Перейти к содержанию
sairis123

Слетает служба Symantec Endpoint Protection Manager

Recommended Posts

sairis123

Привет всем!

В общем такая ситуация. Стоит у нас Symantec Endpoint Protection версии 11.0.5002.333 на сервере Windows Server 2003 R2. До 3 мая всё работало как часы. Сегодня пришел, соединение с сервером пропало. Точнее с помощью консоли не удается зайти в базу. Получается служба слетает, автоматом или в ручную запускаю службу Symantec Endpoint Protection Manager, она секунд 20-30 вроде что-то делает и потом слетает, в логах системы пишется следующее "виртуальная машина Java завершила работу с кодом -1,служба останавливается".

Перезагрузка и перезапуски служб не помогли.

Логи приклепил. Помогите в них разобраться, не получается понять в чём ошибка, недавно начал администрировать антивирус.

scm_server_0.rar

scm_server_0.rar

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Strannik

Служба БД SEP при этом нормально работает? В логе есть такое сообщение: EventDesc: Failed to connect to database after tried 20 times, please start the database!

Попробуйте с помощью Management Server Configuration Wizard сделать реконфигурацию сервера.

В Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\Tools есть утилита db validator - попробуйте её прогнать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

лучше всего обновитесь до версии 12.1.

Проблема скорее всего в IIS на котором весит веб сервера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
radamol
лучше всего обновитесь до версии 12.1.

Проблема скорее всего в IIS на котором весит веб сервера.

Поищите здесь или для вашей ОС. http://www.symantec.com/business/support/i...mp;id=TECH96006

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Антон Волков

Если слетает служба "semsrv" с ошибкой виртуальной машины Java -1 на 64-разрядном сервере:

В консоли управления IIS необходимо отключить выполнение 32-разрядных приложений для DefaultApplicationPool

(Правая кнопка на пуле -> Дополнительные параметры -> Разрешить 32-разрядные приложения выставить в false).

Если после этого консоль запускается, но периодически вылетает с ошибкой "Нет соединения с сервером", надо сделать настройки в соответствии с этой статьей:

Настройка памяти для Java в SEPM

Указанные рекомендации только для версий SEPM 11.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • СФГ
      Добрый день! Рекомендуем металлические силовые опоры СФГ от производителя компании "ШОССЕ". Осуществляют доставку и установку всех типов многогранных дорожных опор: ОГС, СФГ, ОГК, НПК, НФГ, СПГ, ОГСГ, СОДГ, ОСФГ  На силовые опоры СФГ 400 9 метров действует спец цена Опоры СФГ 100 силовые длиной 10 метров - выгодная цена. Установка и продажа опор СФГ 1300 из наличия на складе + фундаменты для опор Компания "ШОССЕ" - все виды дорожных опор по лучшим ценам!
    • Ego Dekker
      Антивирусы были обновлены до версии 12.0.31.
    • Ego Dekker
      ESET Cyber Security/ESET Cyber Security Pro были обновлены до версии 6.7.300.
    • PR55.RP55
      uVS  не видит  расширения FlashPlayer для Opera ( по крайней мере на 64b системах ) Win 7;  Win 10  ( а может и не только FlashPlayer не видит ) http://www.comss.ru/page.php?id=586  
    • clocot
      Я сам жену баловать подарками люблю, и могу что нибудь небольшое и симпатичное ей подарить, просто так. Последний раз, в интернете смотрел женские теплые носки на зиму, и искал какие нибудь прикольные и интересные носочки. В итоге нашел их, сейчас жду когда доедет посылка, и уже представляю ее реакцию на такой подарок
×