграция — R-Vision инвестировал миллионы в интеграцию с самыми разными средствами защиты информации, некоторые консоли управления от вендоров интегрируемых систем отображают меньше информации, чем R-Vision.Наличие готовых скриптов реагирования (cmd, sh script, Power Shell) и возможность добавления собственных (cmd, sh script, Power Shell , а также в средах python, java и perl).Динамические playbooks. Возможность включения в цепочку действия, результат которого будет зависеть от результата предыдущего.Наличие функциональности по управлению активами и уязвимостями — редкий функциональный блок для классических, прежде всего, западных IRP-решений. Благодаря взаимосвязи указанных блоков с блоком управления реагированием на инциденты значительно повышается эффективность работы аналитиков SOC при расследовании инцидентов, устранении их последствий, установлении причин или оценке ущерба. Рисунки 6, 7, 8, 9. Архитектура и интерфейс R-Vision IRP    Security Vision Incident Response PlatformКомпания Security Vision работала над базовыми функциями IRP, когда аббревиатуры IRP не существовало на российском рынке, одни из первых автоматизировали жизненный цикл управления инцидентами на примере Сбербанка России, где решение находится в промышленной эксплуатации более 3 лет.Для реагирования на инциденты (Active Response) решение использует автоматические планы реагирования и отдельное приложение «Агент реагирования», который является логическим продолжением и развитием собственной системы управления инцидентами ИБ (системы SGRC).  База знаний накапливает знания и позволяет проводить автоматический анализ ранее случившихся инцидентов безопасности и помогает в принятии решений. Функции проведения киберучений (Security Awareness), используется для повышения осведомленности сотрудников компании об информационной безопасности. Агентная и безагентная интеграция с различными источниками данных с поддержкой более 2000 источников (форматы CSV, email, STIX, XML, JSON, и др.) Интеграция для получения фидов на примере IBM X-Force и GIB, GovCERT.Достоинства:Реализация практически любого сценария реагирования на инцидент безопасности, проведение расследования за счет возможности определения цепочки последовательных действий.Развитые средства визуализации и карта инцидентов ИБ (геоинформационная подсистема с проекцией 3D).Полноценный Ticketing workflow (впервые реализован в Сбербанке в 2016 году) с редактором процессов, обеспечивающий работу с любой сущностью «заявки». Имеется автоматическое реагирование в соответствии с runbook/playbook/use case.Высокая надежность, подтвержденная проектами федерального значения (крупнейший SOC в Восточной Европе, SOC госорганов). Наличие агентов для инвентаризации, контроля целостности, доступности и реагирования, что позволяет дополнять функции классической IRP.SIEM-система Security Vision имеет конструктор простых правил корреляции.Наличие функций управления активами, в том числе ИТ-активами.Специализация на кибербезопасности — позволяет предположить более быстрое развитие продвинутой функциональности решений.Ожидается получение сертификата ФСТЭК России. Рисунки 10, 11, 12, 13. Интерфейс Security Vision    Зарубежные поставщики платформ реагирования на инцидентыНесколько лет назад приобрести IRP от зарубежного игрока в России было непросто. Продвигая IRP, еще в 2014 году автор сталкивался как с малым интересом вендоров к России, так и с отсутствием у нас представительств и дистрибуторов. Приходилось выкручиваться с помощью ITSM\BPM-игроков, но с той поры стало легче — на рынок вышло 2 полноценных игрока.При этом до конца неясно, появился ли у зарубежных игроков реальный интерес к рынку — их в стране всего два, в том числе ни одного представительства специализированной (pure play) IRP-компании. Сегмент представлен эксклюзивным дистрибутором CyberBit (IITD Group) и IBM, что ранее приобрела Resilient Systems.CyberBitИзраильская компания CyberBit была основана в 2015 году для защиты корпоративных и критичных (АСУ ТП) инфраструктур от наиболее продвинутых угроз, возможно, ранее являясь внутренним подразделением израильского оборонного концерна Elbit (сейчас его дочерняя компания). Кроме IRP (CyberBit SOC3D) в портфеле решений компании возможно найти EDR, SCADA Security и даже решение класса Cyber Range, что предназначено для имитации корпоративной инфраструктуры при проведении упражнений RedTeam — BlueTeam.Вендор декларирует наличие ключевых для IRP-решения функций автоматического реагирования на инциденты ИБ и управления и контроля обработки инцидентов и тикетов ИБ (подозрений на инциденты), но вынес функциональность киберучений в отдельное решение Cyber Range.Вендор не разглашает своих клиентов, несколько неожиданно комбинируя на своем сайте клиентов с партнерами, поэтому при оценке решения желательно запросить истории успеха.Достоинства:Специализированный портфель решений — вероятна синергия при условии приобретения пакетом.Глобальный опыт — офисы в Израиле, США, Великобритании, Германии и Сингапуре позволяют надеяться, что компания получит доступ к разным проблемам разных клиентов и сможет автоматизировать их решение для будущих клиентов.Новый на российском рынке бренд и молодая компания — позволяет надеяться на ценовую лояльность производителя.Специализация на кибербезопасности — позволяет предположить более быстрое развитие продвинутой функциональности решений. Рисунки 14, 15, 16. Интерфейс IRP-решения компании CyberBit   IBMВ 2016 году известная своим широким портфелем ИБ-решений компания IBM приобрела самого известного IRP-вендора — Resilient Systems. Компания реализует, возможно, наиболее функционально полное на рынке решение, однако рыночные и открытие источники (например, нашумевший тендер в Пенсионном фонде России) свидетельствуют о соответствии цены функциональным возможностям. Видимо, цена не смущает действительно крупные организации — вендор заявляет о присутствии решения в 100 организациях из списка Fortune 500.      