Слетает служба Symantec Endpoint Protection Manager - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
sairis123

Слетает служба Symantec Endpoint Protection Manager

Автор sairis123, в Вопросы по Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

sairis123    0

sairis123
Опубликовано

Привет всем!

В общем такая ситуация. Стоит у нас Symantec Endpoint Protection версии 11.0.5002.333 на сервере Windows Server 2003 R2. До 3 мая всё работало как часы. Сегодня пришел, соединение с сервером пропало. Точнее с помощью консоли не удается зайти в базу. Получается служба слетает, автоматом или в ручную запускаю службу Symantec Endpoint Protection Manager, она секунд 20-30 вроде что-то делает и потом слетает, в логах системы пишется следующее "виртуальная машина Java завершила работу с кодом -1,служба останавливается".

Перезагрузка и перезапуски служб не помогли.

Логи приклепил. Помогите в них разобраться, не получается понять в чём ошибка, недавно начал администрировать антивирус.

scm_server_0.rar

scm_server_0.rar

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Strannik    30

Strannik
Опубликовано

Служба БД SEP при этом нормально работает? В логе есть такое сообщение: EventDesc: Failed to connect to database after tried 20 times, please start the database!

Попробуйте с помощью Management Server Configuration Wizard сделать реконфигурацию сервера.

В Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\Tools есть утилита db validator - попробуйте её прогнать.

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

angel-keeper    60

angel-keeper
Опубликовано

лучше всего обновитесь до версии 12.1.

Проблема скорее всего в IIS на котором весит веб сервера.

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

radamol    18

radamol
Опубликовано
лучше всего обновитесь до версии 12.1.

Проблема скорее всего в IIS на котором весит веб сервера.

Поищите здесь или для вашей ОС. http://www.symantec.com/business/support/i...mp;id=TECH96006

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Антон Волков    0

Антон Волков
Опубликовано

Если слетает служба "semsrv" с ошибкой виртуальной машины Java -1 на 64-разрядном сервере:

В консоли управления IIS необходимо отключить выполнение 32-разрядных приложений для DefaultApplicationPool

(Правая кнопка на пуле -> Дополнительные параметры -> Разрешить 32-разрядные приложения выставить в false).

Если после этого консоль запускается, но периодически вылетает с ошибкой "Нет соединения с сервером", надо сделать настройки в соответствии с этой статьей:

Настройка памяти для Java в SEPM

Указанные рекомендации только для версий SEPM 11.

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Перейти к списку тем Вопросы по Symantec Endpoint Protection

  • Сообщения

    • santy
      Новые функции в Universal Virus Sniffer (uVS)

      От santy · Опубликовано

      RP55,  особого смысла в этом нет. Возможно, стоит добавить в эвристику программы добавление статуса "подозрительный" для файла размером (св. 500Мб или больше), если он  в автозапуске. Так как в некоторых случаях майнеры используют файлы больших размеров, чтобы обойти антивирусную защиту.
    • PR55.RP55
      uVS - Тестирование

      От PR55.RP55 · Опубликовано

      При копировании известного файла файла uVS v5.0.RC2.v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] GATHERNETWORKINFO.VBS._628B6B4BF3CC7F77578CF3CCFCC587DBF9EC7E07 https://disk.yandex.ru/i/LpsxRQ6EMkF23w    
    • PR55.RP55
      Новые функции в Universal Virus Sniffer (uVS)

      От PR55.RP55 · Опубликовано

      При копирование файла в Zoo Операторы могут не обратить внимания на размер файла. Предлагаю при превышении лимита = 650mb добавить в Лог соответствующее предупреждение: Файл скопирован в ZOO; Превышен лимит virustotal.com Для чего ? Часто операторы предлагают поместить скопированный файл на сайт, или проверить его на V.T. а это потеря времени. Одна "ошибка" приводит к другой "ошибке"  
    • PR55.RP55
      Новые функции в Universal Virus Sniffer (uVS)

      От PR55.RP55 · Опубликовано

      Год от года фактически постоянно можно наблюдать ... такого рода записи C:\ProgramData\Google\Chrome\updater.exe PROGRAM FILES\GOOGLE\CHROME\UPDATER.EXE APPDATA\LOCAL\360EXTREMEBROWSER\CHROME C:\ProgramData\Google\Chrome\helper.exe Предлагаю все записи где фигурирует Chrome - добавить  к Категории: Chromium-based Да... это другое... Это, как правило имитация ( но имеющая отношение ) так какой смысл в отдельных записях, если всё это можно собрать в одной категории.  
    • PR55.RP55
      Новые функции в Universal Virus Sniffer (uVS)

      От PR55.RP55 · Опубликовано

      Добавить в меню команду: Удалить записи\сетевые адреса соответствующие поисковому запросу. * В списке может быть 10-20 записей\ссылок на левые сайты. Создавать критерии, не всегда нужно\выгодно... А отдавать команды по каждой ссылке большой расход времени и нервов.  
×