Достоинства:Широкий портфель решений — вероятна синергия при условии приобретения пакетом или наличия ранее приобретенных решений IBM.Глобальный опыт — многочисленные офисы IBM по миру позволяют надеяться, что компания получит доступ к разным проблемам разных клиентов и сможет автоматизировать их решение для будущих клиентов.Сильный бренд — «еще никого не уволили за то, что он купил IBM».Функциональное лидерство на российском рынке. Рисунки 17, 18. Схемы работы Resilient Systems компании IBM   Open-Source-платформы реагирования на инцидентыБесплатные решения с открытым исходным кодом (Free Open Source Solutions, FOSS^ или открытые решения) набирают популярность в разных категориях — от операционных систем и виртуализации до прикладных задач безопасности. Ввиду разработки небольшими коллективами энтузиастов FOSS могут развиваться и решать определенные задачи ИБ даже более полно, чем традиционные коммерческие решения от забюрократизированных гигантов — например, тесно интегрируются с TIMP, нативно поддерживают .Fast Incident Response (FIR)В 2014 году CERT Societe Generale (команда быстрого реагирования на инциденты ИБ глобальной банковской группы французского происхождения) выложила в открытый доступ платформу Fast Incident Response для учета и управления инцидентами ИБ.FIR является наиболее функционально простым решением из решений обзора и даже может быть исключен из класса IRP по формальным основаниям. Фактически в решении реализованы лишь процессы управления инцидентами. Однако такой набор функциональности востребован многими организациями среднего размера, которые еще не осознали пользу от развитых процессов и технологий для оптимизации реагирования на инциденты. Вместе с этим в наличии и продвинутая функция — интеграция с TIMP YETI.Открытые IRP-решения несколько концептуально противоречивы — IRP предназначены для повышения эффективности работы аналитиков, однако перед выбором открытого решения стоит определиться, кто из аналитиков (инженеров) будет поддерживать такое решение, неизбежно отвлекаясь тем самым от мониторинга угроз ИБ.Достоинства:Простота — решение быстро разворачивается и обучать его использованию просто.Финансовая гибкость — нет необходимости оплаты лицензий, а также ежегодной поддержки.Технологическая гибкость — открытый код, распространенный язык программирования (Python) и небольшой размер кодовой базы позволяют подправить код самостоятельно при наличии соответствующих компетенций. Рисунки 19, 20, 21. Интерфейс платформы Fast Incident Response     The HiveВ 2016 году CERT Banque de France (команда быстрого реагирования на инциденты ИБ Центрального банка Франции) выложила в открытый доступ платформу The Hive для поддержки расследований инцидентов ИБ.The Hive плотно интегрирована с целым рядом смежных решений для поддержки расследования инцидентов ИБ — платформой по управлению информацией об угрозах MISP, специализированным поисковиком Cortex и агрегатором информации об угрозах Hippocampe.Достоинства:Развитие — решение быстро развивается и обрастает новыми сервисами в рамках единой экосистемы.Расследования — за счет плотной интеграции с техническими средствами расследования The Hive оптимален для Threat Hunting (поиска и расследования сложных угроз).Финансовая гибкость — нет необходимости оплаты лицензий, а также ежегодной поддержки.Интеграция с любым внешним источником (SIEM, IPS, DLP и т. д.) через TheHive4py. Рисунки 22, 23, 24. Платформа The Hive      ВыводыСегодняшний рынок IRP находится еще в своем младенчестве — в России пока лишь десятки клиентов, кому тема интересна и кто готов за нее платить. Однако спрос в основном еще не квалифицирован, а решений мало, поэтому поставщики решений получают премиальную маржу, а развитие функциональности за счет такой маржи идет впечатляющими темпами.Несмотря на молодость рынка на нем уже есть 7 решений с достаточной для выполнения базовых задач функциональностью. Российские поставщики решений обладают уникальными функциями (управление активами и сканирование сети, собственные агенты) либо лучшими функциями на уровне мировых конкурентов (киберучения), зарубежные пока только присматриваются к рынку, а открытые решения угрожают забрать рынок среднего бизнеса у коммерческих — они проще в использовании, разворачиваются быстрее, чем некоторые коммерческие, и не требуют закупки программного обеспечения или обоснования приобретения ПО не из реестра Минкомсвязи.Отдельная тема — контентные базы и референсные библиотеки процессов из коробки. Архитектура и функциональные возможности решений во многом формируются стихийно, и даже мировые лидеры не в состоянии принести клиентам детальный стек проработанных процессов управления инцидентами — процессы «допиливаются» прямо на клиенте. Качественные процессные модели неминуемо станут конкурентным преимуществом для тех игроков, что будут в состоянии их разработать. Коллектив Anti-Malware.ru выражает особую благодарность за помощь в подготовке данного материала коллегам:   Jet SignalАндрей Янкин, заместитель директора Центра ИБ ЗАО «Инфосистемы Джет»R-VisionИгорь Сметанев, коммерческий директор ООО «Р-Вижн»Security VisionРуслан Рахметов, генеральный директор ООО «Интеллектуальная безопасность»Роман Овчинников, инженер ООО «Интеллектуальная безопасность» Читать далее
    • Openair
      подниму темку